ヴァン クリーフ&アーペル / Van Cleef & Arpels
1906年、パリのヴァンドーム広場に誕生した「ヴァン クリーフ&アーペル」。希少価値の高い石を用い、卓越した技術と優美で気品溢れる創造的なデザインで、国境を越えて世界中の人々を魅了し続けるハイジュエリーメゾンです。
冒険小説家ジュール・ヴェルヌの作品の世界、フランスで最も有名なおとぎ話の華麗な世界、旧約聖書の「ノアの方舟」の世界・・・ 私達は、コレクションを通じてお客様を様々な世界にいざないます。
メゾンの成り立ち、伝統、クラフツマンシップの他、作品一つひとつにまつわる豊かなストーリーをお伝えするのが、接客の場面におけるヴァン クリーフ&アーペルの特徴です。
ヴァン クリーフ&アーペル / Van Cleef & Arpels 採用サイト
業務内容:
Key Responsibility 1 :ブティックの在庫管理 -ブティック内の在庫の動向、および納入・搬出分の全てについて在庫管理を行う(納品、移動、予約、委託)。 -手順に従ってすべての在庫数を処理する(毎日の/スポットの/定期的な/1年の在庫数)。 -すべての製品の在庫状況を監視する。 -価格変更後は、すべての製品のラベルを付け替える。
Key Responsibility 2 :ブティックのアドミ業務 -現金に関する全ての手続きと保有状況の管理を行う。 -支払い、預金、返金、非課税対象の状況を管理する。 -グループの財務、総務、ITおよび物流部門のバックオフィスの通常の主要連絡窓口になる。 -文書管理を行う(社内監査の際は、割引、預金、無償、交換について参照)。 -クレジットカード明細と社内の会計記録の照合を行う。
製品の納品と輸出状況を整理する。 -消耗品を購入し、請求書の支払いをする(消耗品)。
Key Responsibility 3 :カスタマーサービス -バックオフィスのカスタマーサービス手続きを管理する。 -プラットフォームとの間の製品の移動を管理する。 -カスタマーサービス用在庫品(レザーストラップ、メンテナンスに送られる破損したジュエリーピースなど)を見直す。 -カスタマーサービスにおける取引状況を管理する。
Key Responsibility 4 :DAREプロジェクト -ブティックの主要DAREユーザーとしてすべてのDARE研修に参加する。 -必要なDAREの機能をすべて学び、研修を通してブティックのスタッフにその知識を伝える -システムトラブルがあった場合はブティックのスタッフをサポートし、ブティックを代表してITチームに連絡する。
※上記以外で店舗運営状況によってはお客様対応(販売を含む)をする場合もございます。
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東京都 中央区 銀座駅, 株式会社Pie Systems Japan· 免税現場のDXを支え、研修設計と教育で「接客のプロ」を育てるリーダー職です。 · 1年以上のレンタル経験 · 中途経験者レベル · ビジネス会話レベル (英語使用比率: 50%程度) · Native日本語レベル · 大学卒: 学士号 · ...
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