ご就業先は、情報セキュリティサービスを提供する大手グループ企業 企業向け有料サービスとして高いシェア率を誇る 「ファイル転送サービス」のヘルプデスクおよび障害対応をお任せいたします。 · (1) ヘルプデスク・ユーザーサポート サービスを導入いただいている企業担当者様からの問い合わせ(メール・電話)対応。 · 通知メールがユーザーに届かない。 レスポンスの問題、プロキシーサーバの疎通が出来ないなど 画面上で操作ができない ブラウザー側の問題か・ファイル転送サービスの問題かエラーを確認 · 1日15~20件程度(メール+電話) (2) 障害解析(ログ解析) ...

ご就業先は、大手グループの情報セキュリティソリューション企業 法人向けに提供している「ファイル転送サービス」のヘルプデスク業務です。 まずは問い合わせ一次対応からスタートし、 ご経験・習熟度を見ながら二次対応(障害解析など)もお任せしていきます。 · (1) ヘルプデスク/ユーザーサポート(メール・電話) サービスを導入いただいている法人様、 もしくは社内営業担当からの操作方法などに関する問い合わせ対応 ( メール+電話で1日15~20件程度) (2) 障害解析 検証、ログ解析、障害切り分け 難易度が高い事象については、社内インフラチーム・開発チームにエ ...

社内ヘルプデスク、障害対応、マスタ管理/721406 仕事内容: · 社内ヘルプデスク、障害対応、マスタ管理 ITに関わる企画、立案、システム導入サポート、社内システム開発 PCや周辺機器のセットアップおよび障害対応(ハード、Windows、Office365) 情報セキュリティ対策、情報機器やIDの管理など · 社内システム 職種: · IT系 使用するツール: VBA 給与: · 2,100円 交通費別途支給 · 33万6000円=時給2100円×160時間(残業代別途) 福利厚生: 各種保険完備 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労働者災害補償保険 ...

[派遣社員] 障害対応・キッティング含むヘルプデスク · 駅から徒歩圏内で通勤便利です複数路線から通勤可、好立地オフィス大手半導体メーカー常駐のヘルプデスク業務です5月スタート 時給2200円 352,000円(残業無の場合)/407,000円(残業20時間の場合)お持ちのスキルやご経験等により給与条件は異なります。 ヘルプデスク・キッティング(IT) ネットサービス(EC・ポータル・ASP) 三重県四日市市近鉄名古屋線名古屋線近鉄四日市駅より徒歩7分パーソルクロステクノロジーは、全てのお仕事で通勤交通費を支給 · 大手外資系半導体メーカーでのヘルプデス ...

[派遣社員] · ネットワーク障害対応含むヘルプデスク 関東支店で請け負っている範囲の事業所内のネットワーク障害対応/運用保守をお任せします。 · 綺麗な事業所にて勤務できる 社内IT周りの経験を積める 駅から徒歩5分以内 大手総合建設企業勤務 就業開始時間早め 4月スタート 残業少なめ(10時間以内) · 時給1800円 · 252,000円(残業無の場合)/274,500円(残業10時間の場合) お持ちのスキルやご経験等により給与条件は異なります。 · ヘルプデスク・キッティング(IT) · 建設・住宅・建材・設備メ-カ- · 東京都 中央区 都営浅 ...

[派遣社員] 問合せ、障害対応等の社内ヘルプデスク社内ヘルプデスク及び部門業務のサポートをお願いします。 ヘルプデスク経験を活かせます在宅・リモートワーク相談可車通勤相談可無料駐車場あり 時給2100円 315,000円(残業無の場合)/367,500円(残業20時間の場合)お持ちのスキルやご経験等により給与条件は異なります。 ヘルプデスク・キッティング(IT) その他専門商社 埼玉県東松山市東武東上線東上線森林公園(埼玉県)駅より徒歩25分パーソルクロステクノロジーは、全てのお仕事で通勤交通費を支給 社内ヘルプデスク及び部門業務のサポートをお願いします ...

サーバー、ネットワークの監視、障害対応/729643 仕事内容: ネットワーク機器製品のユーザーサポート業務 (ルーター、スイッチ)などの問い合わせ電話・メール対応 · 専用システム 職種: · IT系 使用するツール: Windows2000Server 給与: · 1,380円 交通費別途支給 · 22万800円=時給1380円×160時間(残業代別途) 福利厚生: 各種保険完備 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労働者災害補償保険 有給休暇 就労日数に応じて、有給休暇が付与されます。 健康診断 定期健康診断精度を設けています。 メンタルヘルスライン ...

