ハローワーク求人番号
受付年月日
2026年1月28日
紹介期限日
2026年3月31日
受理安定所
飯田橋公共職業安定所
求人区分
フルタイム
オンライン自主応募の受付
可
産業分類
管理,補助的経済活動を行う事業所(60その他の小売業)
トライアル雇用併用の希望
希望しない
求人事業所
事業所番号
事業所名
カブシキカイシャコフォ
株式会社COFO
所在地
〒
東京都千代田区東神田1丁目11番地14TQ東神田7階
仕事内容
職種
カスタマーサポート リーダー候補
job tagについて
仕事内容
・日本市場における個人向けカスタマーサポート全般を担当
・個人のお客様を対象に電話・メール等でお問合せへの対応業務全
般
・在庫・納期の確認・注文内容の確認・確定など
・ご注文商品の配送状況の問い合わせ対応
・商品の規格・形状・使用方法の問い合わせ対応
・公式サイト画面の操作方法の問い合わせ対応
・カスタマーサポートを通じて顧客を感動させ、顧客の期待を超え
るカスタマージャーニーを提供することでチーム目標に貢献する。
・お問い合わせを踏まえた、課題解決のための建設的なプロダクト
提案
変更範囲:会社の定める業務
雇用形態
正社員以外
正社員以外の名称
契約社員
正社員登用の有無
あり
正社員登用の実績(過去3年間)
あり
派遣・請負等
就業形態
派遣・請負ではない
雇用期間
雇用期間の定めあり(4ヶ月以上)
1年
契約更新の可能性
あり(条件付きで更新あり)
契約更新の条件
契約期間満了時の業務量、勤務成績、態度、能力、会社の経営状況
、従事している業務の進捗状況
就業場所
就業場所
事業所所在地と同じ
〒
東京都千代田区東神田1丁目11番地14TQ東神田7階
最寄り駅
東京メトロ日比谷線小伝馬町駅
最寄り駅から就業場所までの交通手段
徒歩
所要時間
10分
受動喫煙対策
あり(屋内禁煙)
マイカー通勤
マイカー通勤
不可
転勤の可能性
転勤の可能性の有無
なし
年齢
年齢制限
不問
学歴
必須
大学以上
必要な経験等
必要な経験・知識・技能等
必須
・メーカーでのカスタマーサポート領域での経験が3年以上あり、
数値目標を元にした実績をお持ちの方(業界は不問)
必要な免許・資格
免許・資格不問
試用期間
あり
期間
3ヶ月
試用期間中の労働条件
異なる
試用期間中の労働条件の内容
フレックス制度なし、原則オフィス出勤。
賃金・手当
a + b
(固定残業代がある場合はa + b + c)
357,143円〜500,000円
フルタイム求人の場合は月額(換算額)、パート求人の場合は時間額を表示しています。
基本給(a)
基本給(月額平均)又は時間額
272,347円〜381,285円
定額的に支払われる手当(b)
固定残業代(c)
あり
84,796円〜118,715円
固定残業代に関する特記事項
時間外手当は、時間外労働の有無にかかわらず、固定残業代として
支給し、40時間を超える時間外労働は追加で支給。
月平均労働日数
20.4日
賃金形態等
月給
通勤手当
実費支給(上限あり)
月額
30,000円
賃金締切日
固定(月末)
賃金支払日
固定(月末以外)
支払月
翌月
支払日
10日
昇給
昇給制度
あり
昇給(前年度実績)
あり
昇給金額/昇給率
1月あたり10,000円〜50,000円(前年度実績)
賞与
賞与制度の有無
あり
賞与(前年度実績)の有無
あり
賞与(前年度実績)の回数
年1回
賞与金額
計 2.00ヶ月分(前年度実績)
労働時間
就業時間
就業時間1
9時30分〜18時30分
時間外労働時間
あり
月平均時間外労働時間
20時間
36協定における特別条項
なし
休憩時間
60分
年間休日数
120日
休日等
休日
土曜日,日曜日,祝日,その他
週休二日制
毎週
その他
年末年始
その他の労働条件等
加入保険等
雇用保険,労災保険,健康保険,厚生年金
退職金共済
未加入
退職金制度
なし
定年制
なし
再雇用制度
なし
勤務延長
なし
利用可能託児施設
なし
会社の情報
従業員数
企業全体
12人
就業場所
12人
うち女性
6人
うちパート
5人
設立年
平成28年
資本金
800万円
労働組合
なし
事業内容
COFOは、「テクノロジーとデザインの力で、"個人の生産性空
間"を再定義する」ことをミッションに掲げる、東京本社のグロー
バルD2Cブランドです。
会社の特長
商品は日本、韓国、台湾、アメリカで展開中。「リラックス&集中
力」を開発理念にし、高機能の商品をミドル価格で提供できる商品
開発力、サプライチェーンに強みを持っています。
就業規則
フルタイムに適用される就業規則
あり
パートタイムに適用される就業規則
あり
育児休業取得実績
該当者なし
介護休業取得実績
該当者なし
看護休暇取得実績
該当者なし
選考等
採用人数
1人
選考方法
面接(予定3回),書類選考
選考結果通知
選考結果通知のタイミング
書類選考後,面接選考後
書類選考結果通知
書類到着後5日以内
面接選考結果通知
面接後7日以内
求職者への通知方法
求職者マイページに連絡,Eメール
選考日時等
随時
選考場所
〒
東京都千代田区東神田1丁目11番地14TQ東神田7階
最寄り駅
東京メトロ日比谷線小伝馬町駅
最寄り駅から選考場所までの交通手段
徒歩
所要時間
10分
応募書類等
応募書類等
ハローワーク紹介状,履歴書(写真貼付),職務経歴書
応募書類の送付方法
Eメール,求職者マイページ
応募書類の返戻
求人者の責任にて廃棄
選考に関する特記事項
面接は基本的にオンラインで行います。最終面接のみオフィスに来
ていただきます。
担当者
課係名、役職名
HRBP
電話番号
Eメール
求人に関する特記事項
求人に関する特記事項
*応募にはハローワークの紹介状が必要となります。
ただし、オンライン自主応募の場合は不要。
*オンライン自主応募可:求職者マイページを開設すると「自主応
募」のボタンから24時間いつでもオンラインで応募できます。
*メール環境のない方はご相談下さい。
#23区
求人・事業所PR情報
「求人・事業所PR情報」は求人票には表示されません。
職務給制度
なし
復職制度
なし
求人情報は随時更新しておりますが、既に募集を締め切っている場合もありますので、ご注意ください。
求人の内容が実際と違っていた場合には、「ハローワーク求人ホットライン 」にお申し出ください。 求人者に対して事実を確認の上、求人内容の是正指導・補足等を行います。
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25_カスタマーサポート(リーダー候補)
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Minato Ku Morunda K.K.This role combines hands-on laboratory expertise with people and operational leadership, · overseeing end-to-end lab operations while collaborating closely with regional and global stakeholders. · Lead daily operations of a registered clinical/genetic testing laboratory. · Act as ...
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カスタマーサポート(リーダー)
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