「CS|在宅可」請求業務を完全自動化『請求ロボ for salesforce』で経理DXを推進 仕事内容: 最大週4回リモート勤務可能なポジションです。 ROBOT PAYMENT「ロボットペイメント」のサービス『請求ロボ for salesforce』は、請求管理クラウドサービス「請求管理ロボ」と salesforceⓇ を連携し、顧客・商談・売上データから請求業務を実現できるサービスです。 本ポジションでは、この『請求管理ロボ foe salesforce』のオンボーディングを担当していただきます。 現在のカスタマーサクセス組織は、システム導入のオン ...

「カスタマーサクセス「導入・オンボーディング支援担当」」国内シェアトップクラスを誇るクラウド型タレントマネジメントシステム 仕事内容: 「カオナビ」導入から利用開始におけるオンボーディングがスムーズに進むよう、導入プロジェクトを指揮し、活用の下地作りから活用提案までをワンストップで行なっていただきます。 またサポート対応のみならず、お客様の声を収集・分析し、機能やサービス改善に活かす役割も担っています。 「具体的には」 導入初期におけるセットアップ支援、進捗管理などのプロジェクトマネジメント 導入初年度のゴール設定、長期活用に向けた活用提案 「カオナビ」 ...

未経験&リモートOKヘルスケア事業の事務職にトライしませんか? 仕事内容: 法人顧客のニーズに向き合い、お客様を成功「カスタマーサクセス」に導くコンサルティング業務 エンドユーザーである従業員の利用を促進するための企画業務「コンテンツやオンラインイベント」 法人ごとの現状を正しく分析し、課題を抽出する分析業務 サービス問い合わせに対する営業対応「インバウンド」 その他、スキル/能力/やりたいことに応じて業務は限定せずに幅広くチャレンジできます 必須要件 業界未経験OK BeatFitの運営サービスに共感してくださる方 コミュニケーション力のある方 自走性 ...

Microsoft365 E5 Security導入プロジェクト支援 顧客メーカー向けの支援業務として、以下を担当いただきます。 Microsoft365(IntuneまたはDefender for Endpoint)の構築 プロジェクト推進に伴う打合せや会議への参画 各種資料の作成 システム開発(Web・オープン系,汎用系) · Microsoft365(IntuneまたはDefender for Endpoint)の構築経験 · Microsoft365 E3 or E5 Securityの導入経験 · Windowsサーバ構築、運用経験 大手・有名 ...

PIE VATカウンターサービスのカルチャー及びサービススタンダードの創出及び更新 新規カウンターの計画管理、立ち上げ カウンターの管理・指導 トレーニングプランの作成及び更新 カウンターオーディットの仕組みの見直し、改善 トレーナー、エリアマネージャー及びストアマネージャーとのコミュニケーション、トレーニング及び管理 商業施設担当者とのコミュニケーション 日々のカウンターオペレーション業務の確認、サポート シフトスケジュールの最適化(売上最大化とコストのバランス) 加盟店様サポート(電話、Eメール、オンラインチャット) ツーリストサポート(オンラインチ ...

概要 建設業向けのWebシステム開発案件です。C#.NET (ASP)とBlazorを使用し、詳細設計から結合テストまでの工程を担当します。 具体的な業務内容 C (Blazor)を使用したWebシステムの設計・開発 SQLを使用したDB操作(select, insert, update, delete) HTML、JavaScript、CSSのコーディング 詳細設計の作成 結合テストの実施 · JavaScript,C#.NET,CSS,HTML C#(Blazorが分かる方なら尚良) DB操作(基本的なselect,insert,update,del ...

サービス・組織の拡大に向けカスタマーサクセス戦略を推進するCS企画業務をお任せします。 · CS Opsカスタマーサクセス企画・推進(カスタマーサクセス戦略・企画立案)として、サービス・組織の拡大に対応できる基盤づくりや、業務の標準化・効率化に向けたオペレーションの整備、顧客ニーズの深耕やサービス企画を行っていただきたく考えております。 · 担当顧客のサポート CSチームのクライアントサクセスに向けた目標や指標(OKR・KPI)の立案 組織の拡大に対応できる基盤づくり ナレッジ共有の仕組み化 顧客体験プロセスの設計・改善/社内業務プロセス設計の推進 生産 ...

