Amazonは、ラストマイルの配送スペースで先駆的な新製品やサービスを導入することで、業界クラス最高の配送体験を提供するために継続的に努力しています。Central Operations チームの一員として、配送に関わるプロセスをネットワークレベルで集約化、効率化、標準化し、あらゆる問題の根本原因を排除し、改善する役割を担っていただきます。この役割は、プロジェクトを通じて、様々な関係者部署と連携し、顧客エクスペリエンスとビジネス継続性に影響を与える潜在的な問題を解決します。内部ツールの調査と問い合わせに対して迅速に対応し、様々な課題をタイムリーに解決します。要件を理解し、データを分析し、傾向に気づき、時間通りに妥協することなく顧客エクスペリエンスを推進する必要があります。
担当者は社内ツールを使用しラストマイル倉庫内(Under The Roof)の遠隔システムを通じて日々の配達計画管理を行い、顧客の元へ遅延なく荷物を届け、顧客の満足度に貢献します。
主な業務
- 社内ステークホルダーとのコミュニケーション
- 多数のデータベース (Excel、その他のデータ管理システムを使用) からデータを取得し、レポートおよび分析を行う
- ビジネスの動きを迅速に把握し、利用可能なデータに基づいて改善提案を行う
- 情報およびデータの問題または差異を関連する担当者およびチームに体系的にエスカレーションし、解決方法に従って確実に配信する
- 実行されたアクティビティを測定、識別しながら、重要なビジネスニーズを満たすために、さまざまな時間制約内で仕事を行う
- 24時間365日の稼働環境での業務により、リアルタイムの顧客体験を提供する
※勤務は土日祝日を含むシフト制になります。夜勤もございます
基本条件
- 10か月以上の社会人経験
- 基本的なPCスキル(Excel関数、グラフ)
- ビジネスレベルの日本語力
希望条件
- 急速に変化する環境で、独立して仕事ができる能力
- あいまいな問題を特定し解決する能力、優れた分析力
- 優れたコミュニケーション能力。外部チーム間の情報流通を促進するため
- 流動的な環境でチームとして作業する能力
- インクルーシブなカルチャーへの貢献や多様性に富んだグループで働くことに対して前向きであること
【給与情報】 月額基本給 306,000円以上(年俸を12分割支給)
※時間外労働手当、深夜勤務手当、法定休日勤務手当分は労働時間に応じて支給される。
※能力、資格、経歴、経験等を考慮し、面接後に最終決定
-
Tokyo Amazon Japan G.K. フルタイムAmazonは、ラストマイルの配送スペースで先駆的な新製品やサービスを導入することで、業界クラス最高の配送体験を提供するために継続的に努力しています。 · Central Operations チームの一員として、配送に関わるプロセスをネットワークレベルで集約化、効率化、標準化し、あらゆる問題の根本原因を排除し、改善する役割を担っていただきます。この役割は、プロジェクトを通じて、様々な関係者部署と連携し、顧客エクスペリエンスとビジネス継続性に影響を与える潜在的な問題を解決します。 また、内部ツールの調査と問い合わせに対して迅速に対応し、様々な課題をタイム ...
-
Tokyo Amazon Japan G.K. フルタイムAmazonは、ラストマイルの配送スペースで先駆的な新製品やサービスを導入することで、業界クラス最高の配送体験を提供するために継続的に努力しています。 · Central Operations On Road Managementチームの一員として、配送に関わるプロセスをネットワークレベルで集約化、効率化、標準化し、あらゆる問題の根本原因を排除し、改善する役割を担っていただきます。この役割は、プロジェクトを通じて、様々な関係者部署と連携し、顧客エクスペリエンスとビジネス継続性に影響を与える潜在的な問題を解決します。また、他部署からの問い合わせに対して迅速 ...
-
Tokyo Amazon Japan G.K. Full time※このポジションはビジネスレベルの英語力および日本語力が必須です。 · ※This position is requesting Business level of English and Japanese. · Central Operations refers to a new approach in Amazon Logistics (AMZL) to define a scalable solution to run the increasingly complex and growing last mile delivery network. ...
-
Tokyo Amazon Japan G.K. Full timeAmazon Last Mile (AMZL)は、世界最高のラストマイル(最終拠点からお客様への物流サービス)を通じて、お客様の注文をできるだけ迅速、正確、かつコスト効率よく届けることを目指しています。この目標を達成するために、AMZLは先駆的な新技術やサービスの導入を通じて、クラス最高のサービスの革新と提供に努めています。 · Attainment teamは、配送エリアにおけるAMZLのネットワーク拡大とAMZLシェア(Attainment)を改善する目標を持つチームです。 · AMZL JP は、配送ネットワークの拡大に貢献するプログラムマネージャ ...
-
Tokyo Rakuten Full timeJob Title: Centralized Procurement Specialist · About Us: · Rakuten Group is a leading e-commerce and fintech company that aims to empower people and society through innovation. · We offer a diverse range of services, including online shopping, travel booking, financial services, ...
