業務内容: ユーザーサポート業務 オフィスユーザー向けのユーザーサポート (メールソフト、複合機、サーバ、プリンタ、ルータ、セキュリティ、PC等が対象) 業務上、小規模法人のお客様も多く、商材だけでなく、WindowsやMSOffice等アプリ、プリンター等々の問い合わせがあります。 研修、マニュアル有 担当製品: 各種アプリケーション 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: PowerPoint Excel 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します ITパスポートや初級シスアド等、情報処理系の初級資格をお持ちの方。(な ...

業務内容: コールセンタにおけるフレッツ光関係のサービス等についての電話応対業務 電話、メール等によるお客様申し出対応 インターネット設定 周辺機器設定 各種アプリケーション(ソフトウェア)の設定 設定代行 ライセンス管理 関連する操作仕様説明、相談業務 各種事務処理 商材紹介、キャンペーン案内業務及びその他付随する業務 担当製品: 各種アプリケーション 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Word Excel 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します 基本的なPC知識。 勤務地: 大阪府 八尾市 プロジェクト先での ...

業務内容: PDMアプリケーションの窓口業務 ユーザー運用支援 ユーザー登録作業 利用者教育 等 担当製品: PDMアプリケーションの窓口業務 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Windows Excel 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します IT系基礎知識。スキル: 必須スキル コミュニケーション力 (ユーザーとの会話や報連相、エスカレが適切に行える) Office操作 (Excel、PowerPointでの資料作成が出来る) 歓迎スキル ヘルプデスク、窓 活かせる経験 Windows 勤務地: 愛知県 豊田 ...

業務内容: インフラヘルプデスク業務 インフラヘルプデスク対応を行っていただきます。 Linuxの知見、Linuxのコマンド操作やシェルが組める方歓迎です 基本リモート勤務となるが、年数回の客先への出社あり。 担当製品: インフラヘルプデスク 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します Linuxの知見がある Linuxのコマンド操作やシェルが組める 活かせる経験 Linuxの知見がある Linuxのコマンド操作やシェルが組める 勤務地: 大阪府 大阪市中央区 プロジェクト先での勤務 ...

業務内容: サポートデスク業務 PCライフサイクル管理運用におけるヘルプデスク一次対応(電話/メール/Web) ライフサイクル運用(PCの調達~廃棄までに関わる業務)を円滑かつ安定して行うための問合せサポート窓口 担当製品: サポートデスク 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します 1サポートデスクの経験がある方 2Officeアプリ(Excel、Word、Powerpoint等)を利用してマニュアル作成、更新ができる方 3メール作成等、文書作成能力のある方(分かりやすく文章を纏め ...

業務内容: お客様先運用業務支援・問合せ対応業務 顧客システムの現地運用作業及び問合せ対応 ソフトウェアの入れ替え、インストールなどPC設定 各種システムに対するヘルプデスク業務 利用者からの「問合せ受付」~「調査」~「回答」までの電話・メール対応業務 システムへの設定登録などの定型業務 担当製品: ITヘルプデスク 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel Word Outlook 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します お客様駐在先勤務を2年以上経験がある (対面でお客様とコミュニケーションがとれる) 運 ...

業務内容: ヘルプデスク 電子カルテの運用・保守 インターネット環境の運用・保守 ヘルプデスク業務 担当製品: ヘルプデスク業務 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します 人とお話するのが好きな方 活かせる経験 Excel 勤務地: 千葉県 千葉市中央区 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92%以上地元で働きたい方も、U・Iターンを検討されている方も、お気軽にご相談ください。 最寄り駅 ...

業務内容: お客様からの新規試みなどを検証 要件整理 AWS基盤を活かしたWebアプリケーションやスマフォアプリ作成 担当製品: アプリケーション開発上流 職種: [IT系(開発)] 要件定義、基本設計、詳細設計 ツール: PowerPoint Word 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します WEBアプリケーションの作成経験 スマホアプリの作成経験 勤務地: 東京都 渋谷区 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92%以上地元で働きたい方も、U・Iターンを検 ...

業務内容: システムサポート業務 お問い合わせ対応業務 ナレッジマネジメント業務 トレーニング&サポート業務 その他、サポートに関わる業務 (QA管理、各種ドキュメント更新、サポートに関わる会議参加&議事録作成、障害発生時の対応など) 担当製品: ヘルプデスク 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Windows 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します ヘルプデスクスキル 3年以上の実務経験 勤務地: 東京都 品川区 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面 ...

業務内容: "各種情シス業務 組織改編に伴う社内システム 1の切替作業(システム運用環境調査・データ移行等) 1 サーバー、楽楽精算、ワークフローEX、シャチハタクラウド、ポータルサイト等やMicrosoft365製品(SharePoint, Exchange, Teams、OneDrive) 機器入替(入替調査、PC/iPhone調達、セキュリティ適用等、M365認証全般) 情シス業務に関する資料作成、社内向け文書の作成・周知 社内DBへのデータ登録・編集" 担当製品: 各種情シス業務 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: MS ...

