「家賃手当有」自社商品のCS事務 · 仕事内容: 2018年1月に立上げを行い、 商品企画~広告運用~CRM設計まで行っている事業部です。 半年で業績が10倍に成長し、現在も売上を伸ばしております。 「概要」 自社商品「ダイエット商材、美容品など」における以下業務 外部コールセンターからの問い合わせ対応とそれに伴う顧客対応 顧客からのメール対応 商品情報の登録、更新 CS、物流に関わるレポート集計更新 顧客対応時に紐づく出荷対応 顧客対応に伴う、法務確認 出荷、返品に紐づく倉庫との連携対応 内製化のスタッフのフォロー対応 コールセンターは別に構えているた ...

「プライム上場」自社商品「美容品/サプリ等」のセールスマーケティング「フレックス/家賃手当有」 仕事内容: 2018年1月に立上げを行い、 商品企画~広告運用~CRM設計まで行っている事業部です。 半年で業績が10倍に成長し、現在も売上を伸ばしております。 「概要」 自社商品「美容品、ダイエット商材」における以下業務 広告代理店/メディアへの折衝 自社商品のアフリエイト広告を依頼している広告代理店に対し、 広告拡大、利益率向上のための営業、運用調整業務 自社商品のLPO→LPの最適化、立案 購入後のサンクスページや商品販売ページの最適化 「例:お支払い後 ...

「プライム上場」D2C事業の新規商品企画「美容商材・化粧品等/家賃手当有/フレックス」 仕事内容: 2018年1月に立上げを行い、 商品企画~広告運用~CRM設計まで行っている事業部です。 半年で業績が10倍に成長し、現在も売上を伸ばしております。 「概要」 自社商品「化粧品、ダイエット商材、美容品など」における以下業務 市場分析、調査 SNSやWebからの情報収集、競合他社分析、提案資料作成など 新商品の企画構成、立案 OEM会社選定、サンプル調整 納品までのスケジュール管理 販売開始までのディレクション プロモーション・CRM・クリエイティブ・CSと ...

「プライム上場」自社商品の販促企画営業「リモート可/家賃手当有」 仕事内容: 2018年1月に立上げを行い、 商品企画~広告運用~CRM設計まで行っている事業部です。 半年で業績が10倍に成長し、現在も売上を伸ばしております。 「概要」 自社商品「化粧品、ダイエット商材、美容品など」における以下業務 広告代理店/メディアへの折衝 自社商品のアフリエイト広告を依頼している広告代理店に対し、 広告拡大、利益率向上のための営業、運用調整業務 商品ページの最適化、立案 購入後のサンクスページや商品販売ページの最適化 「例:お支払い後に期日までに追加購入すると特別 ...

「未経験可」自社商品のWeb広告デザイナー · 仕事内容: 化粧品やダイエット商材などの企画~販売を行っているEコマースグループにて、 Web広告におけるデザイナーとしてLPやバナー制作に関わっていただきます。 具体的な業務内容 自社商品のLP、バナー、ロゴ制作など WEBサイトのコーディング パッケージや同梱物「チラシ」などのデザイン 競合他社の市場調査 サービスの管理画面のUI・UX開発 特徴 · デザイン・コーディングだけでなく 新規商品のブランディングなど上流工程から参画いただける環境です。 希望があればパッケージデザインなどオフラインにも関われ ...

CSメンバー 販売員からの転職歓迎顧客満足度日本一のファッションECを一緒に作りあげていきませんか? 仕事内容: 靴×アパレルのECサイトを運営する当社。 グループ取扱高を現状の500億円から、2030年度には1000億円まで増加させることを目指しており、 その達成のため既存事業の達成だけでなく、事業拡大やM&Aなども計画しています。 今回の募集では、ご利用いただくユーザー満足度をさらに向上させ、 「日本一の顧客満足度のファッションEC」を一緒に目指し、活躍いただける方を募集しています。 基本的にはチャットやメールでの対応になります。 ご入社後、まずはフ ...

カスタマーコンサルティング┃HRtechで人材紹介事業を成功に導け 仕事内容: 人材紹介プラットフォームcircusAGENTをご導入頂いている人材紹介企業に対して、 収益向上・成約を生み出すためのサポート及びコンサルティングをお任せします。 具体的な業務は、初回導入サポート~定着化の支援などのサポート業務に始まり、 自社プロダクトの改善企画や、人材紹介会社向け新規サービス立案・実行まで多岐にわたっています。 「サポート業務」 初回導入サポート 定例ミーティングでの課題発見および改善提案 活用定着化の支援 契約更新確認 営業は、営業チームが別でいますので ...

