Tokyo JP Tokyo & Co. Inc.

Job Title:
L2 Application Support

Location:
Tokyo, Japan

Language Requirement:
Fluent English, Japanese Not Required

Note:
Candidate should be in Japan with Valid Working Visa

Role & Responsibilities:

Key Responsibilities:

  • Troubleshoot and resolve L2 issues related to
    HTTP(S), SMTP, SOAP/XML
  • Support
    ticket, incident, change, and configuration management
  • Monitor system health, KPIs, alarms, utilization & service reliability
  • Identify root cause of incidents and resolve quickly
  • Conduct technical audits to ensure service optimization
  • Collaborate with
    development, vendors, and internal teams
  • Automate operations including CI/CD and provisioning tasks
  • Participate in on-call rotation & occasional off-hour support

Requirements:

  • Experience handling Email / ACS / IoT systems
  • Strong troubleshooting of network/service protocols
  • Hands-on with production systems and automation tools
  • Willing to support 24x7 environments when needed

Hiring #ITJobs #TechnicalSupport #L2Support #SupportEngineer #SystemsEngineer #NetworkEngineer



  • Tokyo JP Tokyo & Co. Inc. ¥1,500,000 - ¥1,800,000 per year

    Troubleshoot and resolve L2 issues related to HTTP(S), SMTP, SOAP/XML and support ticket, incident, change and configuration management. · ...


  • Tokyo JP Tokyo & Co. Inc. ¥1,250,000 - ¥1,750,000 per year

    We are looking for an experienced Applications L2 Operations Engineer to support and operate Email / ACS / IoT platforms in a high-availability enterprise environment. · ...


  • Tokyo JP Tokyo & Co. Inc. ¥240,000 - ¥720,000 per year

    We are seeking an experienced L2 Applications Engineer to join our team in Tokyo. · Troubleshoot and resolve L2 issues related to HTTP(S), SMTP, · SOAP/XML · ...


  • Japan Texas Instruments InternshipSHIP¥2,500,000 - ¥5,000,000 per year

    TIは電子回路/ICに強い興味があり、お客様の問題解決を関係者と協力しながら解決する実行力のある方を求めています。フィールド・アプリケーション・エンジニア(FAE)はテクニカル・セールス・エンジニア(TSE)と協力しながら、新規案件の発掘や顧客の問題を解決するソリューションの提案を通じ、TIの売り上げ最大化を目指します。 · ...


  • Japan Texas Instruments

    Job summary · TIは電子回路/ICに強い興味があり、ご自身が持っている知識と技術的スキルを用い、お客様の問題解決を関係者と協力しながら解決する実行力のある方を求めています。 · ...


  • Tokyo JP Tokyo & Co. Inc. ¥800,000 - ¥1,000,000 per year

    We are looking for an experienced L2 Applications Operations Engineer to support and operate Email / ACS / IoT platforms in a high-availability enterprise environment. · ...

  • L2 Onsite Support

    2週間前


    Tokyo TEKsystems ¥4,000,000 - ¥8,000,000 per year

    世界でも随一の規模を誇る企業の安定した環境での業務 · Azure・ネットワーク・認証関連のトラブルシューティング · ...


  • Tokyo Michael Page

    国内外ネットワーク構築に携わりスキルを拡張 · 将来はテクニカルリードやPMへのキャリアパスあり · ...


  • Tokyo HirePlanner: Your Career Platform for Finding a Job in Japan ¥3,600,000 - ¥7,200,000 per year

    日本タタ・コンサルタンシー・サービシズ(TCS)は、世界46カ国以上でITサービスを提供するグローバル企業です。お客様のビジネスを支えるネットワークインフラの設計・構築・運用を担うエンジニアを募集しています。 · ネットワーク環境の設計・構築および維持管理 · 設計・構築 :新規要件に向けたネットワーク環境の構築/設定変更依頼があるため、要件を確認して設計・構築 · 維持管理 :設定変更、障害対応、原因調査、パフォーマンス分析などネットワーク運用等 · NW製品関連(CiscoやPaloAlto, Fortinet)を含むネットワーク知識の保有 · 構築 ...


  • Tokyo Fidel Consulting KK ¥980,000 - ¥1,380,000 per year

    +高度なネットワーク技術に携わる LAN/WAN(BGP、OSPF、MPLS)、ワイヤレス、IoT、CDN、EMMの実践的な経験を積みながら · 複雑で高度な技術的問題を解決します。+顧客対応のグローバルサポート職 Tier 2問題のエスカレーション窓口として · ,ビジネスレベルの英語と日本語を駆使して顧客満足度に直接貢献します。+キャリア開発と技術リーダーシップの機会 専門分野のエキスパートとして · ,根本原因分析を支援し、ジュニアエンジニアの指導を行うことで · 技術力とリーダーシップの両面での成長を実現。 · 年収:700万円以上 ...


