仕事内容

土日祝休み&年間休日125日

20代・30代中心に活躍中

内勤メイン・私服通勤OK

インセンティブあり

住宅手当も充実

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あなたの提案とサポートが

企業の採用成功へと導くカギに

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カスタマーサクセスとは

『カスタマーサクセス』の役割は、

Indeedの運用改善を中心に

企業の採用成功をサポートすること。

営業が受注した案件を引き継ぎ、

お客様と密に関わりながら

広告運用を最適化して

応募者数や質を向上させる

提案や施策の実行を行います。

お任せしたいこと

• システム導入のサポート
• Indeedの運用改善
• お客様との振り返り
• 追加提案
• 営業との連携

営業と二人三脚

営業と密に情報共有を行い、

週1回~月1回程度で

振り返りミーティングを実施。

内勤メインですが、

営業と一緒にお客様先へ

同行することもあります。

*1日に3~10件程度のお客様と

電話やリモートでのやりとりを行い

サポートしています。

\このお仕事の魅力/

• お客様や営業からの感謝

• 積極的にお客様と関わることで
  
  信頼関係を築き、
  
  課題を理解し、主体的に行動することが
  
  成果の最大化に繋がります
  
  "採用"という目に見える形で
  
  成果が実感でき、
  
  お客様から感謝の言葉を頂いたり
  
  社内の営業から信頼されたりと
  
  大きなやりがいを感じられます

• 先輩も近くにいて安心

• 現在全社で、専属の26名が活躍中です。
  
  男性3割・女性7割で
  
  20代~30代が中心となり、
  
  子育て中の社員も多数
  
  2~3人の営業に
  
  1人のカスタマーサクセスが
  
  配属されているイメージです。
  
  配属先のグループ内にも
  
  複数人のカスタマーサクセスが
  
  配属されています。
  
  分からないことや
  
  気になることもすぐに確認できます

• 入社後のスキルアップも

• 入社後は、先輩と一緒に業務を進めながら
  
  具体的な採用広告の運用や改善提案の
  
  ノウハウを習得していってください。
  
  また、勉強会や外部セミナーに参加し、
  
  最新の採用マーケティングや
  
  データ分析スキルを学ぶこともできます。
  
  ウェブ解析士の資格取得支援もあり、
  
  どなたでも成長できる環境です。

営業経験や広告運用の経験、

求人広告業界の経験をお持ちの方はもちろん、

「人と接することが好き」、

「課題解決・分析が好き」

「誰かをサポートすることでやりがいを感じられる」

方にぴったり

あなたの応募をお待ちしています

***当社について***

株式会社リクルーティング・デザインは、

企業の採用活動を支援してきました。

現在、Indeedのプラチナムパートナーとして

「Indeed PLUS」「WEB広告」を活用した

採用支援を行っています。

【関わる人と企業を少しでも幸せに】

私たちは、ただ求人広告を売るのではなく、

人材採用を通して、

『企業の課題解決、成長のお手伝い』

をしています。

「正解がなく、誰がやっても

同じにはならない」

それがこの仕事の面白いところ。

あなたなりのやり方で、あなたにしか

できない仕事をしてみませんか?

• 詳しい会社情報はコチラから
  
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  <採用サイト>当社の仲間の魅力を発信
  
  

リアルな日常を更新中

【アカウントID】 @rd_recruit

求めている人材

高卒以上/未経験OK/第二新卒歓迎

基本的なPCスキルをお持ちの方

(Excel、Word、PowerPointなど)

20代・30代中心に活躍中

< 1つでもお持ちの方歓迎 >

• 営業・営業事務の経験
• クライアントサクセス職経験
• 人材業界、人材採用経験
• デジタルマーケティング業界経験
• 広告運用経験
• データ分析スキル
• クライアント対応経験

< こんな方にピッタリ >

• 人とのコミュニケーションが得意な方
• 課題解決にチャレンジし、

結果を出すことに意欲を持っている方

• チームワークを大切にし、

協力しながら成果を上げたい方

• 未経験からスキルや知識を

積極的に学びたい方

• 採用マーケティングや

データ分析に興味をお持ちの方

勤務時間詳細

実働時間:1日あたり8時間

平均勤務日数:1ヶ月あたり20日

9:00~18:00

• 月20時間程度の残業あり

※アポイントや打ち合わせの時間など

自分でスケジュールを調整することも

可能です。基本的に固定残業分を

超えることはありません。

※社用携帯は原則持ち帰り禁止なので

帰宅後や休日に、お客様対応が

発生することもありません。

休日休暇

週休2日制(土日祝休み)

