Koto City TOYO

サポートエンジニア

サポートエンジニア(ネットワーク機器関連)

職務内容

情報通信領域において、製品デモや納品後のアフターサポートを中心とした技術サポート業務をお任せします。

大手通信キャリア、通信機器メーカ、企業の情報システム部門様等

【募集分野】

  • モバイル(5G/LTE携帯端末・基地局テスト、GPS・GNSS製品、無線LAN・RF設計製品)
  • ネットワーク・セキュリティ教育プラットフォーム
  • ネットワーク監視製品(VMリソース監視、フロー監視、データ収集)
  • ネットワークパフォーマンス測定製品(L2-7機器の機能・性能テスト)

担当製品サポートとサービス

お客様先でのデモ・動作検証、製品取扱説明、顧客問合せ対応、製品機能調査、不具合調査
担当製品サービス:製品の修理・校正

トレーニングと教育

取引メーカトレーニング受講(海外出張またはリモート教育)、社内教育(定期勉強会・講習会)、必要に応じた外部セミナー受講等

仕事の特徴

お客様のネットワーク網の構築や運用、また課題解決をテスト・計測の面からサポートすることを通して常に最先端の技術に触れ、エンジニアとしてスキルアップすることが出来る仕事です。

応募資格

■応募資格

  • 四年制大卒以上/理系
  • 情報通信関連の業務経験(2年以上)
  • 英検2級あるいはTOEIC650点レベルの英語力
    (海外メーカとのメール・電話会議、英文資料の読み書きが発生します。)

【歓迎条件】

  • Windows、Unix/Linuxに関する知識
  • CCNA資格

報酬

600万円~900万円(税込)



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    サポートエンジニア · サポートエンジニア(自動車関連) · 自動車関連のお客様を中心に、要件打合せ、デモ、納品、アフターサポートなどサポート業務全般を担うサポートエンジニアを募集します。 · 取り扱う製品、分野は主に以下となります。 · モデルベース開発(MBD)支援、先進運転支援システム(ADAS)開発支援に活用する各種シミュレーションソフト、実験データ管理データベース等のソフトウエア製品 · 自動運転、電動化領域開発支援用ロボット等の中規模メカトロシステム製品 · FFTアナライザ、加速度センサー、マイクロフォン、加振器等の音・振動基礎データ計測用 ...


  • Koto City TOYO

    サポートエンジニア · サポートエンジニア(海洋調査機器) · 職務内容 · 海洋調査で使用される計測機器のサポートエンジニアを募集します。 · お客様先は、民間の測量会社、海洋研究開発機構、海上保安庁、防衛省等です。 · マルチビーム測深器、音響カメラ、水中ロボット、無人水上艇等の最先端機器を取り扱っており、「海をはかる」技術が集結しています。 · 海外メーカとの調整やお客様からの問い合わせ対応の他、実際に海へ出てフィールド作業(デモ、取り付け、測定サポート、不具合対応等)も行います。 · 海洋計測に関する技術的知識・経験を培い活かしながら、大自然の中 ...


  • Chiyoda Dupont

    JOB DESCRIPTION At DuPont, we are working on things that matter; whether it's providing clean water to more than a billion people on the planet, producing materials that are essential in everyday technology devices from smartphones to electric vehicles, or protecting workers aro ...

  • Technical Support

    22時間前


    Koto City Rapyuta Robotics

    【会社概要】 · 当社は「ロボットを便利で身近に」をビジョンに掲げ、世界最先端の制御技術及び人工知能技術を活用した次世代クラウドロボティクス・プラットフォームの提供や、当該プラットフォームから開発された協働型ピッキングアシストロボットなどのソリューションの提供を通し、ロジスティクス領域に注力した現場のDXを支えています。 · 直近では国内エンタープライズ企業と密接に連携し自社クラウドロボティクスプラットフォームとその周辺エコシステムを活用し、先駆的なロボティクスソリューション(ピッキングアシストロボット/AMRなど)を開発しています。 · 現在、ビジネス ...


