Job Description
At BNY, our culture allows us to run our company better and enables employees' growth and success. As a leading global financial services company at the heart of the global financial system, we influence nearly 20% of the world's investible assets. Every day, our teams harness cutting-edge AI and breakthrough technologies to collaborate with clients, driving transformative solutions that redefine industries and uplift communities worldwide.
Recognized as a top destination for innovators, BNY is where bold ideas meet advanced technology and exceptional talent. Together, we power the future of finance – and this is what is all about. Join us and be part of something extraordinary.
We're seeking a future team member for the role of
Client Service Senior Associate
to join our Asset Servicing team. This role is located in
Japan (Tokyo)
.
In this role, you'll make an impact in the following ways:
- Works with external clients to resolve complex day-to-day issues and direct them to appropriate resources at BNY.
- Supports clients in addressing and resolving complex operational and technical issues and ensuring requests are executed.
- Applies advanced problem solving skills, judgement, and experience to analyze information. Uses developed communication skills to deliver high quality service to a specialized client base.
- Provides individuals at assigned clients information related to BNY products and services representing an array of lines of business and geographies and leverages an in-depth understanding of broader BNY services and offerings.
- Proactively assists clients in reviewing potential business needs and directs them to appropriate resources at BNY.
- Resolves complex or non-routine client issues or inquires, as needed.
- Uses in-depth knowledge of client issues and needs to contribute to business development efforts.
- Uses understanding of BNY products and services to best propose expanded offerings to clients for front office consideration.
- Leads and participates in internal activities and initiatives designed to improve the client experience.
- Helps develop process improvements.
- No direct reports.
- Provides guidance to less experienced team members.
- Supports multiple, complex client accounts.
To be successful in this role, we're seeking the following:
- Bachelors degree or the equivalent combination of education and experience is required.
- 5-7 years of total work experience preferred.
- Good knowledge of Asset Servicing products
- Experience in an operational area of foreign or domestic securities and/or client services preferred.
- Fluency in English and Japanese is essential
At BNY, our culture speaks for itself, check out the latest BNY news at:
BNY Newsroom
BNY LinkedIn
Here's a Few Of Our Recent Awards
- America's Most Innovative Companies, Fortune, 2025
- World's Most Admired Companies, Fortune 2025
- "Most Just Companies", Just Capital and CNBC, 2025
Our Benefits And Rewards
BNY offers highly competitive compensation, benefits, and wellbeing programs rooted in a strong culture of excellence and our pay-for-performance philosophy. We provide access to flexible global resources and tools for your life's journey. Focus on your health, foster your personal resilience, and reach your financial goals as a valued member of our team, along with generous paid leaves, including paid volunteer time, that can support you and your family through moments that matter.
BNY is an Equal Employment Opportunity/Affirmative Action Employer - Underrepresented racial and ethnic groups/Females/Individuals with Disabilities/Protected Veterans.
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Senior PV Associate
2週間前
Tokyo, Tokyo PrimeVigilance ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per yearPrimeVigilanceは、医薬品安全性(Pharmacovigilance)分野に特化したミッドサイズのグローバル企業として、堅実な成長を続けています。 臨床試験から市販後まで規模の異なる多様なプロジェクトに携わる · ...
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Tokyo Boston Consulting Group (BCG)BCGのコンサルタントや専門家は世界中のあらゆる業界で活動し、デジタルトランスフォーメーション、データ&デジタルプラットフォーム、大規模なAI導入、アジャイル、サイバーセキュリティ、テクノロギーのデジタル化といった多岐にわたるトピックで豊富な経験と専門知識を提供しています。 · ...
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Senior PV Associate
2週間前
Tokyo Ergomed Full time￥2,000,000 - ￥2,800,000 per yearPrimeVigilance(Ergomed Group傘下)は、2008年の設立以来、医薬品安全性(Pharmacovigilance)分野に特化したミッドサイズのグローバル企業として、堅実な成長を続けています。 · ヨーロッパ・北米・アジアに拠点を構え、メディカルインフォメーション、ファーマコヴィジランス、薬事、品質保証の領域で高品質なサービスを提供しています。 · ...
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Tokyo, Tokyo Stryker ￥2,500,000 - ￥5,000,000 per year業務内容 · 社内トレーニングコース運営管理 · 社内トレーニングコース作成 · 社内トレーニング講師業務 · 社内トレーニング資材発送・管理・発注などのロジスティクス全般 · 英語 読み書き+会議参加して簡単な議事録作成可能レベル · 基礎的なPCスキル · 業界問わずトレーニングや研修運営の業務に携わったことがある方 · 医療機器・製薬メーカーや病院等の医療現場での経験 · 営業社員へのトレーニングを実施するためのコミュニケーション能力 · 新しいことを学ぶことへの学習意欲 · ...
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Tokyo BNY ￥600,000 - ￥1,182,000 per yearWe're seeking a future team member for the role of Client Service Senior Associate to join our Asset Servicing team. · This role is located in Japan (Tokyo). · In this role, you'll make an impact in the following ways: · Works with external clients to resolve complex day-to-day i ...
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Tokyo, Japan BNY MellonWe're seeking a future team member for the role of Client Service Senior Associate to join our Asset Servicing team. This role is located in Japan (Tokyo). · Works with external clients to resolve complex day-to-day issues and direct them to appropriate resources at BNY. · ...
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Tokyo, Japan IQVIA ￥25,500,000 - ￥33,000,000 per year【IQVIAについて】IQVIAは世界100か国に事業を展開するCRO業界のリーディングカンパニーです。 · なかでもIQVIAサービシーズジャパンは日本最大の医薬品業務受託機関として、最新の医薬品グローバルスタディだけでなく、医療機器や再生医療の開発においても業界をリードしています。「Job summary」が必要ないので削除しましょう。次に「Qualifications」を見てみましょう。 · Raiifusaiensu , aruaru bunryoku ni okeru daikyoukaigo no gakureki, · sukanou ka ...
