Tokyo Philips フルタイム

Job Title

CC Clinical Support Specialist

Job Description

■業務詳細:

商談獲得及び医療施設との関係維持において欠かせない重要なポジションです。

【取り扱い製品につて】

当社の生体情報モニタは業界最先端の機能・性能を誇り、グローバルで50%以上のシェアを獲得しています。お客様に弊社モニタの優位性を訴求し、モニタ導入後は臨床サポート業務を通じて顧客とのリレーションを構築します。

【職務内容】

・デモンストレーションやプレゼンテーションを通じた顧客への製品紹介

・モニタ導入後のモニタ使用に関するサポート。コンフィグ、ワークフロー設定、取扱説明など。

・顧客問い合わせ対応

・フォローアップトレーニング、セミナーの企画、実行

・Key Opinion Leader(KOL)活動の企画、実行

・市場にて得られた競合情報、顧客ニーズなどの共有

・工場への新製品の開発提案、既存製品の改善提案

・学会、展示会を通じたプロモーション など

【必須(MUST)】

・以下いずれかのご経験をお持ちの方

臨床工学技士(CE/ME)

急性期、または周術期に関連した部門にて従事経験のある看護師

・英語力:仕様書は英文となり、海外トレーニングも発生しますので、英語アレルギーのない方を 歓迎致します。

【求める人物像】

・コミュニケーション力のある方

・協調性のある方

・快活な印象の方

【契約期間】期間の定めなし

【試用期間】試用期間あり(原則として入社日より6ヶ月)

【就業場所】東京

変更の範囲:当社拠点全般。配置転換により当社拠点全般に異動の可能性あり

【就業時間】9:00-17:30 休憩時間:原則として12:00-13:00

※コアタイムなしのフレックス勤務制

※夜間の修理対応等で勤務時間帯は前後します

【休日】毎週土曜日(所定休日)、日曜日(法定休日)、国民の祝日、年末年始(12月29日-1月4日)

【休暇】有給休暇:初年度最大20日間(入社月により変動)、Care Leave(年間10日間)、Sick Leave(年間最大30日間)ほか

【時間外労働】あり 平均30時間程度

【給与】経験を考慮して優遇します

※30時間分の固定残業代を含む

※固定残業代は残業がない場合も支給し、超過分は別途支給します

【賞与】アニュアルインセンティブ制度

※アニュアルインセンティブは、毎年3月支給。ただし、会社業績、部門業績、個人評価によって変動して支給されます

※年度途中入社者は対象期間中日割計算あり

【加入保険】社会保険(厚生年金保険、健康保険)・労働保険(雇用保険、労災保険)

【退職金制度】退職一時金および確定拠出年金の2本立て

【研修制度】国内・オランダ・シンガポールでの装置、技術研修、作業資格取得支援体制あり

【その他】PhiliFlexポイント:72,000 ポイント(1ポイント=1円)

【Philips について 】

私たちは医療技術(ヘルステック)企業です。私たちは「すべての人々が重要である」という信念に基づいて組織全体を構築し、世界中の全ての人々が私たちに相応しい質の高い医療にアクセスできるようになるまで、立ち止まることはありません。

一生をかけられる仕事をしましょう。人々の健やかな人生のために。

· 私たちの事業

· 私たちの歩んできた歴史

· 私たちの信念

もしこのポジションにご興味をお持ちいただけるようでしたら、全ての要件に当てはまらなくても構いませんので、ぜひ一度ご応募ください。

あなたは、Philips内の他のポジションに適任な候補者であるかもしれません。

当社のダイバーシティ&インクルージョンへの取り組みについては、こちらをご覧ください。



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  • Tokyo Danaher Full time

    科学に関する高度な知識と質量分析またはキャピラリー電気泳動の技術スキルを駆使して、社内外の顧客をサポートし、当社のビジネスを推進します。 · 1) プリセールス活動 · セミナーやユーザーミーティングでのプレゼンテーション · 見込み客へのコンサルティング · 見込み客へのサンプル分析とデモンストレーション · テクニカルノート、アプリケーションノートの作成。 · 営業担当者との顧客訪問 · 新製品立ち上げの技術サポート · 主要顧客とのコラボレーション · リードの作成 · 2) ポストセールスの活動 · オンラインカスタマーサポート(電話とEメール) ...


  • Tokyo LRN Corporation フルタイム

    ポジション: テクニカルサポートスペシャリスト(日本専任) · 勤務地: 日本 / インド(ムンバイ) / フィリピン(マニラ) · 業務時間帯: 日本時間での勤務が必須 · 雇用形態: 契約社員 / 社員登用制度あり · LRNについて · あなたの専門知識を活かして、世界中の人々の適正な行動を支援しませんか?LRNで、グローバル企業の一員としてインパクトを与えませんか? · LRNはSaaSベースのeラーニングを提供しており、米国、ヨーロッパ、中東及びアフリカ、アジア、南アメリカで業務を展開しています。世界で有名な企業を含む2,800以上 ...


  • Tokyo Philips フルタイム

    Job Title · 【新卒】Clinical Application SpecialistJob Description · 放射線技師の資格を活かし、臨床スペシャリストとして、製品販売後に当社製品を最大限にご活用いただくためのデモンストレーションやインストラクションを行う業務です。また、製品担当営業と連携し、専門知識で営業活動をサポートします。 · 資格: · 普通自動車免許、診療放射線技師 · 対象支給額基本月額諸手当(一律)/月 · 博士 · (月給)440,000円 · 352,000円 · 88,000円 · 修士 · (月給)386,80 ...


