業務内容: 基幹システムに関する問合せ対応業務 グループ社内ユーザからの基幹システムに関する問合せ対応 詳細は以下 1.問合せ対応 2.各種申請・要望対応 3.障害対応 4.問合せログ管理 5.FAQ・マニュアル運用 6.報告 (変更の範囲):会社の定める業務 担当製品: 基幹システムに関する問合せ対応業務 職種: (IT系) ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: MS-Office 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します 電話対応、または接客業など、人と接する業務の経験 PCを利用しての事務作業 ビジネスメールを利用しての業務経験 活 ...

業務内容: 社内ヘルプデスク 関連会社の従業員が利用する基幹システムの問合せ対応、端末/資産管理を行っています。基幹システム・PC初期設定・キッティング・マニュアルの作成や修正・申請業務などを電話・メール・有人チャットなどのチャネルにてサポートしていただきます。 PC、タブレットキッティング ライフサイクルマネージメント 法人向け業務ツールヘルプデスク MicroSoftOfficeサポート PC/OA全般サポート 上記のサポート業務を都度、対応していただきます。 担当製品: ヘルプデスク 職種: (IT系) ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: M ...

業務内容: テクニカルサポート・ヘルプデスク業務 ヘルプデスク業務にて、顧客対応・問い合わせ対応、システムサポートなどをご担当いただきます。 業務範囲の拡大や多様な業種の変更などで経験を積み、スペシャリストとしてやりがいを感じながら長く安定した環境で続けることが可能です · PCトラブルやシステム周りの問い合わせ対応 PC・OA機器・社用スマホ等の管理、購買など 入退社に伴うPCや各種全社ツールのアカウント設定 その他、ソフトウェアのライセンス管理 など 担当製品: ヘルプデスク 職種: (IT系) ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: MS-Off ...

・ビジネスメール経験・ITパスポートレベルのIT知識全般 ・ヘルプデスク経験・BtoB対応 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク/Excel業務、集計、検証 Excelの経験が活かせます > 関連会社の従業員が利用する基幹システムの問合せ対応、端末/資産管理を行っています。基幹システム・PC初期設定・キッティング・マニュアルの作成や修正・申請業務などを電話・メール・有人チャットなどのチャネルにてサポートしていただきます。 MS-Office ソフトウェア製品のユーザーサポ ...

取引先は大手金融、製造、通信キャリア、サービスなどの情報システム部門。大企業の成長を支えるSEとして活躍してください 仕事内容: 「業務内容」 社内システム運用、クライアントサポート業務およびヘルプデスクサポート 「業務内容詳細」 社内システムに対する顧客サポート業務 ・電話/カウンターでの問い合わせ対応、機器貸出/返却/管理 ・社内システム「M365/GoogleWorkSpace等」利用に伴う、ユーザー登録、問い合わせ対応 ・Word、Excel等をはじめとしたアプリケーションの講習会業務 ・PCの修理/故障の際、メーカー等への調整業務 ・海外ユーザ ...

求人詳細 20~40代が活躍中の職場ですー · 基幹システム/アプリを中心に新規事業におけるシステム開発補佐まで、幅広い業務をお任せできることを期待しています。 入社後まずは社内ヘルプデスク業務をメインに、全部署・全職種からの様々な要請・トラブルに幅広く対応して頂きつつ、 会社やサービスについての理解を深めて頂きます。 個人の能力や適性によって、新規システム導入やシステム刷新などのプロジェクト型業務にも早々に取り組んで頂けることを 期待しています。 いずれも社内外の様々な人との円滑なコミュニケーションが欠かせない業務です。 多くの人と関わりながらCS/E ...

医療情報システムの安定運用を目的としたヘルプデスク/625502 仕事内容: · 障害発生時の一次切り分け(障用者からの各種問い合わせ対害起因と思われるシステム導入メーカーやベンダーと連携した対応)および状況報告(中間、完了、原因、暫定および本格対応) IT機器やシステムおよびユーザリソースの管理 マニュアルや各種管理資料の作成更新 周辺機器のキッティングおよび在庫・所在管理 · 情報システムのヘルプデスク 職種: · 情報系(制御系) 使用するツール: Windows、MS-Office、Access 給与: · 2,250円 交通費別途支給 · 36 ...

