Japan Atlas Copco

Your role

職務概要:

当社は産業機械の輸入・販売・サービスを行う企業です。Customer Serviceは、営業、サービス部門に対するサポート部門として、営業事務、庶務を含む、アドミ業務全般を担います

ミッション

営業担当者や営業・サービス部門長に対する営業サポートを担当し、顧客満足の向上に最善を尽くすこと。売上増加や社内プロセス改善といったビジネス目標に向けた計画を実行する。チームメンバーと協力し、業務効率化を進めることによってCustomer Serviceとしての高いチームパフォーマンスに貢献する。

主な業務内容:

  • SAP/SPIRITシステムを使用したオーダー入力から売上・請求処理までの一連のプロセス
  • 製品の発注、入荷・検品、梱包・発業務
  • 営業サポート(以下を含むがこれらに限定されるものではない)
    • 顧客・仕入れ先・製品データ管理
    • 顧客からの電話応対
  • ロジスティックス
    • 在庫管理、棚卸
    • 仕入れ先への発注、納期管理
  • 庶務(オフィス消耗品管理、郵便や宅急便の受け取り・発送など)

To succeed, you will need

応募資格:

  • 営業事務の経験(2年以上)
  • PCスキル(Word, Excel, PowerPoint)
  • 日本語ネイティブ、英語初級(読み書き必須)

歓迎条件:

  • 工業製品メーカーや代理店での勤務経験
  • SAP実務経験
  • マルチタスク実務経験

求める人物像:

  • 複数業務をバランスよく遂行できる方
  • 社内外の関係者と円滑にコミュニケーションできる方
  • 自分から提案、行動を起こし、改善、効率化を意識できる方
  • 普段からのチーム内の会話を大切にし、心理的安全性の高いチームビルディングを目指せる方

In return, we offer

  • Culture of trust and accountability
  • Lifelong learning and career growth
  • Comprehensive compensation and benefits
  • Health and well-being
  • 福利厚生:

    確定拠出年金、社会保険完備、リロクラブ、交通費支給、英語を含む研修制度、TOIEC受験の会社補助あり、一部リモートワーク、フレックス制度あり

Job location

Hybrid
This role offers a hybrid working arrangement, allowing you to split your time between working remotely and being on-site at our (insert organization here) in Yokohama, Japan (JP).

Contact information

 Talent Acquisition Team: Mitsuko Weaver


Uniting curious minds
Behind every innovative solution, there are people working together to transform the future. With careers sparked by initiative and lifelong learning, we unite curious minds, and you could be one of them.



  • Japan Atlas Copco

    This role involves providing customer service support. · ...


  • Japan Atlas Copco

    This role involves supporting sales and service departments in various tasks including order entry, inventory management, customer communication, · and logistics. · ...


  • Japan Atlas Copco

    Customer Service is a support department for sales and service departments. · SAP SPIRIT system used order input sales processing · ...


  • 東京都 港区, Barrington James

    当社は、医療用医薬品、医療機器、バイオ医薬品などを幅広く取り扱うグローバルヘルスケア企業です。日本においては、慢性疾患や重篤な疾患の治療に不可欠な腎臓療法(透析関連)、輸液・栄養療法、手術室・集中治療室向け製品、バイオサイエンス分野などを中心に事業を展開し... · ...


  • 神奈川県 横浜市, Atlas Copco Group

    This role as a Customer Service IAS/SAS is to briefly describe the main mission. The job requires 40 hours/week. You will report to Hiring Manager. · ...


  • Yokohama, Kanagawa Atlas Copco

    Your role As a Customer Service IAS/SAS your mission is to briefly describe the main mission You will report to Hiring Manager title You will describe main responsibility To succeed you will need We encourage you to apply even if you dont meet every single requirement We value di ...


  • Tokyo Pasona Group Inc. Global Network

    顧客カスタマーサービスリーダーとして、eBayクロスボーダーECプラットフォームの日本大手セラー顧客向け専属カスタマーサービスの運営を担当し、タスク割り振り、プロセス監視、品質管理、パフォーマンス向上を実施。また、日本セラーに対し、自社の国際直送物流製品に関する専門的な問い合わせやシステム操作指導を行い、その後は荷物追跡サービスも提供します。さらに、このポジションでは問題解決とクレーム処理が必要となる場合には、それらの対処に主導的役割を果たします。 · ...


  • Tokyo, Japan bostonscientific ¥4,000,000 - ¥6,000,000 per year

    インスティテュート・フォー・アドバンシング・サイエンス宮崎にて、実験やトレーニングのコーディネートを行い実験の円滑な進行を提供していただくポジションです。 · ...