法人向けお弁当予約サイト「くるめし弁当」を支えるコールセンターのトレーニング/研修担当を募集します 仕事内容: 「くるめし弁当のコールセンターの仕事とは」 ロケ弁や会議用弁当でお馴染み「くるめし弁当」で ご注文に関わる、お問い合わせ・受注対応を行います。 電話の相手は、お客様、お弁当屋さん、配送会社です。 「コールセンター 研修チームのミッション」 ひとりでも多くのお客様にサービスが行き届くように、 オペレーターを育成し、コールセンターの応対数を増やすことです。 「役割」 トレーニングのプロフェッショナルとして メンバーのスキルアップ支援やメンタル面での ...

「一般事務」24時間365日の通年自然放牧の牧場にて事務職を募集します年間休日106日 仕事内容: 受注管理や外部対応、研修生の対応など多岐にわたりますが、Word・Excel・PowerPointの基本操作ができればすぐ活躍していただけるお仕事です。 · 受注管理「伝票作成」 外部対応「BtoB案件」 電話/メール対応 宿泊含む来客対応「食事提供・部屋の清掃・案内」 研修生の対応「メール」 事務所・研修棟清掃 「勤務時間」 7:00~16:30「うち90分休憩」 年齢:不問 学歴:不問 経験:不問 免許:普通自動車免許「AT限定可」 お持ちでない方も、 ...

営業サポート事務 「未経験、第二新卒歓迎リユース×IT×自社プロダクト」CtoB領域で急成長中のベンチャー企業セールスチームを支えてくれるメンバーを募集賞与2回・髪型、服装、ネイル自由 仕事内容: 業務内容 ITプラットフォーム企業のソリューション営業のサポート事務として、請求書や申込書の作成、メールの1次対応など、フロントメンバーがスムーズに営業活動ができるようにサポート業務をお願いします。 髪型、服装、ネイル自由なので、自分らしく働ける環境です リユース業界の発展を、セールスチームの一員として一緒に支えていってくださる方を歓迎いたします 「具体的な仕 ...

「未経験歓迎」サポート経験を活かして、不動産売却を支える。売主の安心を支える事務・アシスタント募集 仕事内容: 不動産売却に関する問い合わせ対応やデータ管理など、事務業務全般を担当し、売主の不安を取り除くためのサポートを行います。お客様との関わりを大切にしながら、安心して売却を進めるための調整業務やレポート作成を行います。 「業務内容」 売主からの問い合わせ対応「電話・チャット」 データの整理、確認、レポート作成 Web ページの更新・サポート マニュアルの作成・改善 必須 事務経験「業界不問」 基本的なPCスキル「Excel、Word、メール対応」 歓 ...

「事務未経験OK・」売上請求管理〜経営管理まで幅広く挑戦事業を⽀える縁の下の⼒持ち経営管理事務メンバー 仕事内容: 事務業務だけでなくデータ分析や提案にも挑戦できるバックオフィスでありながら、事業拡大に貢献できるポジションです 今回のポジションは、リジョブグループの『売上・請求』全般に関わる業務を通して、事業を安⼼して推進していける基盤を作る、経営管理の事務ポジションになります。 ⽉10,000件強を超える売上データの管理・運⽤、クライアントへの請求効率を上げ、⼊⾦率を向上させる仕組みやオペレーション対応、経営判断を⾏うための売上データ集計など、全社の『 ...

「営業事務」海外事業を展開する上場子会社/土日祝休み/賞与2回/一部リモートワーク制度あり 仕事内容: 私たちのミッション 現在取り扱っている物件は、経済成長が注目されている東南アジアの不動産がメイン。 将来的には世界中の不動産を、世界中の人々が言語や知識の摩擦なく安心して購入できる世界を目指しています。 既存営業「カスタマーサクセス」に求められること 不動産購入は大きな買い物であるとともに、海外の商品となると更に不安や心配も大きくなります。 本ポジションは、物件をご購入いただいたお客様のアフターフォローを充実させ、顧客満足度を高めること。 満足度が上が ...

パーティー料理専門のケータリングサイト「シェフコレ」カスタマーサポート募集お客様対応にベストが尽くせる環境で働きませんか 仕事内容: 「事業内容」 企業、TV局など業界人御用達のオードブル・ケータリング予約サイト「シェフコレ」を運営 「接客経験を活かしてIT業界へジョブチェンジしたい」 「お客様対応のスペシャリストとして活躍したい」 「イベントやウェディングのプランナー経験を活かして活躍したい」 そんな方を大歓迎しています 「業務内容について」 「1」カスタマーサポートとしての基本業務 ケータリング、オードブルのお問い合わせ、受注、変更対応 ご予算に合わ ...