  • Tokyo TD SYNNEX Full time

    職務内容 · 外資系ITディストリビューターとして、多くのベンダーの製品やソリューションを取り扱っています。その中で内勤営業業務をしていただきます。 · 教育事業部門は教育機関を主なエンドユーザーとするリセラー(販売代理店)に向けて卸売販売を行なっています。 · 教育事業推進本部インサイドセールス部では、それに関わる営業活動を行なっています。 · 取り扱い商材はPC、スマートフォン、サーバー、ソフトウェア、ネットワーク機器、クラウドサービスなど、幅広いICT機器・ICT周辺機器を扱います。 · 具体的な職務内容 · 内勤営業担当として主に電話やメール ...


  • Chiyoda WTW フルタイム

    The Business · WTWのRetirement部門は、日本ならびに諸外国の退職給付制度・福利厚生について、豊富な経験を持つスタッフが資産運用、退職給付、コミュニケーションに関するコンサルティング知識を組み合わせることで、客観的・中立的なコンサルティングを提供します。世界に広がるネットワークを活かし、グローバルな視点に立った幅広いサポートを実施します。 · The Role · WTWのRetirementチームは退職給付制度と資産運用の専門知識を駆使して、世界中のグローバル企業の退職給付制度の設計、管理、運営のサポートを提供しています ...


  • Chiyoda Lenovo フルタイム

    Description and Requirements · ■組織について · Director : Kazuki Takahashi (DWSデリバリー統括本部本部長) · Manager (上司):Keitaro Yoshida (IDGコンサルティングサービス部) · No. of Subordinates (部下の人数) : None · Report to : DWSデリバリー統括本部IDGコンサルティングサービス部 · ■仕事内容 · -弊部と募集の背景について · •レノボ・ジャパン株式会社サービス事業部では、Lenovoクライアン ...


  • Tokyo NielsenIQ Full time

    Job Description · Elevate the Employee Experience Model · Ensure employees' fundamental needs are met by effectively answering queries, maintaining accurate data, and connecting associates with the right tools. · Stay connected with other Employee Experience team members to ensu ...


  • Minato City Asahi Kasei Corporation

    製造現場のDX推進(主にIoT・ITなど) · 製造DXを推進するITエンジニア/東京都港区(田町) · 職務内容 【職種領域】技術系 · 【職種】先端情報技術,生産技術開発,情報システム開発 · 【事業領域】本社機能・マテリアル領域 · 【事業内容】本社機能 · 【会社】旭化成株式会社 · 【職種コード】07DC21-162R · 「DXによる製造現場の革新、競争力強化」として、以下項目の実現に取り組みます。 · ・生産現場の生産性向上・品質の安定化/向上 · ・現場の熟練者ノウハウの形式知化と現場活用 · ・生産管理・品質管理・物流管理の高度化 ...


  • Minato City Control Risks フルタイム

    Control Risks は、日本を拠点とする急成長中のサイバー チームに加わるコンサルタントを募集しています。地方チームの一員として、意欲的で勤勉かつ顧客へのきめ細かい対応ができる人材を求めています。この環境の中でアドバイザーとしての能力を高めることのできる機会となります。 · 採用後は、アジア太平洋地域の担当者として Control Risks のサイバー セキュリティ業務の実行をサポートします。優れた分析、プロジェクト管理、ビジネス開発スキルが必要とされます。また、多くのクライアントは世界最大の企業で、そのためにはチーム・ピレイヤーでありかつサイ ...


  • Shinagawa Microsoft フルタイム

    Overview · Microsoft 365 サポート チームは、Microsoft 365 全体のサービスを対応するサポート チームです。企業様や教育機関様、パートナー様など幅広いお客様からのお問い合わせを担当しております。 · 当チームは、お客様のお問い合わせを対応するエンジニア (Tier1/2) と共に、日本のお客様に耳を傾け、一緒に問題解決を行い、製品の品質向上にもつなげていく、サポート エスカレーション チーム (Tier3) です。 · 担当は、主に製品や技術分野で役割分担されており、今回のポジションについては、以下の製品、サービスを ...


  • Shinagawa Microsoft フルタイム

    マイクロソフト · 365サポートチームは、Microsoft · 365全体のサービスを対応するサポートチームです。企業様や教育機関様、パートナー様など幅広いお客様からのお問い合わせを担当しております。当チームでは、お客様のお問い合わせを対応するエンジニア(Tier1)と共に、日本のお客様に耳を傾け、サーバーエンジニアなどと協業しながら一緒に問題解決を行い、製品の品質向上にもつなげていく、サポートエスカレーションチーム(Tier3)です。担当は、主に製品や技術分野で役割分担されており、今回のポジションについては、以下の製品・サービスを担当いたします。 ...


