各種ファイルや資料管理をするシステムのユーザーサポート職

5日前

神奈川県 横浜市 西区 みなとみらい, 株式会社スリーエスコンサルティング

仕事内容:

【業務内容】

ドキュメント管理システムのユーザーサポート(運用支援)、ヘルプデスク対応を

お願いします。

■ユーザからの問合せ対応やデータ修正

■サーバ処理運用監視

■システムエラー時のリカバリ業務

■マニュアル作成、およびメンバー間情報共有、教育

【作業環境】

■ハードウェア :PC/AT 互換機

■ソフトウェアOS::Windows 11 Enterprise

■サーバOS :Windows Server 2012 R2 ほか

◎お客様からの問合せ内容によって、専門部署への取次ぎを行っていただきます。

お客様がやりたい操作は何で、現在システムにどんな表示が出ていて、それを解決するためにはどの部署に取り次げば良いかなど臨機応変な対応が求められますが、経験を積んでいただけばスムーズに対応できるようになります。

【業務内容の変更の範囲】

変更なし

◎この仕事は、スリーエスコンサルティングが派遣元となり(派 、

スリーエスコンサルティングの派遣スタッフとして契約先(派遣先)にて就業いただく派遣就業のお仕事です。

アピールポイント:

【このお仕事のおすすめポイント】

1、専門性の高い業務に経験浅からチャレンジできます。

ユーザー対応・運用監視・マニュアル作成など、習得状況を見ながら順番に業務をお任せしていきますのでご安心ください。

OracleやSQLなどの知識をお持ちの方であればスムーズに業務を担当いただくことができます。

未経験でも「学びたい気持ち」があれば応募大歓迎です

2、朝型勤務なのでプライベートを充実させることができます。

始業が早めですがその分終業も早いです(16時台)。

夕方には仕事が終わるので、勉強や趣味、家族との時間をたっぷり確保できます。

3、オフィスはみなとみらい。高層ビルのキレイなオフィスで気分もアップ

おしゃれな街で働けるのも魅力です。

駅チカで通勤も便利。業務に慣れたら週2回のリモート勤務も可能です。

【その他】

■更新制・長期勤務ができるお仕事です。

■3か月更新です。(初回契約のみ期間が変動する可能性があります)

■無期雇用への切り替え制度があります。

長くこの仕事をしている先輩スタッフが就業しておりますので、安心してご就業いただける環境です。

求める人材:

【必須】

■傾聴姿勢を持ってBtoBまたはBtoCのお客様対応のご経験があること。

(ユーザーと良好なコミュニケーションが取れる)

■Oracle の知識があること。

(データベースにおける、ログイン・テーブルなどの基礎知識レベルがあること)

■SQL が書けること。

■ マニュアルが作成できること。

(オペレーションマニュアルや、ツールのインストール手順書など)

【歓迎】

※歓迎要件なので無くても応募可能です※

■IT・ システムのユーザサポートやヘルプデスクの経験

■サーバー、ネットワーク系の運用保守業務の経験、もしくは同等の知識

■簡単なプログラム(VBAやマクロなど)が書ける

◎新しいことを学ぶことに積極的で、説明を受けたことを素直に受け入れて取り組める素直さがある方であれば未経験でも相談可能です。

◎システム・ITの知識とスキルを付けていきたい気持ちがあればまずはご応募ください

勤務時間・曜日:

【雇用形態】

派遣社員

【勤務曜日】

月、火、水、木、金

【勤務時間】

8:00~16:36(実働7時間36分)

【休憩時間】

60分

【時間外労働】

有り:残業月20H程度

【求人について】

この求人は、株式会社スリーエスコンサルティングが派遣元となり、スリーエスコンサルティングの派遣スタッフとして契約先(派遣先企業)にて就業いただく派遣就業のお仕事です。

【派遣先企業について】

製造・建設現場における設計・調達・工事管理などのプロジェクト管理領域のIT支援におけるプロフェッショナル企業です。

休暇・休日:

■土曜・日曜・祝日

■その他、会社カレンダーで有給奨励日が複数設定されております。

■年間休日120日以上

■年次有給休暇(勤務開始より6か月目に付与)

■GW、夏季休暇、年末年始休暇

勤務地:

