【職種名】 · コールセンター事業初期メンバーとして一緒に成長していきませんか? · **仕事内容**: · 沢山の企業がある中、当社『株式会社ServerS』のページを選んで頂き有難う御座います · この度、念願の新規設立という夢がかない、設立メンバーを募集したいと思います · 皆で意見を出し合い、従業員の意見が通りやすい環境、やりがいを持って働ける職場にしたいと思っております · ________ · 詳しい仕事内容 · ________ · 【お仕事の流れは3STEP】 · 1.お客様からのお電話・メール問合せ · WEB広告を見た新規ユーザーから ...

「ユーザー第一優先」を掲げる弊社のカスタマーサポートチーム内における「カスタマーサポート二次対応」のお仕事を一緒に行っていただけるメンバーを募集いたします。 具体的には、メールでのお問い合わせ対応をしているスタッフから相談を受け、ゲーム及びサービスの開発運営を行っている部署と協議を行い、対応方針の決定をしていくことが中心的な業務となります。 「カスタマーサポート一次対応」ではありませんので、原則としてユーザーの方々と直接のお問い合わせ対応業務は発生しません。 なおユーザーの方々との電話対応は、一切ありません。 お問い合わせ対応をしているスタッフや、ゲーム ...

┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈ シンプルな内勤のお仕事 未経験からでも しっかりキャリアアップできます ┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈ 「デスクワークに未経験から挑戦したい」 「成果を上げた分、しっかり評価されたい」 そんなあなたにオススメしたいのがこのお仕事 この仕事の推しポイント 月収30万円目指せるインセンティブあり 服装自由 ネイルOKモチベーション上がる 産休育休の復職率100%長く安定して働ける 〈仕事内容〉 ケーブルテレビに関するお電話対応をお任せします。 詳しくは 「点検日の調整」お任せします マニュアル通りに受け答えをしていただければOKで 未経験 ...

業務概要: 情報セキュリティに課題を持っている顧客に向けたサービス利用促進のフォローをお任せします。 主に新規開拓は営業、既存フォローはカスタマーサクセスが担当しています。 業務詳細: 営業がセールスした顧客に対して申込書類の回収、設定項目のヒアリング、 設定した内容を社内システムに登録する業務を主にお任せします。 主にメールを中心に電話も活用しながら業務を行います。 月に約7件程担当。1週間から2か月のスパンで一つの顧客に対応します。 初期設定やフィッシングメールのシステム設定、システムサポート等の顧客対応に従事していただきます。 業務の不明点や悩み事 ...

あの誰もが知っている大手住宅設備メーカーで働きたい方お待ちしてます /カンタン適性診断/ "YES" or "NO"でお答えください (1)決まった型に沿って進めることが好き。 (2)量より質を重視するタイプだ。 (3)他人に好感を持たせる会話の工夫が得意。 (4)誰かの役に立てたとき、喜びを感じる。 (5)困ったときは人に頼ることができる。 ⇒「3つ以上」"YES"のあなたは適性アリ どんなお仕事? あの有名な住宅設備メーカーで お客様の問合せ対応をお任せします。 3STEPで完了のシンプルワークです (1)お客様の「困っていること」を確認 (2)マニ ...

レア求人施工管理からキャリアチェンジしたい方、必見 月給29~33万円スタート 施工管理経験が活かせる カスタマーサポート部にて、 マンションの新築・修繕工事の お客様からの問い合わせ対応などを ご担当いただきます。 まずは海老名市や調布市の 現場を巡回でご担当いただく予定です。 活かせる経験 RC造マンションの施工管理業務 大規模改修の経験 施工管理の経験を活かして キャリアチェンジしたい方、 ご応募お待ちしています 当社は日本全国各地の建築・建設関連の求人を取り扱っています。 建築大国である日本。世界でも類を見ない高い技術によって、 多くの建築物が林 ...

ゲームに関するメール問い合わせ対応およびお客さま対応に付随する業務をご担当頂きます。 お客さまからの問い合わせに対し、ツールを用いた一次回答、二次回答 (例:Mail Dealerを使用して対応 実際はゲームタイトルによってツールが異なります。) 管理ツールを使用した行動ログの調査やデータの修正 ゲームの実機による動作確認 テンプレートやFAQ、ゲーム告知、レポートの作成 社内他部署との調整・連携対応(トラブル対応や調査依頼、報告、方針の検討など) 協力会社対応(質問への回答や調査、調査方法のレクチャーなど) メールを主にした問い合わせ対応(お客様対応) ...

