業務内容: 社外法人お客様向けヘルプデスク パソコンやOffice関連、携帯などのITに関する全般的な問い合わせ対応。 問い合わせ内容を把握し、手順書に従って作業実施したり、回答もしくは、エスカレーションを行う。 担当製品: アプリ開発 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート、テレホンオペレーター ツール: Windows Excel 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します PCに強い方 夜勤シフト経験ある方 電話対応に抵抗のない方 活かせる経験 ヘルプデスク経験 ユーザーサポート経験 キッティング経験 勤務地: 静岡県 焼津市 ...

業務内容: ヘルプデスク業務 OA系システムのヘルプデスク業務 (Windows、Office、客先システムのトラブル対応・操作説明等) 工場OAサポート (月何回かローテで工場出張し、現地でサポート対応) 担当製品: ヘルプデスク 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Windows Excel VBA 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します Windows、Officeのヘルプデスク経験者(IT業界経験者) 勤務地: 愛知県 豊田市 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮の ...

業務内容: ITヘルプデスク 業務アプリケーション対応(会計/人事/サプライ販売 等) アカウントID復旧処理対応 Windows/O365問合せ対応 などをお願いいたします。 担当製品: ITヘルプデスク 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Windows MS-Office 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します ヘルプデスク経験 Windows、O365などIT全般の基本知識 勤務地: 千葉県 浦安市 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリ ...

業務内容: ヘルプデスク OA関連資料作成(棚卸データ、見積、伺い資料作成等) Windowsの問い合わせ対応、トラブルシューティング、キッティング PC関連申請処理(貸出手配調整等) Windowsのセキュリティ管理 Active Directory管理 簡易プログラム、スクリプト作成 担当製品: システム全般 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート、関連業務 ツール: Windows Excel Word 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します ヘルプデスク・キッティング経験 Active Directoryの運用経験 ある ...

業務内容: 管理システム保守 文書/ワークフロー管理システムの導入支援(機能説明) その他、要件ヒアリングやシステムヘルプを実施 担当製品: 自動車部品 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート、関連業務 ツール: Windows 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します ワークフローや文書管理の業務経験 小規模改修の業務経験(JavaScript) 勤務地: 愛知県 小牧市 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92%以上地元で働きたい方も、U・Iタ ...

業務内容: 通信キャリアサービスにおける監視センター運用業務 警報発報時の一次切り分け、初報連絡(メールおよび電話) 法人/事業者電話一次受付、対応 回線メンテナンス時の警報発生/復旧確認 保守業者の手配および交換対応 手順書が整備されております。 担当製品: キャリアサービス 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Windows Excel 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します PCに強い方 夜勤シフト経験がある方 電話対応の経験がある方 活かせる経験 ヘルプデスク経験 ユーザーサポート経験 キッティング経験 勤 ...

業務内容: 大手建設会社でのヘルプデスク業務 エンドユーザー様向け 問合せ窓口 Microsoft 365各アプリケーションを対象とした問い合わせ業務 その他社内ネットワーク、インフラに対する問い合わせ業務 各種申請対応 iPhone、iPadのキッティング 対応手段:電話、オンサイト、リモート 担当製品: 大手建設会社でのヘルプデスク業務 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Windows 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します コールセンターやヘルプデスクでの電話やメール対応経験 Windows、Microso ...

業務内容: 教育系自治体向け ネットワークシステム運用管理業務(SV担当) ヘルプデスク業務担当メンバーのSV(管理)業務及びヘルプデスク業務 ユーザーサポート業務(電話/メール) [主な問い合わせ内容]パソコン、プリンタ、アプリケーション等の設定及び操作方法に関する問合せネットワークトラブルに関する問合せ各種業務システムの設定及び操作方法に関する問合せ各種申請等に関する問合せ等々担当製品:ネットワークシステム職種:[IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Windows LinuxServer 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎 ...

業務内容: 社内利用PC(Windows/Mac)の管理 ネットワーク(WAN/LAN)の設計、構築、運用、管理 業務改善の提案、要件整理 社内業務システム/ツール、デジタルデバイスに関する、選定、導入、構築、運用、管理 担当製品: 社内システム 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート、ITアシスタント、関連業務 ツール: Windows 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します VMWare AWS バックアップツール運用 保守、監視ツール運用 保守 事業者向け工業用間接資材の通信販売会社 勤務地: 茨城県 笠間市 プロジェクト ...

業務内容: ヘルプデスク PC受け入れ、申請代行、資産管理、メンテナンス、ユーザー受け渡し、手配申請 PC機器の手配申請、申請代行業務 担当製品: ヘルプデスク 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します 未経験可能。 コミュニケーション良好な方 勤務地: 茨城県 日立市 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92%以上地元で働きたい方も、U・Iターンを検討されている方も、お気軽にご相談くだ ...

