未経験から始める急成長SaaSのカスタマーサクセス・営業

2週間前

東京都 港区 南青山, リクサス株式会社 Remote job

仕事内容:

正社員/東京都港区南青山1-1-1 新青山ビル 東館7F/月給220,000~400,000円+インセンティブ/10:00~19:00(実働8時間)

急成長中のSaaSプロダクト「LaS(ラス)」を通じて、顧客の課題解決に本気で向き合うポジションです。設立間もないスタートアップの中核メンバーとして、やりがいのある環境で活躍できます。

「顧客に寄り添う」姿勢が最も大切なこのお仕事。導入企業からの問い合わせ対応、ユーザーサポート、見込み顧客へのヒアリング・提案、商談設定・契約サポートなど、幅広い業務をお任せします。また、顧客からの要望を開発チームへフィードバックすることで、プロダクト改善にも携わることができます。

社員同士の距離が近く、風通しの良い環境が特徴。本人の意欲次第で、幅広い業務や裁量をお任せします。Slack、Notionなどモダンなツールを使いこなし、業務効率化を実現しながら、スタートアップのスピード感を体感できます。

この仕事の魅力

顧客の課題解決に直結する役割:問い合わせ対応からサポート、提案、フィードバックまで、顧客の満足度向上に直結する業務。自分の工夫が顧客の成功につながる実感が得られます。

スタートアップのスピード感を体感:設立間もない組織だからこそ、意思決定が速く、自分のアイデアが即座に形になる環境。成長に実感を持ちながら働けます。

フラットな職場文化:社員同士の距離が近く、年功序列ではなく個の力を重視。若い年代でも大きな裁量を任されるチャンスに恵まれています。

こんな方にぴったり

スタートアップのスピード感が好きな方:新しい環境で、スピード感をもって目標達成できる環境を求める方。

顧客の課題解決に本気で向き合いたい方:営業や事務の枠を超えて、顧客の成功を自分ごとで考える方。

自ら考え、行動できる方:指示待ちではなく、自分の判断で動き、チーム全体で結果を出したい方。

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SaaSの営業経験がなくても、IT業界への関心があれば大丈夫。基本的なPCスキルとビジネスコミュニケーション能力があれば、チーム全体でしっかりサポートします。あなたの挑戦を、全力で応援する環境がここにあります。

アピールポイント:

充実した休暇制度で、仕事も生活も充実

土日祝休み、年間休日120日以上で、プライベート時間をしっかり確保できます。フレックスタイム制度や時差出勤も対応し、自分のライフスタイルに合わせた働き方が実現できます。

柔軟な働き方で、あなたのペースに合わせる

基本的に残業はほぼなし(固定残業代30時間分含む)。業務に慣れてきたら、フレックスタイムや在宅勤務も相談可能。勤務開始時期の調整にも応じます。

最新のツールと環境で、効率的に働く

Slack、Notionなどモダンなツールを使い、業務を効率化。東京メトロ青山一丁目駅から徒歩1分の駅直結、周辺に飲食店やカフェも多数。快適な環境で集中できます。

スタートアップの成長を身近に感じる

設立間もない組織だからこそ、自分の仕事が会社の成長に直結する実感が得られます。本人の意欲次第で幅広い業務や大きな裁量をお任せします。

求める人材:

基本的なPCスキル(チャット対応、ExcelやGoogleスプレッドシートなど)

ビジネスコミュニケーション能力

IT業界やスタートアップへの関心

SaaS業界でのCSまたは営業経験(歓迎)

法人向け提案営業の経験(歓迎)

カスタマーサクセス・インサイドセールスの経験(歓迎)

スタートアップのスピード感が好きな方

自ら考え、行動できる方

チームワークを大事にできる方

顧客の課題解決に本気で向き合いたい方

・未経験OK

・年齢不問

・オフィスカジュアルOK

・ネイルOK

勤務時間・曜日:

10:00〜19:00(休憩1時間、実働8時間)

※基本的に残業はほぼありません(固定残業代30時間分含む)

【勤務日】

月〜金(完全週休2日制)

土日祝休み、年間休日120日以上

※業務になれてきたら、フレックスタイム・在宅勤務相談可

・フレックスタイム制度あり

・時差出勤

・勤務開始時期調整

・残業月20時間以内

休暇・休日:

完全週休2日制(土日)、祝日、年末年始休暇、有給休暇

・土日祝休み

・年間休日110日以上

・土日祝のみの勤務OK

・長期休暇あり

・育休・育休取得実績あり

勤務地:

東京都港区南青山1-1-1 新青山ビル 東館7F

アクセス:

東京メトロ「青山一丁目駅」から徒歩1分(駅直結)

周辺に飲食店やカフェ多数あり

・駅近5分以内

・交通費支給

・転勤なし

給与:

固定残業代あり:月給 ¥220,000 〜 ¥400,000は1か月当たりの固定残業代¥20,000〜¥80,000(45時間相当分)を含む。45時間を超える残業代は追加で支給する。

待遇・福利厚生:

【固定残業代】

あり(給与補足欄に詳細記載)

【給与詳細】

雇用形態: 正社員

月給:220,000円 - 400,000円

固定残業代あり:月給 ¥220,000 〜 ¥400,000は1か月当たりの固定残業代¥20,000〜¥80,000(45時間相当分)を含む。45時間を超える残業代は追加で支給する。

昇給年1回(4月)

賞与年1回(業績による)

固定残業代45時間分を含む(超過分は別途支給)

交通費支給(月2万円上限/リモートワーク時1.5万上限)

・試用期間:6ヵ月

※試用期間中の給与期間中、変更なし

【待遇・福利厚生】

各種社会保険完備

PC・業務用スマホ貸与制度

フリードリンク・お菓子コーナーあり

卓球台あり

転勤なし、リモートワーク応相談

原則屋内禁煙(喫煙室あり)

【試用期間】

あり

6ヵ月

変更なし

【求人の特徴】

・賞与あり(ボーナス有)

・社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・労災保険・雇用保険)

その他:

【応募について】

(1)応募フォームからまずはご応募下さい

(2)担当より電話・メール・SMSなどでご連絡いたしますので、ご対応をお願いします

社内確認用ID###lixas001###

雇用形態: 正社員

給与・報酬: 220,000円 - 400,000円 月給

平均所定労働時間(1か月当たり): 160時間

  • 未経験から始める急成長SaaSのカスタマーサクセス・営業

    2週間前

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