受電コールセンターのsv候補

2ヶ月前

〒- 愛知県 名古屋市 中区 栄, 株式会社生活救急車

生活に関する幅広いご相談を受け、最適な作業店をご案内ステップUPしてスーパーバイザーへ


受電コールセンターのSV候補

愛知県名古屋市中区栄 RSビル5階

正社員

求人の特徴


完全週休二日制 年間休日 120 日以上 残業ほぼなし 中卒・中認合格 大卒 短大卒 高卒・高認合格 メンター制度あり 交通費支給 U・I ターン歓迎 学歴不問 未経験者歓迎 業界未経験者歓迎 第二新卒歓迎 経験浅め歓迎 アクセサリー OK オフィスカジュアル OK カジュアル OK クールビズ OK ジーンズ OK スニーカー OK ネイル OK ノーネクタイ OK ピアス OK 服装自由 駅近 5 分以内 固定給 25 万円以上 賞与あり

業務内容


「ありがとう、助かったよ」というお客様の

感謝の声が、何よりのやりがい

生活のあらゆる「困った」を解決する、

社会貢献性の高いお仕事です



生活トラブルの総合受付窓口として、全国のお客様からのお困りごとに対応するコンタクトセンター業務です。

水道・鍵・家電・庭木・ペット葬儀など、生活に関する幅広いご相談を受け、最適な作業店をご案内します。

1日の受電数は比較的少なめで、落ち着いた環境で1件1件丁寧に対応できます。

具体的な業務内容

まずは受付オペレーターとしてスタート

お客様からの電話受付・ヒアリング

お困りごとに応じた最適な作業店のご案内

対応内容の記録・データ入力

対応例

「水道が詰まったので修理してほしい」

「鍵をなくしたので開錠してほしい」

「エアコンの風が出ない、掃除を依頼したい」

「庭木を伐採してほしい」

「ペットの葬儀をお願いしたい」 など

ステップアップ後(SV職)の業務

経験を積んだ後は、スーパーバイザーとして以下の業務もお任せします。

・オペレーションの管理・改善

・後輩スタッフの育成・指導

・お客様や現場からの課題の吸い上げ

・KPI(業績指標)の進捗管理

・チーム全体のマネジメント

研修・サポート体制

入社後1~2ヶ月間は充実の研修期間経験豊富なメンターがマンツーマンでサポートします。

業務マニュアルも完備しているので、未経験の方も安心してスタートできる環境です。

求める人物像


学歴不問・資格不問

業界・職種未経験OK

  • 未経験から入社し、SVや主任として活躍しているスタッフも多数在籍中

  • コールセンター・テレフォンアポインター経験のある方、優遇します

職種


受電コールセンターのSV候補

雇用形態


正社員

勤務体系


シフト制

就業時間


8時~20時の間で、1日実働8時間

平均勤務日数:1ヶ月あたり 21日〜22日

時間外


あり(月平均10時間程度)

休日


完全週休2日制

年間休日123日以上

給与


月給:250,000円 〜

固定残業:あり

固定残業時間:1ヶ月あたり 10.0時間

固定残業代:1ヶ月あたり 20,000円

賞与:年2回

-

【収入例】

年収5,150,000円 / 入社9年目・59歳

年収4,800,000円 / 入社6年目・29歳

年収3,400,000円 / 入社4年目・27歳

試用期間


試用期間:あり

期間:6ヶ月

月給:237,500円 〜

固定残業:あり

固定残業時間:1ヶ月あたり 10.0時間

固定残業代:1ヶ月あたり 17,500円

※試験期間中の雇用形態は「契約社員」となります。

リモートワーク制度


リモートワークなし

待遇・福利厚生


社会保険完備

服装自由

染髪・ネイルOK

交通費規定支給

賞与年2回

育児手当

加入保険


健康保険あり・厚生年金あり・雇用保険あり・労災保険あり

転勤


なし

就業場所


愛知県名古屋市中区栄 RSビル5階

沿線・最寄駅


名古屋市営地下鉄東山線「伏見駅」より徒歩約5分

勤務先ウェブサイトURL


https://www.seikatu-

選考について


応募情報選考

一次面接

二次面接

内定

応募書類等


履歴書(写真付)をご持参ください。

会社名


株式会社生活救急車

業種


一般的な修理・メンテナンス

代表者名


楯 広長

所在地


愛知県名古屋市中区栄 RSビル502号室

事業内容


生活緊急サービス事業

電話番号


  • 受電コールセンターのsv候補

    2ヶ月前

    〒- 愛知県 名古屋市 中区 栄, 株式会社生活救急車 ￥3,400,000 - ￥5,150,000 per year

    · 生活に関する幅広いご相談を受け、最適な作業店をご案内ステップUPしてスーパーバイザーへです · ...

