About RocketNow
RocketNow is Coupang's newest food delivery service in Japan, launched by CP One Japan, a fully owned subsidiary of Coupang, Inc. (NYSE: CPNG). Coupang is one of the world's fastest-growing tech companies and a Fortune 150 company known for disrupting e-commerce and logistics across Asia. Backed by SoftBank and other major investors, Coupang Eats became a dominant player in Korea's food delivery market — and is now bringing that innovation and speed to Japan under the RocketNow brand. Since its soft launch, RocketNow has already expanded to 8+ wards in Tokyo, signed 1,500+ restaurants, and grown sales by over 400% in just two weeks. We're building a top-tier team to support this explosive growth — and our Senior Delivery Management Specialist role is a critical hire.
Role Overview
This role is critical to ensuring that food is delivered faster, safer, and smarter. You'll manage partnerships with delivery vendors and freelance drivers, improve delivery quality, and lead operational initiatives to support growth. If you love building high-performance teams and solving real-world logistics challenges, this role offers both scale and ownership.
Key Responsibilities
• Lead planning and execution for courier recruitment and management
• Design and implement policies to improve delivery quality and efficiency
• Build and optimize incentive structures and partner engagement strategies
• Identify operational issues, solve bottlenecks, and improve delivery experience
• Manage internal OKRs and performance metrics for the delivery team
• Collaborate cross-functionally with Sales, Strategy, and HQ Logistics
What We're Looking For
- 4–8 years of project management, logistics, or field operations experience
- Experience working with delivery vendors, 3PL partners, or field agents
- Strong analytical thinking and ability to extract insights from data
- Hands-on leadership and account management mindset
- Business-level Japanese required;
Bonus Points
- Background in delivery platforms, ride-sharing, or gig economy ops
- English or Korean is a plus
- Previous experience in a startup, operations-heavy company, or logistics firm
- SQL, Tableau, or other BI tool experience
Employment Details
• Employment Type: Full-time
• Location: Tokyo, Japan
• Other details will be provided after application
Hiring Process
Document screening → Phone/Zoom interview → Onsite (or online) interview → Offer
*Process may vary depending on circumstances.
Notes
• The recruitment may close earlier than the posted end date if positions are filled.
• Any false information during the application process may result in cancellation of the offer.
• Job responsibilities and position may change based on experience and business needs.
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Tokyo, Japan Coupand ¥120,000 - ¥360,000 per yearRocketNowは、Coupang, Inc.(NYSE: CPNG)の完全子会社であるCP One Japanが日本で展開する最新のフードデリバリーサービスです。急成長を支えるため、トップクラスのチームを構築中であり、本ポジションはその中核を担います。 · 配達員(クーリエ)の採用計画と管理の企画・実行 · 配送品質と効率を改善するためのポリシー設計・実施 · ...
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Tokyo Rocket Nowフードデリバリーを「より速く、安全に、スマートに」実現するための重要な役割です。配送パートナーやフリーランスドライバーとの関係構築、配送品質の改善、成長を支えるオペレーション施策の推進を担当します。物流課題の解決や高パフォーマンスチームの構築に情熱を持つ方に、スケールとオーナーシップを提供するポジションです。 ...
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Tokyo Rocket NowSenior Delivery Management Specialist-Data Analytics · 会社概要 · Coupang,Inc.(以下クーパン)の完全子会社であるCP One Japan合同会社は、新たなフードデリバリーアプリ「Rocket Now(ロケットナウ)」の提供を東京都内の一部地域で開始しました。CP One Japan合同会社は、Coupang,Inc.(NYSE: CPNG)の完全子会社です。Coupang,Inc.はNYSE(ニューヨーク証券取引所)に上場しているFortune 150企業の一つで、テクノロジー企業とし ...
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Tokyo, Japan CoupandCoupang, Inc.(以下クーパン)の完全子会社であるCP One Japan合同会社は、新たなフードデリバリーアプリ「Rocket Now(ロケットナウ)」の提供を東京都内の一部地域で開始しました。CP One Japan合同会社は、Coupang, Inc.(NYSE: CPNG)の完全子会社です。Coupang, Inc.はNYSE(ニューヨーク証券取引所)に上場しているFortune 150企業の一つで、テクノロジー企業として知られています。 · 営業チームをリードする)営業戦略を立案し)実行戦略を導出する · セレクション)市 ...
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Tokyo AmazonSr.Specialist Program Management ATL Linehaul Carrier Management.全国の拠点間輸送を担う幹線運送会社と連携し、プログラムマネジメントを通じて輸送キャパシティの拡大に取り組む。 · ...
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Tokyo Amazon Full time¥14,400,000 - ¥19,200,000 per yearAmazonは「地球上で最もお客様を大切にする企業になること」をビジョンに掲げており、日本国内においてもさらなるカスタマーエクスペリエンスの向上のため、最高水準の配送サービスを提供すべく、自社で輸配送ネットワークを構築し、進化させています。Sr. Specialist, Program Managementは全国の拠点間輸送を担う幹線運送会社(キャリア)およびアマゾン社内関連部署と連携し、幹線輸送における様々なプログラムマネジメントを通じて輸送キャパシティの拡大と効率化に取り組みます。 · ...
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Tokyo Amazon ¥3,800,000 - ¥6,000,000 per yearAmazone tiene como visión ser el país más cliente-centrado en la tierra y para lograr esto, se está construyendo una red de transporte propio para ofrecer los mejores servicios de entrega. · Sr. Especialista, Programa Gerencia es responsable de trabajar con las empresas que trans ...