  • Tokyo HubSpot, Inc

    カスタマーサポートスペシャリストとして、HubSpotのお客様のビジネスの成長をサポートいただくお仕事を担っていただきます。当社のサポートチームはお客様のニーズに迅速に対応し、クリエイティブな問題解決力とHubSpotの仕組みに関する深い知識で、お客様お一人お一人にパーソナライズされた相談しやすいサポートを提供します。 · HubSpot JAPACのカスタマーサポートスペシャリストの実際のお仕事の詳細は、以下のビデオでご覧ください。 · カスタマーサポートの役割: · チャット、メール、電話などの方法でお客様と連携し、効果的に問題を解決に導きます · ...


  • Tokyo Philips フルタイム

    JOB DESCRIPTION Job Title · Product Sales Specialist, Clinical Informatics Oncology Solutions Job Description · Product Sales Specialist, Clinical Informatics Oncology Solutions: · マーケティングチームに所属して、セールスチームと協業しながら2022年から診療報酬算定になったMRI超音波融合前立腺生検装置システム(UroNav)の導入活動 · あなたの役割: ...


  • Tokyo 0495 Varian Medical Systems K.K. Japan Full time

    Together, we can beat cancer. · At Varian, a Siemens Healthineers Company, we bring together the world's best talent to realize our vision of a world without fear of cancer. Together, we work passionately to develop and deliver easy-to-use, efficient oncology solutions. · We are ...


  • Tokyo Siemens Healthcare K.K. Permanent

    ポジション: SO D&A Product Service Support Specialist レポートライン: SO D&A SG Manager パーパス: D&A製品に関連する全ての問題に対する技術的およびアプリケーションの評価と解決策の発見 · CSオペレーション及びCSEのサポート業務 · 職務内容 D&A製品に関わる以下業務 · 導入(支援)、運用支援、トラブル対応(on-line, on-site) · Globalの指示に基づくUI実施準備(テスト含む) · 新製品導入における技術的支援 · 既存顧客更新案件の支援 · 相互接続案件( ...


  • Saitama Medtronic

    クリニカルスペシャリスト(CRM) · 勤務地:埼玉県 · 革新的キャリアのチャンスを手に入れよう · 私たちと一緒に、世界中の人々に健康技術で人生を変えるチャンスを提供しよう。医療業界での経験は問わない。研修や学び、成長をサポートするので安心してね。 · 職務内容 · 医療従事者や代理店が当社の製品を使う営業活動のサポートをメインに行う。業務内容は以下の通り: · オンサイトで情報提供やコンサルティングを実施 · 最高のアウトカムとサービスを提供するためフィールドスタッフをサポート · 営業担当者と協力し、販売計画を策定・実行する · 学会や会議に参加 ...


  • Tokyo Philips フルタイム

    Job Title · Product Sales Specialist, Clinical Informatics Oncology SolutionsJob Description · Product Sales Specialist, Clinical Informatics Oncology Solutions: · マーケティングチームに所属して、セールスチームと協業しながら2022年から診療報酬算定になったMRI超音波融合前立腺生検装置システム(UroNav)の導入活動 · あなたの役割: · このポジションが影響を持つ重要な役割について · ...


  • Tokyo Trip Full time

    Job Description · About Us Founded in 1999 and listed on NASDAQ in 2003 and HKEX in 2021, , Ctrip, Skyscanner, and Qunar.Across its platforms, We have four Customer Service Centres for , Korea, the UK, and the Philippines, providing 24/7 customer service in 19 different languages ...


  • Tokyo TechInsights Inc. Full time

    OUR STORY · TechInsights is the information platform for the semiconductor industry. · Regarded as the most trusted source of actionable, in-depth intelligence related to semiconductor innovation and surrounding markets, TechInsights' content informs decision makers and profes ...


  • Tokyo CommScope

    · In our 'always on' world, we believe it's essential to have a genuine connection with the work you do. · Due to our continued growth and customer demand, we are hiring a Project Support Specialist to support the Outdoor Wireless Network (OWN) business segment, which supports t ...


  • Tokyo Sensor Tower Inc. Full time

    As a Customer Support Specialist, you'll be our front-line in supporting our customers. You'll play a critical role in providing exceptional customer service and resolving inquiries. You will have the opportunity to learn about the ever-changing mobile app ecosystem and engage wi ...


  • Tokyo CommScope

    In our 'always on' world, we believe it's essential to have a genuine connection with the work you do. · Due to our continued growth and customer demand, we are hiring a Project Support Specialist to support the Outdoor Wireless Network (OWN) business segment, which supports the ...


  • Tokyo Autodesk Full time

    Position Overview · We are hiring a Technical Support Specialist to join our friendly team of tech enthusiasts assisting customers to get the best out of their Autodesk products · You will work in a remote position and report to the Manager, Technical Support in Japan · Do you e ...


  • Tokyo Figma

    Figma is growing our team of passionate people on a mission to make design accessible to all. , Figma helps entire product teams , design and build better products — from start to finish. Whether it's consolidating tools, simplifying workflows, or collaborating across teams and t ...


  • Tokyo Autodesk Full time

    Position Overview · We are hiring a Technical Support Specialist to join our friendly team of tech enthusiasts assisting customers to get the best out of their Autodesk products. · Do you enjoy solving problems and helping others? Are you passionate about customer experience? A ...


  • Tokyo Square Full time

    Job Description · We are looking for a Customer Support Specialist to join the Square Japan Customer Success team. The Customer Success team works with Square customers by phone and email to solve problems, demonstrate how to get the most out of Square, and always improve our Squ ...


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