Tokyo Amazon Japan G.K. Full time

Japan Consumer Innovation (JCI) Retail Scaling Team is seeking a Program Manager who contributes to our mission of bringing Amazon selling partners closer to customers and driving Amazon Flywheel.


This role combines hands on research design, internal and external stakeholder management, and quality assurance to deliver insights to our selling partners.

This is a unique opportunity to impact a growing B2B product, interact with our selling partners, and own a vision of quality in research.

If you have passion for market research and building scaled mechanisms we want to talk to you.

Key job responsibilities


  • Design research directly with both external and internal partners
  • Develop quality control mechanisms for research product
  • Maintain research quality, perform QA Audits, and diligently troubleshoot issues.
  • Interact with stakeholders at multiple levels and in multiple locations, work with business, marketing, tech, data and legal teams
  • Anticipate bottlenecks, anticipate and make tradeoffs, and balance business needs versus seller needs
About the team
About the team
We are a part of Japan Customer Innovation - JCI. We lead many of Japan's big innovation and technological transformations. Our team is made of business leaders, marketers, supply chain experts, project and product managers, scientists and engineers. It is an exciting multi-lingual, inclusive team with high diversity.

We are open to hiring candidates to work out of one of the following locations:

Tokyo, 13, JPN

BASIC QUALIFICATIONS

  • 3+ years of program or project management experience
  • 3+ years of working cross functionally with tech and nontech teams experience
  • Bachelor's degree
  • Business level English (written and verbal)
  • Business level Japanese (written and verbal)
  • Familiarity with survey research design and methodology
  • Ability to deal with ambiguity, and respond flexibly to changes in a fast paced, international environment
PREFERRED QUALIFICATIONS

  • 2+ years experience designing market research
  • 2+ years experience in external facing B2B role
Please check the website below for measures to eliminate unwanted second-hand smoking in each facility:

就業の場所における受動喫煙を防止するための措置に関する事項については、下記リンク先をご覧ください。

The salary information can be provided individually prior to the 1st interview
賃金に関する条件は、1次面接の前に個別にご案内することができます

  • Tokyo Amazon Japan G.K. フルタイム

    Amazonは"地球上でもっとも豊富な品揃え"と"地球上でもっともお客様を大切にする企業であること"をミッションとしています。私達の提供するCustomer Experience(顧客満足度)は、品揃え、低価格、および利便性の三つの柱があります。アマゾンジャパンはオペレーション(運営・推進)事業の拠点として、26のフルフィルメントセンター(Fulfillment Center, FC)を持ち、よりよいCustomer Experienceを提供するために拡大を続けています。FCは最先端のシステム、設備が導入された物流拠点で、2023年には14億個を超える ...


  • Tokyo Amazon Japan G.K. フルタイム

    アマゾンジャパンでは、日本中のお客様に商品が確実に配送されるよう、日々尽力しています。 · 私たちのチームは、商品が時間通り確実に、良好な状態でお客様のお宅まで届く為の重要な役割を担っています。 · 今回、配送ネットワーク拡大に関わるProgram Managerを募集しています。本ポジションは配送拠点立ち上げやそれに関わるネットワーク構築、プロジェクトマネジメントを担っていただきます。タスクの進捗確認、改善案の策定、提案などのプロジェクト管理を実施いただきます。 本ポジションでは社内外の関係者(拠点業務、配送管理、運送管理、配送業者)との密接な連携が ...


  • Tokyo Amazon Japan G.K. フルタイム

    アマゾンジャパンのオペレーションズ部門の薬剤師チームにて、シニアプログラムマネージャーを募集いたします。 · 薬剤師チームでは、薬機法遵守し、各管轄行政指導の下Amazonのお客様が注文された医薬品・医療機器を専用サイトで取り扱い、販売における責任を負っています。薬剤師チームでは医薬品・医療機器のサービスを成長させ、豊富な品揃えと専門家による安全な購入を実現し、お客様の購買体験をより豊かにすることで会社の成長に貢献しています。 · 本ポジションは、その役割を果たすべく、法規制に迅速に対応し、ビジネスの成長をサポートするOperationの構築を立案、実行 ...