[派遣社員] NW障害対応含むITインフラサポートITインフラサポート IT系障害対応の経験を活かせます駅から徒歩5分以内複数路線から通勤可、好立地オフィス大手医薬品メーカー勤務4月スタート 時給2200円 362,500円(残業無の場合)/425,000円(残業20時間の場合)お持ちのスキルやご経験等により給与条件は異なります。 ヘルプデスク・キッティング(IT) 医薬品メ-カ- 東京都千代田区東京メトロ千代田線千代田線二重橋前駅より徒歩1分パーソルクロステクノロジーは、全てのお仕事で通勤交通費を支給 ITインフラサポートNWの問題に対するトラブルシュ ...

仕事内容 サービスデスク・ヘルプデスクのお仕事 · WEBシステム コミュニケーションツール、スマホアプリの問い合わせ対応 各種申請の対応 など複数の案件をご対応いただきたいです 電話やメールでのご対応がメインになります。 お電話での対応経験がある方や、お電話相手のお困りごとに寄り添える方募集中です (アルバイト・派遣社員での経験でもOK ) 寮完備のお仕事です。上京したい方にもおすすめです · 電話の対応経験のある方、PC操作経験のある方(期間は問いません) · 学歴不問、資格不問 ...

(派遣社員) 問い合わせ/障害対応・アカウント権限設定社内サポートデスクをお任せします。 社内ヘルプデスクのお仕事RPA経験を活かせる駅から徒歩5分以内 時給2000円 320,000円(残業無の場合)/395,000円(残業30時間の場合)お持ちのスキルやご経験等により給与条件は異なります。 ヘルプデスク・キッティング(IT) その他サ-ビス 岡山県岡山市北区JR津山線津山線野々口駅より徒歩5分パーソルクロステクノロジーは、全てのお仕事で通勤交通費を支給 社内サポートデスクをお任せします。 1)Office365製品(Excel、Word、Outloo ...

[派遣社員] 問合せ対応・インフラ障害対応含む社内SEPC周辺/アプリに関する問合せ対応 開始日相談可時短(6時間以下勤務)相談可週2日勤務駅から徒歩5分以内複数路線から通勤可、好立地オフィス残業少なめ(10時間以内) 時給2000円 300,000円(残業無の場合)/312,500円(残業5時間の場合)お持ちのスキルやご経験等により給与条件は異なります。 ヘルプデスク・キッティング(IT) ホテル・レジャ-業 東京都墨田区JR総武線総武線錦糸町駅より徒歩2分パーソルクロステクノロジーは、全てのお仕事で通勤交通費を支給 PC周辺/アプリに関する問合せ対応 ...

業務内容: 夜勤対応あり/社内ITヘルプデスク/英語(読み書き)/4月~ お客様の社内ユーザー向けの社内ITシステム、PC関連サポートを行うITヘルプデスク業務。 達成必須なノルマやKPIは設定していません。 ITヘルプデスク業務 1. お客様の社内ITシステム関連の問い合わせ一次受付対応 → 社用PC・プリンター/サーバー/業務アプリケーション 主な問い合わせ元は、顧客社内各部署のユーザー・外部ベンダー(障害時のみ)です。 担当製品: 夜勤対応あり/社内ITヘルプデスク 職種: (IT系) ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: MS-Office ...

アカウント管理や障害対応のサービスデスク/661421 仕事内容: サービスデスク業務 アカウント管理、ソフト・ハードウェア管理、障害対応、関連事務業務 · その他 職種: · IT系 使用するツール: Excel 給与: · 1,650円 交通費別途支給 · 26万4000円=時給1650円×160時間(残業代別途) 福利厚生: 各種保険完備 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労働者災害補償保険 有給休暇 就労日数に応じて、有給休暇が付与されます。 健康診断 定期健康診断精度を設けています。 メンタルヘルスライン 悩みや心配事の解決をカウンセラーがお手 ...

業務内容: 基幹システムに関する問合せ対応業務 グループ社内ユーザからの基幹システムに関する問合せ対応 詳細は以下 1.問合せ対応 2.各種申請・要望対応 3.障害対応 4.問合せログ管理 5.FAQ・マニュアル運用 6.報告 (変更の範囲):会社の定める業務 担当製品: 基幹システムに関する問合せ対応業務 職種: (IT系) ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: MS-Office 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します 電話対応、または接客業など、人と接する業務の経験 PCを利用しての事務作業 ビジネスメールを利用しての業務経験 活 ...

