Kashiwa ビーコ・ジャパン株式会社
IT技術職>プリセールス・セールスエンジニア


メーカー>半導体 会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります About Veeco You probably don't realize it, but what we do at Veeco touches the lives of every person, every day.

It's a bold statement, but it's true.

From the smartphones in our pockets that access the world's collective knowledge, to the cloud-based services where all that information lives, to high-speed wireless communication and computing power needed to drive artificial intelligence, augmented and virtual reality, gaming and so much more, our technology is all around us.

We design, develop, manufacture, and service highly complex, cutting-edge machines used by our customers to create the essential devices that drive the digital age, connect the world, and improve the human experience.

Along with the world's leading technology companies, many of which are household names, we help solve their most difficult material science challenges, enabling technologies for a more connected, sustainable, and convenient world.

We're looking for material difference-makers to join our growing team. Interested? Learn more at

Direct and oversee field services activities including safety and quality install base performance at customer sites for Veeco product.

Follow existing policies and procedures to manage service team on-site installation, scheduled and unscheduled maintenance, troubleshooting as well as developing methods, guidelines, and policies to facilitate efficient service delivery.

Ensure all field service projects complete, meet customers' needs and FAC sign off.

Oversee the scheduling and training of all aspects for field service representatives including skill level, customer site requirement and company's policies.

Handle service contracts and direct support services to meet all customers contractual obligations and commitments.

Ensure all customer issues are satisfactorily resolved utilizing global product technical support, engineering, manufacturing, and other cross-functional teams as needed.

Provide leadership, direction, and continuity in the areas of field service operations, staffing/manpower optimization and forecast expenses.

Manage all aspects of recruitment, orientation, training, evaluation, and development of personnel including administrative and expense control monitoring for all service headcount in the area under his/her direction.

Ensure that customer sites are meeting all safety standards and metrics with active participation in corrective action programs. Maintain and initiate direct contact with customers through daily and weekly on-site meetings to ensure customer satisfaction.

Participate with other personnel in global service teams to correct major field problems, improve service processes or develop new customer programs as situations evolve.

Ensure best known practices are implemented and shared across all customers within assigned territory/customer sites.

Lead and assist with continuous profitable growth year after year, through innovative solutions delivered in a repeatable, scalable and cost-effective manner.

Veeco is an Equal Opportunity/Affirmative Action Employer.

Applicants will be considered for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity or expression, national origin, protected veteran status, disability, or any other characteristics protected by applicable federal, state or local law.


Bachelor's degree or above in engineering and a minimum of three years of experience managing/supervising field service team and foreign contractor management experience.

Customer relations in the semiconductor capital equipment industry.

Experience managing a leading semiconductor customer site; with diffusion or etch or lithography or wet process section and leading a team of eight or more engineers preferred.

Candidate with foundry, OSAT, Compound Semiconductor customers facing and managing experience is a plus.


Motivated to achieve self and team goals while ensuring that goals represent business objectives Demonstrate ability to motivate and communicate with others at all levels Fluent in English to communicate with Veeco factory site and Technical support team.

Knowing and utilizing SAP, Salesforce, MS offices. Strong influencing skills.

Able to build strong relationships to deliver service improvements Excellent communication, leadership, coaching, and mentoring skills; strong interpersonal skills Able to adapt and succeed in a changing environment Must be able to travel to multiple site locations frequently.



  • 千代田区, Johnson & Johnson

    【業務内容】 · 特定保守管理医療機器のテニクニカルサポートとして、営業部と連携し機器の安定稼働のためのサービス業務全般を行います。 · また、機器トラブルに対する電話あるいはオンサイトでのトラブルシュート、病院等オンサイトで機器据付、修理、保守点検のメンテナンス業務、引上げ修理の修理取次業務、機器の適正使用の啓蒙活動や、保守契約等のサポートを行います。 · 【業務内容詳細】 · - 機器のトラブル対応:修理受付、見積作成、修理作業、修理箇所分析(含:製造元とのコミュニケーション) · - 機器の出荷指示、搬入、据付、納品作業 · - 引上げ修理の取次( ...


