Manager, Ecosystem Product Strategy

1ヶ月前

Minato Western Union ￥800,000 - ￥1,600,000 per year

JR
Manager, Ecosystem Product Strategy & Operations


Would you like to play a key role in helping a global financial services company grow their business in Asia Pacific? Are you interested in joining a globally diverse FinTech organisation which is passionate about serving customers with omnichannel ways of accessing remittance services, building market profile and driving growth? Join Western Union as Manager, Product Strategy & Operations.

We are looking for candidates based in either Hong Kong or Beijing, China and Tokyo, Japan.

Western Union powers your pursuit.

This role exists to deliver on Western Union's 'ecosystem' strategy in Australia. This ecosystem strategy centers around launching new products beyond remittances, thereby meeting more of our customers' financial needs.


Australia is the priority market; however, the successful candidate may have the opportunity to work on programs for other markets in Asia Pacific, too.


Reporting to the Senior Manager- Digital and Ecosystem, Asia Pacific, this successful candidate will be required to manage and own all aspects of the program including facilitating design and build of new user experiences, defining business requirements, coordinating regulatory licensing and associated compliance programs, commercial relationships with suppliers, launch plans, internal management reporting, pricing and ongoing customer lifecycle management.

Role Responsibilities

Coordinate development of customer value propositions including pricing, operational servicing settings for new feature and functionalities
Define and document product requirements, features, and functionality via ownership and development of JTBD, User Journeys, BRD/PRDs.

Draft business requirements and workflows, prioritise roadmap features, author Epics, user stories and acceptance criteria, and collaborate with the regional team to ensure product features are delivered according to specifications.

Supporting the negotiation with digital and ecosystem partners/suppliers including the execution of large, complex multi-year critical supplier relationship deals and ensuring that the deals make commercial sense for both suppliers and Western Union

Supporting the initiation of streams of work with internal legal, compliance and regulatory teams to get license applications with regulatory bodies were required to offer a product.

Initiate optimization work with operational teams and oversee the design of processes and systems to service the customer base on these new products.

Project manages new build and feature initiatives within a multi-stakeholder team.
Work closely with the entire compliance and risk management organisation to ensure the products have the correct compliance and risk management settings to operate within tolerances
Find ways to solve problems through payments, compliance, legal, operational matters which arise from time to time.
Develop substantive reporting to management on progress during build phase.

Work with marketing to design customer acquisition strategies:
initiate the production of go-to-market plans by marketing stakeholders.
Assess opportunities by identifying ROI, define key performance indicators and partner with analytics team to measure success.
Provide ongoing analysis on product effectiveness using a data driven approach.

Identifying key problems through vigorous testing of mobile and web customer platforms for us to solve to improve the customer experience and comply with local regulation.

Continuously implement and improve analytics infrastructure to track, monitor, optimise, innovate, and report on acquisition and conversion metrics.

Role Requirements

Must have at least 5 years' experience working with domestic and international payments.

Experience can be gained through banks / financial services orgs, specialist payment companies, digital wallets or at domestic or international schemes.

The role will require product launch experience, operations experience, card scheme, risk and compliance management in any of the areas of domestic payments, wallets, cards, micro-lending and / or foreign exchange.

Advanced skills in identifying, negotiating and managing digital ecosystem partners in payments, cards, e-market places, KYC, cross border and infrastructure.

Experience supporting the build and launch of consumer applications both on web and mobile platforms including mobile and product management will be regarded well.

Strong business writing, numerical analysis, and communication skills especially in dealing with different vendors and stakeholders globally.
Basic understanding of systems development, including types of integrations (e.g. APIs), workflows and good implementation and scalability practice will be regarded well.
Experience developing basic wireframes and user journey flows.
Demonstrated skills to manage product features and release roadmaps/ planning across multiple markets.
Ability to work seamlessly with matrix teams, and juggle projects across multiple networks and platforms.
Experience in FinTech's or financial services – working on digital wallets, transactional banking, payments, or remittances is a plus.

