The group you'll be a part of
The Customer Support Business Group focuses on enabling our customers with premier customer support throughout their lifecycle with Lam. We drive performance, productivity, safety, and quality of customers installed base performance and deliver service and lifecycle solutions for their most critical equipment and processes.
The impact you'll make
As a Regional Product Support Engineer at Lam, you're the backbone of technical support for field engineers, technicians, and product support personnel in the region. Your expertise is crucial in diagnosing, troubleshooting, repairing, and debugging complex electro-mechanical equipment, computer systems, software, or networked and wireless systems. Your swift action in responding to situations is critical in resolving issues and ensuring satisfaction of Lam's valued customers.
What you'll do
- Mainly focusing on the Dextro evaluation and technical support as PS eng'r
- Do the role of communicator between AT and GPS in terms of technical matter for general Platform issue
Who we're looking for
- 5+ years semiconductor equipment experience
- Direct experience in semiconductor mechatronics product support a plus BS degree in engineering or equivalent, MS degree or PhD a plus
- Strong oral and written communication skills, including presentation skills
- Ability to travel in domestic and international
Preferred qualifications
- Dextro / Robitics and technical eng'r experience is beneficial
- Individual and team contributor with good attitude and self-drive motivation
- Ability to analyze the script
- Platform PS eng'r that requires expertise on Dextro system and script interpretation skill especially with Phython or C++ language and a plus Robot mechatronics knowledge
- Mass metrology product support as sub role
Our commitment
We believe it is important for every person to feel valued, included, and empowered to achieve their full potential. By bringing unique individuals and viewpoints together, we achieve extraordinary results.
Lam Research ("Lam" or the "Company") is an equal opportunity employer. Lam is committed to and reaffirms support of equal opportunity in employment and non-discrimination in employment policies, practices and procedures on the basis of race, religious creed, color, national origin, ancestry, physical disability, mental disability, medical condition, genetic information, marital status, sex (including pregnancy, childbirth and related medical conditions), gender, gender identity, gender expression, age, sexual orientation, or military and veteran status or any other category protected by applicable federal, state, or local laws. It is the Company's intention to comply with all applicable laws and regulations. Company policy prohibits unlawful discrimination against applicants or employees.
Lam offers a variety of work location models based on the needs of each role. Our hybrid roles combine the benefits of on-site collaboration with colleagues and the flexibility to work remotely and fall into two categories – On-site Flex and Virtual Flex. 'On-site Flex' you'll work 3+ days per week on-site at a Lam or customer/supplier location, with the opportunity to work remotely for the balance of the week. 'Virtual Flex' you'll work 1-2 days per week on-site at a Lam or customer/supplier location, and remotely the rest of the time.
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Tokyo Microsoft Full time￥800,000 - ￥1,400,000 per yearC、E&S · 【・シル · ...
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Tokyo パーソルキャリア株式会社 BRSリモートベースで勤務可能/語学力を活かしたカスタマーサクセスポジション · お客様の声一つ一つの声に真摯に向き合いつつ、単なる「問い合わせ対応」に留まらず、プロダクトマネージャーとカスタマーサクセス部門のハブとなり、お客様の体験を根本から改善していく◤攻めのCX(カスタマーエクスペリエンス)◢を実現するチームです。 · 将来的にはお客様が問い合わせをせずとも情報を探せる仕組みづくりなど、受け身ではない【攻めのサポート】が実現できる体制構築を目指しています。 · ...
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Product Engineer
4日前
〒- 東京都 港区, 株式会社アンドパッド Remote jobアンドパッドでは、事業を成長させるProduct engineer(Kotlinメイン)や新規サービスの立ち上げに向けてEnginner of new business(Kotlinメイン)を募集しています。 · どちらも、アプリケーション開発をプロダクトマネージャーと協力しながら行っていただきます。少人数のチームで素早く、設計〜開発〜テスト、運用まで一貫して携わることができます · また、革新者として、建築・建設業の新しい働き方の推進にプロダクトを通じて貢献いただきます。 · ...
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Product Engineer
4日前
〒- 東京都 港区, 株式会社アンドパッド Remote jobアンドパッドでは、事業を成長させるProduct engineer(Goメイン)や新規サービスの立ち上げに向けてEnginner of new business(Goメイン)を募集しています。 · どちらも、アプリケーション開発をプロダクトマネージャーと協力しながら行っていただきます。少人数のチームで素早く、設計〜開発〜テスト、運用まで一貫して携わることができます。 · メイン以外の言語・FWを触って頂く機会も豊富です。 · ...
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Tokyo Microsoftマイクロソフトの中でもカスタマーサービス&サポート(CSS)組織では、お客様とパートナー様の問題を迅速に解決し、将来の問題の発生を防止し、マイクロソフトへの投資からより多くを達成するための新しい方法を見つけて支援します。この機会に、お客様に対する最先端の人工知能技術によって高品質なサポートサービスが提供される「Azure AI チーム」の一員として働いてください。 · 「左会でする（Technical Support Engineer）〈（part-time worker））んろど い！ · ...
