仕事内容
1909年(明治42年)に誕生し、現在は国の重要文化財に指定された「ホテル長楽館」。
京都東山のふもとに佇むこの館は、Small Luxury Hotels of the World(SLH)に加盟する、わずか6室の小さなラグジュアリーホテルです。
私たちの仕事は、単に宿泊サービスを提供することではありません。歴史ある空間での滞在そのものが、お客様にとってかけがえのない体験となるよう、
一人ひとりのゲストに寄り添い、細やかで温かな時間を紡ぐことが使命です。
【主な業務内容】
・チェックイン・チェックアウト対応
・客室・館内のご案内、観光・交通案内などのコンシェルジュ業務
・朝食およびティータイムサービスの提供(客室またはダイニング)
・海外ゲストへの英語での接客・メール対応
・滞在中のお客様のご要望への対応、アフターケア
・歴史的建築・調度品の保全意識を持った日常業務
・宿泊予約・販売管理(ホテルシステム使用)
【この仕事の魅力】
・6室だからこそ叶う、一人ひとりのお客様に深く寄り添うサービス
・建物全体が重要文化財という特別な環境の中で、"文化財を守りながらもてなす"という誇りを持てる仕事
・海外からのお客様が多く、語学力と国際感覚を活かせる環境
SLH(Small Luxury Hotels )の一員として、世界水準のホスピタリティを学べる職場
長楽館での一日一日が、あなた自身の成長と誇りにつながる時間となるはずです。
求めている人材
明治42年(1909年)に建てられ、令和に入り国の重要文化財に指定された「長楽館」。
25年世界のラグジュアリーホテルブランドSmall Luxury Hotels of the World(SLH)に加盟し、わずか6室の小規模ながら、京都を代表する迎賓の館として国内外の賓客をお迎えしています。
歴史と芸術が息づく館の一員として、お客様にとって「一生に一度の滞在」を創り出すことに喜びを感じる方を求めています。
【求める人物像】
・英語での接客・メール対応ができる方(英語力必須)
※海外ゲスト比率が高くなっており、日常的に英語での応対があります。
・京都の文化芸術の説明において新しい価値を見出せる方
・少人数チームで多様な業務(チェックイン、客室案内、朝食・ティーサービスなど)を協力して担える方
・細やかな気配り、そして心からの「おもてなし」を体現できる方
・海外ホテルや旅館、またはレストラン・航空業界などでのホスピタリティ経験がある方歓迎
【求めるマインド】
歴史を守りながら未来を創る。文化財という「静の価値」と、ホテルという「動の価値」を調和させ、
一人ひとりのお客様に"Timeless Retreat"のひとときを届けること。その使命に共感してくださる方をお待ちしています。
勤務時間詳細
8:00~22:00の中で4~8時間00分 (6時間以上は休憩45分~60分)
休日休暇
有給休暇
交通・アクセス
京都市バス「祇園」徒歩5分 京阪「祗園四条」駅 徒歩10分 阪急「京都河原町」駅 徒歩15分
給与詳細
基本給:時給 1200円
能力に応じて昇給有
待遇・福利厚生
【福利厚生】
- 昇給あり(能力に応じて最低年1回以上)
- スタッフ割引制度(レストラン40%,カフェ30%、ブティック20%割引)
- 制服貸与
- 従業員食堂(無料)での手作り賄いあり
- 交通費規定支給
職場環境
喫煙所:喫煙所あり(屋外)
敷地内屋外にあります。
選考プロセス
面接2回(遠方の場合、1次オンライン、2次面接は交通費支給)
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〒- 京都府 京都市 東山区 円山町, 株式会社長楽館 ¥1,152,000 - ¥2,304,000 per year京都のホテルでゲストに寄り添い、歴史ある空間での滞在を体験させる仕事です。朝食やティータイムサービスの提供、客室案内、観光・交通案内のコンシェルジュ業務などを行います。英語での接客とメール対応が必要です。 · ...
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京都府 京都市, ジェイナビゲーター合同会社 ¥3,000,000 - ¥6,000,000 per yearNegotiate rates and manage contracts with hotels across Japan Manage room allotments inventory conditions Coordinate special requests for group travel Communicate with overseas partners hotels in English Lead support a small team including progress management training. · ...
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Kyoto, Kyoto Specialized GroupWe are managing applications for the E commerce & Digital Marketing Manager role at Capella Kyoto. The successful candidate will promote the hotel in the digital space and drive business via online channels. · ...
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Higashiyama-ku, Kyoto HiltonA Sales Coordinator will fully support the Sales team to develop future and repeat business. The role involves performing administrative tasks such as identifying new contacts, developing sales leads and responding to sales opportunities. · ...