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Tokyo Specialized Group ￥4,500,000 - ￥12,000,000 per yearグローバルなプライベートアセットマネージャーが、東京オフィスでシニアポートフォリオマネージャーを募集しています。このポジションでは、クライアントポートフォリオ管理活動をリードし、サブアドバイザーとの関係を管理し、取引、オペレーション、クライアントサービスにわたる運用サービスを提供する機会があります。充実した医療保険、柔軟な勤務形態、競争力のある退職プラン、その他の優れた利益を受けることができます。 · 日々のファンドアカウントの現金及びFX管理を監督 · 機関投資家向けのクライアントレビュー会議を主導 · サブアドバイザーのパフォーマンスとコンプライアン ...
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Tokyo (株)エスネットワークス ￥7,000,000 - ￥12,000,000当社では、事業会社及びPEファンド投資先企業の組織・人事に関する複雑な課題を解決し、クライアントの成長と変革を支援する組織人事コンサルタントを募集しています。 · プロジェクトに応じてクライアント先に常駐するケースもございます · ...
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Shibuya-ku, Tokyo SmartNews ￥900,000 - ￥1,200,000 per yearフォートログメートはサェアストルートに当前に一个できだできます。フォートログメートはサェアストルートに当前に一个できだできます。フォートログメートはサェアストルートに当前に一个できだできます。 ...
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Tokyo Avomind Full timeThe Client Service Associate will help clients access the expertise they need. · Expert Recruiting : You'll spend the majority of your time on the phone, searching for and screening experts who fit your client's projects. · ...
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Tokyo, Japan Avomind ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year+Job summary · We are looking for a Client Service Associate to help clients access expert knowledge. The successful candidate will work on projects for top clients, communicating effectively with experts across multiple concurrent projects.+ · +ResponsibilitiesRecruitment: searc ...
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Tokyo, Tokyo targetjobs UK ￥4,800,000 - ￥7,200,000 per yearWant to accelerate your career in a high-energy, commercial role? If you're competitive, a confident communicator, both on the phone and in person, and hungry to grow fast, our Associate role at Third Bridge could be your next big move. · Own projects end-to-end, truly understand ...
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Tokyo, Tokyo Saxo Bank ￥2,500,000 - ￥5,000,000 per yearWe are seeking a Client Service Associate to join our team in Tokyo. As a Client Service Associate, you will be responsible for providing excellent customer service to clients through inbound and outbound calls, chats, and CRM cases. You will also be responsible for onboarding ne ...
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Shibuya SmartNews, Inc. ￥3,500,000 - ￥10,000,000 per yearスマートニュース株式会社は2012年6月15日の設立以来、「世界中の良質な情報を必要な人に送り届ける」をミッションに掲げ、日本と米国でニュースアプリ「SmartNews(スマートニュース)」を開発、国内のニュースアプリとしては最大級のユーザー数を誇ります。 · 2023年末からは初めてのサブスクリプションサービス「SmartNews+」を開始、子会社のスローニュースとともに、優れたジャーナリズムによって生まれた良質な報道や多様なコンテンツを一人でも多くの利用者に届けることに力を注いでいます。世界中の膨大な情報を日夜解析し続けるアルゴリズムと国内外の3,0 ...
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Tokyo Boston Consulting Group (BCG)Boston Consulting Group partners with leaders in business and society to tackle their most important challenges and capture their greatest opportunities. · ...
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Shibuya SmartNews ￥900,000 - ￥1,200,000 per yearスマートニュース株式会社は2012年6月15日の設立以来、「世界中の良質な情報を必要な人に送り届ける」をミッションに掲げ、日本と米国でニュースアプリ「SmartNews(スマートニュース)」を開発、国内のニュースアプリとしては最大級のユーザー数を誇ります。 · 2023年末からは初めてのサブスクリプションサービス「SmartNews+」を開始、子会社のスローニュースとともに、優れたジャーナリズムによって生まれた良質な報道や多様なコンテンツを一人でも多くの利用者に届けることに力を注いでいます。世界中の膨大な情報を日夜解析し続けるアルゴリズムと国内外の3,0 ...
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Tokyo MSCI Inc. ￥104,000 - ￥130,878 per yearThe MSCI Global Client Service team is composed of experienced financial professionals that provide first tier support for our institutional clients around the world. Team members are responsible for responding to a wide variety of methodology, usage, interpretational, and techni ...
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Tokyo Stryker Full time￥6,000,000 - ￥8,000,000 per yearSenior Sales Education Associateは、StrykerのSales Enablementチームで働くポジションです。GlobalレベルでMakoを中心にトレーニングシステムが確立されているため、Globalのチームともコラボレーションしながら仕事を進める機会があります。 · 社内トレーニングコース運営管理 · 社内トレーニングコース作成 · 社内トレーニング講師業務 · 社内トレーニング資材発送・管理・発注などのロジスティクス全般 · 英語 読み書き+会議参加して簡単な議事録作成可能レベル · 基礎的なPCスキル · 業界問わ ...
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Minato IQVIA ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per yearIQVIAサービシーズジャパンは日本最大の医薬品業務受託機関として、最新の医薬品グローバルスタディだけでなく、医療機器や再生医療の開発においても業界をリードしています。 · ...
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Tokyo Ryze Consulting Japan K.K. ￥10,800,000 - ￥28,800,000 per year外資系スポットコンサルティングファームクライアントサービスにおいて10〜15年の経験があり、金融サービス業界での勤務経験、または同業界向けの営業経験ビジネスレベルの英語力マネジメント経験 · ...
