銀行系コールセンターのリーダー

1ヶ月前

〒- 大阪府 大阪市 中央区 伏見町, SCSKサービスリンクス株式会社 大阪センター

仕事内容


\リーダーを目指したい方、大歓迎/

ATM監視センターでのお仕事です。

受電業務のほかにスタッフのフォローや管理業務もお任せします。

【仕事内容】

ATMオートフォンからの入電にご対応いただきます。それに係る事務業務もお任せいたします。

・ATMオートフォンからの受電対応

・ATM故障時の警備会社との連携対応

・スタッフの管理、対応サポートなどの業務

【入電内容一例】

・通帳記帳をしたら見覚えのない引き落としがあった。

・カード、通帳がATMから出てこなくなってしまった。

・ATM付近で落とし物をしてしまった。 など

\1日の流れイメージ/

07:50|出勤したらまずは朝礼。周知事項の共有を行います

08:00|業務スタート(スタッフの進捗管理をしつつ、入電対応も行っていただきます。)

12:00|お昼休み近くには飲食店もあるのでランチを楽しめます。

13:00|午後からの業務スタート

16:35|明日の準備をして、業務終了。お疲れ様でした

【リーダー経験を活かしてステップアップ】

コールセンターの経験がない方でもOK他業種での管理業務の経験を活かせます

研修がたっぷり4か月あり、段階的に進められるので安心

気になる点がありましたら、まずはお問合せください

エントリーお待ちしております。

求めている人材


高卒以上/資格不問

  • 必須スキル・経験

・基本的なパソコン操作スキル

・他業種でも管理経験がある方(コールセンターに限らず)

  • 求める人材

・長期での就業が可能な方

・正確性がある方

  • 歓迎スキル・経験

・コールセンター経験、LD業務経験

勤務時間詳細


土日祝含むシフト制

  • 勤務日数

週4~5日

  • 勤務時間

7:50~21:00の間でシフト制

実働7.75時間/60分休憩

  • シフトパターン

・7:50~16:35

・8:30~17:15

・9:00~17:45

・10:00~18:45

・11:00~19:45

・12:15~21:00

休日休暇


シフト休日

交通・アクセス


淀屋橋より徒歩1分

給与詳細


基本給:時給 1650円

※研修期間中も変動なし

  • 交通費支給あり

上限20,000円/月

給与例

  • 月給例

時給1,650円×7.75時間×20日=255,750円(月20日稼働の場合)

待遇・福利厚生


【福利厚生】

【社会保険】

健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】

  • 産休育休あり(男女ともに取得実績あり)
  • 有給あり(入社後6か月後に付与)
  • 介護休暇あり(取得実績あり)
  • 健康診断あり
  • 研修あり、資格取得支援あり
  • 社員登用あり

職場環境


20~50代の方が活躍中の女性の多い落ち着いた雰囲気の職場です。

休憩室・ロッカーあり。

服装はオフィスカジュアルとなります。

選考プロセス


当求人を最後までご覧いただきありがとうございます。

ご応募される方は「応募する」ボタンより必要事項をご入力の上、お気軽にご応募ください。

-

\ 選考について /

*履歴書不要*

オンライン面談登録可能

<流れ>

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面談登録のご案内

※メールにてご連絡

※WEB(オンライン)面談・来社面談選べます

面談日予約

※オンラインで予約完結

※電話予約もOK

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※履歴書にかわる内容です

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【登録地】

SCSKサービスリンクス株式会社

所在地:大阪府大阪市中央区北浜1-8-16 大阪証券取引所ビル18F

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