金融系のコールセンターのオペレーター

4週間前

大阪府 大阪市 北区 天満橋, SCSKサービスリンクス株式会社 大阪センター

仕事内容


\金融系のコールセンターのオペレーター業務/

金融系のコールセンターにて、お客様対応をお任せします。

ご対応いただくのは2つの窓口段階的に業務を覚えてご対応いただきます

①ATM監視業務

【仕事内容】

ATMオートフォンからの入電にご対応いただきます。それに係る事務業務もお任せいたします。

・ATMオートフォンからの入電受付業務

・端末への指示操作

・警備会社への連絡業務(お電話にて解決しなかった場合は、警備会社の手配をお願いします。)

・それに係る事務業務

【入電内容一例】

・通帳記帳したら見覚えのない引き落としがあったのですが。。

・カードや通帳が出てこなくなってしまった。。

・ATMへ忘れ物をしてしまったが届いていないですか。。など

②カード喪失業務

【仕事内容】

キャッシュカード、印鑑、通帳を紛失、盗難などの手続きに関する照会受付対応をお任せします。

・必要事項のヒアリング

・再発行や利用停止の手続き

・それに係る事務業務

\一日の流れイメージ/

09:00|出勤。朝礼にて周知事項の共有をします

09:05|業務スタート電話対応や履歴の作成をします

12:00|お昼休み近くには飲食店もあるのでランチを楽しめます。

13:00|午後からの業務スタート

18:00|退勤。残業は少なめです

【20~50代まで幅広い世代が活躍する職場です】

  • 慎重な性格を活かせます

金融系のコールセンターなので、あわてずに正確にお仕事をしたいタイプの方にオススメ

  • 幅広い知識を身に着けられます

知らないことを覚えるのが好きな方、金融の知識を身に着けたい方にオススメ

充実した研修制度があるので安心

求めている人材


高卒以上/資格不問

  • 必須スキル・経験

・基本的なPC操作スキル(マウス操作・タッチタイピングなど)

  • 歓迎スキル・経験

・接客や電話対応のお仕事経験

・パソコンを使用したお仕事の経験

・コールセンターでの就業経験

  • 求める人物像

・正確&丁寧にお仕事を進められる方

・長期での就業が可能な方

\チャレンジしたい方をお待ちしています/

コールセンター経験不問/未経験OK

主夫・主婦歓迎学生歓迎

ブランク歓迎/ブランクOK

\活かせるスキル・経験/

・誰かのサポートをするのが好きな方

・人と話すことが好き

・長期で安定して働きたい方

・コールセンターが好きな方

・桜ノ宮で働きたい方

・新しいことを学ぶことが好きな方

・相談に乗るのが得意な方

・接客の経験がある方

…などなど

少しでも興味がある方はお気軽にお電話ください

勤務時間詳細


土日祝含むシフト制

【勤務日数】週3~5日 ※面接時にご相談ください

【シフトパターン】

①8:00~21:00の中でシフト制(実働8時間/60分休憩)

②8:00~17:00の中でシフト制(実働8時間/60分休憩)

③12:00~21:00の中でシフト制(実働8時間/60分休憩)

休日休暇


シフト休日

交通・アクセス


JR大阪環状線「桜ノ宮駅」より徒歩10分/大阪メトロ谷町線「南森町駅」より徒歩12分 ※大阪駅からは無料のシャトルバスも運行しているので、とっても便利です

給与詳細


基本給:時給 1400円

※研修期間中も時給に変動なし

※交通費は2万円/月まで支給

※月20日以上勤務の方は定期代を支給

給与例

  • 月給例

時給1,400円×8時間×20日=224,000円(月20日稼働の場合)

待遇・福利厚生


【福利厚生】

  • 社会保険完備
  • 交通費規定内支給(上限20,000円まで/規定有)
  • 服装自由(オフィスカジュアル)
  • ネイルOK(派手すぎはNG)
  • 休憩室あり
  • 有給休暇、特別休暇など取得可能(規定)

職場環境


こちらのコールセンターでは20代~50代の方々が中心で活躍中

さまざまな年代の方が働きやすい環境です

数名が同時入社となることが多く同期がいるのも安心ポイント

綺麗なオフィスと広い休憩室も完備しており

休憩室にはウォーターサーバーも設置されています

選考プロセス


当求人を最後までご覧いただきありがとうございます。

ご応募される方は「応募する」ボタンより必要事項をご入力の上、お気軽にご応募ください。

-

\ 選考について /

*履歴書不要*

オンライン面談登録可能

<流れ>

応募

面談登録のご案内

※メールにてご連絡

※WEB(オンライン)面談・来社面談選べます

面談日予約

※オンラインで予約完結

※電話予約もOK

事前登録フォーム入力

※履歴書にかわる内容です

面談

登録完了お仕事のご紹介に移ります

【登録地】

SCSKサービスリンクス株式会社

所在地:大阪府大阪市中央区北浜1-8-16 大阪証券取引所ビル18F

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  • コールセンターオペレーター

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    大手通信会社のコールセンター/インターネットサービスをご利用中のお客さまからの解約に関する電話受付をお願いします。具体的には「解約手続きをしたい」「解約時に掛かる費用を教えてほしい」などです。最初は1時間あたり2件、慣れてきたら3件の対応を目指していただきます。 · 適性や業務の習熟度に応じて、解約理由に合わせたサービス継続の提案や、お得な割引き提案などを行っていただくこともあります。 · マニュアル&トークスクリプト完備 · · ...

