Tokyo Rocket Now

About RocketNow

RocketNow is Coupang's newest food delivery service in Japan, launched by CP One Japan, a fully owned subsidiary of Coupang, Inc. (NYSE: CPNG). Coupang is one of the world's fastest-growing tech companies and a Fortune 150 company known for disrupting e-commerce and logistics across Asia. Backed by SoftBank and other major investors, Coupang Eats became a dominant player in Korea's food delivery market — and is now bringing that innovation and speed to Japan under the RocketNow brand. Since its soft launch, RocketNow has already expanded to 8+ wards in Tokyo, signed 1,500+ restaurants, and grown sales by over 400% in just two weeks. We're building a top-tier team to support this explosive growth — and our Senior Delivery Management Specialist role is a critical hire.

Role Overview

This role is critical to ensuring that food is delivered faster, safer, and smarter. You'll manage partnerships with delivery vendors and freelance drivers, improve delivery quality, and lead operational initiatives to support growth. If you love building high-performance teams and solving real-world logistics challenges, this role offers both scale and ownership.

Key Responsibilities


• Lead planning and execution for courier recruitment and management


• Design and implement policies to improve delivery quality and efficiency


• Build and optimize incentive structures and partner engagement strategies


• Identify operational issues, solve bottlenecks, and improve delivery experience


• Manage internal OKRs and performance metrics for the delivery team


• Collaborate cross-functionally with Sales, Strategy, and HQ Logistics

What We're Looking For

  • 4–8 years of project management, logistics, or field operations experience
  • Experience working with delivery vendors, 3PL partners, or field agents
  • Strong analytical thinking and ability to extract insights from data
  • Hands-on leadership and account management mindset
  • Business-level Japanese required;

Bonus Points

  • Background in delivery platforms, ride-sharing, or gig economy ops
  • English or Korean is a plus
  • Previous experience in a startup, operations-heavy company, or logistics firm
  • SQL, Tableau, or other BI tool experience

Employment Details


• Employment Type: Full-time


• Location: Tokyo, Japan


• Other details will be provided after application

Hiring Process

Document screening → Phone/Zoom interview → Onsite (or online) interview → Offer

*Process may vary depending on circumstances.

Notes


• The recruitment may close earlier than the posted end date if positions are filled.


• Any false information during the application process may result in cancellation of the offer.


• Job responsibilities and position may change based on experience and business needs.



  • Tokyo Rocket Now

    フードデリバリーを「より速く、安全に、スマートに」実現するための重要な役割です。配送パートナーやフリーランスドライバーとの関係構築、配送品質の改善、成長を支えるオペレーション施策の推進を担当します。物流課題の解決や高パフォーマンスチームの構築に情熱を持つ方に、スケールとオーナーシップを提供するポジションです。 ...


  • Tokyo myGwork - LGBTQ+ Business Community ¥9,000,000 - ¥18,000,000 per year

    アマゾンは「地球上で最もお客様を大切にする企業になること」をビジョンに掲げており、日本国内においてもさらなるカスタマーエクスペリエンスの向上のため、最高水準の配送サービスを提供すべく、自社で輸配送ネットワークを構築し、進化させています。 ...


  • Tokyo Okta JPのField Marketing Senior Specialist の求人応募 ¥4,000,000 - ¥10,000,000 per year

    Okta Japanで日本のビジネスを成功させるためのマーケティング計画の策定と実行し推進する機会を経験してみませんか? · フィールドマーケティングチームやパートナーマーケティングチームと協力し、さまざまなイベント、プログラム、キャンペーンを独立して主導し実行することで、Oktaの売上目標達成を支援します。また、あらゆる活動におけるリード獲得から成約までの管理をサポートし、パイプライン目標のバランスを保ちます。 · ...


  • Tokyo Amazon ¥3,800,000 - ¥6,000,000 per year

    Amazone tiene como visión ser el país más cliente-centrado en la tierra y para lograr esto, se está construyendo una red de transporte propio para ofrecer los mejores servicios de entrega. · Sr. Especialista, Programa Gerencia es responsable de trabajar con las empresas que trans ...


