【職務内容】
■AIチャットサポートを構想段階から事業として立ち上げ、グロースをリードいただきます。単なる機能改善に留まらず、全社戦略としてサポートチャネルの価値最大化をミッションとします。
AIチャットサポートの事業戦略設計とロードマップ策定:
■事業機会の特定と戦略設計: LLM技術の最新動向、膨大な顧客データ、事業成長に必要な要求を深く分析し、AIチャットの中長期的な進化戦略と、事業インパクト最大化に向けたロードマップを策定します。
■経営層との議論を通じた構想具体化: サポートチャネルが持つ戦略的なタッチポイントとしての価値を最大化するための構想を、経営層と密に議論し、全社的なリソース配分と連携体制を確保します。
企画・開発チームのマネジメントと推進:
■企画の統合とリソースマネジメント: 複数のプロダクトマネージャー(PM)が持つ個別企画を統合し、策定した戦略に基づいた優先順位付けとリソース配分を決定。一貫性を持ってプロジェクト実行を統括します。
■技術・仕様決定のリード: 開発チーム、データサイエンスチームと連携し、ビジネ(その他詳細は面談にてお伝えします)(その他詳細は面談でお伝えします)
【求める人材】
【必須経験・スキル】
事業/プロダクト戦略のリード経験:
■AI、SaaS、または関連技術領域における中長期的な事業戦略またはプロダクト戦略を、自律的に設計し実行をリードした経験。
マネジメント経験と推進力:
■3名以上の企画/PMチームの直接または統括マネジメント経験。
■複数の部門や経営層など、複雑なステークホルダーを巻き込み、プロジェクトを成功に導いた経験(3年以上)
データ駆動の意思決定経験:
■定量・定性データに基づき、本質的な課題を発見し、論理的な意思決定を行った実務経験。
【歓迎経験・スキル】
▽以下いずれかのご経験や知見をお持ちの方
■生成AIを実務面で適応&運用した経験
■RAGを用いたchatbotのプロジェクトマネジメント経験
■SQLやTableauを用いたデータ分析経験
■デプスインタビューやユーザビリティテストなど、UXリサーチの実務経験
■販売管理・経理・税務など、freeeが支援している領域に関する実務知識・資格
■大規模なカスタマーサポート部門での業務経験や、サポート領域のD(その他詳細は面談にてお伝えします)(その他詳細は面談でお伝えします)
【給与】
690~910万円
【勤務地】
東京都
【勤務時間】
求人紹介時に詳しくお伝えいたします。
【雇用・契約形態】
正社員
【待遇・福利厚生】
社員持株会制度/育児休暇制度/介護休職制度/借り上げ社宅制度/その他制度
【休日・休暇】
祝日/年末年始休暇/有給休暇/慶弔休暇/出産・育児休暇/その他休暇/完全週休2日制(土・日)
Show more Show less
-
Tokyo, Tokyo TakedaTakeda is seeking a Commercial Excellence Department Strategy Planning professional to drive business growth and profitability. · ...
-
Tokyo フリー株式会社 ￥6,900,000 - ￥9,100,000カスタマーサポート事業本部のアイトーチャットサポートを構想段階から事業として立ち上げ、グロースをリードする責任者です。 · ...
-
Tokyo フリー株式会社 ￥6,900,000 - ￥9,100,000+AIチャットサポートを構想段階から事業として立ち上げ、グロースをリードいただきます。単なる機能改善に留まらず、全社戦略としてサポートチャネルの価値最大化をミッションとします。 · +育児休暇制度/介護休職制度/借り上げ社宅制度/その他制度/社員持株会制度 · +RAGを用いたchatbotのプロジェクトマネジメント経験 · +, , 生成AIを実務面で適応&運用した経験 · , · デプスインタビューやユーザビリティテストなど、UXリサーチの実務経験, · , · 販売管理・経理・税務など、freeeが支援している領域に関する実務知識資格, · , ...
-
Tokyo エンワールド・ジャパン株式会社国や業界全体の次世代の姿をデザインし、既存のルールや産業構造を次世代社会へと転換していく今後の日本を前進させる意義ある取組みに参画できる社会保険完備完全週休二日制(土曜、日曜、祝日)、年末年始休暇、年次有給休暇 ...
-
Tokyo フリー株式会社 ￥6,350,000 - ￥8,450,000ユーザー体験の責任を担うカスタマーサクセスとしてユーザーの声とビジネス成果を結びつける戦略的な役割を担っていただきます。定量・定性データを駆使してユーザーインサイトを発掘し、サービス継続率向上を目的としたサクセスコンテンツの企画・実行に取り組んでいただきます。 · 価値提案からサクセス戦略の実行など、インパクト創出のための越境的リーダーシップも必要となります。 · ...
-
Tokyo フリー株式会社 ￥6,350,000 - ￥8,450,000ユーザーの声とビジネス成果を結びつける戦略的な役割を担い、サクセスコンテンツの企画・実行に取り組む。定量・定性データを駆使してユーザーインサイトを発掘し、サービス継続率向上を目的とする。また、各部門と協働しながら、価値提案からサクセス戦略の実行などを行う。 · ...