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Tokyo SnowflakeSnowflakeはお客様に安心と信頼を提供し、ビジネスの継続性を支える世界水準のサポートを目指しています。 本ポジションであるStaff Designated Support Engineer（DSE）は、お客様に対する信頼できる技術パートナーです。深い技術知識とプロアクティブなアカウントエンゲージメントを組み合わせて課題の迅速な解決とお客様からの信頼構築の両立を見込んでいます。 · ...
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Product Engineer
4日前
〒- 東京都 港区, 株式会社アンドパッド Remote jobアンドパッドでは、事業を成長させるProduct engineer(Railsメイン)や新規サービスの立ち上げに向けてEnginner of new business(Railsメイン)を募集しています。 · ...
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Tokyo Microsoft Full time私達はマイクロソフトとサポート契約をしたお客様に最適なソリューションを提供することでご満足いただき、マイクロソフトのファンを増やすことを目指しています。高度な技術力を用いて、Power Platfomのスペシャリストとしてのお客様に寄り添い、共に解決することで達成感と喜びを得ることができます。 · ...
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Tokyo Microsoft Full timeカスタマー・サービス&サポート(CSS)における Windows OS の製品サポート エンジニアとして、お客様の抱えられている各種 IT に関する課題解決に貢献しませんか? · ...
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Tokyo Microsoft Full timeマイクロソフトのカスタマーエクスペリエンス&サクセス(CE&S)は、全世界で17,000人以上の従業員を擁し、マイクロソフトのエンドツーエンドのカスタマーエクスペリエンスの戦略、設計、実装を担っている組織です。CE&Sの一員として、マイクロソフトが業界をリードする製品やサービスを提供しているという理由だけでなく、差別化され、つながりのある顧客体験を提供しているからこそ、顧客がマイクロソフト製品を効果的に利用するという未来를築くためにご協力ください。 · チーム内外のメンバーと連携し、お客様の問題解決に向けた最適なソリューションを提供します。お客様のご状況 ...
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Tokyo Ruijie Networks連し · （CCNP/CCNA/CCIE( ６７８),ASE/Master ASE(９),Aruba쳥세요 ACMP,챮aHCNP/HCIE,JNCIP/JNCIE(전로)챮a). ...
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Tokyo Microsoftカスタマー サービス&サポート(CSS)における Windows OS の製品サポート エンジニアとして、お客様の抱えられている各種 IT に関する課題解決に貢献しませんか? · ...
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Japan TE Connectivity ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year【 事業部の紹介 ヘAutomotive事業部 (自動車業界)【充電関連製品の開発設計・海外拠点の設計支援を担うチームです。グローバルでのEV・PHEV等の電動車に搭載される充電コネクタに対し、各国の規格遵守と顧客仕様を満足する製品設計と標準化を図る事による利益最大化の追求に向けた開発を推進しています。 · ...
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Tokyo Microsoft Full time私たちは、Microsoft と有償サポート契約を締結された法人のお客様に対し、私たちは高度な技術力を活かしたプレミアムサポートを提供しています。Azure や Microsoft 365(M365)などのクラウドテクノロジーを駆使し、セキュリティ&コンプライアンス領域の課題解決をリードすることで、お客様のビジネス成功を支援し、Microsoft との信頼関係をより強固に築くことをミッションとしています。 · · · ...
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Tokyo Microsoft Full timeMicrosoftと有償サポート契約を締結された法人のお客様に対し、プレミアムサポートを提供しています。AzureやMicrosoft365などのクラウドテクノロジーを駆使し、セキュリティ&コンプライアンス領域の課題解決をリードすることで、お客様のビジネス成功を支援します。 · ...
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Tokyo Microsoft Full time私は Dynamics 365 的 ERP 和 CRM 园주（Dynamics, Power Platform, Dataverse, Customer Service, Field Service) · ６ Microsoft D365 Business Central / NAV ,Omnichannel Sales/Marketing/Service · ...
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Minato BD Nogales Norte私巹BD！ 本線 '日'は 角이려핊인세요 · ％ Diagnostic Solutions３ 안세을 전좋는수일록대하세 , · BD３ '...채' (Clinical Decision Support) CDS) 2017) · BD(Diagnostic Solution) · ...
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Japan TE Connectivityらざと · 檓정레 · 일는속요력하세요 ...
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Tokyo Microsoft Full time社亲좭에 ｧ Windows OS 안세요 · ＇Responsibilities · 챺해는 ꦈ하을 Windows 의 · etwork (TCP/IP, SMB, DNS, · networkeulsi anyeo etc.) · 챺해는 ꦈ하을 Windows 무문묷 (Remote Access, Authentication,NIC Chimming etc.) · 챺 2021-03-20 ...
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東京都 港区 三田, Righttouch Remote job￥6,000,000 - ￥12,000,000 per year+ProductEnhancementEngineer+ · RightTouchは、あらゆる人を負の体験から解放し、可能性を引き出すと言うミッションを掲げているプロダクトカンパニーです。現在は、カスタマーサポートというドメインに向けて、データ基盤を軸としたマルチプロダクトを提供しています。 · ...
