大手通信会社のチャットオペレーター

1週間前

〒- 和歌山県 和歌山市 黒田, トランスコスモス株式会社

基本情報


電話対応なしのオフィスワーク/週4日~勤務OK/未経験OK/服装・髪型・髪色自由/

電話対応がない静かなオフィスでチャット対応に集中できます/研修・サポート充実/カジュアルな服装で働けますネイルやピアスもOK/履歴書不要で面接OK

【職種】

大手通信会社のチャットオペレーター

仕事番号:43_220067A_2603_1

【雇用形態】

契約社員(勤務形態:シフト制)

【契約期間・更新の有無】

契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。

勤務地


トランスコスモス株式会社

〒 和歌山県 和歌山市 黒田 39-2 CXスクエア和歌山

自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所

(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)

最寄駅


JR和歌山線 和歌山駅 徒歩8分

南海本線 和歌山市駅 バス10分

南海本線 和歌山大学前駅 バス10分

給与


時給1,100円~1,250円

・時給1200円 ※シフト完全フリー(弊社でシフトを組みます)

・時給1150円 ※土日祝すべて勤務OKの方

・時給1125円 ※日曜+祝日勤務がOKの方

・時給1100円 ※土曜+祝日勤務がOKの方

  • シフトの柔軟性が高いほど、時給もアップ

*研修中も同時給

*残業代1分単位で支給

<月収例>

月収21万1200円可能

※時給1200円×実働8時間×月22日勤務

<給料日>

月末締め、翌月15日支払い(銀行振込)

【交通費】

交通費規定支給

上限2万5000円/月(規定あり)

固定残業代なし

PRコメント


【週4日~勤務OKプライベートも充実】

週4日からの勤務で、プライベートと両立したい方にも、しっかり稼ぎたい方にもピッタリ。曜日やシフトの固定も相談OKです。お休みと有給を組み合わせて、旅行や家族のイベントも楽しめます。

【自慢の"カフェ風"休憩室あり】

2021年にオープンした綺麗なオフィス。中でも、カフェのようにシックで落ち着いた雰囲気の休憩室が自慢です無料Wi-Fiや軽食自販機も完備しているので、休憩中に仲間とお喋りするもよし、カウンター席で一人静かスマホを見ながら過ごすもよし。充実したリフレッシュタイムが叶います。

【センター長、ごちそうさまです】

2人で同時にカードをタッチするとドリンクが無料になる「センター長のおごり自販機」は、当オフィスの名物として好評です。また、ハロウィンやクリスマスなど、参加自由の季節イベントも開催中。仕事はきっちり、楽しむときは全力で。そんなメリハリのある職場です。

【車通勤OK専用駐車場完備】

200台分の専用駐車場があり、車通勤もOK。雨の日も濡れずに快適に通勤できます。和歌山市内だけでなく、岩出市・海南市・紀の川市などから通勤するスタッフもいるほど。電車通勤の場合も、JR和歌山駅から徒歩8分と駅チカで便利です

【服装・髪型・髪色自由】

Tシャツ、ジーンズ、スニーカーといったカジュアルな服装から、派手なカラーリング、インナーカラー、デザインネイルなどのオシャレもOKあなたの個性を我慢せず、普段のファッションで働けます。

【仕事内容】

【大手通信会社のチャットオペレーター】

大手通信会社の格安SIMに関して、お客様からのお問い合わせにチャットで対応するサポート業務です。

「もしもし」という電話対応なしお客様の「困った」をチャット(文字)で「ありがとう」に変えていきましょう。

<具体的な対応例>

・新規契約の手続き方法

・各種キャンペーンの適用について

・SIMの初期設定や端末の操作について

・月々の料金や支払い方法について など

※1件あたりの対応時間はおよそ10分程度となります。

※閑散期はメール業務とのシェアもあります(対応内容は同一)

【電話対応なし苦手な方も大丈夫】

お問い合わせは全てチャットでのやりとりのため、電話対応はありません。焦らず、自分のペースで確認しながら対応できるので、 オフィスワークが初めての方でも安心です。

【充実の研修とテンプレートもあり】

充実した研修があり、対応内容もテンプレートが用意されています。パソコンスキルも、手元を見ながらは文字入力ができればOK先輩たちも、あなたの「わからない」にそっと寄り添います。