-
Tokyo en world Japan K.K.国や業界全体の次世代の姿をデザインし、既存のルールや産業構造を次世代社会へと転換していく今後の日本を前進させる意義ある取組みに参画できる · ...
-
Tokyo 株式会社 サイバーエージェントアノテーションされたイラストデータの品質管理を · ご担当いただきます。 · · ・アノテーションされたイラストデータのチェック · ・データの管理など · ...
-
Tokyo パナソニックパナソニックコネクトのビジョンを描き、それを実現するための戦略を構築し、その実行を遂行・モニタリングする経営企画部門です。具体的には、コーポレートガバナンス維持、戦略・施策実行、事業ポートフォリオマネジメント、事業開発・M&A推進などを行います。 · 買収候補先の選定に向けたリサーチと評価(ロングリスト?ショートリスト) · ...
-
Tokyo (株)三菱UFJ銀行 ￥7,000,000 - ￥15,000,000システム戦略の企画・立案・推進リテール・デジタル事業本部戦略におけるMUFG全体のグループデータ利活用の戦略... · ...
-
Tokyo パナソニック インダストリー ￥8,500,000 - ￥14,000,000戦略企画本部のミッション · パナソニックコネクト経営トップとの議論・コミュニケーションを通じて、会社のビジョンを描き、それを実現するための戦略を構築し、その実行を遂行・モニタリングする、経営企画部門。 · ...
-
東京都 中央区 日本橋, DIC株式会社工会ですai · 治自 と き﹄﹕썿일＞％！ · ...
-
Tokyo Rakuten· 楽天グループの小売電気事業者として、一般家庭向け電力サービス「楽天でんき」と都市ガスサービス「楽天ガス」を提供しており、ユーザーに寄り添い、安心で便利かつお得な体験をお届けし、新電力No1を目指しサービスの拡大を推進しています。 · ...
-
Tokyo Rakuten楽天グループの小売電気事業者として、一般家庭向け電力サービス「楽天でんき」と都市ガスサービス「楽天ガス」を提供しており、ユーザーに寄り添い、安心で便利かつお得な体験をお届けし、新電力No1を目指しサービスの拡大を推進しています。 · また、電気メーターのデジタル化、モバイル通信技術の発展、IoTやAIの普及により、エネルギーデータの可視化が進み、近い将来、太陽光発電や蓄電池や电気自動车といった分散型电源リソースの普及により、バーチャルパワープラント(VPP)を活用した电力需給の制御や最適化が進むことが予想される中 、各世帯で生み出されるelectric ...
-
Tokyo 株式会社 サイバーエージェントゲーム×AI開発を推進する専門組織を創設 · ゲーム開発を行う9社のグループ各社と連携し、 · A Iを活用した開発・運用支援を横断的に実行していきます。 · A I戦略本部で推進している各種プロジェクトの目的・目標の定義、ロードマップの策定、進捗管理や効果測定 · ...
-
Tokyo Mitsui & Co., Ltd.+募集部署の事業 「世界中の人々の豊かな未来をインフラからつくる」をMissionに掲げ、自己変革を続けながら、世界のエナジートランジションをリードする新規事業の開発に果敢に取り組んでいます。 · ★プロジェクト本部の紹介 · ※現在の主な事業領域: · 電力(再生可能エネルギー発電等)、資源インフラ(ガス配給、LNG受入・輸出基地、FPSO等)、社会環境インフラ(上下水処理、海水淡水化、港湾インフラ、航空貨物及び内陸物流ターミナル等)、総合力/新領域(デジタルインフラ等) · ...
-
Tokyo Panasonicイテ旍は 爱주촩호녕하세요 、 · 手度ﷃanai · 線을 · M&A · ...
-
Tokyo Rakuten楽天グループの小売電気事業者として、一般家庭向け電力サービス「楽天でんき」と都市ガスサービス「楽天ガス」を提供し、ユーザーに寄り添い、安心で便利かつお得な体験を届けます。ポジションは、楽天でんきご契約中のお客様の解約率・顧客満足度/NPSをKGIとした調査・企画・実行を行うことです。 · ...
-
Tokyo Rakuten楽天は日本最大のマーケットプレイスであり、eコマース、旅行、銀行、フィンテック、フードデリバリー、ゴルフ、保険、インスタントメッセージング、モバイルネットワークなどを提供するインターネットエコシステムです。楽天は世界で140以上のサービスを展開していますが、その中でもコミュニケーションズ & エナジーカンパニーは携帯電話事業や情報通信と電力エネルギー関連事業を行う事業部となります。 · ...
-
東京都 千代田区 大手町, 株式会社Preferred Networks Remote job· AI half-Half-d-core · 제 Ai-half-core · ...
-
Tokyo Rakuten楽天モバイルの法人サービスを拡大するために、システム企画のグループマネージャー候補を募集しています。この役割は、新しいサービスを世の中に提供する大きなプロジェクトに携わることができます。 · 法人向け楽天モバイルサービスの提供のため、開発内容の起案、ビジネス要件定義、開発チームとの要件すり合わせなどが行われます。 · ...