営業職、カスタマーサクセス職いずれのポジションでも選考を希望される場合本求人へご応募ください。 書類選考の際、採用担当者が職務経歴や志向に合わせポジションを検討し、 書類選考通過時にポジション記載し通過のご連絡お送りさせていただきます。 「いずれのポジションでも問題ないが、第一希望は営業> 第二希望はカスタマーサクセス」 といった優先度のご希望がある場合は応募時備考欄への記載お願いいたします。 営業もしくはカスタマーサクセスいずれかの職種をご担当いただきます。 1営業 詳細は" 法人営業(大阪)"求人に記載しております。 自社開発のクラウドサービス/Sa ...

Javaを用いた電力系ECサイトの開発・改修業務に携わっていただきます。 主に下記のような作業をご担当いただきます。 ‐要件定義~導入 · Java,PostgreSQL · Javaを用いた開発経験 PostgreSQLの経験 · Azureの知見 Backlogの利用経験 Azure DevOpsの利用経験 Slackの利用経験 Rocket.Chatの利用経験 Teamsの利用経験 ...

時給2000円/ BtoB向けツールのカスタマーサクセス業務 駅チカ複数駅利用できるので通勤に便利 · ご応募お待ちしております 案件名 コミュニケーションツールのオンボーディングならびにカスタマーサクセス 案件詳細 BtoB向けツールのトライアルならびに本導入時のオンボーディング、ならびに利用中のカスタマーサクセス。 お客様担当者と導入計画の策定支援 導入目的、体制、スケジュール、対象者、想定頻度/時間、トークテーマ、効果測定内容の認識合わせ -上記内容の資料化 利用者向け製品利用説明会の開催 利用期間中の定例 エンジニア派遣会社 最大規模の案件数 ブ ...

ポジション概要 自社サービスであるofferBrainのカスタマーサクセスをお任せします。 メインプロダクトであるofferBrainは、既に数十社に導入いただいており、 導入企業の増加に伴い、この度専任のカスタマーサクセスを新設することとなりました。 具体的な業務 オンボーディング支援 課題ヒアリング 活用支援 顧客要望をもとにしたサービス改善の提案 組織戦略の立案、実行 など · 1人目の専任担当として、CSの戦略の構築から立案まで、裁量を持っておこなっていただけるほか、 今後さらに組織を拡大するとなるタイミングでは、チームのリーダーとして 組織マネ ...

ポジション概要 自社サービスであるofferBrainのカスタマーサクセスをお任せします。 メインプロダクトであるofferBrainは、既に数十社に導入いただいており、 導入企業の増加に伴い、この度専任のカスタマーサクセスを新設することとなりました。 具体的な業務 オンボーディング支援 課題ヒアリング 活用支援 顧客要望をもとにしたサービス改善の提案 組織戦略の立案、実行 など 1人目の専任担当として、CSの戦略の構築から立案まで、裁量を持っておこなっていただけるほか、 今後さらに組織を拡大するとなるタイミングでは、チームのリーダーとして 組織マネジメ ...

求人詳細 20~40代が活躍中の職場ですー · 自社プロダクトであるCRM/SFAをご利用いただいている 顧客のエンゲージメント向上に向けて、カスタマーサクセスのための各種サービスを企画・立案・実行して頂きます。 また、自らも担当顧客に対して、定着・活用ステージ毎に発生する課題に対しコンサルティング、アドバイスを実施。 カスタマーサクセス組織全体のメンバーマネジメント/育成も担っていただけます。 具体的にお任せしたいこと カスタマーサクセスマネージャーとして担当顧客に寄り添いつつ、チーム全体の業務をリードしていただきます。 具体的には、 1.顧客エンゲー ...

「カスタマーサクセスMgr|在宅可|上場企業」経理DXSaaS『請求ロボ for salesforce』のCSチームを牽引するマネージャー 仕事内容: 最大週4回リモート勤務可能なポジションです。 ROBOT PAYMENT「ロボットペイメント」のサービス『請求ロボ for salesforce』は、請求管理クラウドサービス「請求管理ロボ」と salesforceⓇ を連携し、顧客・商談・売上データから請求業務を実現できるサービスです。 本ポジションではこの『請求管理ロボ foe salesforce』のプリセールス・オンボーディングを中心としたカスタマ ...

