・パソコンやOffice関連、携帯などのITに関する全般的な問い合わせ対応問い合わせ内容を把握し、手順書に従って作業実施したり、回答もしくは、エスカレーションを行う。
Windows、Excel
ソフトウェア製品のユーザーサポート メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 Webサイトの更新・改善 ECサイトのレイアウト修正、バナーデザイン 社用PCやiPhoneのキッティング 備品管理(PCなどの在庫確認や発注) アプリケーションのユーザー登録、権限設定 新システム導入資料の作成 RPAによる業務自動化のサポート 開発中のアプリのテスト、デバッグ業務 充実のスキルアップ支援制度 ユニット単位・エリア別の勉強会 選べる約700種類の通信教育講座、 e-learning 最大30万円の資格取得奨励金 など 1人1人に合わせた成長環境をご用意しています 自分のペースでキャリアを作っていきましょう。 20代未経験入社63% 未経験の方や経験の浅い方も歓迎です。 異業種出身の先輩社員も多数活躍しています。 無期雇用派遣ため、当社の直接雇用として就業先で勤務となります。
・PCに強い方・夜勤シフト経験ある方・電話対応に抵抗のない方 ・ヘルプデスク経験・ユーザーサポート経験・キッティング経験
職種未経験の方歓迎 IT業界で活躍していくためのスキルを身につけたい方 誰かのサポート、手助けをする方が向いていると思う方 情報系の学校を卒業し、学んだことを、今の仕事に活かせていない方 高校、専門学校、大学等でIT分野の勉強をされた方、なお歓迎です。 経験者は優遇します。 ブランクがある方もOK
Excelの知識・スキルを活かしてキャリアアップしたい。 育成・サポート体制が充実している。 希望の勤務地で経験を活かしたい。
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Osaka 株式会社スタッフサービス エンジニアガイド西焼津駅近く 社外法人のお客様向けヘルプデスク/710924 仕事内容: · パソコンやOffice関連、携帯などのITに関する全般的な問い合わせ対応。 問い合わせ内容を把握し、手順書に従って作業実施したり、回答もしくは、エスカレーションを行う。 · アプリ開発 職種: · IT系 使用するツール: Windows、Excel 給与: · 1,500円 交通費別途支給 · 33万円=時給1500円×220時間(残業代別途) 福利厚生: 各種保険完備 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労働者災害補償保険 有給休暇 就労日数に応じて、有給休暇が付与されます。 ...
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Osaka 株式会社スタッフサービス エンジニアガイド西焼津駅近く 社外法人のお客様向けヘルプデスク/687295 仕事内容: · パソコンやOffice関連、携帯などのITに関する全般的な問い合わせ対応。 問い合わせ内容を把握し、手順書に従って作業実施したり、回答もしくは、エスカレーションを行う。 · アプリ開発 職種: · IT系 使用するツール: Windows、Excel 給与: · 2,160円 交通費別途支給 · 47万5200円=時給2160円×220時間(残業代別途) 福利厚生: 各種保険完備 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労働者災害補償保険 有給休暇 就労日数に応じて、有給休暇が付与さ ...
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Osaka ランスタッド株式会社4月スタート先取り PCの基本操作ができればエントリー >お仕事内容 代理店向けの問い合わせ&案内対応 「契約の申請方法を知りたい」 「電子申し込みの事務手続きを教えて」等 手続きがスムーズに進むようサポート その他 簡易な事務手続きの代行 対応履歴の入力 一般のお客様からの問合せやクレームはナシ オススメPoint 20代~50代まで活躍中 研修&OJTが段階を踏んで進むので安心 SVの数が多く、フォロー体制 資格取得もできてスキルUP↑↑ 詳細は面談時にお伝えします。 · 職種 テレオペ・テレマーケティング・コールセンター 〈給与〉 時給1,500円 ...
