業務内容: ヘルプデスク OA関連資料作成(棚卸データ、見積、伺い資料作成等) Windowsの問い合わせ対応、トラブルシューティング、キッティング PC関連申請処理(貸出手配調整等) Windowsのセキュリティ管理 Active Directory管理 簡易プログラム、スクリプト作成 担当製品: システム全般 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート、関連業務 ツール: Windows Excel Word 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します ヘルプデスク・キッティング経験 Active Directoryの運用経験 ある ...

業務内容: クラウド電話サービスの問い合わせ対応 大手通信会社が提供している法人向けクラウド電話サービスの問い合わせ対応となります。 問合せ対応、調査/検証 クラウド電話サービスの使い方、トラブルサポートなど、新しい機能が追加・変更された場合の動作検証 など 管理システムへの登録や変更作業 申請が上がってきたらCSVファイルでインポートして、管理システムへ登録・変更する 担当製品: 大手通信会社 クラウド電話サービス 問い合わせ対応 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Windows 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓 ...

業務内容: ヘルプデスク業務 OA系システムのヘルプデスク業務 (Windows、Office、客先システムのトラブル対応・操作説明等) 工場OAサポート (月何回かローテで工場出張し、現地でサポート対応) 担当製品: ヘルプデスク 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Windows Excel VBA 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します Windows、Officeのヘルプデスク経験者(IT業界経験者) 勤務地: 愛知県 豊田市 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮の ...

業務内容: ITヘルプデスク 業務アプリケーション対応(会計/人事/サプライ販売 等) アカウントID復旧処理対応 Windows/O365問合せ対応 などをお願いいたします。 担当製品: ITヘルプデスク 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Windows MS-Office 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します ヘルプデスク経験 Windows、O365などIT全般の基本知識 勤務地: 千葉県 浦安市 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリ ...

業務内容: 管理システム保守 文書/ワークフロー管理システムの導入支援(機能説明) その他、要件ヒアリングやシステムヘルプを実施 担当製品: 自動車部品 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート、関連業務 ツール: Windows 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します ワークフローや文書管理の業務経験 小規模改修の業務経験(JavaScript) 勤務地: 愛知県 小牧市 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92%以上地元で働きたい方も、U・Iタ ...

業務内容: 情報システム管理 1.パソコン、ネットワーク、業務システム、その他OA機器に関するヘルプデスク業務(メール・リモート・オンサイト)。 2.PC入替、サーバー入替作業、その他情報システム機器入替に伴う補佐業務(見積・発注・決裁処理含む)。 3.各種資料・操作マニュアルの作成業務。 4.その他、一体的に行われる付随業務。 などを行っていただきます。 担当製品: 情報システム管理業務 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート、関連業務 ツール: Windows ActiveDirectory 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎 ...

業務内容: 当社OP企画部(物流部門)にてハンディターミナルを使用した管理システムを導入中導入に伴い各担当者とコミュニケーションを取りながらシステムを開発・導入、導入後も安定稼働とあわせてより良いシステム構築に向け保守・運用を実施 担当製品: 通信関連機器 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート、ITアシスタント、関連業務、いずれにも近くない業務 ツール: VBA Excelマクロ 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します 倉庫システムや倉庫オペレーションに係るシステム開発・導入・運用の経験があるSE 勤務地: 兵庫県 神戸市東灘 ...

業務内容: 社内SEとシステム開発のお仕事 システム導入サポート ネットワークやセキュリティ周りの保守 VBAでシステムを組む ベンダーコントロールと基幹システムの改善点を話す。 VBAで過去作ったものが動かなくなった場合の問い合わせ対応 担当製品: 通信関連機器 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート、ITアシスタント、関連業務、いずれにも近くない業務 ツール: VBA Excelマクロ 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します 社内SEとシステム開発の経験がある方 VBAやexcelで関数が使える方 勤務地: 兵庫県 神戸市東 ...

業務内容: 経理システムロールアウト · 関係会社27社への経理システムへ切替完了した会社に対しての対応 1.OBIC7マスタ等更新、管理 対象はOBIC7のマスタ等全般。 2.マスタ更新状況の事後モニタリング 内部統制として、不適切なマスタ更新の有無チェック 3.伝票一覧作成 (証憑台紙有無チェックのための一覧作成) 月次で伝票一覧を作成し、各社に送付する業務です。 4.その他運用サポート · 在宅:あり(8~9割程度在宅) 担当製品: 経理システムロールアウト 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート、関連業務 ツール: Windows M ...

業務内容: 経理システムロールアウト · 関係会社27社への経理システム切り替えに伴うユーザサポート、教育支援、ドキュメント作成など 担当製品: 経理システムロールアウト 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート、関連業務 ツール: Windows Mac OS 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します ヘルプデスク経験(電話、メールでの回答) 活かせる経験 会計システム教育経験やサポート経験 経理、会計の実業務経験 勤務地: 東京都 千代田区 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定 ...

業務内容: 大手医薬品商社 社内ヘルプデスク及び付随業務 大手医薬品商社(医薬品、医療機器等の卸売販売)内での社員向けヘルプデスク業務及びそれに付随する業務となります。 一般的なPC操作(Office含む)や業務システム(営業支援システム・SAP)に関する問合せ対応 その他周辺システムに関する問合せ対応 プリンタ、PC、iPadの保守受付 ipad(MR2go)に関する問合せ対応 問合せ対応の作業内容:状況確認、動作検証、原因・切り分け・操作方法案内、問い合わせ履歴入力、など 対応チャネル:電話(15~16件/日)、メール、チャット 担当製品: 大手医薬 ...