  • Tokyo 日本タタ・コンサルタンシー・サービシズ株式会社

    *プロジェクト概要 · クライアント先のテクニカルサポート部門と協働し、お客様向けにAzureのテクニカルサポートを行う。 · *当ポジションの役割 · テクニカルサポートチームのマネージャーとして、チームメンバーの管理をして頂きます。 · また、クライアントとのカウンターパートに立ち、KPIの設定・管理・運営していく中でのプランニングや改善などチームをリードして頂くポジションとなります。 · チームメンバーは外国籍の方が多いですが、基本的には日本語を多く使用していくポジションとなります。 · 登録資格 MUST · ・マネジメント経験(5名以上のメンバ ...


  • Kashiwa ビーコ・ジャパン株式会社

    半導体>FAE・フィールドエンジニア · メーカー>半導体 会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります About Veeco You probably don't realize it, but what we do at Veeco touches the lives of every person, every day. It's a bold statement, but it's true. From the smartphones in our pockets that access the worl ...


  • Kashiwa Service Now Japan合同会社

    IT技術職>プリセールス・セールスエンジニア · IT・インターネット>ソフトウエア 会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります Our technology makes the world work for everyone, and our people make it possible. We move fast because the world can't wait, and we innovate in ways no one else can for our customers and commun ...


  • Kashiwa Service Now Japan合同会社

    IT技術職>プリセールス・セールスエンジニア · IT・インターネット>ソフトウエア 会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります Our technology makes the world work for everyone, and our people make it possible. We move fast because the world can't wait, and we innovate in ways no one else can for our customers and commun ...


  • Kashiwa アマゾンジャパン合同会社

    経営>事業企画・事業統括 · IT・インターネット>インターネットサービス 会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります Marketplace Paid Services Interested in innovating to deliver world-class service to Selling Partners? The Marketplace Paid Services program is designed to improve the Selling Partner experience sell ...


  • Kashiwa アマゾンジャパン合同会社

    経営>事業企画・事業統括 · IT・インターネット>インターネットサービス 会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります Interested in delivering world-class service to Selling Partners? The Marketplace Paid Services program is designed to improve the Selling Partner experience and accelerate growth through holistic ac ...


  • Kashiwa アマゾンジャパン合同会社

    経営>事業企画・事業統括 · IT・インターネット>インターネットサービス 会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります Interested in delivering world-class service to Selling Partners? The Marketplace Paid Services program is designed to improve the Selling Partner experience and accelerate growth through holistic ac ...


  • Kashiwa 株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック

    時給2100円/ · 今までの経験を活かして働きませんか? ご応募お待ちしております · Dynamics365 開発支援 · Dynamics+Power Platform · お客様企業の業務に関するシステムをDynamics、及びPowerPlatformを用いて新規構築。 お客様開発チームメンバーとして伴走による開発支援を行う。 · 要件定義、設計、実装、テスト、運用設計 · 2名 エンジニア派遣会社 最大規模の案件数 ブランク/未経験OK ライフスタイルに合わせた働き方 経験を活かすお仕事 など、1人ひとりに合わせたお仕事をご紹介できます。 登 ...


  • Kashiwa 株式会社スタッフサービス

    業務内容: ローコード・受発注基幹システム刷新開発 システム概要 Dynamics365 開発支援 システム構成 Dynamics+Power Platform 業務内容 お客様企業の業務に関するシステムをDynamics、及びPowerPlatformを用いて新規構築。 お客様開発チームメンバーとして伴走による開発支援を行う。 担当領域 要件定義、設計、実装、テスト、運用設計 開発体制 2名 担当製品: ローコード・受発注基幹システム刷新開発 職種: (IT系(開発)) 要件定義、基本設計、詳細設計、プログラミング、評価・テスト ツール: MS-Off ...


  • Kashiwa Plug and Play Japan株式会社

    経営>事業企画・事業統括 · 金融>ベンチャーキャピタル 会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります · Plug and Playは、米国シリコンバレー発のアクセラレーター/ベンチャーキャピタルです。現在は世界約70都市にオフィスを構え、年間約200社のグローバルスタートアップへの投資事業や、500社以上の企業パートナーのイノベーション活動を支援するアクセラレーター事業を行っています。 Plug and Play Japanは日本支社として2017年に設立され、これまで1,000社以上の革新的な技術やアイデアを ...


  • Kashiwa AIG損害保険株式会社

    金融>コーポレートファイナンス · 保険>損害保険 会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります Job Purpose Manager Financial Reporting will support Head of Regional Financial Reporting and work closely with legal entity Controller teams to deliver accurate and timely financial reporting for US GAAP, J GAA ...