業務内容: インストラクター業務 自社オリジナルパッケージシステムのサポート業務 自社オリジナルパッケージシステムとは、Windowsのアプリケーションです。 こちらの運用指導が主業務となります。 (システムをご利用いただいているお客様への電話対応/現地対応/操作指導など) 担当製品: Windowsアプリケーション 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート、ITアシスタント、関連業務 ツール: Excel 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します ITインストラクター経験 勤務地: 静岡県 静岡市葵区 プロジェクト先での勤務となり ...

業務内容: システムオペレーション業務 業務担当者からの指示のもと、手順書・オペレーション指示書に従って機器操作を行う。(処理投入、印刷業務) シフト勤務:早出(7:30~16:00)、夜勤(14:30~23:00) 所定時間 7.5h。業務状況により時間帯は前後します。毎月月末に翌月のシフト勤務を別途お伝えします。 担当製品: システムオペレーション業務 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Windows Excel 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します 基本的なPCスキル。 活かせる経験 Windows 勤務 ...

業務内容: サポート業務 自社開発のシステムのアフターサポート、運用の業務。 問い合わせへの対応、開発部隊との調整等。 システム概要:病院向けの経歴管理、勤怠管理などのシステム。 担当製品: 業務用アプリ、システム 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: PHP C 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します IT経験はなくてもいいが、オフィスワークの経験のある方 勤務地: 徳島県 板野郡板野町 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92%以 ...

業務内容: 社内でPCを利用している方からの不具合、お困りごとの問合せ対応1次受け業務 1次受けで対応できない複雑なトラブルの場合は2次受けへの取次を行っていただきます 研修制度がしっかりとしているため未経験の方もご安心ください 担当製品: ヘルプデスク 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します IT業界に興味がある方 コミュニケーションやお話が好きな方、PCが好きな方 活かせる経験 ヘルプデスク経験 勤務地: 長崎県 長崎市 プロジェクト先での勤務となります。 最終 ...

業務内容: アプリ・ソフトの導入 企業独自のソフト導入ツールを使用し、ユーザーより導入依頼のあるアプリやソフトの追加導入・管理・登録 担当製品: ヘルプデスク 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します 未経験可。 勤務地: 長崎県 長崎市 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92%以上地元で働きたい方も、U・Iターンを検討されている方も、お気軽にご相談ください。 最寄り駅: 長崎本線 長 ...

業務内容: 情報システム管理 1.パソコン、ネットワーク、業務システム、その他OA機器に関するヘルプデスク業務(メール・リモート・オンサイト)。 2.PC入替、サーバー入替作業、その他情報システム機器入替に伴う補佐業務(見積・発注・決裁処理含む)。 3.各種資料・操作マニュアルの作成業務。 4.その他、一体的に行われる付随業務。 などを行っていただきます。 担当製品: 情報システム管理業務 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート、関連業務 ツール: Windows ActiveDirectory 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎 ...

業務内容: 保険代理店向け 問合せサポート業務 募集人(直販社員・保険代理店)が利用する業務アプリケーションおよび証明書の導入について、電話・メールなどを利用してユーザー対応を行う部署となります。 一般消費者や保険加入者からの問合せはありません。 各種パソコンやアプリケーションのログイン/操作方法のサポート、パスワード復旧 端末にインストールするクライアント証明書の発行/導入案内、イントラパスワードの復旧業務 →保険についての知識は不要 担当製品: PC 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Windows 必要スキル: こんなス ...

業務内容: アプリ・ソフトの導入 企業独自のソフト導入ツールを使用し、ユーザーより導入依頼のあるアプリやソフトの追加導入・管理・登録 担当製品: PC 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します Windows10扱える方。 アプリやソフトの導入経験のある方。 勤務地: 長崎県 長崎市 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92%以上地元で働きたい方も、U・Iターンを検討されている方も、お気 ...

業務内容: ITインフラ整備 グループの社内システムを海外展開していく業務。 海外とのメールやり取りあり 担当製品: PC 職種: (IT系) ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します M365の維持運用業務の経験 英語ができると尚良い 勤務地: 愛知県 刈谷市 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92%以上地元で働きたい方も、U・Iターンを検討されている方も、お気軽にご相談ください。 最寄り駅: 東海道本線(東海) ...

業務内容: ヘルプデスク 電話によるヘルプデスク業務 Chromebook、iPad、WindowsPCについて、お問い合わせの受付および一次対応、エスカレーション ハードまたはシステム不具合の受付および一次対応、エスカレーション タブレット、PC、プリンタ等のハード障害の受付、修理手配 ネットワーク不具合の一次切り分け 導入アプリケーションのお問い合わせ受付および対応、エスカレーション 修理完了タブレットのリカバリ等作業 ユーザアカウント登録作業 案件進捗管理 業務に付随する資料、FAQ作成等 担当製品: Chromebook、iPad、Windows ...

業務内容: 経理システムロールアウト · 関係会社27社への経理システム切り替えに伴うユーザサポート、教育支援、ドキュメント作成など 担当製品: 経理システムロールアウト 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート、関連業務 ツール: Windows Mac OS 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します ヘルプデスク経験(電話、メールでの回答) 活かせる経験 会計システム教育経験やサポート経験 経理、会計の実業務経験 勤務地: 東京都 千代田区 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定 ...