Job Summary:
We are seeking experienced IT Support Field Technicians for a large-scale, global project to decommission and dispose of data center hardware. This role is focused on the physical de-racking, inventory management, and secure preparation of servers, networking gear, and related equipment. The ideal candidate is proficient with hardware, meticulous with documentation, and adept at following precise procedures in a data center environment.
Key Responsibilities:
Execute the physical decommissioning of IT assets including HP/Cisco/Dell servers, blade chassis, switches, and wireless controllers across multiple international sites.
Follow detailed project plans to safely power down, unrack, label, and package equipment for secure transport.
Accurately update asset inventories using provided tracking systems, ensuring a clear chain-of-custody for all equipment.
Adhere strictly to all client security policies and data destruction protocols.
Coordinate with a central Project Manager to report daily progress and resolve any on-site logistical issues.
Ensure all work is performed in accordance with health and safety standards.
Required Qualifications & Skills:
Proven experience as an IT Support Technician, Field Technician, or similar hands-on role.
Strong emphasis on practical experience with hardware decommissioning, installation, or maintenance.
Familiarity with hardware from major vendors like HP, Dell, and Cisco.
Ability to methodically follow instructions and checklists with a high degree of accuracy.
Physical capability to lift and move heavy equipment (up to 50 lbs / 23 kg).
Excellent organizational and documentation skills.
Preferred Qualifications:
CompTIA A+ or equivalent certification.
Prior experience with IT Asset Disposition (ITAD) or data center migration projects.
Awareness of data security standards (e.g., NIST
職位: ITサポートフィールドエンジニア(グローバルIT資産廃棄プロジェクト)
職務概要:
データセンター機器の廃止・撤去を行う大規模なグローバルプロジェクトに従事する、経験豊富なITサポートフィールドエンジニアを募集します。この役職は、サーバー、ネットワーク機器、および関連機材の物理的な撤去、在庫管理、および安全な準備作業に焦点を当てます。理想的な候補者は、ハードウェアに精通し、文書化作業を細心の注意を払って行え、データセンター環境において正確な手順に従うことができる方を求めます。
主な職務内容:
- HP/Cisco/Dellのサーバー、ブレードシャーシ、スイッチ、無線コントローラーなど、多国籍にわたるサイトでのIT資産の物理的撤去を実行します。
- 詳細なプロジェクト計画に従い、機器の安全な電源遮断、ラックからの取り外し、ラベル貼付、安全な輸送のための梱包を行います。
- 提供された追跡システムを使用して、資産在庫を正確に更新し、全ての機器に対する明確な管理履歴を維持します。
- クライアントのセキュリティポリシー及びデータ消去プロトコルを厳格に遵守します。
- 中央のプロジェクトマネージャーと連携し、日々の進捗状況を報告し、現場で生じた物流上の問題を解決します。
- 全ての作業を健康安全基準に従って実施します。
必須資格およびスキル:
- ITサポートエンジニア、フィールドエンジニア、または類似の実務経験。
- ハードウェアの撤去、設置、または保守における実践的な経験を強く重視します。
- HP、Dell、Ciscoなどの主要ベンダーのハードウェアに関する知識。
- 高い正確性を持って指示やチェックリストに体系的に従う能力。
- 重い機器(最大23kg)を持ち上げて移動できる身体能力。
- 優れた組織力および文書化能力。
歓迎資格:
- CompTIA A+ または同等の認定資格。
- IT資産廃棄(ITAD)またはデータセンター移行プロジェクトの経験。
- データセキュリティ基準(例:NIST に関する知識。
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Shibuya-ku, Tokyo Johnson Controls障がい者の方の採用(ご経験・スキルに応じて検討) · 事業会社における就業経験(2年以上) · ...
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Tokyo , Japan Fortis Hayes ￥3,000,000 - ￥6,000,000 per yearWe are seeking experienced IT Support Field Technicians for a large-scale global project to decommission and dispose of data center hardware. This role is focused on the physical de-racking inventory management and secure preparation of servers networking gear and related equipme ...
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Tokyo Michael Page ￥3,000,000 - ￥4,000,000 per year沖縄でのキャリア開発機会 · ITシステムの監視とトラブルシューティング · 社内ネットワークの保守 · ソフトウェアおよびハードウェアのトラブルシューティング · データバックアップとセキュリティ管理 · ITプロジェクトのサポートおよび進捗管理 · 新しいテクノロジーの調査および導入提案 · ...
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Tokyo, Tokyo TECEZEWe are seeking an experienced Field IT Support professional to join our team in Tokyo, Japan. · This is a 12-month contract role with potential for extension. · ...
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Tokyo Michael PageMicrosoft M365環境でのL2/L3技術サポートトラブルシューティングM365サービス導入運用仕様変更対応認証システムの導入運用支援プロジェクト支援導入以降理想の人材スキルと経験M365に関する実務経験M365の導入または運用経験ソリューションサポートを移行対応の経験テクニカルトラブルシューティング言語力ネイティブレベルの日本語日常会話レベルの英語条件待遇東京勤務ハイブリッド勤務英語力不要独自の社員特典 · ...