-
Tokyo Kuehne+Nagel jobs.contract_type_full_time, PermanentJOB DESCRIPTION You will be joining our Operational Care Team to add your leadership expertise + skills to the deliveryof Operational Excellence. Your Role · You will be responsible for enabling transport activities by executing bookings, entering orders while liaisingwith ou ...
-
Tokyo Kuehne+Nagel Full timeSea Logistics Operational Care Specialist · Tokyo, Tokyo, Japan | Frachttransport und Kundenservice | Vollzeit | JP2094354 · You will be joining our Operational Care Team to add your leadership expertise + skills to the delivery of Operational Excellence. · Your Role · You will ...
-
Tokyo Amazon Japan G.K. Full timeJob Description: · The Global Logistics Cross-Border Transportation Network Operation Center (X-NOC) Specialist plays a critical role in managing the cross-border movement of cargo from source countries to Amazon Facilities across APAC. · Main Responsibilities: · Manage Shipment ...
-
Tokyo Kuehne+Nagel Full timeSea Logistics Operational Care Specialist · Tokyo, Tiba, Japan | Freight Transport and Customer Service | Full-time | JP2119301 · You will be part of our Operational Care Team to add your expertise and skills to the delivery of Operational Excellence. · Your Role · You will work ...
-
Tokyo Global Blue Full timeGlobal Blue is a global company operating, amongst others, in the field of VAT refunds to travellers, and is a leading company with the largest amount of TFS transactions in Japan. · Field Service team is responsible for providing frontline user and customers support to our fast ...
-
Tokyo Amazon Japan G.K. - A43 Full timeJob Title: · Project Specialist SR Ops JP · About the Role: · We are seeking a highly skilled and experienced Project Specialist to join our Global Procurement Sustainability team. As a Project Specialist, you will play a critical role in implementing mechanisms to meet Amazon's ...
-
Tokyo Kuehne+Nagel Full timeJob Title: Information Systems Specialist, Contract Logistics · Tokyo, Japan - We are seeking a skilled Information Systems Specialist to join our Contract Logistics team. · Your Role · The primary objective of this role is to provide professional Warehouse Management System (WMS ...
-
Tokyo RotaryJob Description · You are a highly skilled professional with expertise in content creation, social media management, and public relations. Your responsibilities will include working closely with Japanese specialists to develop content marketing strategies, collaborating with stak ...
-
Tokyo Global Blue Full timePurpose of the role · Global Blue is a global company operating, amongst others, in the field of VAT refunds to travellers, and is a leading company with the largest amount of TFS transactions in Japan. · Field Service team is responsible for providing frontline user and custome ...
-
Tokyo Intuitive Surgical EmployeeJob Description · The Supply Chain Management Specialist will orchestrate all facets of supply chain, encompassing demand planning, import/export, warehouse operations, domestic transportation, and associated activities. The overarching objective is to ensure the seamless flow of ...
-
Production Specialist
16時間前
Tokyo EF Education FirstProduction Specialist, Japan · Tokyo, Japan · About the Job · We are seeking a highly skilled Production Specialist to join our Operations Department in Tokyo, Japan. As a key member of our team, you will be responsible for planning and executing tour details to ensure a smooth a ...
-
Tokyo Unity Full timeRole Description The opportunity · Advances in embedded hardware and operating systems bring real-time 3D to pixels on every screen. Users will expect stunning interactive experiences everywhere: from in-car infotainment systems and digital cockpits to touch-screen kiosks in s ...
-
Senior Account Manager
16時間前
Tokyo Dynata Full timePosition Summary · As a crucial member of the sales team, the Senior Account Manager's main responsibility is in supporting the sales team to manage and develop client relationships both pre and post sales through the selling of our online market research solutions; providing pri ...
-
Tokyo Infineon Technologies Full timeIn your new role you will: · 財務会計領域(主に収益認識や債権管理)のスペシャリストとして能力を発揮しながら、ローリングフォーキャストや収益分析をはじめとした管理会計領域のサポートもご担当いただきます。 · このポジションでは、単に日常業務を遂行するだけでなく、業務上の課題の発見と解決するリーダーシップが求められ、活動領域を広げた後は、チーム全体の課題の発見や解決にも積極的にリーダーシップを発揮して参加していただくことが期待されます。 · 経理業務: · 未出荷製品の売上取消やリベートの見積計上など、収益認識基準(IFRS/J ...
-
Tokyo AnsysRequisition #: 15486 · Our Mission: Powering Innovation That Drives Human Advancement · When visionary companies need to know how their world-changing ideas will perform, they close the gap between design and reality with Ansys simulation. For more than 50 years, Ansys softwa ...
-
Account Manager
16時間前
Tokyo Dynata Full timePosition Summary · Dynata is one of the world's leading single providers of first-party data. We deliver the largest, most diverse, and deeply-profiled B2B and B2C datasets in more than 45 countries across a variety of industries such as market research agencies, healthcare, corp ...