「東証プライム上場×web広告プランナー」営業からマーケティング・プランナーに挑戦しませんか?#国内最大級のポイントサイト「moppy」#住宅手当あり 駅直結 服装自由 副業OK 仕事内容: 具体的な仕事内容 担当業務は主に2つ 〈既存クライアントの広告プランニング〉+〈「moppy」のプロモーション〉になります。 〈1〉既存クライアントの広告プランニング 既存クライアントと掲載条件の調整や最適な広告枠の提案を主に担当します。 広告提案 クライアントの目的に併せて広告内容や掲載条件をカスタマイズ。 掲載フォロー 掲載開始から終了まで一貫してサポート 効果 ...

リーガル×SaaS|BtoBマーケのイベント企画・Webコンテンツ制作を担うマーケターを募集 仕事内容: 「仕事のミッション」 オンライン・オフライン問わず、イベントやコンテンツマーケティングを軸にしたリード獲得~ナーチャリングまでお任せいたします。 また、ゆくゆくはマーケティングチームの責任者と一緒にマーケティング全体設計・プランニングにも携わっていただきます。他チームやお客様と直接コミュニケーションすることも多く、事業側の責任者と一緒に事業成長を体感できるポシジョンです。 「具体的な業務内容」 リード獲得戦略の立案および実施 ターゲット市場および潜在 ...

「家賃手当有」オンライン診療サービスの運営事務 · 仕事内容: ピルのオンライン診療サービスである『エニピル』運営に伴い、 営業やマーケティング担当をサポートしてくださる事務の方を募集いたします。 「概要」 契約書、請求書周りの対応 顧客データの抽出、集計 協力会社「医療機関、倉庫など」のフォロー対応 物流周りの管理、対応 その他営業、マーケティング担当者のサポート業務 必須項目 オフィスワークのご経験 中級のPCスキル「Word、Excel関数」の実務経験をお持ちの方 ┗Excelはsum関数、vlookupが使用できるレベルを想定しております。 求め ...

営業からのキャリアチェンジ|SaaSプロダクトのカスタマーサクセスを目指しませんか? 仕事内容: 業務内容 お客様の課題を解決するためのお問い合わせ対応 お客様自身で課題解決いただくための仕組みづくり お客様の課題解決のためのログ調査、分析業務 コンテンツ「記事、FAQなど」の作成、企画推進 CSチームへの期待値 HubbleのCSチームでは、高い継続率の維持を前提としつつ、会社の成長に寄与するため、より収益向上に貢献することを目指しています。特にお客様が非常に増えている今、カスタマーサクセスによる収益向上への期待は非常に高まっています。 こうした中で、 ...

ユーザーからのお問合せ対応と導入支援を通して顧客体験価値を向上させるカスタマーサポート 仕事内容: 「業務内容」 自社開発の店舗変革アプリ 「はたLuck」のユーザーからのお問合せの対応を通して顧客体験価値の向上を目指すカスタマーサポートのポジションです。 BtoBの事業のためお問合せいただくユーザーはサービス業に勤めているアルバイトや正社員の皆様です。 「具体的業務内容」 はたLuckに関するお問い合わせ対応業務「60%」 「パスワードが分からない」、「操作方法が分からない」などのお問い合わせに対する対応業務です。 現在はメールのみの対応ですが、今後は ...

未経験歓迎 システム運用担当/シフト制「夜勤有」 · 仕事内容: 地方自治体が福利厚生などの財源として実施を許可され、開催を行うのが公営競技「競輪」「オートレース」です。 私たちチャリ・ロトはその自治体からの委託を受け、車券「勝利選手を予想して賭ける券」をインターネットで販売するサービス『チャリロト.com』を運営しています。 弊社はソーシャルゲーム「モンスターストライク」や、J1プロサッカーチーム「FC東京」を運営している「MIXIグループ」の一員です。 公営競技事業とエンターテインメントを融合した新しい価値をお客様に届けております。 公営競技を通じて ...

「リペアリーダー」家具と家電のレンタル・サブスク事業のビジネスモデルを一緒に作りませんか? 仕事内容: 家具家電のシェアリングサブスクリプションサービスを行う弊社にて、サスティナブルな事業運営、サスティナブルな価値の創出へ向けて、下記の業務をご担当いただきます。 1」クリーニングリペア業務の運用全般管理 2」クリーニングリペアに関するKPI管理、および改善施策の立案・実行 3」クリーニングリペアの運用見直し 家具家電のサブスクリプションという市場的に新しいサービス領域で、 当社は独自の在庫管理システムや配送管理システムの開発を進めています。 単純な物流業 ...