無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク/Excel業務、集計、検証 Excelの経験が活かせます 事務室・職員等向けヘルプデスク業務(職員用PC、プリンタ及び標準ソフトウェアに関する問合せ対応、会館LAN各種サービスの利用方法に関する問合せ対応、私有機器等の基本的なサポートなど) MS-Office ソフトウェア製品のユーザーサポート メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 Webサイトの更新・改善 ECサイトのレイアウト修正、バナーデザイン 社用PCやiPhon ...

求人詳細 20~40代が活躍中の職場ですー · 社内インフラの運用/管理から、新規事業におけるシステム開発補佐まで、 幅広い業務をお任せできることを期待しています。 入社後まずは社内ヘルプデスク業務をメインに、全部署・全職種からの 様々な要請・トラブルに幅広く対応していただきつつ、 会社やサービスについての理解を深めてください。 多くの人と関わりながらCS/ESを向上させつつ、 システム面で会社の成⾧を支えていただく重要なポジションです。 · 1社内ヘルプデスク対応 PC/モバイル/ネットワーク/基幹システム 等 社内情報システム全般に関する問合せ対応 ...

未経験者を対象にした研修つきの採用を実施。未経験からでもやる気があれば、技術を身につけられる環境は整っています。ここで、エンジニアを目指して下さい。 ITエンジニア/研修からスタートし、Web系・アプリ開発、インフラ、社内システム開発などにチャレンジ 社内ネットワークを中心に、社内インフラ基盤に対する開発、保守/運用において下記の業務に携わていただきます・基幹ネットワーク、データセンター、WANの保守/運用、維持管理・サーバーインフラ・ネットワーク保守/運用作業の効率化検討/施策適用・インターネット接続等のセキュリティ製品導入、保守/運用(フィルタリン ...

IT運用アウトソーシング事業を担当する部門にて、ITヘルプデスクの新規窓口構築業務や、運用中のヘルプデスクの変更管理、問題管理、継続的サービス改善業務等に従事していただきます。 · ITヘルプデスクの新規窓口の設計、構築業務 クライアント企業の情報システム部門から委託を受け、新規のヘルプデスク窓口の立ち上げにおけるプロジェクトリーダーの業務に携わっていただきます。 窓口構築プロジェクト計画の策定 ・プロジェクトのゴール設定 ・スケジュール、マイルストーン設定 ・プロジェクトメンバへのタスク割り当てとスケジューリング 顧客要望の収集 ・顧客やステークホルダ ...

IT運用アウトソーシング事業を担当する部門にて、ITヘルプデスクの新規窓口構築業務や、運用中のヘルプデスクの変更管理、問題管理、継続的サービス改善業務等に従事していただきます。 · ITヘルプデスクの新規窓口の設計、構築業務 クライアント企業の情報システム部門から委託を受け、新規のヘルプデスク窓口の立ち上げにおけるプロジェクトリーダーの業務に携わっていただきます。 窓口構築プロジェクト計画の策定 ・プロジェクトのゴール設定 ・スケジュール、マイルストーン設定 ・プロジェクトメンバへのタスク割り当てとスケジューリング 顧客要望の収集 ・顧客やステークホルダ ...

遊戯機器メーカーにてヘルプデスク・社内SE/648050 仕事内容: · 新規、既存システムの導入 新規、既存システムの運用ルール及びガイドラインの立案 課題解決のための新規システムの技術提案 · 遊技機 職種: · 機械系 使用するツール: MS-Office、ActiveDirectory 給与: · 2,200円 交通費別途支給 · 33万円=時給2200円×150時間(残業代別途) 福利厚生: 各種保険完備 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労働者災害補償保険 有給休暇 就労日数に応じて、有給休暇が付与されます。 健康診断 定期健康診断精度を設け ...

業務内容: 関連会社の従業員様向け社内ヘルプデスク紹介予定派遣 関連会社の従業員が利用する基幹システムの問合せ対応、端末/資産管理を行っています。 基幹システム・PC初期設定・キッティング・マニュアルの作成や修正・申請業務などを電話・メール・有人チャットなどのチャネルにてサポートしていただきます。 担当製品: 関連会社の従業員様向け社内ヘルプデスク 職種: (IT系) ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: MS-Office 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します ビジネスメール経験 ITパスポートレベルのIT知識全般 活かせる経験 ヘ ...