業務内容: 社内システム運用業務 社内ヘルプデスク業務(PC・プリンタ・各種アプリケーション) 社内ユーザーからの問い合わせ対応、トラブル対応(TEL・オンサイト) PC入替手配 資産管理(アカウント、ライセンスなど) アプリケーション保守・管理 社内システムの運用管理 ネットワーク・サーバの運用管理 担当製品: 社内ヘルプデスク 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: MS-Office LAN/WAN TCP/IP 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します ヘルプデスク対応の経験がある方 WindowsOSインストー ...

業務内容: ヘルプデスク業務 ユーザ対応(電話でのやり取り、メールでのやり取り) PC関連サポート SQL 〈在宅〉なし。基本出社 担当製品: ヘルプデスク業務 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Windows 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します IT基礎知識(PC、ネットワーク、周辺機器、Office操作等) PC関連サポート経験/知識 SQL(研修等で軽く触ったことあればOK) 活かせる経験 SQL 勤務地: 埼玉県 上尾市 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮の ...

業務内容: 展開支援、ヘルプデスク/フィールドサポート業務 オンサイトでITヘルプデスクサービス 問合せ受付ツール:ServiceNow、面着(対面)、電話、メール 問合せ対応 PC関連のユーザートラブル/問い合わせ対応 担当製品: ヘルプデスク 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します ヘルプデスク経験 コミュニケーションスキル ITの基本的な知識。 活かせる経験 Excel 勤務地: 愛知県 額田郡幸田町 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・ ...

業務内容: 業務ヘルプデスク 業務内容詳細:提供機器の問合せサポート業務 制御機器/記録機器に関する問合せ対応(メール/電話/FAX) FAQ作成 マニュアル作成 担当製品: 業務ヘルプデスク 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: MS-Office 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します コールセンター、ヘルプデスク経験 活かせる経験 理系、電気系の知識がある(電気系、機械系の製品のため) 勤務地: 東京都 三鷹市 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面 ...

業務内容: ITヘルプデスク ITサポート業務。 PC修理受付対応、マニュアル作成、エスカレーション対応 担当製品: ITヘルプデスク 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: MS-Office 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します 業務の電話、メール応対経験 Office製品の業務経験(文字入力やフィルタ掛けなど) チームでの業務経験 活かせる経験 ヘルプデスク経験 リーダー経験 営業経験 勤務地: 千葉県 千葉市美浜区 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します ...

業務内容: 業務ヘルプデスク DMS問合せ対応を行っていただきます。 担当製品: 業務ヘルプデスク 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: MS-Office 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します コール経験 電話対応に拒否感がない方 シフト勤務で土日/祝日勤務可能な方 長期で働いていただける方 活かせる経験 ヘルプデスク経験(LDクラス) 勤務地: 埼玉県 和光市 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92%以上地元で働きたい方も、U ...

業務内容: 業務ヘルプデスク(ユーザ問い合わせ、申請処理) 職員様から基幹システムに関する権限申請、利用申請の内容チェック、申請処理 また、申請やシステム利用に関する問い合わせ対応 担当製品: 業務ヘルプデスク 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: MS-Office 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します システムの問い合わせ業務 IT業界の就業実績 活かせる経験 ヘルプデスク経験 PC周りのサポート、トラブルシューディング 勤務地: 東京都 江東区 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキ ...

業務内容: ITヘルプデスク 都内で現地作業あり Windows11の入れ替えに関する問い合わせ対応 担当製品: ITヘルプデスク 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: MS-Office 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します PC基本操作スキル 活かせる経験 Windows11利用者 勤務地: 東京都 江東区 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92%以上地元で働きたい方も、U・Iターンを検討されている方も、お気軽にご相談ください ...

業務内容: 業務ヘルプデスク 下記の問合せ対応を行っていただきます。 カード会員 四輪/二輪販売店からの問合せ受付 担当製品: 業務ヘルプデスク 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: MS-Office 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します 電話対応の業務経験がある 特に、BtoC経験があると良い シフト勤務で土日/祝日勤務可能 ITスキル 勤務地: 埼玉県 和光市 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92%以上地元で働きたい方も、 ...

業務内容: 社内ヘルプデスク 電話およびメールによる社内業務システムのヘルプデスク対応/申請対応 社内電話機器(携帯電話、固定電話)のヘルプデスクト対応/申請対応 サポートに伴う、ユーザ向けマニュアル/WEBサイトの作成または更新 サポート外問合せの取次ぎ、エスカレーション対応 各種報告資料作成/改善業務 すべて電話メールによるもの 担当製品: ヘルプデスク 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Word Excel 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します 社内ヘルプ コールセンターサポート。ライティングスキル。 活 ...

業務内容: ヘルプデスク及びサーバー、NAS等ハードウェアのサポート業務 お客様及び社員へのPC全般、サーバー、NAS等のサポート(電話及びリモートでの対応) サーバー、NAS等ハードウェアのキッティング、出荷準備、返却受け入れ など 担当製品: ヘルプデスクオペレータ 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート、関連業務 ツール: MS-Office 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します ヘルプデスク経験 IT(Office全般)に関する知識 勤務地: 東京都 中央区 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・ ...