この役割は、Amazonの物流管理システムに基づいて、出発した配達員の配達遅延リスクを検知し、物流拠点への報告や配達員にメッセージ配信を行うことが求められます。配達員の救援要員を手配し、配達員と物流拠点とのチャットや電話でやりとりを行い、配達に関連する問題を既定のフォーマットに沿って報告します。仕事はデスク・ワークで、PCを使用して遠隔で現場をサポートする必要があります。
主な職責
- 配達員の配達遅延リスクを検知し、物流拠点への報告や配達員にメッセージ配信を行う
- 配達員の救援要員を手配し、配達員と物流拠点とのチャットや電話でやりとりを行う
- 配達に関連する問題を既定のフォーマットに沿って報告する
必要なスキル
- 基本的なPCスキル（Excel関数、グラフ）
- ビジネスレベルの日本語力
- 解決のための分析力とコミュニケーション能力
- チームワークと包括的文化への貢献
勤務条件
- 週40時間のシフト勤務
- 日勤専門ポジション：8:00-17:00、10:00-19:00、13:00-22:00
- 夜勤シフトが導入される可能性があります
会社
- Amazonは多様かつインクルーシブな職場づくりを目指しています。Amazonは男女雇用機会均等法を順守しています。人種、出身国、性別、性的指向、障がい、年齢、その他の属性によって差別することなく、平等に採用選考の機会を提供しています。障がいをお持ちの方は、以下をご覧ください。
-
Tokyo Amazon Japan G.K. フルタイムAmazonは、ラストマイルの配送スペースで先駆的な新製品やサービスを導入することで、業界クラス最高の配送体験を提供するために継続的に努力しています。 · Central Operations On Road Managementチームの一員として、配送に関わるプロセスをネットワークレベルで集約化、効率化、標準化し、あらゆる問題の根本原因を排除し、改善する役割を担っていただきます。この役割は、プロジェクトを通じて、様々な関係者部署と連携し、顧客エクスペリエンスとビジネス継続性に影響を与える潜在的な問題を解決します。また、他部署からの問い合わせに対して迅速 ...
-
Tokyo Amazon Japan G.K. Full timeAt Amazon we are building a world class last mile operation, significantly complimented by Delivery Service Partners (DSP). Amazon works directly with DSPs to make deliveries to our customers. As a DSP, these high-performing entrepreneurs can now be their own boss managing a flee ...
-
Minato City Equinix Full timeWho are we? · Equinix is the world's digital infrastructure company, operatingover 250 data centers across the globe.Digital leaders harness Equinix's trusted platform to bring together and interconnect foundational infrastructure at software speed. Equinix enables organizations ...
