Tokyo Amazon Japan G.K. フルタイム

この役割は、Amazonの物流管理システムに基づいて、出発した配達員の配達遅延リスクを検知し、物流拠点への報告や配達員にメッセージ配信を行うことが求められます。配達員の救援要員を手配し、配達員と物流拠点とのチャットや電話でやりとりを行い、配達に関連する問題を既定のフォーマットに沿って報告します。仕事はデスク・ワークで、PCを使用して遠隔で現場をサポートする必要があります。

主な職責

  • 配達員の配達遅延リスクを検知し、物流拠点への報告や配達員にメッセージ配信を行う
  • 配達員の救援要員を手配し、配達員と物流拠点とのチャットや電話でやりとりを行う
  • 配達に関連する問題を既定のフォーマットに沿って報告する

必要なスキル

  • 基本的なPCスキル(Excel関数、グラフ)
  • ビジネスレベルの日本語力
  • 解決のための分析力とコミュニケーション能力
  • チームワークと包括的文化への貢献

勤務条件

  • 週40時間のシフト勤務
  • 日勤専門ポジション:8:00-17:00、10:00-19:00、13:00-22:00
  • 夜勤シフトが導入される可能性があります

会社

  • Amazonは多様かつインクルーシブな職場づくりを目指しています。Amazonは男女雇用機会均等法を順守しています。人種、出身国、性別、性的指向、障がい、年齢、その他の属性によって差別することなく、平等に採用選考の機会を提供しています。障がいをお持ちの方は、以下をご覧ください。


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