Japan PKSHA Technology

人とソフトウエアが共進化する社会

「未来のソフトウエアを形にする」というミッションのもと、社会課題を解決する多様なAIおよびAIエージェントを提供しています。 これらを、金融・製造・教育といった各業界に最適化した AIソリューション として、また、「PKSHA AI ヘルプデスク」「PKSHA Chat Agent」「PKSHA 面接コパイロット」など、汎用性の高い AI SaaS として展開することで、未来の働き方を支援し、人とソフトウエアが共に進化する社会を実現していきます。



業務内容

PKSHA Technologyは、エンタープライズ企業のコールセンターに向けた自然言語処理/機械学習/ディープラーニングを活用したテキスト・音声対話エンジン、及び昨今の働き方の変化に合わせて職場コミュニケーションの課題を支援するためのプロダクトをSaaS形式で提供しています。

このポジションでは、大手クライアントを中心に、自然言語処理技術・機械学習を用いたシステムソリューションの提供に携わっていただきます。
製品の導入支援、導入後のカスタマーサクセスコンサルティング、改善サポート等を行いながら、クライアント企業からのフィードバックを元に、エンジニアと協力しながらプロダクトを改善し、品質保証も行うなど、事業部のコアバリューとなる領域に貢献いただきます。

主にご担当いただきたい役割は下記の通りです。

  • クライアント様への「AI ヘルプデスクを中心としたAI-SaaSプロダクト」導入の技術サポート
  • フィールドセールス、カスタマーサクセス、プロダクト チームと連携し、各クライアント様の活動をサポート
  • 個別案件の進行管理(スケジュールやタスク管理)
  • 「AI ヘルプデスクを中心としたAI-SaaSプロダクト」の各種設定作業(設定の抜け漏れや不明点があれば、クライアント担当者にメール等で確認)
  • 「AI ヘルプデスクを中心としたAI-SaaSプロダクト」の正しい挙動を検証し、顧客対応に必要なドキュメント作成
  • 導入時の課題ならびに顧客からのフィードバックをプロダクトチームへ連携
  • セキュリティーチェックシートの記入ならびにレビュー

ポジションの魅力

①「AI」×「BtoB SaaSプロダクト」のキャリア
     まだまだ成長市場であるAI領域+SaaS領域にて、キャリアを積むことが可能です。

②圧倒的な追い風の中で、事業推進が可能
エンタープライズにおいて、在宅が一気に促進し、チャット+チャットボットの引き合いが非常に増えております。
その中で、全社のコミュニケーションの変革を提案、推進するため、追い風の中で戦うことができます。

③「DX」×「コミュニケーション」という領域のため、幅広い知見を得ることが可能
コミュニケーション領域のため、ホリゾンタル×エンタープライズで全業界がターゲットとなります。
また、全社で利用するツールのため、情報システム部門、AI部門、DX部門、営業企画、人事部門等、多数の部署と相対するため、広い知見を得ることも可能です。

④松尾研究室1期生出身企業 × AIベンチャー上場企業での、幅広い機械学習への知見の取得
PKSHA Workplaceは、PkshaTechnologyのグループ企業で、オフィスも同じです。
PKSHAチームと一緒にPJを推進することも多々あるため、自然言語等にとどまらず、幅広いアルゴリズムにふれる機会があります。

⑤新規事業の推進経験
PKSHA Workplaceは、コロナの影響をうけ、急速に拡大している「社内DX × コミュニケーション」という領域にて、事業を展開しています。その中で、新プロダクトのリリースを迎えています。そちらの推進も担うことになるため、新規事業開発の経験、新しいプロダクトを育てていく経験が積むことができます。

必須要件

以下のような基本的なITスキルをお持ちである事
・Webサービスの基礎知識: ウェブアプリケーションやAPIに関する基本的な知識
・ネットワークの基礎知識: ネットワークの概念やプロトコル、ネットワークトポロジーに関する基本的な知識
・セキュリティの基礎知識: セキュリティの原則や暗号化、認証、アクセス制御に関する基本的な知識
・データベースの基礎知識: データベースの概念やSQLクエリの基本的な知識
・メール応対: 大企業向けの応対が可能なレベルで、クライアントとのコミュニケーションを円滑に行う能力
・パワーポイント: プレゼンテーション資料の作成スキル
・Excel: データの分析や報告書の作成

歓迎要件

・SaaS企業のご出身
・エンタープライズ企業と相対した経験
・プリセールスのご経験




  • Japan PKSHA Technology ¥3,000,000 - ¥6,000,000 per year

    人とソフトウエアが共進化する社会を実現していきます。自然言語処理/機械学習/ディープラーニングを活用したテキスト・音声対話エンジン、及び職場コミュニケーションの課題を支援するためのプロダクトの導入支援やカスタマーサクセスコンサルティングを行います。 · ...