  • Kashiwa インテュイティブサージカル合同会社

    経営>経営企画・経営戦略 · メーカー>機械 会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります Senior Sales Operations Analystは、 当社の営業活動をサポートし、営業チームのパフォーマンスを向上させることがミッションです。 · アナリストは、マーケティングおよびセールスディレクターやマネージャーと緊密に連携し、 コマーシャル組織(当社の販売活動に関連する部門や組織全体)の詳細な分析を実行、 GMを含む上位のマネージャーに戦略的な仮説提案と適切な情報提供を積極的に行い「davinci」の販売 ...


  • Kashiwa ヤンセンファーマ株式会社

    学術・PMS・薬事>薬事 · メディカル>医薬品メーカー 会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります POSITION SUMMARY: Lead Japanese regulatory strategy and target labeling in J-CDT, and share the information to the Global Regulatory Team (GRT) Lead CTD Preparation Team for J-NDA submission Lead Japanese Hea ...


  • Kashiwa ジョンソン・エンド・ジョンソン株式会社

    経営>経営企画・経営戦略 · メーカー>日用品 会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります · This position has the responsibility to support insights agenda for the Japan Region. He/she will proactively provide integrated insights and understanding of the markets in Japan against a backdrop of deep know ...


  • Kashiwa アストラゼネカ株式会社

    研究・臨床開発・治験>CRA(臨床開発モニター) · メディカル>医薬品メーカー 会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 本ポジションの魅力 · 勤務地:大阪本社または東京支社 私たちのチームで、臨床試験の品質管理とデータの正確性を担いませんか?このポジションでは、リーダーシップを発揮しながら、試験サイトとの調整、データ確認、教育・トレーニングなど多岐にわたる業務を担当します。あなたの経験を生かし、臨床研究の最前線で活躍できるチャンスです。チームの一員として、品質向上に貢献しながら、成長し続ける環境で挑戦して ...


  • 千葉県 柏市, レノボ・ジャパン合同会社

    IT技術職> 製品エンジニア(ハードウェア・ソフトウェア) コンサルティング> コンサルティング 会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります About the company: This a is a global technology company with over US$62 billion revenue, ranked 171 in the Fortune Global 500, employing 77,000 people around the world, and serving millio ...


  • Kashiwa パクテラ・テクノロジー・ジャパン株式会社

    「英語を活かすPMO」Incident管理プロジェクトリーダー/保険企業でのITIL推進 仕事内容: · 当社INS「insuranceの略」事業部は、複数大手保険会社と長期的的な取引をしており、全保険業務領域でのDX関連開発からエンハンス開発・運用保守、超上流から下流まで高品質かつ安定したサービスを提供することにより、顧客の信頼を得ております。 さらなるビジネス拡大のためIncident管理リーダーPMOを募集しております。 · 大手生命保険会社のIncidentおよびProblem管理に関する業務。 ITILで定義されているIncident管理および ...


  • Kashiwa DDPスペシャルティ・プロダクツ・ジャパン株式会社

    化学>品質管理 · メーカー>化学・石油 会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります アピールポイント 220年以上の歴史があるアメリカ本社グローバルカンパニー 外資系と日系の両方の多点が融合している為、英語を活かせる ハイブリッド勤務と在宅を組み合わせてワークライフバランスが取りやすい 英語を活用し、グローバルに他部門と連携しながら働く 当社では、ウォーター&プロテクション事業にて、耐熱性・難燃性メタアラミド繊維ノーメックスのテクニカルサービス・品質保証マネージャーを採用しています。 本ポジションでは、顧客を訪 ...


  • Kashiwa GEヘルスケア・ジャパン株式会社

    経営>経営企画・経営戦略 · メーカー>電気・電子 会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります Senior Analyst, Imaging Commercial Finance has responsibility for commercial finance activities for Imaging Segment (including MRI, CT, PET Scanner). She/he will report to the commercial finance leader and will ...


  • 千葉県 柏市, 日本ベクトン・ディッキンソン株式会社

    生産管理・品質管理・品質保証> QA(品質保証) メディカル> 医療機器メーカー 会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 注目ポイント 外資系医療機器メーカーとしては珍しく、Made in Japan品質の製品を医療現場に届けるべく国内に製造拠点を持っております 医療業界での勤務経験は不問業界未経験の方に対しても充実した研修体制が御座いますので安心してご応募ください 外資系企業にも関わらず離職率10%以下安定した環境で長期的なキャリアを構築できます 本ポジションは福島県の医療機器製造工場において、Plant ...