職種: Technical Account Manager(TAM)
Job Level:Lv4 以上
勤務地:Tokyo, Japan
雇用形態:正社員 (Full-Time)
主な業務内容
- 自社製品・サービスに関するパートナー企業への技術支援および関係構築
- ロボットの運用効率・活用性を最大化するための導入・運用方法の提案
- 顧客からのフィードバックを収集し、改善提案を通じて顧客満足度を向上
- PoC、技術説明、製品デモなどの技術支援全般
- 既存パートナーとの関係強化、新規パートナーの発掘・連携推進
- 事業化の可能性、メリット・リスクを評価し、パートナーシップを企画立案
- 製品・サービスに対する深い理解をもとに、事業戦略と導入方法を提案
- 技術・ビジネス知識を活かしたプロジェクト推進と連携
- パートナーシップ継続に関する経営判断のサポート
必須スキル・経験
- B2B技術営業の経験が5年以上ある方
- 製品や技術に関する理解を基に、パートナー対応・デモ・プレゼンが可能な方
- 新規事業開発および実行経験、プロジェクトマネジメントスキル
- 社内外の関係者と円滑に連携できるコミュニケーション能力
- 複雑な技術コンセプトをわかりやすく説明できる力
- 顧客志向があり、サービス改善に前向きな姿勢
- ロボットや電気・電子・機械分野に対する興味と基本的な知識
- 自主的かつ柔軟に業務を推進できる方
- 普通自動車運転免許保有
歓迎スキル・経験
- ビジネスレベルの英語スキル
- 製造業、ロボット業界、無人搬送車(AMR/AGV)に関する経験
- ハードウェアおよびソフトウェアに関する基礎知識
- Google Workspaceの活用スキルおよびスケジュール管理能力
Main Responsibilities
- Provide technical support and strengthen relationships with partner companies
- Propose deployment and operational strategies to maximize robot efficiency and usage
- Collect customer feedback and propose improvements to enhance satisfaction
- Provide hands-on technical assistance including PoCs, technical explanations, and product demos
- Maintain and expand relationships with existing partners and develop new partnerships
- Assess business feasibility, benefits, and risks to plan strategic partnerships
- Propose go-to-market and product introduction strategies based on a deep understanding of Bear Robotics' solutions
- Drive technical projects through collaboration with internal and external stakeholders
- Support executive decision-making regarding partnership continuation
Required Experience & Skills
- 5+ years of experience in B2B technical sales
- Ability to deliver partner-facing demos and presentations based on technical product knowledge
- Experience in business development and project execution, with strong project management skills
- Excellent communication skills with internal and external stakeholders
- Ability to explain complex technical concepts clearly and simply
- Strong customer focus and motivation to improve service quality
- Interest and basic knowledge in robotics, electrical/electronic/mechanical systems
- Proactive, flexible, and able to work cross-functionally
Preferred Experience & Skills
- Business-level English communication skills
- Experience in manufacturing, robotics, or autonomous vehicles (AMR/AGV)
- Foundational understanding of hardware and software systems
- Proficiency with Google Workspace and scheduling tools
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Tokyo, Tokyo, Japan ScaleInsight K.K. ￥900,000 - ￥1,200,000 per yearCRMのグローバルリーダー企業にてテクニカルアカウントマネージャー(TAM)を募集しています。 · 学位または同等の関連職務経験尚可次の1つ以上の分野で少なくとも8年の職務経歴があること:エンタープライズアーキテクチャー、テクノロジーコンサルティング、カスタマーサクセス、テクノロジーソリューション開発、テクニカル/ソリューションアーキテクチャー · ...
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Shibuya-ku, Tokyo LumAppsLumAppsは、コミュニケーション、コラボレーション、および顧客、パートナー、そして従業員のエンゲージメントを支援する従業員エクスペリエンスプラットフォームです。 · 新しい株主Bridgepointの推進のもと、私たちは会社の成長の野心的なフェーズに入っており、市場の明確なリーダーになり、業界でLumAppsを世界中に輝かせることを目指しています。この変革に積極的に参加したい方を探しています。 · SaaS経験:SaaS業界で2〜4年の経験。 · 言語スキル:日本語はネイティブレベル、英語はビジネスレベルで。 コミュニケーションとクライアント関係:強 ...
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Tokyo LumApps Full timeLumAppsは、コミュニケーション、コラボレーション、および顧客、パートナー、そして従業員のエンゲージメントを支援する従業員エクスペリエンスプラットフォームです。LumAppsは、この動的な市場で実績のあるリーダーであり、独自のビジョンと製品を持っています。当社のエンタープライズグレードのSaaSプラットフォームは、世界中のフォーチュンクライアントによって導入され、意義あるビジネス利益を提供しています。LumApps · LumAppsテクニカルアカウントマネージャとして、あなたはクライアントが当社プラットフォームを効果的に活用し、そのビジネス目標を達 ...