※年2回だけ、社内研修のため土曜出社あり

• 年間休日125日
• 年間休日とは別に年5日計画有給あり(実質年間130日休み)

【休暇】

GW、夏季、冬季、慶弔休暇

有給10日(入社半年後に付与)

• 産前・産後休暇
• 育児休暇
• 介護休暇

• 結婚休暇

• 産休・育休取得実績多数

男性営業が8ヵ月の育児休暇を

取得した例もあります。

当社では、子育てなどの

ライフイベントがあっても

変わらずキャリアを作っていけます。

< プライベートも充実 >

基本土日祝休みで、夏季休暇や

冬季休暇などの長期休暇もたっぷり。

2025年のGWは11連休でした

働くときは働く、

休むときはしっかり休む。

仕事も、プライベートも

充実できる環境だからこそ、

どちらも全力で取り組めるんです。

交通・アクセス

JR横浜線・小田急小田原線「町田駅」徒歩7分

給与詳細

※基本給・固定残業代・一律手当の総額

基本給:月給 22万円 〜 25万6000円

固定残業代:あり

1ヶ月あたり5万6300円 〜 6万4700円(固定残業時間:1ヶ月あたり30時間)

固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する

【一律手当】

全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし

全員に一律で支払われるその他手当金額:あり

1ヶ月あたり2万円

• 賞与

年2回(7月・12月)

• 昇給

年2回査定

• 給与制度はグレード制(役割給)を

採用しており、

年功序列でなく

役割により給与を決定しています。

給与例

• 年収620万円/営業経験者・入社5年目(管理職)

月給42万円+各種手当+賞与

• 年収550万円/未経験・入社5年目

月給36万円+各種手当+賞与

• 年収450万円/未経験・入社2年目

月給30万円+各種手当+賞与

待遇・福利厚生

【福利厚生】

• 定期健康診断
• インフルエンザ予防接種
• ドリンクサーバー無料
• 子育て支援
• ハワイに保養所あり(従業員は無料)
• 社員旅行(過去ハワイや沖縄へ行きました)

< キャリアアップ >

• 各種研修
• 資格取得支援制度
• 社内表彰制度

< 各種手当 >

• 交通費規定支給
• 退職金
• 慶弔見舞金(結婚祝金・出産祝金など)
• 勤続祝い

< 住宅手当 >

• 賃貸の場合の家賃補助:

一律『月4万円』/入社より3年間

• 会社都合の転居の場合はさらに…

・住宅手当:最大『月5万円』

・赴任手当:一律『20万円』

・礼金、引越費用など『会社負担』

※すべて詳細は当社規程による

< 勤務地について >

総合職での雇用となるので

将来的には転勤の可能性もありますが

ご都合などはご相談ください。

< 評価制度について >

• 年4回の面談評価

当社では、それぞれの目標に対して

個人のレベルを評価する、

絶対評価を取り入れています。

評価は、

「行動」「業績」の2つで行います。

目標設定では、

それぞれのやるべきことや、

やりたいことと連動させた

目標を設定し、個々人の成長と

キャリアを支援する人事制度を

目指しています。

職場環境

20代・30代を中心に活躍中子育て中のスタッフも多く、育児との両立にも理解のある職場です。

カスタマーサクセスは基本私服が多く、商談がある際にはオフィスカジュアルまたはスーツでの勤務をしています。

喫煙所:なし(敷地内全て禁煙)

選考プロセス

< 選考プロセス >

書類選考

• 一次面接
• 適性検査(SPI)
• 二次面接
• 最終面接

※オンライン面接も対応可能

※在職中の方は、

夜間の面接など考慮します

※入社希望日もご相談に応じます

※応募~採用まで、

最短2週間程でご案内しています。

(早期の面接日程調整、

適性検査受検をいただける場合)

まずはお気軽にご応募ください。