カスタマーセンター

2日前

福岡県 福岡市 博多区 博多駅東, 株式会社オートウェイ

仕事内容:

今回募集するのは「カスタマーセンター」のポジションです。

福岡支社にてお客様からの受電・受注対応などの業務を行っていただきます。

<具体的な業務内容>

・コールセンターの受電業務

・ECサイトの受注処理

・納期・在庫の確認、ご注文 など

お客様からのお問合せをメインにご対応いただきます。

大切なお客様よりいただいたご注文やお問い合わせに対し、

迅速かつ丁寧に対応する、やりがいのある仕事です。

アピールポイント:

《未経験でも安心充実した研修を用意》

入社後、システムの利用方法や商品知識について、2週間程度の研修を実施します。

基本対応が一人でできるところまでしっかり指導しますので、ご安心ください。

半年から1年程度で独り立ちとなりますが、

その後も上長が継続的に面談・サポートを行いフォローしていきます

《福利厚生も充実腰を据えて長く働ける環境》

・こども手当・ランチ手当・資格手当

・退職金前払制度相当の手当あり

・社会保険完備

・社員割引制度

・作業着・安全靴貸与

・転勤なし

長く安心して働ける環境を整えています。

求める人材:

【未経験歓迎/第二新卒歓迎】

コールセンター業務の経験は問いません。

販売・接客・サービス業など、人と接する仕事の経験をお持ちの方は歓迎いたします。

《こんな方はぜひ》

・人と話すこと、コミュニケーションを取るのが好きな方

・チームワークを大切にしながら働ける方

・自動車部品など、専門知識を身につけて成長したい方

・安定した会社で、腰を据えて長く働きたい方

勤務時間・曜日:

9:30〜18:30(実労働時間8時間、休憩1時間)

※残業時間は月平均15~20時間前後です

休暇・休日:

シフト制(9日休み/月)

※水曜日・第二火曜日は定休日(左記以外はシフトによる)

◆有給休暇(入社半年経過後10日~最長20日付与)

◆半日有給休暇

◆GW

◆夏季休暇(会社カレンダーによる)

◆年末年始休暇(会社カレンダーによる)

◆慶弔休暇

◆特別休暇

アクセス:

◆オートウェイ福岡支店

福岡県福岡市博多区博多駅東2-3-23 安田第3ビル9階

給与:

【モデル給与】

月収例231,150円(時給1,150円/22日稼働/残業20時間の場合)

■経験・能力等を考慮して決定します。

■残業代支給

■試用期間3ヶ月あり(条件同等)

待遇・福利厚生:

◆昇給:実績に応じ随時

◆賞与あり

◆子供手当(10,000円/扶養家族1名、65,000円/扶養家族4人)

◆通勤手当(上限45,000円/月)

◆ランチ手当(上限10,000円/月)

◆店舗手当(10,000円/月)

◆資格手当(社内規定による)

◆慶弔祝金(結婚祝い・出産祝いなど)

◆会社業績貢献度手当(「退職金前払制度」に相当)※年1回期末支給

◆インフルエンザ予防接種補助金

◆社会保険完備

◆報奨金制度(優秀部門・個人表彰、上期・下期達成賞)※前年度支給実績あり

◆インセンティブ制度(半期に1回)

◆社員割引制度

◆定期健康診断・ストレスチェック(各年1回)

◆休憩室あり(冷蔵庫・電子レンジ・ポット完備)

◆作業着貸与(ツナギ・安全靴・防寒着)

◆転勤なし

その他:

雇用形態: 契約社員

給与・報酬: 1,150円 - 1,250円 時給

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