We make financial services accessible to humans everywhere. Join us for what's next.

Western Union is positioned to become the world's most accessible financial services company —transforming lives and communities.

We're a diverse and passionate customer-centric team of over 8,000 employees serving 200 countries and territories, reaching customers and receivers around the globe.

More than moving money, we design easy-to-use products and services for our digital and physical financial ecosystem that help our customers move forward.

Just as we help our global customers prosper, we support our employees in achieving their professional aspirations.


You'll have plenty of opportunities to learn new skills and build a career, as well as receive a great compensation package.

If you're ready to help drive the future of financial services, it's time for Western Union. Learn more about our purpose and people at

Benefits

You will also have access to short-term incentives, accident and life insurance, and access to best-in-class development platforms, to name a few ).

Please see the location-specific benefits below and note that your Recruiter may share additional role-specific benefits during your interview process or in an offer of employment.

Your Western Union Specific Benefits Include

Paid Time Offs
Employee Assistance Programs
Global Recognition and Rewards Programs
Employee Wellness

We are passionate about diversity.

Our commitment is to provide an inclusive culture that celebrates the unique backgrounds and perspectives of our global teams while reflecting the communities we serve.

We do not discriminate based on race, color, national origin, religion, political affiliation, sex (including pregnancy), sexual orientation, gender identity, age, disability, marital status, or veteran status.

The company will provide accommodation to applicants, including those with disabilities, during the recruitment process, following applicable laws.

Estimated Job Posting End Date

This application window is a good-faith estimate of the time that this posting will remain open. This posting will be promptly updated if the deadline is extended or the role is filled.

Show more Show less

  • Manager, Ecosystem Product Strategy

    1ヶ月前

    Minato Western Union ￥800,000 - ￥1,600,000 per year

    Join Western Union as Manager, Product Strategy & Operations to help grow their business in Asia Pacific. You will be responsible for delivering on Western Union's 'ecosystem' strategy in Australia, launching new products beyond remittances and meeting more of our customers' fina ...

  • Manager, Ecosystem Product Strategy

    1ヶ月前

    Minato Western Union ￥6,000,000 - ￥12,000,000 per year

    We are looking for a Manager, Ecosystem Product Strategy & Operations to help a global financial services company grow their business in Asia Pacific. The successful candidate will be responsible for managing and owning all aspects of the program, including facilitating design an ...

  • Product Manager

    1週間前

    Tokyo モノグサ株式会社 ￥6,000,000 - ￥15,000,000

    +Job summary · +本ポジションではプロダクトマネージャーとしてプロダクトが多くの方に価値を届けられるようにすることを目的としています。 · +Responsibilities · +新規プロダクト企画 · +既存プロダクトにおけるPMM領域 · +Skills · +コンピュータサイエンスの学位または実務経験 · +顧客とコミュニケーションを行う能力 · , ...

  • Product Manager

    2週間前

    Minato Mercari, Inc. ￥9,000,000 - ￥12,000,000 per year

    Product Manager / プロダクトマネージャー(Search & Discovery) - Mercari Marketplace · メルカリの検索、推薦機能におけるプロダクトビジョン策定/戦略立案 · 事業影響、定量/定性分析、上位戦略に基づくプロダクトバックログ管理 · 様々な職種と協働しながらのプロダクトデリバリー、成果創出 · エンジニア、デザイナーが参加する自律的なプロダクトチームのリード · 関連部署とのアライン/交渉 · スマホアプリ市場における3年以上のプロダクトマネジメント経験 · ソフトウェア開発(アジャイル開発手法含む ...

  • Product Manager

    1ヶ月前

    Minato Mercari, Inc. ￥9,000,000 - ￥12,000,000 per year

    Product Manager / プロダクトマネージャー(Service Product) - Merpay · より多くのお客さまに使っていただける、使いやすくて便利なプロダクトづくりを担当していただきます。 · お客さま体験を最大化することを考えながらも、世の中のトレンドやお客さまからのご意見から、サービスに必要な新企画や新機能の立案をしていただきます。 · 新企画や新機能、既存機能の改善を実現するためには単に仕様を作成するだけではなく、事業企画、エンジニア、デザイナー、カスタマーサービスなど多様な視点を持っているメンバーと連携をしながら作り上げて ...