  • Tokyo Amazon Japan G.K. フルタイム

    アマゾンジャパンのオペレーションズ部門のEF( External Fulfillment)プランニングチーム にて、プログラムマネージャーを募集いたします。 · EFは、Amazonのお客様が注文された商品の注文処理・配送業務を自社の物流拠点(Amazon Fulfillment Center)ではなく、メーカー/卸売企業や協力会社の運営する物流拠点で行うセンターで、大型品や重量品、温度管理品などを中心に取り扱っています。EFチームは、そのサービスを成長させ、豊富な品揃えと圧倒的な配送スピードを実現し、お客様の購買体験をより豊かにすることで会社の成長に貢 ...


  • Tokyo Amazon Japan G.K. フルタイム

    Japan Customer Fulfillment Solutions (JCFS) はアマゾンのフルフィルメントセンターの設計・施工および自動化設備の開発・導入に取り組んでいます。「品揃え」「低価格」「利便性」を継続的に向上させることがミッションです。これらのミッションを持って働くチームの戦略策定、意思決定を支援し、組織全体の成果を最大化するためのProgram Managerを募集しています。 · Program Managerは、JCFSのSolution Engineeringを構成する7つのチームのビジネス戦略・ファイナンシャルプラン策定をリ ...


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    Amazon Transportation Services(ATS)部門の輸送オペレーションセンターでは、年間数億にのぼる商品を、お客様とお約束したお届け日時を正確に守るため、幹線輸送ネットワークを管理・運営しております。 · お客様との約束通り商品を適時お届けすることは、当社サービスの基盤となっていますが、ECの普及などに伴い、物流・小売業界環境は変化し、競争が激化する一方で、国内の物流需要と供給のバランスは厳しさを増しています。 · このような中で、サービス品質の向上は不可欠な課題となっています。 · 今回、全国規模の倉庫と配送拠点を結ぶ幹線物流の ...


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    アマゾンジャパン サプライチェーンマネジメントにおける、Amazon Transportation Services Inbound 部門では、納品者様から日本全国のAmazon拠点への入荷の輸送品質(安全・コンプライアンス・納期・効率・コスト)を向上するプロセス・システム要件の企画・実行、それらを用いた改善をリードできるメンバーを募集しています。 · アマゾンジャパンは日本最大級のEコマースモールを運営しています。 · 「地球上で最もお客様を大切にする企業になること」をコーポレートビジョンに掲げ、お客様に満足いただける豊富な品揃えを提供するため、Am ...


  • Tokyo Amazon Japan G.K. フルタイム

    アマゾンは "地球上でもっとも豊富な品揃え"と"地球上でもっともお客様を大切にする企業であること"をミッションとして掲げて事業を行っています。アマゾンの提供するCustomer Experience(顧客満足度)は品揃え、低価格および利便性の三つの柱があり、当社はそれらのCustomer Experienceを継続的な改善活動およびイノベーションの創出を通して実現し、事業を拡大しています。アマゾンジャパンでは、この事業に貢献して頂ける経験豊富な人材を求めています。 · Fulfillment Network Planning チームは、今よりさらに最高の ...


  • Tokyo Amazon Japan G.K. フルタイム

    オペレーション技術統括本部(英語名称JCFS: Japan Customer Fulfillment Solutions)はアマゾンジャパン オペレーション部門(JP Ops)の中核部門として、物流プロセスの設計・導入・改善に取り組んでいます。「品揃え」「低価格」「利便性」を継続的に向上させること、お客様のニーズに合わせて次世代のフルフィルメント能力を創出することがミッションです。専門分野を持つメンバーが闊達な議論を行って最良のソリューションを提案し、数ヵ月後にはそれが目の前に形となって実現していくところに仕事の面白さと醍醐味があります。グローバルチーム ...


  • Tokyo Amazon Japan G.K. Full time

    Japan Consumer Innovation (JCI) Retail Scaling Team is seeking a Program Manager who contributes to our mission of developing selling partner capabilities through quality learning solutions. This role brings together business skills, empirical data, social engagement and external ...


  • Tokyo NielsenIQ Full time

    Company Description · NIQ GFK is a global measurement and data analytics company that provides the most complete and trusted view available of consumers and markets worldwide. We provide consumer packaged goods manufacturers/fast-moving consumer goods, Tech & Durables manufactur ...