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    1ヶ月前

    〒- 愛知県 名古屋市 中区 栄, 株式会社トップマークス 派遣事業部 第2営業部

    · 硬 · 法人向けの新電力サービスのコールセンター · コールセンターの受電業務をお願いします。（）質問対応・料金案内など · 未経験可研修があるので安心 · ...

  • コールセンターsv(平日のみ)

    1ヶ月前

    〒- 愛知県 名古屋市 中区 錦, 株式会社シンホー

    コールセンターSVとして、クライアントとの打ち合わせやメンバーマネジメント等を中心に運営・管理をお任せしていきます。入社後は商材を覚えていただくことなど基礎的なことから学んでいただき、OJT研修で業務をこなしながら、徐々にSV業務もお任せしていきます。 · 問合せ対応方法の指導やフィードバックオペレーターからの相談やアドバイス実績の管理や分析データ集計や分析クライアント窓口対応各種提案や業務調整、報告資料作成シフト・勤怠管理クライアントの要望に柔軟に対応しながら、アウトバウンド、インバウンド等の様々なサービスを展開している企業です。 · ...

  • コールセンターの受電業務

    2週間前

    〒- 愛知県 名古屋市 中区 栄, 株式会社リアン

    · アクセス便利な駅チカオフィス/最短2日後にはお仕事スタート可能 · 法人向けの【新電力サービス】に関するコールセンター業務 · 「料金を確認したい」「プランを変更したい」など、お客様の質問にお答えするお仕事です · ...

  • 受電専用コールセンター

    1ヶ月前

    〒- 愛知県 名古屋市 中区 栄, 株式会社Two Seek

    · 駅チカ最短2日後スタートOK / · 法人向け新電力サービスのコールセンターです。 · お任せするのは、 · かかってきた電話への受電対応のみ。 · ご質問への対応や、料金プランのご案内などをお願いします。 · 【未経験でも安心】 · 「音」工しい(法)と（,）,！/ち.ら. · 駅チカで通勤ラクラク · 日勤のみのコールセンター受信業務 · 最短2日後の入社が可能 · ...

  • 受電のみのコールセンタースタッフ

    1ヶ月前

    〒- 愛知県 名古屋市 中区 錦, 株式会社エイビス 名古屋営業所 ￥138,000 - ￥172,500 per year

    家電メーカーのカスタマーサポートスタッフ募集 · 「人と話す仕事が好き」 · 「オフィスワークに挑戦したい」 · そんな方におすすめのお仕事です。 · ...

  • 短期の受電コールセンター

    2週間前

    〒- 愛知県 名古屋市 中区 栄, 株式会社DreamCreation

    2ヶ月限定のお仕事です · 勤務期間:2月2日~3月末まで · お仕事内容 · コールセンターでの受電業務をお任せします。 · ...

  • コールセンター 受電スタッフ

    6日前

    〒- 愛知県 名古屋市 中区 錦, 株式会社LightBROTHERS ￥2,354,610 - ￥2,370,000 per year

    お客様からのお電話に対応する受電専門(インバウンド)のお仕事です。営業電話やノルマ・架電業務は一切ありません。 · お問い合わせ対応(サービス内容、手続きのご案内) · 角南 · 対応内容のデータ入力(簡単なPC操作) · n ...

  • コールセンター運営管理・sv

    3週間前

    愛知県 名古屋市 中区 栄, 株式会社RooT-A

    コンタクトセンターのSV(スーパーバイザー)として、オペレーターのマネジメントや業務改善、クライアント対応など、プロジェクト全体の運営管理をお任せします。 · ...

