神奈川県 座間市, SOSi

Company Description

Founded in 1989, SOSi is among the largest private, founder-owned technology and services integrators in the defense and government services industry. We deliver tailored solutions, tested leadership, and trusted results to enable national security missions worldwide.

Job Description

Join SOSi's Elite Engineering Team – Power the Pacific Mission

SOSi is seeking a seasoned Field Service Engineer (FSE) for an exciting role at Camp Zama, Japan. From our Honolulu hub, we design and deliver secure, resilient network infrastructures that support USINDOPACOM's critical C2 strategies and connect 5,000+ customers across the Pacific theater.

As part of our innovative team, you'll tackle complex technical challenges, architect unique solutions, and help deploy a private cloud platform that empowers the warfighter. If you're ready to build systems that keep enterprise infrastructure healthy, scalable, and capable of linking hundreds of cutting-edge embedded systems, this is your opportunity to make an impact where it matters most.

This is a fast-paced, intellectually challenging position that demands high standards. As a member of the team, you will administer and maintain local and wide area networks, provide technical support and troubleshooting to users and contribute to network design.

The selected candidate will analyze and resolve interoperability and functionality issues for user and network devices, as well as IT services to include email, file transfer, unified communications, and the like. Contribute to planning, designing, evaluating, selecting, and upgrading operating systems and protocol suites as well as configuring communication media with concentrators, bridges, and other devices. Support the acquisition of hardware and software as well as subcontractor services as needed; perform various tests and document results.

Principal Duties

  • Manage usage and performance of C4I Mission Enclaves.
  • Maintain the integrity and security of network devices and systems and ensure compliance with security policies and procedures.
  • Patch and update network device operating systems to Department of Defense guidelines.
  • Monitor overall network health and troubleshoots reported events.
  • Troubleshoot and resolve complex problems.
  • Interface with vendors to ensure appropriate resolution during network outages or periods of reduced performance.
  • Participate in developing and implementing network-related procedures and standards.
  • Participate in and may lead, aspects of major network installations and upgrades.
  • Interact with users and evaluate vendor products.
  • Evaluate hardware and software, input, output, peripheral and related equipment.
  • Develop and implement testing strategies and document results.
  • Participate in special projects as required.
  • Maintain current knowledge of relevant hardware and software applications as assigned.
  • Maintain system documentation.
  • Provide advice and training to end-users.
  • Provide work leadership to less-experienced network personnel.

Qualifications

Minimum Requirements:

  • An Active in-scope Top Secret DoD security clearance with SCI Eligibility and US Passport.
  • Bachelor's degree with four (4) years' experience or eight (8) years of related network administration and analysis experience.
  • DoD 8570 IAT Level II certification (CCNA-Security, CND, CySA+, GICSP, GSEC, Security+ CE, or SSCP) or higher is required.
  • Experience with Virtual Desktop Infrastructure technologies.
  • Experience in Circuit & Network Design.
  • Experience with Type 1 Encryption Devices (KIV-7M) and TACLANE KG-175 D/G.
  • DISA Circuit Management experience.
  • Intermediate level understanding of network switching and routing technologies.
  • Experience implementing DISA STIG Network Security guidelines.

Preferred Qualifications:

  • Industry certifications (MCSA, MCSE, VCA, VCP, RHCSA, RHCE, CCNA, and/or CCNP).

Additional Information

Work Environment:

  • Working conditions are normal for an office environment.
  • Fast paced, deadline-oriented environment.
  • May require periods of non-traditional working hours including consecutive nights or weekends.
  • Target Salary Range: $85,491 to $107,117.

Working at SOSi:

All interested individuals will receive consideration and will not be discriminated against for any reason.



  • Tokyo, Tokyo Thermo Fisher Scientific ¥2,500,000 - ¥5,000,000 per year

    フィールドサービスエンジニアは、複雑な機器やシステムのオンサイト設置、保守、修理を担当します。システム機器の運用品質の調査と確認を行います。顧客にシステムの運用と保守を指導します。担当プロジェクトの管理上および技術上の問題に関し、顧客との窓口となります。フルレンジの弊社システムと関連するオプションのオンサイトインストールを行います。 · ・複雑な設備の現地設置を実施し、適切な作業命令を確実にするための試験手順に従う · ・定期メンテナンス訪問の実施 · ・顧客と他のフィールドサービス担当者に対するトラブルシューティングおよび修理サポートの提供 · ・顧客 ...