仕事内容 カスタマーサポート 仕事内容詳細 ECサイト一元管理システムのカスタマーサポート業務 システムのユーザーであるECサイト運営者からの問い合わせ対応 1日の受電件数目安は着台してすぐのOP:13~14件、歴の長いOP:25件前後 給与詳細 月給240000円 勤務地 神奈川県小田原市栄町 勤務地詳細 神奈川県小田原市栄町 採用プロセス お電話でのご応募は毎日9:00~18:00に受付させて頂いております。 メールでのご応募は土日祝を含む24時間受付中です。 PR 土日祝日 祝日、長期連休あり ヘルプデスク経験のある方 臨機応変な対応や受電対応特有 ...

金融>金融事務(業務・管理) · コンサルティング>その他 会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 業務内容 カスタマーサポート部にて部長を補佐し、以下の業務の運営を担当頂きます。 海外関係会社(EU、US)の下記業務の対応 新規口座開設業務(KYC含む) 入出コイン審査、反映業務 入出金業務 顧客照会対応業務 継続的顧客管理 取引モニタリング/フィルタリング業務 当社について 当社は2014年に創業後、「ブロックチェーンで世界を簡単に。」をミッションとし、暗号資産の交換所や販売所、周辺サービスを含む総合プラ ...

ケーブルテレビを契約されたお客様への電話によるサポートをお任せします。設置後のフォローなどを行なうため、商品やサービスをお勧めすることはありません。 メンテナンスなどの日程調整 契約更新を迎えるお客様にご連絡し、技術スタッフが訪問する日程を調整します。アポイントの日程を社内システムに入力し、ケーブルテレビ会社とはExcelで共有。コツコツと着実に取り組んでいただくことが大切です。 1日のアポイント数は15~30件、1件あたりの通話は2~3分程度です。 最近は在宅されている方が多く平日でも電話が繋がりやすくなっています。 設置後のフォローコール 契約工事完 ...

DeLMOを導入しているクライアントの支援を担当いただきます。 下記のような業務を通じて、クライアントの満足度の向上をお任せします。 業務内容 クライアントがDeLMOを最大限活用できるための支援 各既存クライアントに対して、チャットや定例会を通じたサポート カスタマーサポートやクリエイターパートナーなど社内のチームと連携したサポート 複数クライアントのプロジェクトマネジメント、など 将来的には クライアントの声をもとに、エンジニアやデザイナーと協力したプロダクトのUI/UX改善、 組織が拡大した際には、マネージャー業務なども担当いただきたいと考えていま ...

レッグウェアメーカーのカスタマーサポート/リーダー候補 オペレーターの業務管理と業務のPDCA 必要に応じたコールセンター内でのデータ作成、分析 業務ツールの導入と見直し コールセンター内での研修実施やオペレーターへの研修実施/座学、OJT問わず 他部門に対しコールセンターの課題や要望などのフィードバックとコミュニケーション 変更範囲/会社の定める業務 仕事NO_bcksp397> レッグウェアを扱う有名企業。 最近では、睡眠の質を改善するためにクリニックと連携したナイトウエアが誕生したり、 ヨガやピラティスといったスポーツに向けたスポーツインナーを い ...

仕事内容 スマホゲームや漫画アプリに出てくる広告のカスタマーサポート業務 電話対応は⼀切ありません 具体的なお仕事内容は 問い合わせ対応 データ⼊⼒や資料の⼊⼒、修正 広告テストの実施 社内システムを⽤いたユーザーログ調査 など、その他付随する業務を担当いただきます 勤務時間(希望シフト制) 週3日以上、1日5h~可 平日5日勤務可能な方、優遇します 土日祝休み、平日のみの勤務 9:00~18:00 10:00~19:00 11:00~20:00 選考方法 1右上にある「応募する」ボタンをクリック 2面接 オンライン面接、対面面接より選択可 内定 CSア ...

仕事内容 カスタマーサポート 仕事内容詳細 ECサイト一元管理システムのカスタマーサポート業務 システムのユーザーであるECサイト運営者からの問い合わせ対応 1日の受電件数目安は着台してすぐのOP:13~14件、歴の長いOP:25件前後 給与詳細 時給1500円 勤務地 神奈川県小田原市栄町 勤務地詳細 神奈川県小田原市栄町 採用プロセス お電話でのご応募は毎日9:00~18:00に受付させて頂いております。 メールでのご応募は土日祝を含む24時間受付中です。 PR 土日祝日 祝日、長期連休あり ヘルプデスク経験のある方 臨機応変な対応や受電対応特有のス ...