  • 東京都, マーケットワン・ジャパン(同)

    ■顧客(国内/外資の大手BtoB企業)のデジタルマーケティングにおける戦略立案から各タスクの整理、実行までお任せ致します。 · ■業界横断で戦略と実行を融合したソリューションを考案・提供 · ■各実行における、顧客の拡大・顧客深耕による業績拡大・企業価値向上 · ■グローバルマーケティングの展開 · ■MA/CRMなどを通じたデジタルマーケティングの基盤の改革 · 【取引実績】■JFEスチール、三菱マテリアル、住友金属鉱山、三菱電機、Resonac、ヤマハ、富士通、日立製作所など ...


  • Tokyo Amazon Japan G.K. フルタイム

    Amazon Japanサプライチェーン部門では、オペレーション部門の代表として中長期の需要予測(売上、出荷、入荷、在庫)における一連の計画プロセスを、国内外に点在している関係部署、その計画を軸に実行計画を策定する部内のパートナーと連携しながら、カスタマーフルフィルメント全体におけるコスト最適化を担うプログラムマネージャーを募集しています。 · Amazon Japanは毎年著しい成長を継続しており、高品質なオペレーションと緻密に設計されたロジスティクネットワークがその成長を支えています。今日、人材不足が謳われている物流業界では、毎年増加している物量への ...


  • Tokyo Amazon Japan G.K. フルタイム

    アマゾンは "地球上でもっとも豊富な品揃え"と"地球上でもっともお客様を大切にする企業であること"をミッションとして掲げて事業を行っています。アマゾンの提供するCustomer Experience(顧客満足度)は品揃え、低価格および利便性の三つの柱があり、当社はそれらのCustomer Experienceを継続的な改善活動およびイノベーションの創出を通して実現し、事業を拡大しています。アマゾンジャパンでは、この事業に貢献して頂ける経験豊富な人材を求めています。 · Fulfillment network Planning チームは、今よりさらに最高の ...


  • Tokyo Amazon Japan G.K. フルタイム

    アマゾンは "地球上でもっとも豊富な品揃え"と"地球上でもっともお客様を大切にする企業であること"をミッションとして掲げて事業を行っています。アマゾンの提供するCustomer Experience(顧客満足度)は品揃え、低価格および利便性の三つの柱があり、当社はそれらのCustomer Experienceを継続的な改善活動およびイノベーションの創出を通して実現し、事業を拡大しています。アマゾンジャパンでは、この事業に貢献して頂ける経験豊富な人材を求めています。 · Fulfillment network Planning チームは、今よりさらに最高の ...


  • Tokyo Amazon Japan G.K. フルタイム

    アマゾンは "地球上でもっとも豊富な品揃え"と"地球上でもっともお客様を大切にする企業であること"をミッションとして掲げて事業を行っています。アマゾンの提供するCustomer Experience(顧客満足度)は品揃え、低価格および利便性の三つの柱があり、当社はそれらのCustomer Experienceを継続的な改善活動およびイノベーションの創出を通して実現し、事業を拡大しています。アマゾンジャパンでは、この事業に貢献して頂ける経験豊富な人材を求めています。 · Fulfillment network Planning チームは、今よりさらに最高の ...


  • Tokyo Amazon Japan G.K. Full time

    Amazon is looking for a big-thinking leader to lead a combined product, program and tech where you will be driving improvements in Vendor Experience and Engagement. · You must be both an entrepreneur and an operator. You are responsible for full vendor experience metrics and free ...


  • Yokohama Siemens K.K. - Industry Software Permanent

    Siemens Digital Industries Software is a leading provider of solutions for the design, simulation, and manufacture of products across many different industries. Formula 1 cars, skyscrapers, ships, space exploration vehicles, and many of the objects we see in our daily lives are b ...


  • Yokohama Siemens Digital Industries Software Paid Work

    Job Family: Customer Services · Req ID: 419562 · Siemens Digital Industries Software is a leading provider of solutions for the design, simulation, and manufacture of products across many different industries. Formula 1 cars, skyscrapers, ships, space exploration vehicles, and ma ...


  • 東京都, BASE(株)

    「銀行をかんたんにし、全ての人が挑戦できる世の中に」というチームミッションを掲げ、ネットショップ作成サービス「BASE」を利用しているショップオーナーのキャッシュフロー課題を解決するFinTechサービスを · 開発している当社にて下記業務をご担当いただきます。 · 【業務内容】 · ■ステークホルダーとコミュニケーションをとりながら、開発スコープやスプリントゴールの意思決定の主導 · ■メンバーのサポート、オーナーシップの譲渡 · ■チームが高い生産性を維持し続けるための指針を示し、改善のサイクルを回し続ける ...