  • Tokyo Thermo Fisher Scientific Full time¥2,500,000 - ¥5,000,000 per year

    フィールドサービスエンジニアは、複雑な機器やシステムのオンサイト設置、保守、修理を担当します。システム機器の運用品質の調査と確認を行います。顧客にシステムの運用と保守を指導します。担当プロジェクトの管理上および技術上の問題に関し、顧客との窓口となります。フルレンジの弊社システムと関連するオプションのオンサイトインストールを行います。 · ・複雑な設備の現地設置を実施し、適切な作業命令を確実にするための試験手順に従う · ・定期メンテナンス訪問の実施 · ・顧客と他のフィールドサービス担当者に対するトラブルシューティングおよび修理サポートの提供 · ・顧客 ...


  • Tokyo myGwork - LGBTQ+ Business Community ¥4,000,000 - ¥6,000,000 per year

    フィールドサービスエンジニアは、複雑な機器やシステムのオンサイト設置、保守、修理を担当します。システム機器の運用品質の調査と確認を行います。顧客にシステムの運用と保守を指導します。担当プロジェクトの管理上および技術上の問題に関し、顧客との窓口となります。フルレンジの弊社システムと関連するオプションのオンサイトインストールを行います。 · 複雑な設備の現地設置を実施し、適切な作業命令を確実にするための試験手順に従う · 定期メンテナンス訪問の実施 · 顧客と他のフィールドサービス担当者に対するトラブルシューティングおよび修理サポートの提供 · 顧客、システ ...


  • Tokyo Getinge ¥3,240,000 - ¥5,400,000 per year

    熱意にあふれた多様性のあるチームで、個人としてもビジネスパーソンとしても成長しませんか。Getingeの使命は、命を救う技術をより多くの人に届けることです。顧客に価値を届け、ひいては命を救うためには、チームプレイ、前進思考、ゲームチェンジができる仲間が必要です。 · IC Service業務を通じて安心と安全の提案、提供を行うとともに、顧客満足度向上を図り、IC Service Business、Cons Businessの成長に貢献する。 · 市場の納入されているIC製品の保守、保全業務およびCons販売、拡販を行うとともに、顧客管理を通しソリューショ ...


  • Tokyo Barrington James ¥1,200,000 - ¥1,500,000 per year

    職務内容 · ・手術支援ロボットの設置、点検、保守、修理対応 · ・医療現場におけるロボティクス機器の技術的サポート提供 · ...


  • Tokyo Barrington James ¥1,500,000 - ¥3,600,000 per year

    フィールドサービスエンジニアとしての実務経験(3年以上)、修理業責任技術者の資格要件を満たしていること、プロジェクトマネジメント経験などが必要です。 · ...


  • Tokyo, Tokyo Abbott ¥9,000,000 - ¥12,000,000 per year

    Service Business Group(SBG)マネージャーと連携し、EP部門が取り扱う医療機器システム(WM Claris、EnSite、ViewMate、MedinBoxなど)に関する技術サポートを、医療機関の顧客およびアボット社内の関係者に提供します。 · 現場でのサポート対応が必要な場合には、フィールドサービス担当者と連携し、部品の手配などを迅速かつ効率的に行います。 · 人的リソースを最適に活用し、予算、社内方針、業務手順、品質基準に則って、コスト効率の高いサービス運営を実現します。 · 製品に関する苦情対応においては、品質システムの観点 ...


  • Yokohama, Kanagawa myGwork - LGBTQ+ Business Community ¥2,500,000 - ¥5,000,000 per year

    フィールドサービスエンジニアの魅力はなんといっても直接お客様の声を聴いてそれにお応えしていくこと。企業や研究機関・医療機関など多岐にわたるお客様が抱える悩みを技術面から支援する。時には支援だけではない「提案もできるプロ」としてお客様に頼っていただける存在になる。それがサーモフィッシャーのフィールドサービスエンジニアです。 · ...


  • Tokyo Hologic, Inc. ¥6,000,000 - ¥8,000,000 per year

    職務概要 · 当社製品(骨密度測定装置、マンモグラフィ等)の設置、点検及び修理 · 顧客への保守契約情報の説明 · 新規・継続保守契約の提案および締結交渉 · 製品に関する最新情報の入手及び修理手順の習得 · ...


  • 神奈川県 座間市, SOSi $85,091 - $107,117 per year

    We are seeking a seasoned Field Service Engineer (FSE) for an exciting role at Camp Zama, Japan. You will administer and maintain local and wide area networks, provide technical support and troubleshooting to users and contribute to network design. · ...


  • Greater Tokyo Area Wayzim Technology Co., Ltd. ¥2,500,000 - ¥5,000,000 per year

    フィールドサービスエンジニアは、物流自動化設備のPLC現場調整及びテクニカルサポートを担当し、設備のアフターサービス業務を実施し、良好な顧客関係の構築と維持に努める。現場設備の緊急トラブルに迅速に対応し、設備の安定稼働を確保する。設備の定期点検を実施し、点検報告書を作成、関連する技術課題を速やかに報告する。顧客に対する設備操作・保守トレーニングを実施し、顧客体験の向上に貢献する。 · ...