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Kyoto-shi IHG Full timeAs a Restaurant Supervisor you will support food beverage service operations across our restaurant cafe and event spaces This role is open from service staff to supervisor level depending on experience and is ideal for someone who enjoys guest interaction teamwork and growing in ...
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Kyoto, Kyoto Specialized Group ¥720,000 - ¥1,012,000 per yearThe Security Manager holds a key leadership in ensuring the safety and security of all hotel personnel and property assets. · ...
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General Manager
3週間前
Kyoto AccorHotel Full timeBecome the face of our brand and our hotel. · As General Manager, your leadership, interpersonal skills, and strategic mindset will inspire your team, elevate guest satisfaction, and drive the hotel's performance to its fullest potential. · Your commercial acumen, business sense, ...
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Kyoto, Kyoto IHG Hotels & ResortsAs a Restaurant Supervisor you will support food & beverage service operations across our restaurant café and event spaces. · ...
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グローバル業務|営業事務・オペレーション
4週間前
Kyoto, Kyoto K.I.N. Co Ltd. (Japan)We are hiring a bilingual Sales & Operations Coordinator to support trade, communication, marketing, and global business matching across Japan and overseas. · Manage trade operations · Communicate with global teams in English/Japanese · ...
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General Manager
1日前
京都市, 日本, AccorHotelBecome the face of our brand and our hotel. · As General Manager, your leadership, interpersonal skills, and strategic mindset will inspire your team, · elevate guest satisfaction, · drive the hotel's performance to its fullest potential. · Your commercial acumen, · business sens ...
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Higashiyama-ku, Kyoto Hilton ¥900,000 - ¥1,200,000 per yearThe Marcom Supervisor is responsible for promoting the hotel's image, facilities, and services to the general public. · ...
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Kyoto MediaboundMediabound Inc.is Japan-based inbound startup specializing in transforming Japanese culture into immersive experience-driven tourism for international visitors. · ...
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Kyoto, Kyoto Specialized Group ¥3,000,000 - ¥5,000,000 per yearWe've partnered with the ultra-luxury Capella Hotel Group to manage applications for a crucial role at their upcoming hotel in Kyoto. · Chef De Partie will be responsible for managing the restaurant and supporting pre-opening preparations. · Capella Kyoto is set to launch in earl ...
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Kyoto-shi IHG Full timeAt Holiday Inn we believe travel should be comfortable welcoming and feel a little like home As a Front Desk Guest Service Agent you will be the first and last impression of our hotel playing a vital role in creating positive memorable guest experiences You will manage front offi ...
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料理長 Head Chef
7日前
Kyoto-shi IHG Full timeAs Head Chef, you will lead all culinary operations of the restaurant, · ensuring consistent food quality, operational efficiency and team excellence. · ...
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Kyoto, Kyoto Specialized Group ¥6,000,000 - ¥8,000,000 per yearWe've partnered with the ultra-luxury Capella Hotel Group, who recently opened Patina Osaka and are now preparing for the pre-opening of Capella Kyoto, set to launch in early 2026. Through this special partnership, we're managing applications for this crucial role and look forwar ...
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Kyoto, Kyoto Specialized GroupWe've partnered with the ultra-luxury Capella Hotel Group, who recently opened Patina Osaka and are now preparing for the pre-opening of Capella Kyoto. · The first Capella brand opening under Capella Hotel Group, a multi-award-winning hospitality group, is set to make its debut i ...
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Kyoto-shi IHG Full time¥300,000 - ¥500,000 per yearAs a Chef de Partie, you will support daily kitchen operations with a focus on breakfast buffet and light meals. Working closely with the culinary team, you will help deliver consistent quality and enjoyable dining experiences in line with Holiday Inn standards. · ...
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料理長 Head Chef
6日前
Kyoto, Kyoto IHG Hotels & ResortsAs Head Chef you will lead all culinary operations of the restaurant ensuring consistent food quality operational efficiency and team excellence working closely with the Restaurant Manager you will drive menu development cost control and team leadership while delivering memorable ...
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Kyoto, Kyoto IHG Hotels & Resorts ¥480,000 - ¥720,000 per yearWe believe travel should be comfortable, welcoming and feel a little like home. As a Front Desk Guest Service Agent you will be the first and last impression of our hotel playing a vital role in creating positive memorable guest experiences. · Accurately process all guest payment ...
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人事総務 HR Clerk
2週間前
Kyoto-shi IHG Full timeUKYGO is seeking an HR Clerk to support daily HR and General Affairs operations. Responsibilities include coordinating health checks, managing uniforms, supporting internal events and town halls, assisting onboarding processes, and managing timesheets for haken staff. · Average s ...