業務内容: 某外資系メーカー社内システム全般ヘルプデスク、申請、キッティング お客様先にてPOSシステム及び全社員様向けPCに関する電話/メールでのお問合せ対応、各種エスカレーション対応 不定期で京阪神エリアの店舗へのオンサイトあり 情報システム部業務全般 アカウント発行、初期化、PCキッティング、PC設置、撤去、交換対応 ユーザー様PC操作サポート(リモートツールを用いたリモート対応含む) 実施業務内容ドキュメントの作成、更新、IT機器管理情報の更新 該当業務関連データ作成・資料作成、倉庫内の整理、備品管理 担当製品: 某外資系メーカー社内システム全般 ...

業務内容: ヘルプデスク 電話によるヘルプデスク業務 Chromebook、iPad、WindowsPCについて、お問い合わせの受付および一次対応、エスカレーション ハードまたはシステム不具合の受付および一次対応、エスカレーション タブレット、PC、プリンタ等のハード障害の受付、修理手配 ネットワーク不具合の一次切り分け 導入アプリケーションのお問い合わせ受付および対応、エスカレーション 修理完了タブレットのリカバリ等作業 ユーザアカウント登録作業 案件進捗管理 業務に付随する資料、FAQ作成等 担当製品: Chromebook、iPad、Windows ...

業務内容: 社内情報システムの整備、保守運用 社内PC端末(スマートホン含む)のキッティング、メンテナンス、申請書、手順書整備対応 社内OA機器(PC/スマートホン含む)のシステム整備、保守運用(ドキュメント整備含む) 社内の情報システムに関わる問い合わせ対応、対応手順、ドキュメント整備 担当製品: 社内情報システムの整備、保守運用 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: MS-Office 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します PCに関する基礎知識(キッティング、メンテナンス) Excel等ツールの基礎知識、操作対 ...

業務内容: 社員サポート セキュリティ対策ソフトや社内ルール、バージョンアップに関する問い合わせ対応(問い合わせ方法は、電話、メール、チャットです) その他 ウィルス感染対応、エラー発生/トラブル対応 クライアントインストール・アンインストール 各種業務マニュアルの作成整備、等 担当製品: 大手自動車メーカーでのPCウィルス対策 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel Word 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します インフラ基礎知識。テクニカルサポート経験。セキュリティ知識。 活かせる経験 Excel 勤 ...

業務内容: 自治体向 情報システムヘルプデスク 自治体職員からの問い合わせのヘルプデスク業務(電話応対)・LAN修繕、LAN配線等ネットワーク作業・マニュアル作成等のドキュメント作成 担当製品: 自治体向け情報システム運用業務 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート、ITアシスタント、関連業務 ツール: Windows 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します ヘルプデスク経験2年以上。 活かせる経験 Windows 勤務地: 東京都 葛飾区 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定 ...

業務内容: デバイス運用管理業務 通信機器運用 各種台帳更新 貸出、返却対応 キッティング、梱包、発送 申請対応 問い合わせ対応 運用フロー、手順書更新 MDM登録、設定作業 ユーザー調整 チーム内作業分担により上記全てでは無く一部をご対応頂きます。 担当製品: 次世代販売店システムサーバ維持 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Windows Excel 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します IT系基礎知識円滑なコミュニケーションが取れる方 IT業務経験者(最低1年以上) 特に実務でのOffice/メール使用経 ...

業務内容: 新宿本社にて情シスアシスタント業務 利用システムの運用管理 ITシステムに関わる各種事務処理 ActiceDirectory、Microsoft365、GoogleWorkspaceなどの運用 機器システムのリプレース対応(機器選定・構築・ユーザー周知対応・運用など) 担当製品: 情シス/ヘルプデスク業務 職種: [IT系(開発)] 運用管理 ツール: Windows 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します 〈必須〉基礎的なIT・システム知見、ヘルプデスク実務経験1年以上 〈尚可〉クラウドシステムの構築・運用経験(AWS・Mic ...

業務内容: ネットワーク運用事務作業・問合せ業務 各種登録作業 事務手続き 問合せ対応 手順書あり 担当製品: ネットワーク運用事務作業・問合せ業務 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Windows Excel 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します 事務経験者 円滑なコミュニケーション力(報連相等) 基本的なPC操作スキル(Office含む) 勤務地: 愛知県 豊田市 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92%以上地元で働きたい ...

業務内容: ヘルプデスク 障害発生時の一次切り分け(障用者からの各種問い合わせ対害起因と思われるシステム導入メーカーやベンダーと連携した対応)および状況報告(中間、完了、原因、暫定および本格対応) IT機器やシステムおよびユーザリソースの管理 マニュアルや各種管理資料の作成更新 周辺機器のキッティングおよび在庫・所在管理 担当製品: 情報システムのヘルプデスク 職種: [情報系(制御系)] ツール: Windows MS-Office Access 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します 法人における情報システムのヘルプデスク、障害対応(一 ...

業務内容: システム会社での営業アシスタント/ユーザーサポート業務 システム導入に関する事務作業 システムに関するユーザーサポート業務、電話での問い合わせ対応 担当製品: システム会社での営業アシスタント/ユーザーサポート業務 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート、ITアシスタント ツール: Excel Word PowerPoint 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します ITリテラシーがある方 活かせる経験 システム開発会社での事務経験 勤務地: 東京都 江東区 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・ ...