Tokyo Michael Page
安定した業務時間と明確なサポート範囲
英語スキルを活かせるグローバル環境

企業情報

国内外に拠点を持つグローバル企業で、オフィス・店舗・倉庫など多様な業務環境を展開しています。安定したIT運用と高いサービス品質を重視する企業です。

職務内容

クライアント拠点(オフィス/店舗/倉庫)でのインシデント・サービスサポート
L1・L2レベルの調査、トラブルシューティング、チケット記録(対応内容・ナレッジ・回避策)
PC、ノートPC、モバイル端末、会議システム、プリンター等のMACD対応
IT機器の展開・管理・ライフサイクル管理
ユーザー、顧客ITチーム、リージョナルヘルプデスク、運用チームとの連携
ベンダー/外注/委託先との調整(ヘルプデスク、リクエスト、店舗関連プロジェクト等)

理想の人材

Must-have

ITサポート経験1年以上
英語での読み書き・会話が可能(拠点により要件あり)
優れたコミュニケーション能力
問題解決力・分析力
最小限の指示で自律的に業務遂行できる方
プレッシャー下でも期限を守れる方

Nice-to-have

自動車業界向けITサポート経験
変更管理(Change Management)の知識
プロジェクトマネジメント経験

条件・待遇

勤務地:東京

高収入のチャンス

Contact: Zhixian Li

Quote job ref: JN
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  • Tokyo Michael Page

    演짋 10:00-18:00 · 重입즈 100% · 있재즄는 70%~100% · ...


  • Tokyo Michael Page

    国内外に拠点を持つグローバル企業で、オフィス・店舗・倉庫など多様な業務環境を展開しています。安定したIT運用と高いサービス品質を重視する企業です。 · クライアント拠点(オフィス/店舗/倉庫)でのインシデント・サービスサポート · PC、ノートPC、モバイル端末、会議システム、プリンター等のMACD対応 · ユーザー、顧客ITチーム、リージョナルヘルプデスク、運用チームとの連携 · ...


  • Tokyo HirePlanner Japan | Find Jobs in Japan, Work in Japan, Careers in Japan 🇯🇵 ¥2,400,000 - ¥5,760,000 per year

    Se busca un ingeniero de automatización para trabajar en la empresa TCS, donde se desarrollarán herramientas de automatización y gestión de operaciones para mejorar la calidad y eficiencia de los servicios. · Desarrollar herramientas de automatización y gestión de operaciones. · ...


  • Tokyo フィデル・コンサルティング株式会社 ¥980,000 - ¥1,380,000 per year

    高度で多様なネットワーク技術に携わる LAN/WAN(BGP、OSPF、MPLS)、ワイヤレス、IoT、CDN、EMMの実践的な経験を積みながら · ,複雑で高度な技術的問題を解決します。 · ,顧客対応のグローバルサポート職 Tier 2問題のエスカレーション窓口として, · ,ベンダーと連携し, · ,ビジネスレベルの英語と日本語を駆使して顧客満足度に直接貢献します。TECHNICAL SUPPORT AS AN ESCALATION RESOURCE FOR COMPLEX ISSUES RELATED TO ENTERPRISE MOBILITY ...


  • Tokyo Fidel Consulting KK ¥980,000 - ¥1,380,000 per year

    +高度なネットワーク技術に携わる LAN/WAN(BGP、OSPF、MPLS)、ワイヤレス、IoT、CDN、EMMの実践的な経験を積みながら · 複雑で高度な技術的問題を解決します。+顧客対応のグローバルサポート職 Tier 2問題のエスカレーション窓口として · ,ビジネスレベルの英語と日本語を駆使して顧客満足度に直接貢献します。+キャリア開発と技術リーダーシップの機会 専門分野のエキスパートとして · ,根本原因分析を支援し、ジュニアエンジニアの指導を行うことで · 技術力とリーダーシップの両面での成長を実現。 · 年収:700万円以上 ...