年間休日125日以上 土日祝休み 転勤なし(大阪本社勤務) 平均残業13h · コールセンターSV経験があり現場の課題を解決したい方、 法人営業の経験を活かして異業種にチャレンジしたい方大歓迎 自社開発のWEBアプリケーションシステムに関する法人営業をお願いします。 リード獲得のための市場調査、営業企画 新規開拓顧客向けWebinar(Webセミナー)等の企画 お客様との商談(オンライン) 問い合わせ対応およびサポート業務 顧客データの分析を通じた課題発見および改善提案 希望と適性によりマーケティング担当にも将来挑戦いただけます。 私服勤務OK(Web商 ...

配属先 ご経験や適性に応じて面接内で以下ポジションからご提案させていただけたらと存じます。 1求人掲載企業向けのカスタマーサクセス 2人材紹介会社向けのカスタマーサクセス 「circus AGENT」導入企業向けの運用サポート 4HR領域に特化したキャリアコンサルタント お任せする業務一例と各ポジションの魅力 1求人掲載企業向けのカスタマーサクセス 企業と人材紹介会社のマッチングプラットフォーム「circus AGENT」に求人を掲載頂いている企業様に対し、 専属アドバイザーとして、収益向上・成約を生み出すためのサポート及びコンサルティングをご担当頂きま ...

2011年設立のITベンチャー 年間休日125日以上 土日祝休み 転勤なし(大阪本社勤務) 平均残業13h ノー財布出勤制度などユニークな待遇・制度あり · 自社開発のWEBアプリケーションシステムに関する法人向け営業企画、営業戦略をお願いします。 大手企業向けの案件も事例あり。スケールの大きな仕事にチャレンジしたい方もぜひ 適性と希望によって将来的にマーケティング担当をお任せすることもあります。 営業企画、営業戦略 Webinar(ウェビナー)等の企画による新規顧客獲得 フィールドセールスチームへのリード引き継ぎと連携 新規顧客への架電や商談(オンライ ...

複数の人材系サービスを提供する弊社においてメディア運営やWeb広告などWebマーケティングに関する全般の 戦略立案及び実行までを担当いただきます。 現在は代表がすべてのwebマーケティング業務を行っているため、業務の引き継ぎを行いつつ役割を広げていっていただくことを期待しております。9Eキャリア(カスタマーサクセス/インサイドセールス/SaaS・IT営業職特化の人材紹介) キャリアアドバイザーAgent(キャリアアドバイザー職特化の人材紹介) 9EキャリアACE(20代営業職特化) 今後もキャリアコーチング領域や教育領域含め複数のサービスを積極的に展開予 ...

HR techで未来のマネジメントを変えるタレントマネジメントシステム「カオナビ」のシステム導入コンサルPM「エンタープライズ領域カスタマーサクセス」を募集 仕事内容: 日本を代表する大手企業・グループ企業のお客様に対して、能動的にシステム/人事業務両面の課題・実現したいこと・ご利用状況をヒアリングし、提案活動を行います。ERPなどのお客様の既存システムとカオナビを不具合なく連携するため、ベンダーなども巻き込みながら、最適なシステム導入や運用をリードしていただきます。 「具体的には」 「カオナビ」導入時、定常運用時の各種プロジェクトにおけるPM担当 「カ ...

カスタマーサクセス/インサイドセールス職に特化した人材紹介エージェントサービス「9Eキャリア」および キャリアアドバイザー職に特化した人材紹介エージェントサービス「キャリアアドバイザーAgent」の 法人営業担当を募集いたします。 · 9Eキャリア IT(特にSaaS)企業を中心にスタートアップ企業~メガベンチャー企業まで幅広くご支援しております キャリアアドバイザーAgent 人材紹介サービスを提供する人材系企業 · 9Eキャリア マーケティングが獲得した見込み客とのオンライン商談を中心に、 戦略的に獲得を狙う企業様については個社別に営業戦略を練り、獲 ...

カスタマーサクセスの役割 弊社のカスタマーサクセスは、インフラ産業に特化したダイレクトリクルーティング事業で、採用したい企業様と仕事を探している求職者様をマッチングする役割を担当しています。 仕事を探している求職者様のキャリアプランや、現職での悩みなどをヒアリングし、セールスが契約した企業の中でマッチする求人を見つけ、求職者に求人を、企業に求職者の提案を行い、採用・入社までサポートします。 人材紹介事業との違いとしては、求職者様の流入及びそこに伴う顧客温度感です。 対応いただく求職者様は基本的にはスカウトに反応があった方になります。 そのため、通常の人材 ...