Job Overview:
We are looking for a motivated and detail-oriented Operation Officer to join our Tour Operation Team.
This role provides an opportunity to learn and develop within the company, with a clear pathway to advance to an Operation Team Leader position based on performance, skills, and leadership capabilities.
Responsibilities:
Tour Coordination:
Support the assignment and scheduling of guides for tours, ensuring alignment with client needs
Booking Management:
Handle tour bookings, updates, and confirmations while maintaining accurate records
Customer Communication:
Provide pre and post-trip support to clients, addressing inquiries and ensuring satisfaction
Resource Management:
Collaborate with guides and partners to ensure smooth tour operations
Operational Support:
Assist in day-to-day logistics, including managing schedules, updates, and emergency responses
Development Opportunity:
Participate in training and development programs to grow into the Operation Team Leader role
Career Growth Path:
Year 1:
Start as an Operation Officer, focusing on learning the company's operations and gaining hands-on experience.
Year 2:
Transition to the Operation Team Leader role based on demonstrated skills, leadership, and operational excellence.
Ideal Candidate Traits:
A collaborative team player with strong communication skills. Enthusiastic about travel and customer experiences. Adaptable and proactive, ready to grow and take on greater responsibilities.
Key Qualifications:
Previous experience in tourism, logistics, or customer service is a plus but not mandatory.
Fluency in English (written and verbal) is essential, along with business-level Japanese to effectively communicate with local partners and vendors.
Strong communication skills to effectively collaborate with team members and external stakeholders. Strong organizational skills and the ability to multitask in a dynamic environment. Proficient in Microsoft Office, Gmail, Google Docs, and other productivity tools. A proactive mindset and willingness to learn. Must have a valid visa that permits employment in Japan. 経験者優遇/英語を活かす/Web面接可-
Operation Officer
9時間前
千葉県 千葉市, Kanazawa ToursJob Overview: We are looking for a motivated and detail-oriented Operation Officer to join our Tour Operation Team. This role provides an opportunity to learn and develop within the company, with a clear pathway to advance to an Operation Team Leader position based on performance ...
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Corporate Manager
4時間前
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Sales Manager
3日前
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Kashiwa Letara株式会社機械>研究・開発 · IT・インターネット>その他 会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 業務概要 Letara株式会社において、推進系エンジニアには、推進系の設計、実験、解析などを実施していただきます。 Letara株式会社の技術開発における中枢を担っていただけるメンバーを募集します。 具体的な業務内容例 推進系の設計 設計手法の改善 調達先の調査 推進系の試験計画 推進系の試験準備および実施 試験データ解析 データ解析手法の改善 背景 Letara株式会社では、複数のプロジェクトが並行して進んでいる状況 ...