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Osaka ランスタッド株式会社4月開始 10名以上大募集 「土日祝休み」「高時給1500円」 20代~50代まで幅広く活躍中 SV多数×安心のフォロー体制 研修&OJTは段階を踏んで進むので安心 資格取得もできてスキルUP↑↑ >お仕事内容 代理店向けの問い合わせ&案内対応 「契約の申請方法を知りたい」 「電子申し込みの事務手続きを教えて」等 手続きがスムーズに進むようサポート その他 簡易な事務手続きの代行 対応履歴の入力 一般のお客様対応ナシ クレーム対応もナシ 詳細は面談時にお伝えします。 · 職種 テレオペ・テレマーケティング・コールセンター 〈給与〉 時給1,500円 月収 ...
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テクニカルサポート
4日前
Osaka 日本コンセントリクス株式会社有名ソフトウェアメーカーの法人向けサポート業務 服装髪色自由 · 2025年春は新しいキャリアに挑戦面接は1回のみ毎年多くのスタッフが限定正社員に登用されています 法人のお客様からの「エラーがでた」「新しい機能について教えて」などMicrosoft製品に関する問合せ対応。 · お話をすることが好き ITスキルを身につけたい チャレンジングな環境でも前向きに取り組める方 自ら考え積極的に行動できる方 アルバイトや派遣・契約社員経験のみでも応募OK · 専用システムで問合せを確認⇒お客様へ利用状況や詳細情報のヒアリング(電話・メール)⇒調査開始 1日3~4件 ...
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Osaka 日本コンセントリクス株式会社Microsoft社製品のサポートエンジニア募集・業界未経験者も多数活躍中 AIやクラウドに興味のある方必見法人向けクラウドソリューションサービス/土日祝日休みで月給29万円以上も可 Microsoft社が提供しているDynamics365(ビジネスアプリケーション)を導入している企業からのお問い合わせ(設定や操作方法、トラブル等)にメールやお電話を使いサポートを行うお仕事です。 入社日:3月1日(土)初回出社は3日。 以降の入社日もご相談ください。 · 大きく分けると3つのチームがあります。 ご経験やスキルに応じてチームを決定します。 CRM(営業支援 ...
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Osaka 日本コンセントリクス株式会社IT未経験からスペシャリストへ 増員に伴い20名以上大募集月収34万円以上・土日祝日休み 働きながらマイクロソフト製品に詳しくなれる簡単応募&WEB面接/正社員登用あり Microsoft(マイクロソフト)社が提供する法人向けクラウド製品(Azure)について電話とメールを使いサポートを行う業務です。 · Power BI、AIツールやAzure各種サービス 入社日:3/1(土) 初日出社は3日、4/1(火) · 入社~1週間:オリエンテーション、社内ルールや機材の取り扱い等。 1週間~2ヶ月目:自己学習形式のカリキュラムを使い、各製品に沿った研修を受講 ...
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定時退勤できるネットワーク関連の問い合わせ窓口
17時間前
Higashiosaka キヤノンビズアテンダ株式会社4月勤務スタート大手町駅直結&残業なし 情報セキュリティサービスを展開する企業の「ヘルプデスク業務」です。 ITコンサルティングのプロジェクトに参画いただき、 お客様先の情報システム部門からのネットワーク関連の問い合わせに対応いただきます。 · (1) 問い合わせ対応 VPN・セキュリティを中心とした、ネットワークに関する問い合わせ対応 メール、またはお客様先オフィスでの対面 (2) ナレッジ構築 FAQ・マニュアルなど、ナレッジ構築に向けた資料作成・データ登録 (3) その他 問い合わせ履歴の管理、管理資料のアップデートなど 想定される問い合わせ例 V ...
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Higashiosaka 株式会社クロップス・クルーお家にいながらお仕事探しもスムーズに 仕事内容 · 自社開発システムを導入しているお客様向けのITヘルプデスク メールでの対応メイン。電話対応も一部あります。 · 自社開発システムに関する問合せ対応(メールがメイン、電話もあり) (問い合わせ対応~状況把握~原因究明~問題識別~解決まで) →ログインできない、サーバーとうまく繋げないetc、トラブルに対して問題解決まで導きます。 専用端末への入力業務(対応内容) マニュアル作成 OJT研修で順番に覚えていきます。学ぶ意欲を応援します 1件1件時間をかけて対応していきます ソフトを触ったり、自分で調べて原因 ...