「カスタマーサポート」グローバルに活躍したい方必見EV充電サービスの自社開発/成長産業ならではの急成長を感じたい方・英語を使って働きたい方大歓迎 仕事内容: EV充電インフラ事業とは? 電気自動車「EV」に電力を供給し、バッテリーを充電するための充電器を世の中に広める事業です。 ユーザー別に独自開発による次の3タイプの充電器をラインナップし、カバレッジをフルに広げています。 基礎充電「3kW普通充電器」:マンション向け 経路充電「50~150kW急速充電器」:自治体・道の駅向け 目的地充電「6kW普通充電器」:商業施設・ホテル・ゴルフ場向け EVを駐車さ ...

急募4/11スタート 外資系スマホメーカーのカスタマーサポート PC貸与 外資系スマホメーカーのカスタマーサポートー 4/11(金) 研修スタートー スマホの操作方法が分からない パスワードを忘れてしまった 修理を依頼したい といったユーザー様からの電話でのお問い合わせやお困りごとに対して、解決に導いていただくお仕事です。 (1コールあたりの対応時間は平均20分・1日20件~25件ほど対応)> 出勤 業務ツール起動、メールや周知事項の確認 お客様対応開始 15分休憩 お客様対応 ランチ休憩:1時間 チームMTG お客様対応 15分休憩 お客様対応 > 退 ...

VTuber事業を行う企業でカスタマーサポートチームのメンバーとして、英語を用いたメール対応担当者の募集となります。 業務内容 オンラインコンテンツ、コメント内容の監視 顧客へのお問い合わせ対応(メール対応) 英語でのメール返答が含まれます。 顧客分析、サービス改善のための情報収集 ビジネスにて英語の実務経験がある方 Word、Excelスキル等の基本的なPCスキル メール等英語を使用した文章でコミュニケーションをとったご経験 国籍は不問となります 何らかのマネージメントの経験または意欲がある方 コミュニティマネージメント経験が数年以上ある方 二次 ...

「オフィスワークは初めて…」そんな方も安心 安定した環境で、サポートの仕事にチャレンジできます。 キャリアを積みたい20代にぴったり。 丁寧なOJTやIT研修など、未経験からでも安心してスタートできる環境を整えています 是非ご応募お待ちしております。 コンタクトセンターでのお問い合わせ対応をメインにお任せします。プロジェクトの9割が法人のお客様になり、教育体制も整っているので安心して就業できる環境です 業務内容 コンタクトセンターにおける電話・メール・チャットでの業務に従事いただきます。 カスタマーサポート 例1)住宅設備器の交換を希望する方からの問合せ ...

20代女性活躍中 育休復帰率90%越え女性が働きやすい環境です 完全未経験歓迎 90%の方が未経験から入社しています 育休からの復帰率は92% 女性が活躍できる・長期で働ける環境です 困っている人の役に立てる仕事 事故やトラブルの際にお客様に寄り添うアシスタントサービスです 「ありがとう」をたくさんいただけます 是非ご応募お待ちしております。 · お車のトラブルでお困りのお客様からのお電話を、専任オペレーターとして、お客様のご案内に携わっていただきます。 · オフィスワークを中心としたお仕事になります。 自動車での事故やトラブルでお困りのお客様からお電話 ...

土日祝休 働きながら事務スキルアップ/大手メーカー内でのサポート事務|地域限定正社員 弊社お客様先にて、企業様を対象に提供しているハードウェアやソフトウエアなどのサポート事務をお任せします 複合機やPC、ネットワーク機器などのハードウェア保守受付(エンジニア手配)、およびソフトウエア関連のサポート事務 契約のある企業様を相手に電話・メールでのサポート 法人のお客様からのお問い合わせや、代理店などからの入電が中心です。9:00から業務が始められるように出社 ↓ 12:00~13:00 昼休憩 午前中の対応が長引いた場合は、対応終了時点から1 時間 ↓ 1 ...

大手企業内勤務 大型プリンターの問合せ対応/月収25万円以上 20 代 30 代の若いメンバーが活躍中の職場 一緒に働くのは他業界からの未経験者が多く、 20 代 30 代の若手メンバーが中心です。 印刷会社等で使用している大型プリンターの操作説明や故障に関する電話での問い合わせ受付、付随する事務のお仕事です。 画質調整など操作方法の問合せ ⇒マニュアルに基づき、設定方法をご案内 「紙詰まりが度々発生してしまうのですが…」 ⇒応急処置のご案内もしくはエンジニアの手配 「ディスプレイが暗いのですが…」 ⇒設定の確認(節電モードになっていないか、など) 入社 ...