  • Japan PKSHA Technology ¥6,000,000 - ¥20,000,000 per year

    人とソフトウエアが共進化する社会へ · AIソリューションやAI SaaSを通じて、未来の働き方を支援し、人とソフトウエアが共に進化する社会を実現していきます。 · ...


  • Japan PKSHA Technology ¥8,000,000 - ¥12,000,000 per year

    人とソフトウエアが共進化する社会へ · 未来の働き方を支援し、人とソフトウエアが共に進化する社会を実現していきます。 · ...


  • Tokyo 燈株式会社 ¥7,000,000 - ¥12,000,000

    エンタープライズセールス【AI SaaS事業本部】のポジションの求人です · AI SaaS事業本部にて、エンタープライズ企業様向けに自社商材のセールスを担当いただきます。 · 弊社の最先端AIテクノロジーを駆使し、建設、製造などをはじめとした多岐にわたる産業が抱える本質的な課題を解決に導きます。 · クライアント先での商談 · 経営課題のヒアリング · 課題解決の方向性を自社内エンジニアと議論 · ソリューションの提案 · 営業経験3年以上 · 無形商材の営業経験 · 従業員数1,000名以上のミッドビジネス、エンタープライズ営業の経験 · ...


  • Japan PKSHA Technology ¥4,000,000 - ¥12,000,000 per year

    ソフトウエアエンジニアとしてAI時代のエンジニアとして、AI / LLMというこれまでのソフトウエア開発とパラダイムの異なる技術を搭載した、今と異なる"ソフトウエアのあるべき姿"を探求できる。さらにAIを踏まえたうえで、複数のエンタープライズの高い要求にも耐えうる未来のアーキテクチャを作って発信していける · ...


  • Japan PKSHA Technology ¥9,000,000 - ¥12,000,000 per year

    人とソフトウエアが共進化する社会へ「未来のソフトウエアを形にする」というミッションのもと、社会課題を解決する多様なAIおよびAIエージェントを提供しています。 · ...


  • Japan PKSHA Technology ¥9,000,000 - ¥12,000,000 per year

    ソフトウエアエンジニア【AI SaaS_VoiceAgent】のポジションでは、自然言語処理及びAI等を利用したSaaSプロダクトの開発を行っていただきます · ...


  • Japan PKSHA Technology ¥1,000,000 - ¥2,000,000 per year

    人とソフトウエアが共進化する社会へ「未来のソフトウエアを形にする」というミッションのもと、社会課題を解決する多様なAIおよびAIエージェントを提供しています。 · ...


  • Tokyo 燈株式会社 ¥7,000,000 - ¥10,000,000

    Sales/セールス【AI SaaS事業本部】シニアレベル、同社の最先端テクノロジーが搭載されたAISaaSプロダクトのセールス、新規事業開発、事業統括としてのグロースなどを担当する。建設業界特化のバックオフィスDXサービス「Digital Billderシリーズ」や生成AIサービス「AIコンストシェルジュ 光/Hikari」を展開し急激に拡大している事業。 · ...


  • Tokyo 株式会社ジーニー ¥4,000,000 - ¥5,000,000 per year

    事業拡大により、セールスメンバーを募集しますCATS社ではWebマーケティングの成果を最大化するためのSaaSを提供しております。CATS社の提供するツールでは以下のようなことを実現できます · ・年々増加しているLINE公式アカウントを活用したマーケティングの成果を最大化 · ・不正転売・申込など本来は支払いたくないコストを削減 · ・運用型広告・インフルエンサー起用などWebマーケティング施策の成果を一元管理 · ・開発するために数千万円かかるアフィリエイトの計測システムを、月額料金で利用できる · リードに対して電話やメールなどで企業へアプローチし ...


  • Tokyo 燈株式会社 ¥7,000,000 - ¥12,000,000 per year

    エンタープライズセールス【AI SaaS事業本部】のポジションの求人です · エンタープライズ企業様向けに自社商材のセールスを担当いただきます · 弊社の最先端AIテクノロジーを駆使し、建設、製造などをはじめとした多岐にわたる産業が抱える本質的な課題を解決に導きます · クライアント先での商談 · 経営課題のヒアリング · 課題解決の方向性を自社内エンジニアと議論 · ソリューションの提案 · 営業経験3年以上 · 無形商材の営業経験 · 従業員数1,000名以上のミッドビジネス、エンタープライズ営業の経験 · ...


  • Tokyo 燈株式会社 ¥7,000,000 - ¥10,000,000

    AI SaaS事業本部にて、当社の最先端テクノロジーが搭載されたAISaaSプロダクトのセールス、新規事業開発、事業統括としてのグロースなどを担当いただきます。AI SaaS事業本部は、建設業界特化のバックオフィスDXサービス「Digital Billderシリーズ」や、建設業界特化の生成AIサービス「AIコンストシェルジュ 光/Hikari」などを複数展開し、立ち上げから約3年間で導入企業数が700社を超えるなど、急激に拡大している事業です。 ...