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Tokyo IBM私たちはお客様とパートナーとして協働し、組織的・プログラム的・技術的な成功計画を策定・実行することで、ビジネス目標およびステークホルダーの期待を達成します。 · 各 Cloud TAM は、複数のお客様を担当するポートフォリオを管理し、現在の活用状況の最適化と、ロードマップ上のクラウド施策を支援するための深い技術的メンタリングを通じて、お客様から得られる価値が最大化されるようにサポートします。 · ...
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東京都 渋谷区 千駄ヶ谷, Bear Robotics JapanBear Roboticsは、AI自律走行ロボットのリーディングカンパニーです。自由闊達な議論のもと、結果にこだわる意思決定を行う当社のカルチャー。グローバルチームとのコラボレーションで、新たな視点や経験を得ることも可能です。 · B2B技術営業の経験が5年以上ある方 · 製品や技術に関する理解を基に、パートナー対応・デモ・プレゼンが可能な方 · ...
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Tokyo, Tokyo, Japan ScaleInsight K.K.TAMチームのマネージャーは、担当するTAMのパフォーマンスを活用し、お客様の成功を確保する責任を担っています。また、チームメンバーに実践的なサポートを提供することで、サービス提供の質を確保することも重要な役割です。 · ...
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Tokyo IBM私たちはお客様とパートナーとして協働し、組織的・プログラム的・技術的な成功計画を策定・実行することで、ビジネス目標およびステークホルダーの期待を達成します。各 Cloud TAM は、お客様のクラウド コスト管理戦略 を導入して IT 組織変革を支援します。お客様が Apptio の投資から最大限の価値を得られるよう支援します。 · ...
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Tokyo Red Hat未来のRed Hat TAMへ。 あなたのキャリアは、ここから始まります。 · 私たちは、次世代のRed Hat Technical Account Manager (TAM)として、将来のRed Hatを力強く牽引してくれる方を募集しています。 · これまでRed Hatでは即戦力となる経験者採用を主としていましたが、時代の変化に迅速に対応するため、新たな試みを始めました。 · ...
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Tokyo Jitera Remote jobJiteraは、グローバルNo.1を目指し、国境を越えた組織づくりを進めています。フルリモートワークを基本方針とすることで、世界中からトップレベルの才能が続々と参画しています。アジア、欧州、米国、日本全国の多様なバックグラウンドを持つ仲間と協力し合いながら成長できる職場環境づくりに取り組んでいます。 · ...
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〒- 東京都 港区 西新橋, Jitera Remote jobJiteraでは、グローバルNo.1を目指し国境を越えた組織づくりを行っています。 · Jiteraではフルリモートの働き方を採用しており、 · 顧客とのオフラインミーティングや · 社内のオフサイトミーティングを開催することがあります。 ...
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Tokyo JiteraJiteraはグローバルNo.1を目指し、国境を越えた組織づくりを進めています。フルリモートワークを基本方針とすることで、世界中からトップレベルの才能が続々と参画しています。 · ■ このポジションについて · テクニカルアカウントマネージャーは、JITERAのプロダクトを最大限に活用し、パートナー企業のビジネス成長を技術と戦略の両面から牽引する、重要な役割を担います。単なる技術サポートに留まらず、深い信頼関係を築きながら、パートナー企業の成功を共に追求し、その先にある新たな価値創造を見通すことができる人材です。 · ...
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TOKYO, Japan OracleCustomer Success Servicesは、オラクル製品をご利用頂いているお客様に対し、問題解決支援、運用改善支援、環境調査・評価などの各種有償サービスの提供を通して、お客様ビジネスの価値向上を担います。 · 当部門は主に官公庁向けのシステムに対して、上記サービスを提供しています。 · ...
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Nishitokyo JiteraJiteraは、「Build the Next Era of Software Development (ソフトウェア開発の次の時代を創る)」をミッションに、生成AIでソフトウェア開発の未来を拓くAIスタートアップです。私たちは、従来の開発プロセスを根底から変え、より迅速で、より高品質なソフトウェアを生み出すことに情熱を燃やしています。 · 私たちの具体的な取り組み · 全フェーズで生成AIを使っています: 要件定義〜設計〜開発〜テスト〜運用の各フェーズにおいて、生成AIを使った新しいプロセスを作りました。これにより品質とスピードが向上しました。 · J ...
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