  • Tokyo HYBE JAPAN ¥1,000,000 - ¥1,200,000 per year

    HYBEは「We believe in music」というミッションのもと、音楽に基づく世界最高レベルのエンターテインメントライフスタイルを目指しています。職務の詳細は以下の通りです。 · ...


  • Tokyo PERSOL CAREER BRS (Bilingual Recruitment Solutions) ¥8,000,000 - ¥12,000,000 per year

    Employee & Labor Relationsチームは、企業文化や組織文化の維持・改善・向上に貢献し、従業員と組織の信頼関係を築く重要な役割を担っています。公正で健全な職場環境を維持し、労働法規やコンプライアンスの遵守を徹底することで、従業員が安心して働ける環境を提供します。また、従業員と経営層の橋渡し役として、課題解決や紛争対応をリードし、組織全体の健全な成長を支えます。さらに、ポリシーの策定や運用をサポートし、企業の持続的な発展に貢献します。 · ...


  • 東京都 区, パーソルキャリア株式会社 Remote job¥2,500,000 - ¥5,000,000 per year

    Employee & Labor Relationsチームは、企業文化や組織文化の維持・改善・向上に貢献し、従業員と組織の信頼関係を築く重要な役割を担っています。 · 公正で健全な職場環境を維持し、労働法規やコンプライアンスの遵守を徹底することで、従業員が安心して働ける環境を提供します。また、従業員と経営層の橋渡し役として、課題解決や紛争対応をリードし、組織全体の健全な成長を支えます。さらに、ポリシーの策定や運用をサポートし、企業の持続的な発展に貢献します。 · ...


  • Tokyo Rocket Now ¥900,000 - ¥1,200,000 per year

    Coupangの日本における財務機能を主導・管理する、優れた自立性を持つ財務マネージャーを募集しています。本ポジションでは、日本国内の財務業務全般(支払い、流動性管理、銀行との関係構築、為替、コンプライアンス、業務プロセスの最適化など)を担当していただきます。 · 日本における財務業務全般のリード(支払い、最適な流動性の確保、キャッシュフロー予測、資金調達戦略など) · 銀行との強固な関係構築、条件交渉、口座開設、KYC対応、グローバル財務方針との整合性の確保 · 日本国内のビジネス、マクロ経済、規制の動向を監視し、財務業務やリスクに与える影響を評価 · ...


  • Tokyo, Tokyo AbbVie ¥4,500,000 - ¥5,500,000 per year

    会社概要と求人内容に基づく、デバイススペシャリストまたはシニアデバイススペシャリストの主要責任は、医療機関向けの導入研修とリトレーニングを実施することです。また、営業やMSL(Medical Science Liaison)との協力のもとで質の高い研修を効率的かつ円滑に実施し、医療機関に対して立会いやフォローアップ訪問も行います。さらに、アドバイザリーボードや社内勉強会などの企画や運営を行うことも含まれます。 · 資格で看護師が必要ですが、大卒以上相当の方が望ましいです。また製薬企業でのMR, MSL, ナースエデュケーターなどの経験がある方が望ましいで ...


  • Minato City Mercari, inc. ¥8,000,000 - ¥12,000,000 per year

    情報セキュリティスペシャリストとして、メルカリの各部署と連携を取り、企業のセキュリティ・コンプライアンス体制の確立に貢献していただきます。新規ポリシーやプロセスの企画実行、また、セキュリティリスクの軽減と社内の意識改革を目指したセキュリティ基準やフレームワークに基づいた施策の企画・導入を行っていただきます。 · 情報セキュリティ規程類に準拠のための情報セキュリティプログラムの管理及び実行 · 情報セキュリティに関するプロセスの設計・構築、文書化と既存プロセスの改善 · 新規開発サービス/新規機能開発内容のセキュリティリスクアセスメントと、リスク対応の推進 ...