神奈川県横浜市西区

【受動喫煙防止措置】

屋内禁煙

【リモート勤務について】

業務に慣れてからにはなりますが、週2回程度のリモート勤務ができます。

アクセス:

新高島駅またはみなとみらい駅から徒歩約5分

【勤務地の変更の範囲】

変更なし

給与:

■時給制です。

1,600~2,200円の範囲でスキル見合いで設定

※経験スキルを考慮し決定いたします。

交通費別途実費

待遇・福利厚生:

■社会保険、雇用保険、労災保険 加入(規定あり)

※契約期間が2ヶ月未満となった場合は、契約更新となり2カ月を超えて引き続き

契約更新となった場合に2ヶ月を超えた日から社会保険加入となります。

■交通費支給

■オンライン学習ツール

■定期健康診断(規定あり)

■有給休暇(勤続6カ月~)

■ワクチン接種費用補助(規定あり)

その他

その他:

【就業までの流れ】

1、スリーエスコンサルティングとのキャリア面談、求人説明

2、スリーエスコンサルティングによるスキルシートの作成と企業提出

3、候補者・派遣先の双方の意向確認

4、就業決定、入社日調整

派遣元事業所:株式会社スリーエスコンサルティング(派

派遣先事業所:IT関連サービス企業

雇用形態: 派遣社員

給与・報酬: 1,600円 - 2,200円 時給

  • 各種ファイルや資料管理をするシステムのユーザーサポート職

    5日前

    神奈川県 横浜市 西区 みなとみらい, 株式会社スリーエスコンサルティング ￥16,000 - ￥22,000 per year

    준르 · 잀핬인 · 캄로모현 C · 아는 D · ...

  • ドキュメント管理システムのユーザーサポート職

    4日前

    神奈川県 横浜市 西区 みなとみらい, 株式会社スリーエスコンサルティング ￥160,000 - ￥220,000 per year

    +ドキュメント管理システムのユーザーサポート(運用支援)、ヘルプデスク対応を · お願いします。 · ユーザからの問合せ対応やデータ修正、サーバ処理運用監視、システムエラー時のリカバリ業務、マニュアル作成、およびメンバー間情報共有、教育 · +ユーザからの問合せ対応 · +データ修正 · ...

  • Associate, Marketing Commercialization

    4週間前

    Yokohama SC Johnson Full time￥1,800,000 - ￥3,600,000 per year

    SC JOHNSON IS A FIFTH-GENERATION FAMILY COMPANY BUILT ON THE SPIRIT OF OUR PEOPLE. We have been leading with purpose for over 130 years, building iconic brands that win the hearts and minds of consumers – such as Raid, Glade, Ziploc and more, in virtually every country around the ...

  • 建設EHSコンサルタント 神奈川・東京 Construction EHS Consultant

    2週間前

    Yokohama ERM Full time￥400,000 - ￥800,000 per year

    ERM is currently hiring Construction EHS Consultants in the Tokyo, Kanagawa, and Osaka areas. This role involves providing EHS advisory services for large-scale construction projects such as data centers, renewable energy facilities, and manufacturing plants. · ...

  • エレベーター・エスカレーター等の施工管理職(神奈川支店)

    4週間前

    Yokohama Otis Elevator Co. Full time￥220,000 - ￥400,000

    Manage the construction of elevator and escalator installations, including project planning, coordination with contractors, and quality control. Work with a team to ensure timely completion of projects and provide excellent customer service. · Manage construction projects from st ...

  • Associate, Marketing Commercialization

    4週間前

    Yokohama, Kanagawa SC Johnson ￥2,500,000 - ￥5,000,000 per year

    Join our winning team of Wave Makers and Go Getters and help us write the next chapter in the SCJ story. · Marketing Director and team support · POS data management · PO creation and management · Package delivery and receipt · Consumer campaign and year-end card support · Confere ...

  • Operations Manager, AMXL, Fulfillment

    7日前

    Yokohama Amazon Full time￥5,000,000 - ￥10,000,000 per year

    The goal of Amazon Logistics is to build a world-class operation delivering to customers. Amazon aims to exceed customer expectations by ensuring orders are delivered quickly and accurately at minimal cost., · We expect our managers to continually identify ways to improve operati ...

  • スパ・レセプショニスト スーパーバイザー

    2日前

    〒- 神奈川県 横浜市 西区, Marriott International ￥2,400,000 - ￥2,800,000 per year

    Schedule services for individuals and large groups using spa/salon reservations software system. Call guests to confirm scheduled services. · ...