  • Tokyo Valmet Full time

    +現地工事/メンテナンス工事の計画、管理+プロジェクト管理+営業サポート(引合時の工事計画と見積)+機器、タンク類などの配置の設計業務,+配管ルートの設計業務,+タンク、リアクター、第一種圧力容器の設計,+機器、タンク類基礎図の検討、作成,+ERPシステムへの設計情報の登録,+アジアパシフィック担当者あるいは北欧担当者へのレポーティング.+その他特命事項 ...


  • Tokyo VECTOR Informatik ¥900,000 - ¥1,200,000 per year

    自動車分野での研究、開発、検証業務で幅広く使われている車載ネットワーク開発ツールやソフトウェアテストツール、関連ハードウェアに関する技術業務全般、および営業活動支援を担当して頂きます。 · 自動車分野での研究、開発、検証業務 · 車載ネットワーク開発ツールやソフトウェアテストツール、関連ハードウェアに関する技術業務 · 営業活動支援 · 大卒以上 (理工学系の専攻) · 自動車業界におけるソフトウェア開発経験5年以上 · 日本語能力検定1級相当 · 英語を使った業務遂行経験 · ...


  • Tokyo, Tokyo Valmet

    現地工事/メンテナンス工事の計画、管理プロジェクト管理営業サポート(引合時の工事計画と見積) · ...


  • Tokyo Valmet ¥5,400,000 - ¥7,200,000 per year

    +Job summary · Job Title: Field Service Manager Job Description: Pulp Energy and Circularity Business Area Senior engineer presentee planning management project management sales support ・機器、タンク類などの配置の設計業務、 · ・配管ルートの設計業務 · ・タンク、リアクター、第一種圧力容器の設計 · ERPシステムへの設計情報の登録 · ...


  • Yokohama Philips Full time¥4,500,000 - ¥6,000,000

    医療機器の据付、保守、点検、修理などをメインに担当し、お客様とのサービス提供をするカスタマーサポートポジションです。 · 電気・機械・情報技術に関する技術を持つこと · C複数機器にて構築されたシステムのご経験があること · ...


  • Tokyo VECTOR Informatik ¥4,320,000 - ¥6,480,000 per year

    自動車分野での研究、開発、検証業務で幅広く使われている車載ネットワーク開発ツールやソフトウェアテストツール、関連ハードウェアに関する技術業務全般、および営業活動支援を担当して頂きます。 · OEMおよびサプライヤー向けに、仮想環境およびCT(Continuous Testing)環境の構築支援と技術サポート · 当社ツールの顧客開発プロセスへの統合支援と プロジェクトマネジメント · 顧客の要望聞き取り、適切なソリューションの提案および、 技術的な説明 · 製品トレーニングの実施(教材作成含む)、デモやワーク ショップの企画・実施 · 展示会などイベント ...


  • Tokyo, Tokyo Thermo Fisher Scientific ¥4,200,000 - ¥11,970,000 per year

    半導体市場におけるデュアルビーム、集束イオンビーム走査電子顕微鏡(FIB-SEM)のフィールドアプリケーションエンジニアを募集します。主な業務は、小型あるいはウェハプラットフォームを使用したデュアルビーム装置のエンジニアとして、お客様の物理解析の課題や歩留まり向上への解決を図ります。また、自動化レシピ開発など技術開発を支援して頂きます。技術的な課題への取り組み以外では、社内のマーケティング、セールス、サービス部門と協力して、より良い顧客体験を提供して頂きます。 · ...


  • Tokyo Valmet

    現地工事/メンテナンス工事の計画、管理 · プロジェクト管理 · 営業サポート(引合時の工事計画と見積) · ...


  • Tokyo Getinge ¥4,500,000 - ¥8,000,000 per year

    熱意にあふれた多様性のあるチームで、個人としてもビジネスパーソンとしても成長しませんか。Getingeの使命は、命を救う技術をより多くの人に届けることです。顧客に価値を届け、ひいては命を救うためには、チームプレイ、前進思考、ゲームチェンジができる仲間が必要です。 · ...


  • Yokohama, Kanagawa Boston Scientific ¥920,000 - ¥1,440,000 per year

    医療機器の設置、保守点検、修理業務を担当するフィールドサービスエンジニアチームをリードし、サービス品質、顧客満足度、法規制遵守を確保する。チームの育成と業務改善を推進し、現場対応の効率化を図る。 · 医療機器の設置 · 定期点検 · 修理業務 · ...