pc・スマホの修理サポート/未経験入社8割超/年齢・経験不問

2日前

東京都 千代田区 神田花岡町, 株式会社パステムセゾン

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この求人を要約すると…

年齢・経験一切不問PCを触るのに抵抗ナシならOK

基礎の基礎から学べる研修あり未経験入社が80%超

設立26年成長し続ける安定企業で、長く活躍できる

募集要項


おしごと用語集

仕事内容


【未経験大歓迎ゼロから研修】家電量販店内サポートカウンターで、お客様対応・修理相談受付等をお任せ

具体的な仕事内容

…… 当社求人のPOINT ……

  • 個人ノルマなし
  • 店舗の売上目標を達成したら、全員にインセンティブを支給
  • レジ打ち業務なし

(家電量販店のスタッフが対応)

  • 年齢・学歴・経験一切不問

(未経験スタートが80%超)

  • セロから学べる研修を用意
  • 残業ほぼなし(月平均10時間)
  • 設立26年、成長を続ける安定企業
  • PCやスマホ、ゲームやアニメが好きな仲間が活躍中

【基礎の基礎から学べる研修あり】

入社後は店舗配属前に、「座学研修」を実施

  • PCの電源の入れ方/切り方
  • PCの構造・パーツの名前
  • よくあるご相談内容

など、ゼロからしっかりレクチャーするので、

「PCに抵抗はないけれど、まったく知識はない……」という方も安心です

また、新製品発売時には、家電量販店での研修も受講。新製品にイチ早く触れられます

【マンツーマンでOJT研修】

店舗配属後は、教育担当の先輩1名があなたについて、マンツーマンで指導。

わからないことがあれば、すぐに何でも聞ける環境です。

また、「マニュアル」も完備しているので、自分で調べることもできます。

<<具体的な業務>>>

  • お客様対応

・ご相談内容のヒアリング

・最適な商品・サービスのご案内

  • 故障したPCのチェック
  • PCの初期設定
  • 専門業者への修理依頼
  • ウィルスソフトのインストール

など

※はんだ付けやパーツの交換などは専門業者へ依頼するので、難しい修理を自身で行うことはありません。

ある程度、業務に慣れて来たら、当社の注力サービスである「訪問修理サポートサービス」のお問い合わせ対応もお任せします。

※お問い合わせ対応や修理の受付業務のみ。訪問修理は専門業者が対応します。

チーム組織構成

  • 20代~40代が中心
  • 未経験入社が80%超
  • 40代・未経験者採用実績あり
  • 女性メンバーも活躍中

<先輩たちの前職例>

お菓子販売、スーパー店員、リサイクルショップ店員、フリーター など

役職者と一般社員の壁がなく、明るく仲の良いフラットな環境です。

アニメ好き、ゲーム好きな方が多く、趣味の話で盛り上がることも

マニア気質のある方にとっては、仕事内容も会社の風土も魅力的な環境です。

対象となる方


【未経験歓迎】学歴・経験・知識・転職回数切不問 PC・スマホなどを触るのに抵抗がなければOK

※フリーターなど、社員経験がない方も歓迎

(アルバイトのみのご経験でもOK)

※意欲重視できる限り多くの方とお会いします。

【必須条件】

未経験歓迎

  • PC・スマホを触ることに抵抗・苦手意識のない方

※知識がなくてもまったく問題ありません

【こんな方なら、なお歓迎】※必須条件ではありません

  • 販売や接客の経験がある方
  • PC・スマホなどのデジタル製品が好きな方

勤務地


【転勤なし/希望により決定】東京都・千葉県・大阪府・京都府・福岡県

※ご希望の勤務地にて配属となります。

※転勤はございません(希望があれば、転勤可能です)。

【勤務地アクセス】

  • 秋葉原店:「秋葉原駅」より徒歩1分
  • 千葉店 :「千葉駅」より徒歩2分
  • 梅田店 :「大阪駅」より徒歩1分・「梅田駅」より徒歩1分
  • 京都店 :「京都駅」より徒歩1分

  • 博多店 :「博多駅」より徒歩1分

  • 受動喫煙防止対策:屋内禁煙

勤務地一覧(5件)を見る

  • 秋葉原店/東京都千代田区神田花岡町[最寄り駅]秋葉原駅
  • 千葉店/千葉県千葉市中央区富士見2-3[最寄り駅]千葉駅
  • 梅田店/大阪府大阪市北区大深町[最寄り駅]大阪駅
  • 京都店/京都府京都市下京区東塩小路町[最寄り駅]京都駅
  • 博多店/福岡県福岡市博多区博多駅中央街6[最寄り駅]博多駅

勤務時間

  • 10:00~19:00(実働8時間、休憩1時間)