  • Tokyo, Tokyo PTS Japan ¥4,000,000 - ¥8,000,000 per year

    オフィスに常駐し、PC、ノートPC、電話機、周辺機器に関する L1 サポートを提供します。ハードウェア・基本的なソフトウェアのトラブル対応やキッティング、デバイス廃棄対応などを行います。 · ...


  • 東京都 渋谷区 渋谷, 株式会社MARIP Remote job¥450,000 - ¥540,000 per year

    お客様のPC(デスクトップ、ラップトップ)、iPhone、タブレット、複合機等のハードウェアサポートを中心に、その他付随するサポートを担当していただきます。 · ...


  • Tokyo HirePlanner Japan | Find Jobs in Japan, Work in Japan, Careers in Japan 🇯🇵

    フィデル・テクノロジーズ株式会社は、東京に拠点を置き、テクノロジー、ローカライゼーション、バイリンガル人材のサービスとソリューションを、日本の企業様に提供しているラングテック(=言語+テクノロジー)コンサルティング会社です。 · グローバルな職場環境でお仕事を働きたい方、新しい技術の習得やスキルアップに情熱をお持ちの方は、ぜひ私たちにご連絡くださいお待ちしております。 · ...


  • 東京都 区, フィデル・コンサルティング(株)

    +Técnicos de soporte técnico en redes para resolver problemas complejos (escalación) para EMM , CDN e IoT Smart City . · +Solucionar problemas complejos como escalación. · Direccionar y resolver problemas de red , asegurando la calidad del servicio al cliente. · ...


  • Tokyo HirePlanner: Your Career Platform for Finding a Job in Japan

    フィデル・テクノロジーズ株式会社の · ラングテックコンサルティング会社です。 · 日本語 · Tier 1およびTier 2ネットワーク設計レベル · C E F R B 2以上の英語読み書きと会話スキルの必要があります。 エンタープライズモビリティ管理、コンテンツ配信ネットワークなどの複雑な問題を解決するためのエスカレーションリソースとして、技術的なサポートを担当します。 ...


  • Tokyo Michael Page

    Únete a nuestro equipo en el sector IT como ingeniero de redes. Desarrolla tus habilidades con la última tecnología mientras trabajamos juntos para ayudar a las empresas a transformarse digitalmente. · ...


  • Tokyo スキルハウス・スタッフィング・ソリューションズ株式会社

    Bai-ringuaru Rirusu to Purattofomu Eji~njia o Tsukau mono desu. · - RHEL, Kurassutaringu, to Kanren Sabisu (Satellite, Ansible) no Un'yo Ri~do- - Purattofomu to Kuraudo Enjiniringu ni okeru Atarashii Sabisu or Function Imaku no Sekkei, Kouchiku, Tesuto, Douryoku- - Follow-the-Sun ...


  • Tokyo TECEZE

    Tecezeでは、当社の重要なクライアントをサポートする経験豊富なフィールドITエンジニアを募集しています。デスクトップ/ノートパソコンのサポート、ハードウェア・ソフトウェアのトラブルシューティング等の強力な実務経験が求められます。 · ...

  • L2 Onsite Support

    1ヶ月前


    Tokyo TEKsystems ¥4,320,000 - ¥6,480,000 per year

    世界でも随一の規模を誇る企業の安定した環境での業務 · Azure・ネットワーク・認証関連のトラブルシューティング · ...


  • Tokyo HirePlanner Japan | Find Jobs in Japan, Work in Japan, Careers in Japan 🇯🇵 ¥300,000 - ¥720,000 per year

    日本タタ・コンサルタンシー・サービシズ(TCS)は、ITサービス、コンサルティング、ビジネスソリューションのグローバル企業です。複雑化するIT環境をシンプル化し、さらに進化させることで、お客様のビジネス変革をサポートします。日本を代表する大手企業のクラウド基盤を支えるクラウドインフラエンジニア(L2/L3)を募集しています。AWS・Azureを中心としたクラウド環境の設計・構築・運用に携わり、インフラ自動化(Terraform、Ansible、CI/CD)やKubernetes、コンテナ技術を活用した高度なクラウド運用を実践できるポジションです。 ...


