コールセンタースタッフ/未経験可/週休2日制

3日前

千葉県 流山市, 東西株式会社 Remote job

仕事内容


お仕事内容

自治体が発行する「プレミアム商品券」や「デジタル商品券」に関するお問合せ対応(受信)と、

それに付随するデータ入力業務です。

【具体的な問合せ例】

市民の方から: 「アプリの使い方が知りたい」「スマホの初期設定を教えてほしい」

店舗の方から: 「売上管理画面の見方は?」「登録情報を変更したい」

など

コールセンター業務以外にも、

データ入力、パンチング、資料作成などオフィス業務あり

ノルマ・セールス一切なし 「困っている方を助ける」ご案内がメインです。

クレーム少なめ 感謝されることが多い、やりがいのあるお仕事です。

PCスキルが身につく デュアルモニター(2画面)を使用。

※SalesforceやTeamsなどを使用しますが、イチから教えますので安心してください。

このお仕事のポイント

【自分らしく働ける】

  • 髪色・服装自由自分らしく働ける

ジーンズ・スニーカーOK。堅苦しさなしで、仕事もプライベートも両立しやすい環境です。

  • 未経験歓迎クレーム少なめの官公庁案件

自治体の商品券に関する問い合わせ対応が中心。ノルマ・営業なしで安心スタート。

  • 残業ほぼなし

月平均残業5h程度。プライベートも充実できる環境です。

【「まずはお試し」から「安定の正社員」まで】

  • 2ヶ月更新で気軽にスタート

「まずは試したい」方も安心。実際に長期継続しているスタッフ多数。

  • 働いた分はしっかり給与反映

時給制+前払い制度あり(規定)。サービス残業なしで安心して働けます。

  • 正社員登用実績あり

段階的に安定を目指せる環境です。

【事務スキルを磨けるチャンス】

  • 実務で使えるPCスキルが身につく

Salesforce・Teams使用&デュアルモニター完備で、効率的にスキルアップ。

  • 幅広い年代が活躍中の安心環境

20代~60代在籍。管理者常駐で、困った時はすぐ相談できます。

  • 月収19万円以上可の安定収入

時給1,300円+交通費支給。官公庁案件で長く安定して働けます。

資格


学歴・職歴不問/人柄重視の採用です

【必須】

・ExcelなどのOfficeツール、Teams・Slackなど複数システムの操作に抵抗がない方

【歓迎】

・コールセンター経験者、未経験者どちらも歓迎

・接客・サービス業経験者

・第二新卒の方

・正社員デビューを目指している方

・人のために行動できる方、サポート役が好きな方

勤務時間


9:00~18:00

※業務内容により異なる場合あり

※残業:月5時間程度

休日


・シフト制(土日祝含むシフト制)

・有給休暇※規定有

・年末年始休暇

勤務地備考


〒 千葉県流山市森のロジスティクスパーク三丁目319番地GLP ALFALINK流山2 3階B室

アクセス


東武野田線〔アーバンパークライン〕 江戸川台西口徒歩約29分、東武野田線〔アーバンパークライン〕 初石西口徒歩約30分

※初石駅から無料送迎バスあり(8分)

給与


時給 1300円~1625円

※昇給あり

交通費:交通費支給

交通費規定支給(上限12,500円/月)

給与例


月収192,000円 時給1,300円×8時間×20日 ※20日間勤務の場合

待遇・福利厚生


【福利厚生】

・昇給あり

・資格支援制度

・退職金制度

・定年65歳※再雇用制度あり

職場環境


【従業員構成】

・男女人数

男性:27人

女性:51人

【職場の雰囲気】

落ち着いた職場

協調性がある

業務外交流少ない

デスクワーク

アットホーム

お客様との対話は多い

長く働ける

力仕事が少ない

知識、経験不要

応募方法


※お電話での受付は平日9:00~18:00でございます。

それ以外のお時間にご応募いただく際はお手数ですが、webからお願いいたします。

翌営業日にご連絡させていただきます。

選考プロセス


(応募受付)

こちらからお電話またはメールにてご連絡差し上げます。

※メールでのやり取りご希望の方は、応募後に届くメールにその旨ご返信下さい

当社からのご連絡は「」のドメインよりお送りします。

迷惑メール防止設定などにより、メールが届かない場合がございます。

お手数ですが、受信設定にて「」を指定受信に追加していただけますようお願いいたします。

(面接)

サイトの情報だけではわからないこと、どんどん質問してください。

なんでもお答えします。まずはお気軽にお越しください。

  • 面接(一次)は1回を予定しております。

90分は対面でお時間いただきたいです。

*筆記試験・SPIなし

*面接・会社説明

(採用)

基本的に1度の面接後、すぐ内定となります。

応募から内定までは約2週間を予定。

その他、「応募する前に詳しく知りたい」

などのご質問もお気軽にお問い合わせください。

【問合せ先について】

問合せ先:

【電話番号】フリーダイヤル: 平日9:00~18:00)

お気軽にお問い合わせください

【BPOS-01】

その他


職場見学可、面接1回

【ブランド名】

BPO事業部

【事業内容】

人材派遣事業 人材紹介(紹介予定派遣)事業 業務請負業

  • コールセンタースタッフ/未経験可/週休2日制

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