  • Product Manager

    2週間前

    Minato Mercari, Inc. ￥1,500,000 - ￥2,500,000 per year

    メルカリモバイルに関するプロダクトマネジメント、サービスグロース実現のための企画立案・分析・リサーチ実施、開発の要件定義・優先順位付け・進捗管理、関係部門とのコミュニケーション · メルカリモバイルに関するプロダクトマネジメント · サービスグロース実現のための企画立案・分析・リサーチ実施 · 開発の要件定義・優先順位付け・進捗管理 · 関係部門とのコミュニケーション · メルカリのミッションとバリューに共感していただける方 · インターネットサービスのプロダクトマネージャーまたは同等の経験2年以上 · 要件定義書・仕様書の作成経験 · ソフトウェア開発 ...

  • Manager, Service Strategy

    4日前

    Tokyo Thermo Fisher Scientific Full time￥4,000,000 - ￥8,000,000 per year

    · サービス組織全体の戦略設計、オペレーション最適化、KPIマネジメントを統括する · ...

  • Manager, Service Strategy

    3日前

    Tokyo myGwork - LGBTQ+ Business Community ￥9,000,000 - ￥27,000,000 per year

    This job is with Thermo Fisher Scientific, an inclusive employer and a member of myGwork – the largest global platform for the LGBTQ+ business community. · Servicestrategy leader in Service Strategy department. ...

  • Strategy & Commercial Operation Manager

    1ヶ月前

    Tokyo Apex ￥1,500,000 per year

    日本国内のコマーシャル部門全体を統括していただく、裁量の大きな当社お勧めポジションです · 日本支社長や経営幹部との連携による国内コマーシャル戦略の遂行 · 四半期ごとの事業レビューの策定 · 国内の年間マーケティング&セールス計画の推進 · コマーシャルエクセレンス/セールスフォース最適化の推進 · MBA/ビジネスorエンジニアリングの学位 · ビジネスレベルの英語力 · プロジェクトマネジメント経験 · オペレーショナルエクセレンスの知識やご経験 · 大規模企業におけるITコンサルティングまたは事業開発のご経験(5年以上) · ...

  • Product Manager

    1ヶ月前

    Tokyo Rakuten ￥900,000 - ￥1,200,000 per year

    バーバーストメイントエントはバーバーストに一个に当前に試互です。バーバーストはバーバーストに一个に当前に試互です。バーバーストはバーバーストに一个に当前に試互です。 ...

  • AI Product Manager

    1ヶ月前

    Tokyo JAPAN AI株式会社 ￥7,000,000 - ￥16,000,000

    募集背景 · JAPAN AIは急速な成長を遂げており、現在は事業拡大の重要な転換点を迎えています。サービスローンチから1年以上が経過し、多くの企業様にご利用いただくまでに成長しました。 · この成長ステージにおいて、プロダクトの方向性を明確に定め、顧客価値を最大化し、開発チームを効果的に導くことができる優秀な Senior Product Manager を求めています。AIテクノロジーと顧客ニーズを深く理解し、ビジネス成果に直結するプロダクト戦略を立案・実行できる方のご参画をお待ちしています。 · ...

  • AI Product Manager

    1ヶ月前

    Tokyo JAPAN AI株式会社 ￥12,000,000 - ￥20,000,000

    JAPAN AI株式会社は、AI技術を駆使して働く人々の可能性を飛躍的に高めることを目指しています。2023年4月に設立された当社は、最先端のAI技術を活用し、国内外での研究開発を推進しています。 · プロダクト戦略の立案から実行までをリードする · 市場調査や競合分析を通じたプロダクトの方向性決定を行う · 開発チームと連携し、要件定義や仕様策定を行う · データドリブンな意思決定プロセスの構築・実践を行う · 急成長プロダクト開発を行う · プロダクトマネジメント経験:5年以上 · プロダクト戦略の立案から実行までをリードした経験 · 市場調査や競合 ...