  • Tokyo Intelligent Wave Inc. (IWI) ¥6,890,000 - ¥10,170,000

    同社のインフラマネージャーとして、自社クラウド決済サービスの各インフラ案件のプロジェクトマネージャーもしくはプロジェクトリーダーを担当していただきます。 · クラウド環境における設計・構築(AWS/OCI等) · ネットワーク設計・構築(L2/L3/FW/LB) · ...


  • Japan Nttドコモビジネス

    当社は人と世界の可能性をひらくコミュニケーションを創造するという企業理念のもと、急速に変容する社会をこれからも支えていくという想いを込めて「Re-connect X」という事業ビジョンを掲げています。 · また、お客さまのデジタルトランスフォーメーション実現に貢献する「DX Enabler」として、ICTの活用によるお客さまの経営課題の解決やスマートな社会の実現に取り組みます。 · 募集背景 · パブリッククラウド利用の拡大、働き方改革によるリモート接続、BYODを含めたマルチデバイス環境への対応によりNW技術者にも広範囲かつ最新技術の知見が求められる。 ...


  • 東京都 港区 新橋駅, 株式会社フェローシップ

    No.113905*2026年2月スタート早めに次のキャリアが決まる · *時給2680円も可月収40万円以上を目指せる高待遇 · 屋内禁煙 屋内原則禁煙(喫煙専用室設置) · 仕事内容 · ①ネットワーク環境構築案件 · - ネットワーク機器(FW、ルータ、L3スイッチ、L2スイッチ)の構築作業 · - 検証作業(計画策定、検証環境の構築等) · - 移行計画策定 · - 各種ドキュメント作成作業(構成図、パラメータシート、ポート表、移行手順書等) · ...


  • Tokyo (株)アシスト ¥8,500,000 - ¥15,000,000

    同社は、「IT×商社×コンサル」で顧客の課題にリーチするパッケージソフト専門商社です。データベース、ITサービスマネジメント、ビジネスインテリジェンスなどの情報活用、データ連携を中心としたデータインテグレーションの4分野を柱に事業を展開しております。ITビジネスのあらゆるフェーズでお客様のお役に立てる存在であり続けるため、独立系という自由な立場にこだわっております。 · 中級以上のIT基盤技術の広範な知識 · LAMP構成またはそれに類するものの設計構築経験 · L2L3L4L7ネットワークの概念理解。LB(L47)の設計または構築の経験 · DNS、 ...


  • Tokyo ALH(株) ¥7,500,000 - ¥10,000,000 per year

    プロジェクトマネージャー(マイグレーション)、コンサルタント、チームリーダーを経験した人。開発/システム開発(Web系・オープン系・汎用系)でプロジェクトマネージャー経験が2年以上ある人はおすすめです。また、各種業務調整、進捗管理、メンバー管理などを行ったことがあれば申し込みください。 · 【給与】 · 年収:750万~1000万程度 · ...


  • Tokyo アヴァント株式会社 ¥6,500,000 - ¥9,000,000

    クラウドインテグレーション事業を牽引し、事業会社やシステムインテグレーター向けにクラウド中心のインフラ基盤構築およびオンプレミスからクラウドへの移行プロジェクトを提案・遂行します。P/Lの責任を負いながら組織拡大と技術基盤の高度化を推進するリーダーシップポジションです。 · ・ 顧客(事業会社・SIer)の課題ヒアリングと提案書/見積書の作成・プレゼンテーション · ・クラウドインフラのアーキテクチャ設計・構築・移行プロジェクトマネジメント · ・大規模・複数案件のポートフォリオ管理、工数コスト最適化 · •チームビルディング育成評価メンバーマネジメント ...