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Tokyo myGwork - LGBTQ+ Business Community ¥9,000,000 - ¥18,000,000 per yearアマゾンは「地球上で最もお客様を大切にする企業になること」をビジョンに掲げており、日本国内においてもさらなるカスタマーエクスペリエンスの向上のため、最高水準の配送サービスを提供すべく、自社で輸配送ネットワークを構築し、進化させています。 ...
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Tokyo, Tokyo Kyowa Kirin Co., Ltd.キャリア採用にご応募いただく全応募者の方に関しまして以下を【必須項目】とさせていただきます。ご理解いただけますと幸いです。 · 非喫煙者 · ...
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Tokyo Rocket NowCoupang, Inc.(以下クーパン)の完全子会社であるCP One Japan合同会社は、新たなフードデリバリーアプリ「Rocket Now(ロケットナウ)」の提供を東京都内の一部地域で開始しました。Coupang, Inc.(NYSE: CPNG)の完全子会社です。 · マーチャント向けエンゲージメントプログラムにおける日々のオペレーション遂行を推進するため、Ops Managerをサポートするポジションです。 · ...
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Tokyo PERSOL CAREER BRS (Bilingual Recruitment Solutions) ¥8,000,000 - ¥12,000,000 per yearEmployee & Labor Relationsチームは、企業文化や組織文化の維持・改善・向上に貢献し、従業員と組織の信頼関係を築く重要な役割を担っています。公正で健全な職場環境を維持し、労働法規やコンプライアンスの遵守を徹底することで、従業員が安心して働ける環境を提供します。また、従業員と経営層の橋渡し役として、課題解決や紛争対応をリードし、組織全体の健全な成長を支えます。さらに、ポリシーの策定や運用をサポートし、企業の持続的な発展に貢献します。 · ...
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Tokyo HYBE JAPAN ¥1,000,000 - ¥1,200,000 per yearHYBEは「We believe in music」というミッションのもと、音楽に基づく世界最高レベルのエンターテインメントライフスタイルを目指しています。職務の詳細は以下の通りです。 · ...
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Minato Mercari, Inc. ¥3,000,000 - ¥9,000,000 per year+h2>Job summary · リスクマネジメントチームは、メルコインに係る各事業固有のリスク管理のほか、全社的な統合リスク管理(ERM)を行っているチームです。 · リスク管理方針の企画・立案 · リスクアセスメント部門内外のステークホルダーとのコーディネーション及び対応策の立案 · その他、 · , · +h3>Risk management strategy planning and implementation · +ul> · + · ...
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東京都 区, パーソルキャリア株式会社 Remote job¥2,500,000 - ¥5,000,000 per yearEmployee & Labor Relationsチームは、企業文化や組織文化の維持・改善・向上に貢献し、従業員と組織の信頼関係を築く重要な役割を担っています。 · 公正で健全な職場環境を維持し、労働法規やコンプライアンスの遵守を徹底することで、従業員が安心して働ける環境を提供します。また、従業員と経営層の橋渡し役として、課題解決や紛争対応をリードし、組織全体の健全な成長を支えます。さらに、ポリシーの策定や運用をサポートし、企業の持続的な発展に貢献します。 · ...
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IT Senior Specialist
1週間前
Tokyo Moncler Group Full timeITプロジェクト推進 · - イタリア本社主導のITプロジェクトに参加、新システム、新サービス導入の促進 · ...
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Minato Mercari, Inc. ¥1,200,000 - ¥1,600,000 per yearThis job is Security Management Specialist position at Mercari. The job requires Japanese language ability and the JD is available in Japanese only. · ...
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Tokyo, Tokyo AbbVie ¥4,500,000 - ¥5,500,000 per year会社概要と求人内容に基づく、デバイススペシャリストまたはシニアデバイススペシャリストの主要責任は、医療機関向けの導入研修とリトレーニングを実施することです。また、営業やMSL(Medical Science Liaison)との協力のもとで質の高い研修を効率的かつ円滑に実施し、医療機関に対して立会いやフォローアップ訪問も行います。さらに、アドバイザリーボードや社内勉強会などの企画や運営を行うことも含まれます。 · 資格で看護師が必要ですが、大卒以上相当の方が望ましいです。また製薬企業でのMR, MSL, ナースエデュケーターなどの経験がある方が望ましいで ...
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Minato Mercari, Inc. ¥3,000,000 - ¥6,000,000 per yearRisk Management Specialistの仕事は、メルペイに係る各事業固有のリスク管理と全社的な統合リスク管理を担当します。 · 重要なチャレンジとして、新サービスを適切なリスクコントロールのもとスピーディーに世の中に送り出すことが求められます。 ...
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Tokyo Rocket NowCoupang, Inc.の完全子会社であるCP One Japan合同会社は、新たなフードデリバリーアプリ「Rocket Now(ロケットナウ)」の提供を東京都内の一部地域で開始しました。CP One Japan合同会社は、Coupang, Inc.(NYSE: CPNG)の完全子会社です。Coupang, Inc.はNYSE(ニューヨーク証券取引所)に上場しているFortune 150企業の一つで、テクノロジー企業として知られています。 · Coupanig新たなフードデリバリー
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Tokyo AnyMind Groupオンライン上で販売する外部IP(知的財産権)を用いた商品開発・販売およびPR戦略を担当していただきます。 · ...
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Tokyo HYBE JAPANHYBEは「We believe in music」というミッションのもと、音楽に基づく世界最高レベルのエンターテインメントライフスタイル · ・プラットフォーム企業を目指しています。グローバルトレンドをリードする「コンテンツ」と顧客である「ファン」に最高の価値を見出し、高い基準と絶え間ない改善を繰り返して、顧客満足を実現するよう努力しています。 · ...