  • Manager, Visual Strategy, DTC Retail

    3週間前

    Minato The Walt Disney Company ￥9,000,000 - ￥12,000,000 per year

    ディズニーストアのビジネス成長戦略に基づくVisual Merchandising Strategyの策定、実施を含む、店舗とオンラインの両方でVMDを実施する仕事です。ディズニーストアブランディングに向け、ストアで取り扱っている豊富な商品ラインアップを軸に消費者ニーズやトレンドに寄り添った、魅力ある店舗プレゼンテーション、およびオンラインストアでのコンテンツマネージメントを担当します。 · 職務内容:ディズニーストアのビジネス成長戦略に基づくVisual Merchandising Strategyの策定、実施 · VMD Strategy & Dir ...

  • Product Manager, Commercial Solutions

    5日前

    Minato IQVIA ￥15,000,000 - ￥30,000,000 per year

    Product Manager , Commercial Solutions · CRM、AI、BIを統合したソリューションの製品戦略およびプロダクトマネジメントをリード · ...

  • Product Manager(Study領域)

    1週間前

    Tokyo モノグサ株式会社 ￥6,000,000 - ￥15,000,000

    MonoxerのProduct Managerとして、プロダクトがより多くの方に価値を届けられるようにするためのリードをご担当いただきます。 · ...

  • Product Manager

    1日前

    Tokyo Tailor ￥25,000,000 - ￥100,000,000 per year

    プロダクトの作り手になることを支援するプラットフォーム「Tailor Platform」を提供することで、より多くの人がプロダクトの作り手になることを目指しています。 · ...

  • Product Manager

    12時間前

    Tokyo AnyMind Group ￥6,000,000 - ￥12,000,000 per year

    プロダクトマネージャーを募集します。日本のみならず、東南アジアを中心とした各国の営業・運用・開発チームと連携しながら、常に市場のニーズ捉えたプロダクト開発をリードしていただきます。 · ...

  • リモート可】Product Manager

    6日前

    Tokyo パーソルキャリア株式会社 BRS ￥9,000,000 - ￥12,000,000 per year

    同社は、「身近で親しみやすい」かつ「分かりやすい」コンセプトのもと、スマートフォンアプリを通じてFinTechサービスを提供するスタートアップ企業です。日本初のスマホ証券としてサービスを開始し、簡単な操作で株式投資ができるアプリを提供しています。 · ...

  • Product Manager(SaaS領域)

    1週間前

    Tokyo モノグサ株式会社 ￥6,000,000 - ￥15,000,000

    monoxerにはそしみ方向設監以頼（account management）ｕ도哪位行統借，眺方 向設 監 以 é ¼ ｕ ゃ ã‚” ペ (learning situation analysis) ã‚’ 推糗 ★ (communication with teachers and students) ã‚’ è¾² é“¢ (report for parents) etc.…… · producT managemE ...

  • Shopper Strategy and Insight Manager

    3週間前

    Chiyoda Kenvue ￥3,500,000 - ￥6,000,000 per year

    競争力のある成長を実現していくために、よりショッパー起点での視座とデータ分析、そしてそれに基づいたブランド/チャネル/アカウント戦略が重要になっています。Kenvueの行動指針であるOutside-in-Focus, Owner mindset, Daring Spritを持ち、カスタマー/ショッパーマーケティングのスキルを用いながら、ショッパーxチャネル/アカウント戦略と施策立案を推進し、各ブランドのカテゴリー成長戦略に反映することで、相乗効果を引き出し、我々のブランドがもたらすカスタマーへの価値創造の競争力を上げることに責任を持っていただきます。また ...

  • Product Manager

    3日前

    Tokyo AnyMind Group ￥900,000 - ￥1,200,000 per year

    · ...