  • Tokyo IQVIA ¥9,000,000 - ¥12,000,000 per year

    IQVIAは、ヒューマンデータサイエンスの先駆者として、医療・ヘルスケアの未来を切り拓く革新的なソリューションを提供しています。世界最大規模の医療・ヘルスケア関連データを基盤に、人・データ・サイエンスを融合させ、未だ満たされない治療ニーズへの対応、新薬・医療機器の開発支援、規制・コンプライアンス対応、持続可能な医療システムの推進など、患者さんをはじめとするすべての人々のために、より良い未来の実現を目指しています。 · 製薬企業(ビジネス部門・IT部門・経営層)との中長期的な関係構築・維持 · クライアントのビジネス課題を把握し、最適なテクノロジーソリュー ...


  • Minato Mercari, inc. Full time¥2,500,000 - ¥5,000,000 per year

    情報セキュリティのスペシャリストとして、メルカリの各部署と連携を取り、企業のセキュリティ・コンプライアンス体制の確立に貢献していただきます。新規ポリシーやプロセスの企画実行、また、セキュリティリスクの軽減と社内の意識改革を目指したセキュリティ基準やフレームワークに基づいた施策の企画・導入を行っていただきます。 · 情報セキュリティ規程類に準拠のための情報セキュリティプログラムの管理及び実行 · 情報セキュリティに関するプロセスの設計・構築、文書化と既存プロセスの改善 · 新規開発サービス/新規機能開発内容のセキュリティリスクアセスメントと、リスク対応の推 ...


  • Minato City, Tokyo, Japan Mercari

    +information omitted · 안녕의 · Security Management Specialist – Mercari · 안녕의 : · information omitted · 접호 : · information omitted · ...


  • Japan-Tokyo Edwards Lifesciences Full time¥900,000 - ¥1,200,000 per year

    フォートログメートはサェアムナートに当前に一个できだです。フォートログメートはサェアムナートに当前に一个できだです。フォートログメートはサェアムナートに当前に一个できだです。 ...


  • Minato City Mercari, inc. Full time

    This job requires Japanese language ability. This position does not have an English JD. · ...


  • Tokyo AnyMind Group ¥2,500,000 - ¥5,000,000 per year

    オンライン上で販売する外部IP(知的財産権)を用いた商品開発・販売およびPR戦略を担当していただきます。扱うIPはアニメ、漫画、キャラクター、芸能、スポーツなど多岐にわたり国内だけでなく海外IPを用いた企画もお任せします。 · ...


  • Tokyo AnyMind Group

    Online sales of external IP-based products and PR strategies are handled. · Product planning/development(MD) · Copyright holder communication · ...


  • Tokyo, Tokyo Abbott ¥2,500,000 - ¥5,000,000 per year

    BIツール、CRMツールの開発、導入、管理をリードし、業界で最も優れたSFEを実現するポジション · BIツール、CRMツールの開発、導入、管理をリードし、業界で最も優れたSFEを実現する · APACコマーシャルエクセレンスとの協業および営業部向けトレーニングを通じてPowerBIとSFDCの導入と定着を成功させる · 営業成績及び効率改善のための各種データインフラの立案、設計、改良、及びメンテナンス · 営業組織役職者の課題解決に向けた営業成績・マーケットシェア等分析とKPI特定、アクションプランの支援 · 営業成績の管理と報告 · 大学卒業あるいは ...


  • Tokyo, Tokyo Edwards Lifesciences ¥4,000,000 - ¥8,000,000 per year

    エドワーズライフサイエンスは、構造的心疾患の領域において、患者さんを中心にした医療イノベーションの世界的リーダーです。世界100カ国以上で数百万人の患者さんに医療技術を提供し、治療アウトカムの向上や、医療的アンメットニーズに対する持続的なソリューションを創出することに全力を注いでいます。 · ...


  • Minato Mercari, Inc. ¥1,200,000 - ¥1,600,000 per year

    This job is Security Management Specialist position at Mercari. The job requires Japanese language ability and the JD is available in Japanese only. · ...


  • Minato Mercari, Inc. ¥3,000,000 - ¥6,000,000 per year

    Risk Management Specialistの仕事は、メルペイに係る各事業固有のリスク管理と全社的な統合リスク管理を担当します。 · 重要なチャレンジとして、新サービスを適切なリスクコントロールのもとスピーディーに世の中に送り出すことが求められます。 ...