  • コールセンターオペレーター

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    〒- 大阪府 大阪市 西区 南堀江, 株式会社Clotho

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    【お仕事内容:接客経験が活きる企業へのご案内サポート】 · 「立ち仕事は卒業して、オフィスワークデビューしたい」 · そんな方にピッタリの、法人企業(会社)へお電話をするお仕事です。 具体的には何を話すの? · TVCMDでのおなじみのサービスや、 · 企業の業務効率化ツールなどをご案内します。 · ...

  • 淀屋橋】クレジットカードのご案内・相談対応|金融系コールセンター

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    〒- 大阪府 大阪市 西区 江戸堀, 株式会社ジャパン・ビジネス・サービス ￥1,600,000 - ￥1,824,000 per year

    お客様に寄り添ったご案内が中心です。基礎からスタートし、徐々にスキルアップ。高時給スタート&昇給あり · ファイナンス分野の案内・サポート業務を担当していただきます。 · お支払い方法・利用枠・各種条件のご説明会員様の状況に合わせた選択肢のご案内各種手続きの受付、対応履歴の入力 · ...

  • コールセンターオペレーター

    2ヶ月前

    大阪府 大阪市 西区 西本町, 合同会社LIFREE ￥3,000,000 - ￥3,800,000 per year

    仕事内容: · 「まずは話を聞いてみたい」もOK · とにかくワークライフバランス重視 · 希望休が9割通る(8〜10日すべて希望可能) · 土日祝の希望休もOK(休みの融通が効く) · 綺麗なオフィス×人が優しい×落ち着いた職場 · 未経験歓迎 × 20〜30代多数活躍中 · ...

  • コールセンターのオペレーター

    2ヶ月前

    〒- 大阪府 吹田市, 株式会社 Le af Nxt ￥2,400,000 - ￥2,800,000 per year

    お問合せ対応、お客様の所へ訪問する専門スタッフのスケジュール調整などを行っていただきます。情報入力などでパソコンを触る機会は多いですが、複雑な作業ではございませんのでご安心ください。 · ヒアリング情報入力など、その他不随する業務もございます。 · 自転車通勤可能 · 空調完備されているので快適 · ...

  • コールセンター テレホンオペレーター

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    大阪府 大阪市 中央区 南船場, 株式会社アンビシャス ￥123,000 - ￥220,000 per year

    コールセンターで不用品の訪問買取の案内をしていただきます。全国の一般ご家庭に電話していただき「不要になったものはありませんか?」と衣類、食器、家電製品などご家庭で不要になったものをスクリプトに沿って案内していただき興味を持っていただいたお客様宅へのお伺いの約束していただくお仕事です。 · 面接・電話でのお問い合わせ · 担当:ナカニシ) · 「長堀橋のIndeedを見た」とお伝えいただき、 · ご質問や面接希望をお伝えください · ...

  • 銀行系コールセンターのリーダー

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    〒- 大阪府 大阪市 中央区 伏見町, SCSKサービスリンクス株式会社 大阪センター

    ATMオートフォンからの入電にご対応いただきます。それに係る事務業務もお任せいたします。 · ・ATMオートフォンからの受電対応 · ・ATM故障時の警備会社との連携対応 · ・スタッフの管理、対応サポートなどの業務 · 高卒以上/資格不問 · ...

  • コールセンター(テレフォンオペレーター)/50000517

    2ヶ月前

    大阪府 大阪市 中央区 大手前, 日本郵政コーポレートサービス 株式会社

    時給1,500円 · 営業や勧誘、ノルマ等は一切ありません · 人気の三ノ宮駅から徒歩エリア · 勤務時間固定で働きやすい17:00終了 · ...

  • ネット回線 コールセンターオペレーター

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    大阪府 大阪市 中央区 瓦町, 株式会社ラルスコーポレーション

    ソフトバンクの一次代理店として、お客様サポートをメインに行っているコールセンターでのお仕事です。研修制度もしっかりご用意しています。 · ...

  • ガス会社コールセンターオペレーター

    3週間前

    〒- 大阪府 大阪市 中央区 難波, CRG Holdings MIRAILLU

    +「初めてのお仕事…不安ですよね...」 · +「短期集中で稼ぎたい…」 · +「大手企業とかあこがれるな…」 · 「左殱ゔねたトタ · ガスサービスの料金や契約関するお問い合わせ対応業務をお願いします。 · (具体的には…) · 〚契約者が変更になるので名義を変更したい（~月分の払込票を再発行してほしい） · 〚いつまでの分支払い済か確認してほしい（など · ...

  • コールセンター(テレフォンオペレーター)/50000518

    2ヶ月前

    大阪府 大阪市 中央区 大手前, 日本郵政コーポレートサービス 株式会社

    · アフラックの代理店様からの新規契約の引受可否に関する問い合わせ対応業務です。 · 応対内容をパソコンに入力して頂くお仕事です。※勧誘のお仕事は一切ありません · ...

  • コールセンター(テレフォンオペレーター)/50000522

    3週間前

    大阪府 大阪市 中央区 大手前, 日本郵政コーポレートサービス 株式会社

    · ~損害保険ご契約者さまからの保険対象となる事故(自動車、火災、傷害等)対応業務~ · ・状況確認 · ・ロードアシスト等が必要なお客様には、各担当者と連携し、 · 各種手配(事故直後の一次受付)、事故のお相手に事故受け付けを開始した旨の · ご連絡(発信)業務 · ...

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    1ヶ月前

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    2週間前

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    Atm user support business financial related call center staff · respond to inquiries from atm auto phone. · "how to transfer money" · "what is handling charge?" · o customer who lost his card receives phone calls · and we perform procedures for reissue or use suspension. · call ...

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  • コールセンタースタッフ(テレフォンオペレーター)/50000515

    2ヶ月前

    大阪府 大阪市 中央区 大手前, 日本郵政コーポレートサービス 株式会社 Remote job￥4,900,000 - ￥7,000,000 per year

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