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Chiyoda KPMG Ignition TokyoSenior IT Support Engineer · KPMG Ignition Tokyo (KIT) · KIT · KIT KIT jaPAN, KIT KIT jaPAN , KIMU-POGIN TAIKO●▫░o ░ ░ 'Ｓ't 't;','matio'ga ' · ...
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Tokyo Michael Page ￥8,000,000 - ￥10,000,000 per yearグローバルなIT企業で、パートナーマーケティングに特化したキャリアを築けるポジションです。安定した企業環境で、ハイブリッド勤務(週2日リモート)を実現できます。 · ...
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Tokyo Michael Page ￥6,000,000 per yearグローバルなキャリア構築機会 · POSの経験を活かすポジション · 3年以上のIT Supportとしての実務経験 · POSに関するサポート経験 · ネットワークおよびサーバーに関する知識 · エンドユーザーサポートの経験 · チケッティングシステムに関する知識・経験 · 技術的なトラブルシューティングと解決 · 新システムの導入および設定サポート · ユーザーからの問い合わせ対応とトレーニングの実施 · データセキュリティの確保と管理 · 外部ベンダーとの調整および交渉 · システムパフォーマンスの監視および改善 · 最新技術の導入に向けた提案と実 ...
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Greater Tokyo Area Enphase Energy Remote job￥4,000,000 - ￥8,000,000 per yearAs a Field Service Technician, you will provide technical assistance and hands-on training to installers on the installation and commissioning of our cutting-edge products. You'll work closely with end-users, troubleshooting advanced issues, and performing repairs on legacy syste ...
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Tokyo, Japan Vertiv GroupMaintenance and field activities for thermal products such as CRAC and AHU in a professional manner and achieve high level of service to clients within time expense and profitability. · ...
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Tokyo Vertiv ￥2,500,000 - ￥5,000,000 per yearField Service Technician is responsible for maintenance, time & material activities as assigned by team lead for thermal products such as CRAC, Fan Wall, AHU and XDU in a professional, efficient manner, and achieve a high level of service to our clients within the restraints of t ...
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Atsugi, Kanagawa TECEZE ￥10,000 - ￥4,099,999 per yearデスクトップコンピュータ、周辺機器、ソフトウェア/アプリケーションのインストール設定保守などを行います。またOEMベンダーとの連携による部品交換ハードウェア修理トラブルシューティングも行います。 · IT資産に対するIMAC作業およびモバイル端末やスキャナープリンターなどの非PC機器サポートも実施します。 · VIPユーザーハイタッチで高品質なサポートを提供しAV会議システム関連技術管理を行います。 · ...
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Tokyo AVASO Technology Solutions ￥4,320,000 - ￥6,480,000 per yearAVASO Technology Solutions is currently seeking a Regional Information Technology Lead with a passion for the IT area. · ...
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Yokohama Philips Full time￥4,500,000 - ￥6,000,000医療機器の据付、保守、点検、修理などをメインに担当し、お客様とのサービス提供をするカスタマーサポートポジションです。 · 電気・機械・情報技術に関する技術を持つこと · C複数機器にて構築されたシステムのご経験があること · ...
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Sakura TECEZE ￥2,500,000 - ￥3,500,000 per yearDesktop computer、周辺機器、ソフトウェア/アプリケーションのインストール、設定、保守を実施。 · OEMベンダーと連携し、部品交換、ハードウェア修理を行う。その他の詳細は以下の通りです。 · ...
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Field Support
1ヶ月前
Minato Viasat, Inc. Full time￥900,000 - ￥1,200,000 per yearThe Field Support & Integration Engineer is a key member of ViaSat's Commercial Airline Support team, helping deliver and maintain ViaSat's best-in-class In-Flight Connectivity services to commercial airlines. The role involves system activations, over-the-air system checks, trai ...
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Shibuya Johnson Controls ￥3,000,000 - ￥6,500,000 per yearWe are seeking a proactive Field IT Member to join our Tokyo Head Office team. · ...
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Shibuya-ku, Tokyo Johnson Controls ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per yearWe are seeking a proactive and technically skilled Field IT Member to join our team. · Technical Support & Issue Resolution: Provide on-site and remote support for hardware, software, and network issues. · Escalation Management: Act as a point of escalation for end-users. · ...
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Tokyo Amaris Consulting ￥4,800,000 - ￥7,200,000 per yearWe are looking for a Field Support Service Manager to lead and manage a team of field support engineers delivering high-quality technical support to our clients across Japan. The successful candidate will ensure operational excellence, high availability of IT systems, and custome ...
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Tokyo SITAWe're the team that keeps airports moving, airlines flying smoothly, and borders open. Our tech and communication innovations are the secret behind the success of the world's air travel industry. · ...
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Tokyo AVI-SPL Full time￥50,000 - ￥100,000 per yearThe Field Service Technician will work in partnership with the Global Helpdesk to provide Service support for customers at customer sites with the end goals of restoring functionality to our customers' assets while delivering a world-class Customer Service experience. · ...