  • Tokyo 燈株式会社 ¥8,000,000 - ¥12,000,000

    SWE/ソフトウェアエンジニア(シニアクラス)【AI SaaS事業本部】 · 主にWebアプリケーションの設計・開発を担当いただき、下記いずれかのプロダクトまたはチームに配属となります。配属先によってはAIエンジニアと連携しながら、アルゴリズムのサービス実装を行う場合もあります。 · Digital Billderシリーズ(建設業特化バックオフィス業務DXサービス)Hikari(建設業特化生成AIサービス) ...


  • Tokyo エムディー株式会社 ¥6,000,000 - ¥8,000,000

    同社は、全国に多店舗展開する企業向けに、自社開発SaaSプロダクト「gleasin」を活用した出店戦略のコンサルティングとツール提供を行っています。マーケ・インサイドセールスチームが創出した商談に対し、顧客課題をヒアリング・整理し、最適なサービス導入に向けたソリューション型のコンサルティング営業を担当します。 · 新規顧客へのクロージング経験を含む法人営業1年以上 · 提案営業経験 · 無形商材の営業経験 · IT業界やSaaS業界での就業経験 · 小売流通や多店舗展開企業に関する知識 · ITコンサルティング経験 · ITパスポート保有 · 顧客課題を ...


  • Tokyo handy Japan株式会社 ¥8,000,000 - ¥10,000,000

    Alli LLM App MarketのAIソリューション商材について、アウトバウンドコールやイベント参加等を中心としたアプローチを担当します。ターゲット企業に積極的にコンタクトを取り、商談機会の創出をメインミッションにご活躍いただきます。 · ・ターゲットリストに基づくアウトバウンドコールの実施 · ・潜在顧客の課題ヒアリングと「Alli LLM App Market」の価値提案 · ・商談機会の創出およびフィールドセールスチームへの引き継ぎ ...


  • Tokyo GMOメイクショップ株式会社 ¥8,000,000 - ¥12,000,000

    makeshopは、1万を超えるショップ様にご利用いただいている、国内最大級のショッピングカートサービスです。継続的な機能の追加や改善、システムの性能向上にエンジニア一丸となって取り組んでいます。 · ...


  • Tokyo 株式会社インフォディオ ¥6,000,000 - ¥8,000,000 per year

    当社の提供するAI SaaS/オンプレプロダクトをお客様に最適なソリューションとして提案し顧客拡大を担当いただきます。 · フィジビリティスタディ · ソリューション提案 · AI-OCRを中心としたサービスのデモンストレーション、プレゼンテーション · OCRテンプレートの作成支援 · システム改善成功事例の獲得、展開 · お客様の課題整理、AI-OCR導入で何が改善できるかのフィット&ギャップ · セールスエンジニアまたはプリセールスとしての提案経験 · BtoBサービスの提案経験(3年以上) · コミュニケーションスキルとプレゼンテーションスキル ...


  • Tokyo 株式会社ギブリー ¥6,000,000 - ¥10,000,000

    フィールドセールス(AIを活用した働き方改革SaaS:自身の市場価値を上げる経験を)の仕事は、AIチャットボットを活用した働き方改革SaaSのプロダクトの価値を理解させるためのビジョン提案を行い、お客様に導入促進することを目的としています。仕事内容は、インサイドセールスが獲得した商談に対しての新規提案営業、効果的な施策やイメージづけをするための提案企画&二次提案資料作成、提案先への契約調整、クロージング、マーケ施策で獲得したリードへの電話/メール提案で検討フェーズをあげる、適宜サービスの使い方説明をカスタマーサポートチームと連携して実施、標準営業資料の更 ...


  • Tokyo 株式会社インフォディオ ¥8,000,000 - ¥10,000,000 per year

    当社の提供するAI SaaS/オンプレプロダクトをお客様に最適なソリューションとして提案し顧客拡大を担当いただきます。 · ...


  • Tokyo 株式会社インフォディオ ¥6,000,000 - ¥8,000,000

    当社の提供するAI SaaS/オンプレプロダクトをお客様に最適なソリューションとして提案し顧客拡大を担当いただきます。 · ...


  • Tokyo 株式会社ハンモック ¥8,000,000 - ¥10,000,000

    同社は、法人向けソフトウェアメーカーです。組織を強くするIT環境をすべての人へご提供するべく、法人に必要な3領域『セキュリティ、営業支援、業務効率化』でお客様課題の解決を実行しています。 · データ収集やMLOpsを含めた機械学習・深層学習モデル開発経験 · 自然言語処理を用いた研究又は開発経験 · Python実装経験5年以上 · Webデータ(オープンデータ)に対して強い関心 · 自然言語処理の事前学習モデルの経験(BERT、GPTなど) · 目的に合わせてデータ収集を行いモデル構築ができる · ...