時給1650円 テレワーク有 社内ヘルプデスク及び付随業務 即日スタート+。:. シフト制×慣れたら在宅あり。:. · ご応募お待ちしております · 大手医薬品商社(医薬品、医療機器等の卸売販売)内での社員向けヘルプデスク業務及びそれに付随する業務となります。 一般的なPC操作(Office含む)や業務システム(営業支援システム・SAP)に関する問合せ対応 その他周辺システムに関する問合せ対応 プリンタ、PC、iPadの保守受付 ipad(MR2go)に関する問合せ対応 問合せ対応の作業内容:状況確認、動作検証、原因・切り分け・操作方法案内、問い合わせ履 ...

求人詳細 20~40代が活躍中の職場ですー · 社内のDX推進から、社内システムの上流工程から開発まで、個人の特性に合わせ、 幅広い業務をお任せできることを期待しています。 入社後は、社内ヘルプデスク業務をメインに、従業員からの 様々な要望・トラブルに幅広く対応していただきつつ、 会社や社内運用についての理解を深めてください。 多くの人と関わりながらCS/ESを向上させつつ、 システム面で会社の成長を支えていただく重要なポジションです。 · 1ヘルプデスク対応 ・社内で利用しているアプリケーション全般に関するお問合せ対応 2DX推進 ・ノーコード/ローコ ...

業務内容: 情報ネットワークシステムヘルプデスク 事務室・職員等向けヘルプデスク業務 (職員用PC、プリンタ及び標準ソフトウェアに関する問合せ対応、会館LAN各種サービスの利用方法に関する問合せ対応、私有機器等の基本的なサポートなど) 担当製品: 情報ネットワークシステムヘルプデスク 職種: (IT系) ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: MS-Office 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します Microsoft Office製品を対象としたヘルプデスク業務の経験 IPA試験の合格、Microsoft等各種ベンダーが証明する資格又 ...

業務内容: 大手総合商社グループ向けの社内ヘルプデスク業務 PC周り全般の問い合わせ対応 WindowsやMS-Office製品(Word、Excel、PowerPoint)に関する基本操作やトラブルシューティング 社内各システムに関する問い合わせ対応 社内運用に関する問い合わせ対応 BOXに関する問合せ対応 Office365に関連した問合せ対応 各種申請書の受付および回付処理 FAQや業務マニュアルなどの関連資料の作成・更新 今後受付チャネルにチャットボットが追加される可能性があります。 担当製品: 大手総合商社グループ向けの社内ヘルプデスク業務 職 ...

時給1550円 二子玉川駅近く お客様システムの運用ヘルプデスク 即日スタート お客様システム運用におけるツール作成等業務支援 エンジニア派遣会社 最大規模の案件数 ブランク/未経験OK ライフスタイルに合わせた働き方 経験を活かすお仕事 など、1人ひとりに合わせたお仕事をご紹介できます。 登録スタッフ数が120万人在籍しているスタッフサービスグループグループの中で、エンジニア専門事業部として約17000名のエンジニアが活躍中です よくあるご質問 未経験向けのお仕事はある? 派遣のメリットは、正社員ではできなかった仕事にチャレンジできること。 実務経験 ...

求人詳細 20~40代が活躍中の職場ですー · 同社の社内SEとして自社及び関連グループ会社のWEBシステム及び基幹システムのSEとしてご活躍いただける方を募集しております。 開発は基本的に外注しておりますのでベンダーコントロールしていただき、社内の業務改善などをご担当いただける方を募集しております。 · メインは基幹システムの開発運用です。 システム開発:要件定義から開発・テスト・導入・保守まで データベースのデータ出力、データ編集 グループ会社からの問合せメールや電話の対応 ノンプログラミングのツール導入対応 大規模な開発に関しては外注しているため、 ...

未経験者を対象にした研修つきの採用を実施。未経験からでもやる気があれば、技術を身につけられる環境は整っています。ここで、エンジニアを目指して下さい。 ITエンジニア/研修からスタートし、Web系・アプリ開発、インフラ、社内システム開発などにチャレンジ ・Ofiice365環境運用・ネットワーク、WAN、LANの刷新構築・クラウド(IaaS、PaaS環境)の構築・運用 MS-Office 研修内容は? ITスキルが身につく幅広い研修講座を揃えています。 スタッフサービス・エンジニアリングオリジナルのカリキュラムです。 1日のスケジュールは? 概ね9:3 ...