コールセンタースタッフ(問い合わせ窓口業務)

2日前

北海道 札幌市 中央区 大通西, 株式会社グロースアソシエーション

仕事内容


\査定業務ナシ/

受電のみ&マニュアル完備

  • お問い合わせ窓口業務

お客様からのブランド品買取や店舗に関する

お問い合わせの一次対応・代表電話への入電対応をお願いします。

\充実した研修制度あり/

入社後は、約1か月間の座学・OJT研修を実施します。

業務開始前に必要な知識や対応方法をしっかり学べるので、安心してスタートできます。

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  • 仕事内容

ブランド品買取企業のコールセンター業務(受電)をお任せします。

  • お客様からのブランド品買取・店舗に関するお問い合わせの一次対応
  • 代表電話対応

例えば…

・店は何時から営業ですか?

・来店予約はできますか?

・査定担当のさんに繋いでほしい

・は買取できますか?

・キャンペーンの詳細を教えてほしい

*代表回線への問い合わせ対応

・人材紹介会社からの入電

・宅配会社からの入電

・TV局からの取材依頼

・警察から捜査のための履歴確認依頼 など

※査定業務はありません

※一次対応後は各部署に取次ぐだけなので、難しい対応はほとんどありません。

※クレーム対応はほとんどありません

※お問い合わせの半分以上は、来店予約に関する内容です。

  • 正しい言葉遣いでお客様対応ができればOK
  • 受信業務のみなので安心して働けます
  • 大通駅直結のビルなので、通勤もラクラクです

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  • 応募後の流れ

(1)応募

(2)面談予約

(3)就業開始

【登録地・就業場所】

株式会社グロースアソシエーション

住所:札幌市中央区大通西1丁目 桂和大通ビル50 7階

  • 大通駅直結雨や雪の日でも濡れずに通勤できます

求めている人材


<必須条件>

  • コールセンター経験(受発信/業務問わず)半年以上
  • PC(Windows)の基本操作ができる方
  • タイピング、各種ショートカットキーの操作、辞書登録、など

<こんな方を歓迎します>

・遅番勤務、土日祝勤務が可能な方

・コールセンターで何らかの表彰経験がある方

・コールセンターでの管理職経験(SV・リーダーなど)がある方 ※受電・発信は問いません

・業種を問わず、管理職経験(チームリーダー・育成担当など)がある方

・コールセンターでのキャリアアップを目指したい方

勤務時間詳細

  • シフト制

【早番】10:00~19:00(60分休憩)

【遅番】12:00~21:00(60分休憩)

休日休暇


週休2日制

  • 月曜日~日曜日の間でシフト制

交通・アクセス


地下鉄「大通り駅」直結(26番出口直結)

給与詳細


基本給:時給 1350円 〜

  • 時給1350円以上

※ 経験者:時給1500円以上も可能

※ 初回時給は経歴などに応じ決定いたします。

給与例


<給与例>

  • 時給1500円で月22日勤務の場合

時給1500円×8h×22日=月収26万4,000円

  • 時給1350円で月22日勤務の場合

時給1350円×8h×22日=月収23万7,600円

待遇・福利厚生


【福利厚生】

  • 社会保険完備
  • 交通費規定支給
  • 有給休暇制度
  • 個人ロッカー有
  • 休憩室完備
  • 髪色・髪型・ネイル自由
  • 服装・アクセサリー自由

職場環境

  • 勤務地は大通駅直結のビルです

地下鉄26番出口直結のビル7Fに当社があります

駅直結のため、雨や雪の日でも濡れずに通勤できます

  • 個人ロッカー有
  • 休憩室完備
  • 髪色・髪型・ネイル自由
  • 服装・アクセサリー自由

選考プロセス


~ 応募後の流れ ~

【1】簡単WEB応募(1、2分で完了)

【2】 面談のご案内(メールにて送付)

  • ご希望の日時をご返信ください

【3】 面談(リラックスしてお越しください)

【4】 就業スタート

【登録地】

株式会社グロースアソシエーション

所在地:北海道札幌市中央区大通西1丁目14番2号 桂和大通ビル50-7F

電話番号:

メールアドレス

  • コールセンタースタッフ(問い合わせ窓口業務)

    2日前

    北海道 札幌市 中央区 大通西, 株式会社グロースアソシエーション

    +发私殱を以 · たるい · お客様からのブランド品買取や店舗に関する · で · な죽세요ん젞！ 😉 · ...