その他会社が定める業務

(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)

必要な資格・条件


特になし

学歴不問

未経験者歓迎

【必須】

*パソコン文字入力ができればOK(手元を見ながらで大丈夫です)

【以下のような方を歓迎します】

*頼りにされることが好きな方

*お世話好きな方

*黙々とお仕事をするのが好きな方

勤務時間


勤務曜日 月,火,水,木,金,土,日,祝祭日

勤務時間 08:50~18:05 (8時間)

最低勤務日数 週4日

休憩75分

勤務曜日 月,火,水,木,金,土,日,祝祭日

勤務時間 09:50~19:05 (8時間)

最低勤務日数 週4日

休憩75分

勤務期間:3ヵ月以上~長期

休日・休暇


月~土日祝のうち週4日~週5日勤務(シフト制)

翌月のシフトは前月20日~25日頃に確定しています。

シフト制限なしの方はもちろん、曜日やシフト固定も相談OKお気軽にご相談ください

シフトのお休みと合わせて有給休暇をとることも可能なので、

ワークライフバランスを保ちながら働けます。

<入社予定日>

随時/応相談

待遇・福利厚生


・交通費規定支給(上限:2万5000円/月)

・社会保険完備

・有給休暇

・半日有給休暇制度

・正社員登用制度

・産休・育休制度

・健康診断

・時間外手当(1分単位で支給)

・オフィス内禁煙(喫煙スペースあり)

・各種特別休暇(有給/無給)

・車通勤相談可能 ※駐車場貸出/有料(月極)駐車場あり、ガソリン代規定支給あり

※ 待遇はすべて規定/条件有



** 就業場所情報(CXスクエア和歌山)**



・2021年オープンのキレイなオフィス

・オフィス内禁煙(喫煙スペースあり)

・休憩室、ロッカー、パウダールーム完備

・ご結婚・ご出産後もお仕事を続ける方が多く、産休・育休にも理解がある環境です

  • 車通勤OK建物併設の駐車場あり(200台分)

和歌山市内の他、いろんなエリアから通勤されています

(例):岩出市・海南市・紀の川市・有田市・有田川町・阪南市・岬町・泉佐野市など

車内でお昼休憩もOKお弁当を食べたり、ちょっとお昼寝、スマホでゲームや動画もOKみんなそれぞれ、自由にリフレッシュしています。

  • 休憩室はシックで落ちつく空間

冷蔵庫、電子レンジ、トースター、ポット、ウォーターサーバー、無料Wi-Fi設置、自販機、軽食販売(カップ麺/パン他)など設備も充実カウンター席でひとり時間も、ソファ席でおしゃべりもOK

  • 名物「センター長のおごり自販機」

ちょっとうれしい2人で同時にカードをタッチすると…なんとドリンクが無料に

  • 参加自由のイベントも

七夕、ハロウィン、クリスマスなど季節ごとのイベント開催中仮装したり、お菓子を配ったり、みんなで交流しながら楽しんでいます

【加入保険】

「待遇・福利厚生」欄に記載

【試用期間】

試用期間なし

応募方法


WEB応募またはTEL応募

\オンライン面接実施中/

ご来社なしご自宅から面接を受けていただけます

PC・スマートフォン・タブレットがあればOK

履歴書不要

事前にWEBエントリーシート入力をいただければ

履歴書はご用意いただく必要がございません。

入社手続きもWEB対応可能

入社日まで1度もご来社せず手続きが可能です

改めてトランスコスモスより、お電話及びメールにて

ご連絡させていただき、選考会日程をご案内いたします。

尚、応募書類は返却いたしません。ご了承ください。

応募先情報


トランスコスモス株式会社 DEC統括 DCC総括

西日本エリア 採用窓口

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    · 週4日~勤務OK/朝はゆっくり9:50または11:50スタート/時給1350円で高収入が可能/ · 喫煙の経験がなくても安心充実研修あり/服装・髪型・髪色自由ネイルやピアスもOK/車通勤OK無料駐車場完備/きれいな休憩室があり働きやすいオフィス · ...

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