※店舗により不定期に変動する場合もあります。

※残業ほぼナシ。プライベートも充実

【残業ほぼナシの理由とは?】

家電量販店内でのお仕事なので、閉店時間がしっかり決まっています。

閉店後の作業等はほとんどないので、残業は月平均10時間。

特に新人の時は、残業はほとんど発生しません。

平均残業時間

月10時間

雇用形態


正社員

※試用期間:1カ月~3カ月

※試用期間中も、給与・待遇に変更はありません。

給与


【秋葉原/梅田】

\「週休2日」「週休3日」から選択可能/

・週休2日制:月給26万円~29万円+インセンティブ

・週休3日制:月給23万円~26万円+インセンティブ

【博多】

月給25万円~27万円+インセンティブ

【千葉/京都】

月給24万円~26万円+インセンティブ

※経験・能力等を考慮し、決定いたします。

※上記月給額には、月8時間分の固定残代、月1万1230円~月2万1230円が含まれています。

月8時間を超える残業が発生した場合は、別途残業手当を全額支給します。

給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ

  • インセンティブ制度

※個人ノルマはありません。

※店舗の売り上げ目標を達成したら、全員にインセンティブが支給されます。

昇給

年1回※給与査定:1回

入社時の想定年収

年収300万円経験1年/月給23万円+インセンティブ

年収320万円経験3年/月給25万円+インセンティブ

待遇・福利厚生


各種制度

  • 社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
  • インセンティブ制度

※個人の販売ノルマはありません。店舗の売上目標を達成すると、全員にインセンティブを支給します

  • 社内研修制度

・座学研修(PCの電源の入れ方、PCの構造など、基礎の基礎から丁寧にレクチャー)

・OJT研修(先輩がマンツーマンで指導)

・新製品販売時の家電量販店での研修(新製品にイチ早く触れられます)

  • 社割あり

※PCやスマホなどをリーズナブルに購入できます

  • 交通費規定支給
  • 残業手当(超過分)※残業はほぼありません

休日・休暇


休日・休暇

  • 週休二日制

(月8日)※曜日はシフト制

  • 慶弔休暇
  • 有給休暇

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社員インタビュー


同僚

Mさん

中途入社4年目

デジタル製品が好きで、当社への転職を決意しました。 1年ほどで店舗責任者に昇進し、そこでの実績が評価されて、今は別事業部(デジタル製品の物販事業)で新たなチャレンジをしています。

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取材レポート

人や職場の雰囲気は?

設立29年の安定企業 ゲーム・アニメ好きが多い職場

設立以来29年、大手家電量販店を中心としたお取引先からの信頼を獲得し、成長し続けてきたパステムセゾン。現在では以下の3事業をメインで展開、法人から個人のお客様まで、パソコンやデジタル製品に関連するニーズに応えています。

  • パソコンサポート事業
  • リユース関連販売事業
  • 輸出販売卸事業

活躍中のメンバーのほとんどが未経験入社で、ゲーム・アニメなどがとても好きな、マニア気質の方が多いとのこと。話が合う仲間がたくさんいるので、中途入社でもすぐに馴染めるそうです。

「本当に、年齢や学歴、経験、転職回数は一切問いません」とのこと。「ナントナクPCやスマホをいじるのが好き」を仕事にできるチャンスです。

ゼロから学べる研修があるので、未経験でも安心。好きなデジタル製品に囲まれて、毎日楽しく働けます

やりがい

  • PC・スマホ・ゲーム機などのデジタルガジェットが好きな方なら、好きなモノに囲まれて働くことができ、知識も身につくので、毎日楽しく働けるそうです。
  • 個人ノルマはなく、店舗の売上目標を達成すれば全員にインセンティブが支給されるので、頑張りがいがあるとか。
  • お客様のお困りごとを解決でき、「ありがとう」と感謝のお言葉をいただけると、やりがいを感じるそうです。

きびしさ

  • 仕事柄「電子機器を扱うことに抵抗のある方」や「接客業務に苦手意識が強い方」は、慣れるまで苦労するかもしれませんが、同社ならそんな方々も安心

座学研修や先輩と一緒に学んでいく環境を整えているため、「苦手なことも克服して頑張りたい」という方なら大歓迎しているそうです。

年齢や学歴、経験・知識、転職回数は一切不問PCを触るのに抵抗がなければ、知識ゼロからの挑戦大歓迎

教育担当の先輩がついて、1対1で徹底サポートすぐに質問できるので、未経験スタートでも安心です

PCに関するトラブル相談を多くいただいています。お客様からの「ありがとう」もやりがいに

応募方法


応募方法


<応募する>ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。

  • ※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
  • ※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
  • ※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
  • ※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。

選考の流れ

  • Webエントリーシートによる書類選考
  • 1次面接(Web)※対面も可能です
  • 2次面接(Web)※対面も可能です
  • 内定

※選考回数が変更となる場合がございます。

※面接日・入社日はご相談に応じます。在職中の方もお気軽にご応募ください。

※ご応募から1カ月以内の入社も可能です。

連絡先

株式会社パステムセゾン

採用担当

TEL:

会社概要


事業概要

  • 1997年の設立以来成長を継続している安定企業です。

【事業内容】

  • パソコンサポート事業(PC-DOCKの店舗運営)
  • リユース関連販売事業(Jan-gleの店舗運営)
  • 輸出販売卸事業

【事業所等】

本社/関東営業所(東京都千代田区)/関西営業所(大阪府大阪市淀川区)

所在地

〒

北海道札幌市北区北7条西6丁目1-4 北苑ビル2F

設立

1997年

代表者

代表取締役社長 村上 雄俊

従業員数

120名(社員:95名、アルバイトスタッフ:25名)

資本金

1000万円

企業URL

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「企業に直接応募する」とは?

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※1.ご自身で応募される際にサイト上で入力した情報は、送信ボタンを押すと求人企業の採用担当者へ直接送信されます。送信ボタンを押すことで、上記についてご本人の同意があるものとします。

※2.求人内容や応募結果についてのお問い合わせは求人企業へ直接ご連絡ください。dodaでは申し込みの訂正・削除などはお受けいたしかねますので予めご了承ください。

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