  • コールセンター、受電スタッフ

    4週間前

    〒- 愛知県 名古屋市 中区 錦, 株式会社LightBROTHERS

    · お客様からのお電話に対応する受電専門(インバウンド)のお仕事です。営業電話やノルマ・架電業務は一切ありません。 · ...

  • 短期コールセンター受電スタッフ

    6日前

    〒- 愛知県 名古屋市 中区 栄, 株式会社Axros

    短期:2月2日~3月末まで · コールセンターでの受電業務、 · 新電力の総合問合せ窓口の対応をお願いします。 · ...

  • コールセンターでのアシスタントsv業務

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    〒- 愛知県 名古屋市 中区 錦, トランスコスモスパートナーズ株式会社

    おすすめポイント · 経験を活かして、あなたの「現場力」をさらに高めませんか? · 伏見駅直結アクセス抜群のオフィスで、快適にお仕事できます。 · ...

  • 短期|コールセンターでの受電業務

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    〒- 愛知県 名古屋市 中区 栄, 株式会社EliAle 第2営業部

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    1ヶ月前

    愛知県 名古屋市 東区 高岳駅, 株式会社ビートップスタッフ

    · 経験必須20代・30代活躍中ミドル(40代)活躍中交通費支給主婦(ママ)・主夫歓迎... · 時給1680円 · ...

  • 短期コールセンター(受電業務)

    2週間前

    〒- 愛知県 名古屋市 中区 栄, 株式会社トップマークス 派遣事業部 第2営業部

    2ヶ月のみのお仕事です。勤務期間:2月2日~3月末まで · お仕事内容 · コールセンター受電業務 · ...

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  • コンタクトレンズ会社のコールセンター業務(受電)

    4週間前

    〒- 愛知県 名古屋市 西区 則武新町, 株式会社日本オプティカル

    · コンタクトレンズ・メガネ専門店を · 全国91店舗展開中正社員募集 · コールセンターでの受電対応のお仕事です。 · 基本的には受電対応がメインです · 慎重で丁寧な対応が大切です。 · 教育体制については、 · (1)基礎知識の学習と練習、 · (2)実際の電話応対を通じた慣れ方などを行います。 · ...

  • コールセンター管理職候補 受電率管理と人員計画

    4日前

    愛知県 名古屋市 中村区, マーケティングアソシエーション株式会社 ￥47,100,000 - ￥62,100,000 per year

    +33.6万円以上の安定した管理職ポジション売上・事業計画の策定 · 従業員に対して業務スキルおよび健康状態の維持向上を目的とした活動をお任せします · +年間休日124日完全週休2日制(土日祝休み) · +エンドユーザーとは直接折衝することはほぼないため、社員の業務管理や改善に集中することができます · +正社員中心による安定した運営体制により応対品質やセキュリティ面での信頼性が高く長期運用にも強い点があります · ...

  • コールセンター受電スタッフ(提案サポートあり)

    1ヶ月前

    愛知県 名古屋市 中村区 平池町, 株式会社DreamCreation

    お客様や代理店からの「お困りごと」に対応し、解決やサポートを行うお仕事です。課題を伺いながら、より良いサービスやプランをご案内する"提案対応"も行います。 · チームワークを大切にしており、みんなで協力して提案を進めていくスタイルです。 · ...

  • 受電対応中心のコールセンタースタッフ

    1ヶ月前

    〒- 愛知県 名古屋市 中区 栄, 株式会社トップマークス

    この仕事のポイント / · ・未経験OK|マニュアル完備で、すぐ相談できる環境 · ・完全週休2日制|生活リズムが整い、無理なく働けます · ・年4回の昇給チャンス|日々の頑張りをしっかり評価 · ・ノルマなし|数字に追われず、対応に集中できます · ...

  • 電力関連のご案内(受電コールセンター)

    14時間前

    愛知県 名古屋市 中区 栄, ジェイ・ネクスト株式会社

    +1、 · 高時給1300円スタート/事務スキルが活かせて長期で安定して働ける · 2、駅チカ「伏見駅」徒歩3分交通費支給あり/丸の内駅(徒歩6分)栄駅(徒歩9分) · 3、週4日~OK/(日)祝休み/日勤のみで働きやすいプライベート充実 · 4、来社不要=WEB登録可ご自宅に居ながらお仕事の登録が可能です · + ,+