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    JLL empowers you to shape a brighter way . · Our people at JLL and JLL Technologies are shaping the future of real estate for a better world by combining world class services, advisory and technology for our clients. We are committed to hiring the best, most talented people and ...


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  • Tokyo Rakuten Mobile フルタイム

    Description · : 組織説明 · クラウドプラットフォーム本部は、楽天モバイルの仮想基盤を提供します。 · クラウドインフラストラクチャ部では、その中でも楽天モバイルの仮想ネットワークのコアとなるデータセンターのハードウェア基盤の設計、開発、構築および保守サポートをベンダとともに進めています。大規模商用ネットワークとして世界初となるモバイルネットワークアーキテクチャにおけるHW選定、設計、構築から保守までの一連の業務を一気通貫で対応しながら、汎用ハードウェアに関する先端技術へ追随していくうえでの多岐にわたる活動も同時に経験できます。 · ...


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    フィールドサービスエンジニアは、複雑な機器やシステムのオンサイト設置、保守、修理を担当します。系統機器の運用品質の調査と確認を行います。顧客にシステムの運用と保守を指導します。担当プロジェクトの管理上および技術上の問題に関し、顧客との窓口となります。フルレンジの弊社システムと関連するオプションのオンサイトインストールを行います。 · 責任 · 複雑な設備の現地設置を実施し、適切な作業命令を確実にするための試験手順に従う · 定期メンテナンス訪問の実施 · 顧客と他のフィールドサービス担当者に対するトラブルシューティングおよび修理サポートの提供 · 顧客、 ...


  • Tokyo Amazon Web Services Japan GK フルタイム

    クラウドサービスのエンジニアとして · AWS サポートエンジニアリングチーム (旧組織名: プレミアムサポート) では、AWS のクラウドサービスを活用しているお客様を技術的に支援するクラウドサポートエンジニア (Networking) を募集しています。 · クラウドサポートエンジニア (Networking) とは · クラウドサポートエンジニアの仕事は「技術力でお客様のイノベーションをお手伝いすること」です。日々のお問合せ対応を通じて様々なお客様の様々なユースケースに携わることができるため自然と学び続けることができる環境です。また、お客様のお問合 ...


  • Tokyo Amazon Japan G.K. フルタイム

    アマゾンでは IT サポートアソシエイトを募集しています。 · 本ポジションは日本全国のAmazonグループのオフィスに所属する社員(以下、ユーザー)をサポートし、PCをはじめとする各種 IT 資産の管理(発注からセットアップ・廃棄までの一連のサポート)を行います。また、技術スキルを活かして様々なトラブルシューティングを行い、問題を解決します。IT機器資産管理 オペレーションのサポートにおける第一窓口であると同時に、IT 部門の代表として社内のユーザーに対応します。 · アマゾンではIT部門の一員としてアマゾングループに所属する社員(以下、ユーザー)への ...


  • Tokyo Thermo Fisher Scientific フルタイム

    フィールドサービスエンジニア · 複雑な機器やシステムのオンサイト設置、保守、修理を担当します。システム機器の運用品質の調査と確認を行います。顧客にシステムの運用と保守を指導します。担当プロジェクトの管理上および技術上の問題に関し、顧客との窓口となります。 · 責任 · •複雑な設備の現地設置を実施し、適切な作業命令を確実にするための試験手順に従う•定期メンテナンス訪問の実施•顧客と他のフィールドサービス担当者に対するトラブルシューティングおよび修理サポートの提供•顧客、システムユーザー、社員との関係構築•NanoPortをサポートし、問題解決や、他のフ ...


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    サイバーセキュリティ認証エンジニア · コンシューマ機器セキュリティ認証エンジニアにチャレンジしてみませんか? · I. 概要 · IoT機器のサイバーセキュリティ試験や評価に従事するエンジニアを募集します。 · IoT機器を狙ったサイバー攻撃が社会問題の主流になっているためサイバーセキュリティ対策が急務となっています。欧州を始め各国がサイバーセキュリティを規制化している流れの中でサイバーセキュリティに関する試験/評価/認証が効果的な対策のひとつとして注目されています。 · TUV SUD はサイバーセキュリティ認証やサイバーセキュリティ試験をいち早くグ ...