  • Tokyo Pasona Group Inc. Global Network

    +顧客カスタマーサービスリーダー · +物流業界における2年以上のカスタマーサービス実務または管理経験を有すること。 · 大学卒業以上(学士号以上)。 · + ...


  • Tokyo キンドリルジャパン

    キンドリルでは、すべてのポジションであなたのキャリアを成長させる道が開かれています。 実践体験、学習の機会、4つの主要プラットフォームのすべてで認定を受ける機会など、他社では得られない機会があります。 · 知識ベースの幅を広げたい方も、範囲を絞って特定の部門を専門にしたい方も、当社でオポチュニティーを見つけることができます。 · ...


  • Tokyo Michael Page

    タカー)0 · ! · ,き2,1,4,,規, · Ai × Mobility · Carpooling AI 、 ; Mobility en desarrollo explosivo.0 · Weekend Work OK x Flex System. · " ...


  • Tokyo Kyndryl Japan

    カスタマー・テクノロジー・アドバイザーとして、最先端のGo-To-Marketチームに不可欠な一員となりませんか。 あなたの専門分野で認定されたエキスパートとして、当社の大切なお客様のためにテクノロジー・ソリューションを革新する最前線に立つことができます。 · ...


  • Yokohama, Kanagawa Atlas Copco ¥3,000,000 - ¥4,500,000 per year

    Join us on our journey for a better tomorrow. · 営業担当者や営業・サービス部門長に対する営業サポートを担当し、顧客満足の向上に最善を尽くすことが期待されます。売上増加や社内プロセス改善といったビジネス目標に向けた計画をチームリーダおよびチームのメンバと共に実行します。 · ...


  • 埼玉県 川口市, Amazon

    Amazonのミッションは、地球上で最もお客様を大切にする企業になることです。この目標を達成させるために、私たちはお客様からのご注文の遂行やお届け方法の改善を含めたロジスティクス、商品、そしてサービスを拡大しながら革新し、業界最高のカスタマーサポートを提供することでお客様の期待を超えられるよう尽力しています。私たちは今、歴史を作っている最中ですが、それ以上に喜ばしいことにそれはまだ始まったばかりだということです。 · ...


  • Kawaguchi-shi Amazon Full time

    Job summaryAmazonのミッションは、地球上で最もお客様を大切にする企業になることです。この目標を達成させるために、私たちは お客様からのご注文の遂行やお届け方法の改善を含めたロジスティクス、商品、そしてサービスを拡大しながら革新し、業界最高のカスタマーサポートを提供することで、お客様の期待を超えられるよう尽力しています。 ...


  • Tokyo, Tokyo Thermo Fisher Scientific ¥2,000,000 - ¥2,800,000 per year

    受注~納品までのトータルコーディネート、研究用・医療機器用試薬・体外診断薬の試薬・消耗品等。研究・実験に欠かせない培地や抗体、分析小型機器、ボトル、フラスコ、ピペットなど約24万アイテムを取り扱う。 · ...


  • Tokyo Michael Page

    +Job summary · Tienda en crecimiento en el mercado Ai×Mobility. · +ResponsibilitiesHacer preguntas sobre hardware, software y facturas. · Folleto telefónico, correo electrónico o Salesforce para atención al cliente. · Escalación del equipo de apoyo al cliente en la oficina centra ...

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    Tokyo Ordinary Folk

    +We're looking for a highly motivated and empathetic Customer Service & Operations Associate to join our Member Experience team.To support our efforts in Japan we are looking for · +Deliver exceptional customer service by promptly and courteously addressing customer inquiries, c ...


  • Tokyo Campari Group

    Campari Group is a major player in the global spirits industry with a portfolio of over 50 premium and super premium brands including Aperol Campari X-Rated SKYY SKYY Blue Wild Turkey Wild Turkey RTD The Glen Grant and Grand Marnier. · ...

  • Customer Service

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    Tokyo SANS APAC ¥5,000,000 - ¥10,000,000 per year

    The Customer Service & Event Operations Coordinator, Japan will play a key role in supporting training events, managing customer relationships, and ensuring the operational excellence that defines SANS Institute across the Asia Pacific region. · ...


  • Tokyo Hewlett Packard Enterprise Full time

    This role has been designed as 'Hybrid' with an expectation that you will work on average 2 days per week from an HPE office We strive to provide our team members and their loved ones with a comprehensive suite of benefits that supports their physical, financial and emotional wel ...