  • コールセンタースタッフ(問い合わせ対応)

    2日前

    北海道 札幌市 中央区 大通西, 株式会社グロースアソシエーション

    お客様からのブランド品買取や店舗に関する · お問い合わせの一次対応・代表電話への入電対応をお願いします。未経験OK知識も不要 / PCの基本操作ができればどなたでも対象です · 入社後1か月は座学+OJTの研修制度あり。未経験の方も安心してスタートできます。 · ...

  • 水道局の窓口業務 コールセンター

    1日前

    北海道 札幌市 中央区, 株式会社アメリカンビジネスサービス

    · 受電業務・水道局 · 水道の利用・中止、 · 各種届出に関する電話受付です。 · 転入・転出に伴う使用開始・中止の受付。 · 使用者氏名変更等に関わる各種届出の受付。 · 応対内容をPCへ入力。 · 料金や故障に関するお電話の一時受付、担当部署へ転送。 · ...

  • 保険株式会社のコールセンター窓口対応業務

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    北海道 札幌市 中央区, 株式会社MAYA STAFFING Remote job￥1,680,000 - ￥2,240,000 per year

    保険会社のコールセンター窓口対応業務です。主婦・主夫活躍中 未経験歓迎 交通費支給 髪型・服装自由 駅から5分以内 フリーター活躍中 · ...

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    We are seeking a skilled Elevator Escalator Construction Manager to join our team at the Hokkaido Branch Office. As a key member of our team, you will be responsible for managing the construction of elevator and escalator projects, ensuring timely completion, and maintaining high ...

  • Sales Representative/営業職(札幌)

    1ヶ月前

    Sapporo, Hokkaido Radiometer ￥5,270,000 - ￥7,310,000 per year

    This is a Sales Representative position at Radiometer, responsible for acquiring specialized knowledge and sales skills to contribute to the company's performance and society by achieving customer satisfaction. · Responsible for acquiring specialized knowledge and sales skills. · ...

  • Sales Representative/営業職(札幌)

    2ヶ月前

    Sapporo Danaher Full time￥5,270,000 - ￥7,310,000

    The Sales Representative for Radiometer is responsible for acquiring specialized knowledge and sales skills, and contributing to the company's performance and society by achieving customer satisfaction. This position is part of the sales team located in Hokkaido and will be remot ...

  • 長野・山梨担当】エキスパートセールス(契約社員)- 歯科医院への訪問を通じた製品pr

    3週間前

    Greater Sapporo Haleon ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year

    We're looking for a Sales Expert who will travel to dental clinics in the Nagano and Yamanashi regions to promote our products. · ...

  • 四国担当】エキスパートセールス(契約社員)- 歯科医院への訪問を通じた製品pr

    5日前

    Greater Sapporo Haleon

    To promote our products to dental hospitals and clinics across Japan. · To provide product information and samples to dental professionals. · ...

  • 熊本・鹿児島・宮崎担当】エキスパートセールス(契約社員)- 歯科医院への訪問を通じた製品pr

    1ヶ月前

    Greater Sapporo Haleon ￥2,500,000 - ￥3,500,000 per year

    We are looking for an expert sales contractor who will visit dental clinics in Kyushu region. · Visit dental clinics with company-provided vehicles · Distribute samples of Haleon products · Schedule seminars for dentists and hygienists to understand product features · ...

  • 四国担当】エキスパートセールス(契約社員)- 歯科医院への訪問を通じた製品pr

    2ヶ月前

    Greater Sapporo Haleon ￥3,000,000 - ￥6,500,000 per year

    +Job Summary · Sales expert required to promote Haleon products to dentists and dental hygienists in Shikoku region. · +ResponsibilitiesVisit dental hospitals with company-provided carProvide samples to dentistsPromote products through seminars · +SkillsStrong communication skill ...

  • housekeeping manager

    1日前

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    Oversees Housekeeping Department operations manual creation and updates, /n Conducts regular communications meetings for departmental briefings, /n Ensures use of new technology equipment where appropriate,/n/n/n · ...

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    1日前

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    The Housekeeping Manager oversees and manages the day-to-day operations of the Housekeeping department to ensure that all policies and procedures outlined in the Departmental Operations Manual are strictly adhered to. · * Conducts regular communications meetings and ensures that ...

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    Töötame parfümeria kohast läbi hoidmise ning müügile eelneva toote hindamise ning süsteemi ülevalt allostusmehhanismide kontrollimisega. · Parfümeria puhvrisid vendamine · ...

  • コールセンター受信

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    Wワーク · 日払い · 週払い · 高時給 残業なし シフト勤務 週3~4日以内 平日休みあり ...

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    北海道 札幌市 北区 北七条西, 株式会社オープンループパートナーズ ￥1,400 per year

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