業務内容: サイト運営サービスデスク対応 Web会員制サイト運営に伴う、対顧客向けサービスデスク業務 対顧客受付窓口 顧客組織改変に伴う移行作業 ライブラリ管理作業(資材マージ、ビルド) 障害時の一時切り分け、調査作業 等 担当製品: サイト運営サービスデスク対応 職種: (IT系) ヘルプデスク・ユーザーサポート、関連業務 ツール: MS-Office 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します IT実務経験が3年以上ある方 活かせる経験 ヘルプデスク経験を活かせます 勤務地: 東京都 江東区 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業 ...

業務内容: クラウド電話サービスの問い合わせ対応 大手通信会社が提供している法人向けクラウド電話サービスの問い合わせ対応となります。 問合せ対応、調査/検証 クラウド電話サービスの使い方、トラブルサポートなど、新しい機能が追加・変更された場合の動作検証 など 管理システムへの登録や変更作業 申請が上がってきたらCSVファイルでインポートして、管理システムへ登録・変更する 担当製品: 大手通信会社 クラウド電話サービス 問い合わせ対応 職種: (IT系) ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Windows 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓 ...

ご就業先は、大手グループの情報セキュリティ企業 法人向けに提供しているファイル転送サービスの 「ヘルプデスク(一次受け対応)」をお任せいたします。 · (1) ヘルプデスク(ユーザーサポート) サービスを利用いただいている企業担当者様からのお問い合わせ対応。 主に操作方法に関する問い合わせが中心です。 FAQをもとに回答可能な範囲で対応を行い、難易度の高い問い合わせは 状況をヒアリングのうえ二次対応の部署へエスカレーションします。 (2) 手順書・マニュアル更新 ヘルプデスク業務に利用しているFAQやマニュアルのメンテナンス・更新。 (3) 資料作成 業 ...

大手町駅直結勤務開始日は相談OKです 大手証券会社の「社内ITテクニカルサポート」です。 ヘルプデスクチーム(一次対応)で解消できなかった 社用PC・社内システムに関する問い合わせ・障害対応(二次対応)をお任せいたします。 · (1) サポート対応(メール・電話) 社用PC・iPhone・業務アプリケーションに関する問い合わせ・トラブル対応。 ユーザーに代わって端末をリモート操作し、トラブル解消に向けたサポートを行います。 対応件数 1日10~20件程度(3~4月・9~10月の組織変更タイミングがやや繁忙となります) サポート対象 社用PC(Window ...

大手経済新聞社の広告・PR会社で、 社内SE業務をお任せします。 · 〇システム導入・更改 →社内IT環境改善の検討、計画からシステム/アプリ導入、リプレイス対応をお願いします 〇インフラ運用管理 →オンプレサーバ、ネットワーク、その他システムの運用管理 〇内製ツール運用 →ツールの作成、メンテナンス (Excel VBA、Access) 〇セキュリティ対策 セキュリティ監査、個人情報保管の運用など 〇ヘルプデスク対応 →トラブル対応、アカウント管理、ワークフローの処理、各種申請・貸出対応 〇IT資産管理 →PC、社有スマホ、周辺機器、備品の管理 〇その ...

BOX・ヘルプデスク業務 経験を生かせます · 北九州 セラミックスメーカーにて運用管理のお仕事です。 ファインセラミックスメーカー · BOXサービスの研究 BOXサービスについて勉強して、社員へ便利機能などの紹介・マニュアル作成などをお願いします。 社内のヘルプデスク業に対応頂きます · ファイルサーバー運用管理、ユーザー登録、アクセス権設定 アクセスログなど各種ログの確認 ユーザーからの問い合わせ対応 既存ファイルサーバーからのデータ移行 使用ツール・スキル:Word、Excel、BOX エンジニア派遣会社 最大規模の案件数 ブランク/未経験OK ...

BOX・ヘルプデスク業務 経験を生かせます 北九州 メーカーにて運用管理のお仕事です。 メーカー · 社内のヘルプデスク業に対応頂きます ファイルサーバー運用管理、ユーザー登録、アクセス権設定 アクセスログなど各種ログの確認 ユーザーからの問い合わせ対応 既存ファイルサーバーからのデータ移行 使用ツール・スキル:Word、Excel、BOX エンジニア派遣会社 最大規模の案件数 ブランク/未経験OK ライフスタイルに合わせた働き方 経験を活かすお仕事 など、1人ひとりに合わせたお仕事をご紹介できます。 登録スタッフ数が120万人在籍しているスタッフサービ ...