  • Associate, Marketing Commercialization

    10時間前

    Japan - Yokohama SC Johnson ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year

    Join SC JOHNSONSC Johnson is a fifth-generation family company built on the spirit of our people.We have been leading with purpose for over 130 years,building iconic brands that win hearts and minds,such as Raid Glade Ziploc more virtually every country around world.Purposecreate ...

  • Construction Safety

    2週間前

    Yokohama ERM Full time￥4,000,000 - ￥8,000,000 per year

    We are seeking experienced professionals to join our team as Construction Safety & Occupational Safety Consultants for data center construction projects in the Osaka area. This role offers a hybrid work model, combining on-site and remote work. · Provide safety consulting for IT ...

  • 建設EHSコンサルタント 神奈川・東京 Construction EHS Consultant

    2週間前

    Yokohama, Japan ERM ￥1,200,000 - ￥2,400,000 per year

    ERM is currently hiring Construction EHS Consultants in the Tokyo, Kanagawa, and Osaka areas to provide EHS advisory services for large-scale construction projects such as data centers, renewable energy facilities, and manufacturing plants. You will conduct EHS audits at construc ...

  • アフターセールス・品質システム:PM業務またはビジネスアナリスト(一般層 課長代理職/総括職)/ Aftersales・Quality systems:PM role or Business analyst(Staff, Assistant Manager/Team Leader)

    7日前

    Yokohama, Kanagawa Nissan Motor Corporation ￥900,000 - ￥1,200,000 per year

    We are developing systems necessary to support customers' comfortable car life. · ...

  • Spa Receptionist Supervisor

    2日前

    〒- 神奈川県 横浜市 西区, Marriott International ￥2,400,000 - ￥2,800,000 per year

    Schedule services for individuals and large groups using spa/salon reservations software system. Call guests to confirm scheduled services. Answer questions about available services. · ...

  • 品質マネージャー - 横浜

    3日前

    神奈川県 横浜市, Telix Pharmaceuticals (APAC) ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year

    The Quality Manager will support the international roll-out of our approved prostate cancer imaging agent and help advance our portfolio of late clinical-stage products that address significant unmet need in oncology and rare diseases. · ...

  • icspインハウスサービスエンジニア

    1時間前

    Yokohama Thermo Fisher Scientific Full time

    This role as an In-house Service Engineer involves working at the Yokohama Analytical Center to repair, maintain, test and validate Ion Chromatography (IC) instruments. · Practical knowledge or hands-on experience with Ion Chromatography (IC) instruments. · Strong communication s ...

  • Customer Service Engineer

    3週間前

    Yokohama, Kanagawa PerkinElmer ￥4,500,000 - ￥5,500,000 per year

    The primary role will focus on installs, repairs, maintenance, validation and qualifications of multi-vendor equipment at customer site. · Provide scheduled and unscheduled corrective maintenance for customers including warranty services within a prescribed time frame and establi ...

  • Senior Sales Specialist, Japan

    4日前

    Yokohama PerkinElmer Full time￥9,600,000 - ￥18,000,000 per year

    +Job Title · Sales revenue growth · +Responsible for sales revenue growth · Develop sales opportunities by researching and identifying potential accounts; soliciting new accounts; building rapport; providing technical information and explanations; preparing quotations. · ...

  • Customer Service Engineer

    10時間前

    Yokohama PerkinElmer ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year

    The Customer Service Engineer will focus on installs, · repairs, · maintenance, · validation · & qualifications of multi-vendor equipment.Responsibilities · Primary role will focus on installs, · repairs, · maintenance,and qualifications of multi-vendor equipment at customer site ...

  • Customer Service Engineer

    4週間前

    Yokohama PerkinElmer ￥1,700,000 - ￥2,400,000 per year

    This role will focus on installs, · repairs, · maintenance, · validation · & qualifications of multi-vendor equipment at customer site. · ...

  • r&dエンジニア

    2日前

    Kanagawa, Japan CoorsTek ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year

    We're committed to bringing safety quality and customer focus to the business of advanced ceramics manufacturing. · ...

  • Spa Therapist

    10時間前

    Kanagawa, Japan Marriott Hotels Resorts ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year

    Provide massage services to guests using props and/or products. · ...