  • Tokyo, Tokyo Fidel Consulting KK ¥6,000,000 - ¥7,200,000 per year

    + 魅力的なポイント: · 最先端技術に触れる機会:メール/ACS/IoTプラットフォーム、Kubernetes、Kafka、Prometheus、分散システムなど · + メール/ACS/IoT製品に関するレベル2サポートを提供しHTTP(S)、SMTP、SOAP/XMLなどのプロトコルに関連する技術的な問題のトラブルシューティングと解決を行います。 · チケット/問題/変更/インシデント /構成管理に関するSMEサポートです。 · システムアラーム、アラート · + ...


  • Tokyo HirePlanner Japan | Find Jobs in Japan, Work in Japan, Careers in Japan 🇯🇵 ¥2,400,000 - ¥5,760,000 per year

    Se busca un ingeniero de automatización para trabajar en la empresa TCS, donde se desarrollarán herramientas de automatización y gestión de operaciones para mejorar la calidad y eficiencia de los servicios. · Desarrollar herramientas de automatización y gestión de operaciones. · ...


  • Tokyo Fidel Consulting KK ¥700,000,000 per year

    魅力的なポイント: · 最先端技術に触れる機会:メール/ACS/IoTプラットフォーム、Kubernetes、Kafka、Prometheus、分散システムなど · 大きな成長が見込める、大きな影響力を持つ役割:システムの信頼性 · 協調的でクロスファンクショナルな環境: · ...


  • Tokyo OutSystems ¥4,000,000 - ¥12,000,000 per year

    OutSystems enables enterprise teams to build AI-powered applications and agents that reduce manual work, streamline internal operations, and accelerate impact. A proven low-code foundation combined with agentic AI and AI app generation capabilities empowers teams to move up to 10 ...


  • Tokyo OutSystems

    Job summaryWe are looking for a Global L2 Support Engineer to be based in Tokyo, Japan. · Troubleshoot platform-related issues · ...

  • L2 Onsite Support

    2週間前


    Tokyo TEKsystems ¥4,320,000 - ¥6,480,000 per year

    世界でも随一の規模を誇る企業の安定した環境での業務 · Azure・ネットワーク・認証関連のトラブルシューティング · ...


  • Tokyo HirePlanner Japan | Find Jobs in Japan, Work in Japan, Careers in Japan 🇯🇵 ¥300,000 - ¥720,000 per year

    日本タタ・コンサルタンシー・サービシズ(TCS)は、ITサービス、コンサルティング、ビジネスソリューションのグローバル企業です。複雑化するIT環境をシンプル化し、さらに進化させることで、お客様のビジネス変革をサポートします。日本を代表する大手企業のサーバー基盤を支えるサーバーインフラエンジニア(L2/L3・Windows/Linux・構築運用・自動化)を募集しています。 · WindowsサーバやLinuxサーバの設計・構築・運用、仮想化基盤(VMware vSphere)、ストレージ管理、ネットワーク管理、クラウド環境の運用・改善 · 障害対応、パフォ ...

  • L2 Network Engineer

    2ヶ月前


    Bunkyō HCLTech ¥6,000,000 - ¥12,000,000 per year

    We are seeking an experienced L2 Network Engineer to support and maintain its global network infrastructure. · Provide Level 2 support for global network infrastructure (LAN/WAN, VPN). · Troubleshoot and resolve network incidents escalated from L1 support. · Monitor network perfo ...


  • Tokyo, Tokyo Capgemini ¥7,500,000 - ¥9,000,000 per year

    クラウドスペシャリストとしてクラウドの各種マネージドサービスのアーキテクチャリングや提案活動の支援、設計構築、新たなサービスの技術検証をおこなっていただきます。AWS、Azure、GCPといったさまざまなクラウドサービスに携わることで、高度な技術と知識を身に付ける事が可能です。また、プロジェクトは大手企業からのプライム案件がメインとなり、全行程を外部に発注せず一気通貫で内部完結しているため、クライアントとはパートナーとして最高のものを創り上げようという意識が強くなります。国内プロジェクト、グローバルプロジェクト、いずれも参画の可能性があります。 · ...


  • Tokyo Computer Futures

    ++My client, One of the biggest services company is looking for Application Engineer.+ · ++++Develop applications using Java, Spring framework.+Collaborate with the Technical Lead to understand project requirements and deliver effective digital solutions.+Analyze, design, and imp ...


  • Tokyo Hays

    Senior Application Engineer (HLD lead) for Global IT Company in Japan: backend development, design, coding review testing release CI/CD test automation troubleshooting service reliability. · ...