「データ活用領域」顧客のDX推進を支援カスタマーサクセスエンジニア 仕事内容: クライアントの業務システムなどの膨大な量のデータを蓄積・加工・分析し、経営層の意思決定に活用する BI「Business Intelligence」を含むデータプラットフォームの導入に伴い、システム導入後のカスタマーサクセス業務から、改善提案まで携わっていただきます。 「詳細」 クライアントのデータ活用支援を幅広い視点から行い、必要に応じて開発部門と連携しながら提案を行っていただきます。 お客様に導入したデータプラットフォーム基盤「他社導入のシステムを含む」やアプリケーション ...

製造するスプラウトや豆苗を、主にスーパーマーケット・ドラッグストア・コンビニエンスストアのバイヤー、卸売市場の担当者に向けて企画提案・販売頂きます。 · POSデータをベースとした購買分析、販売動向をもとに売場での陳列方法・商品を用いたレシピなどの企画立案 課題に対しデータを用いた企画提案を実施 売場を活性化させ、商品の販売促進 · 当社はITを活用した「植物工場」を全国に10カ所持つほか、5カ所の営業所、東西2カ所の物流センターを有し、新鮮で美味しい野菜をお客様にお届けしています。日本における発芽野菜、高成分野菜を導入し、マーケットを創ってきた会社であ ...

膨大な口コミデータを活用したCS支援で売上UPに貢献マーケティングスキル/思考力/提案力を総合的に深められます 仕事内容: ポジションのミッション 「口コミコムの価値を伝達し続け業務定着・自走・サクセスへ導くこと」 より良い顧客体験を実現するため、クライアントがプロダクトを活用し、自走して業務を遂行できる状態を目指しています。 仕事概要 顧客を理解し、プロダクトが提供する価値を最大化する顧客伴走型のカスタマーサクセスです。口コミコムを活用してクライアントが成果をあげられるよう、クライアントの半歩先を行く提案を行います。クライアントが抱える課題の解像度をあ ...

2011年設立のITベンチャー 年間休日125日以上 土日祝休み 転勤なし(大阪本社勤務) 平均残業13h ノー財布出勤制度などユニークな待遇・制度あり · 自社開発のWEBアプリケーションシステムに関するお客様(法人)のサポート(カスタマーサクセス)をお任せします。 インサイドセールスから引き継いだ案件に関する業務です。あなたが顧客開拓を行うことはありません。 大手企業向けの案件も。スケールの大きな仕事にチャレンジしたい方もぜひ お客様との商談(オンライン)によるご契約手続き サービス導入時のキックオフミーティングおよび導入支援 問い合わせ対応およびサ ...

「Tableau×カスタマーサクセス」Tableauを駆使して、データドリブンな経営支援に貢献しませんか?/上場企業 仕事内容: データ活用を検討している企業へBIツール「Tableau」の導入・定着支援を行い、 データ分析・可視化などカスタマーサクセスを意識したイネーブルメント支援を行います。 一部の部門、担当者でしか利用できていないTableauを全社で活用できるよう、 お客様内のTableau普及を行い、企業のDX「デジタルトランスフォーメーション」推進を行います。 「Tableauとは」 ビジュアル分析によってデータドリブンな意思決定サイクルを素 ...

「東京」機械学習エンジニア「レコメンドシステム」/マーケティングプロダクトG 仕事内容: 「マーケティングプロダクトグループについて」 KINTOサービスサイト内で、パーソナライズ/ターゲティング/レコメンドなどのWEB接客系プロダクトを企画、開発、分析まで一貫して担当しています。そのほか、おでかけスポットをAIで提案するアプリ『Prism Japan』を開発・運営しています。 「業務内容」 KINTOサービスサイトで得られるさまざまなデータをもとに、サービスの改善点を見つけ出します。ユーザーの行動や運用データを分析し、機械学習を活用して効率化を図ります ...

こちらの求人は職業紹介(人材紹介)の求人です。 POSレジシステムを扱う同社の営業部の事務、営業支援として、 「POSレジ」「セミセルフレジ」の営業活動の支援業務、営業事務をお任せいたします。 業務詳細 営業部での必要な資料の作成、営業資料・データ制作、分析資料の作成、納品業務に必要な資料の作成支援等 同社はソフトウェアを作るシステム会社です。 ハードはメーカーより仕入れ、同社のソフトを入れて販売しています。 ご入社後の流れ 業務に関しては研修で覚えていただきます。 提案書のベースはございますので、それをもとに提案書の作成の支援や営業部全体の支援、および ...

サービス・組織の拡大に向けカスタマーサクセス戦略を推進するCS企画業務をお任せします。 · CS Opsカスタマーサクセス企画・推進(カスタマーサクセス戦略・企画立案)として、サービス・組織の拡大に対応できる基盤づくりや、業務の標準化・効率化に向けたオペレーションの整備、顧客ニーズの深耕やサービス企画を行っていただきたく考えております。 · 担当顧客のサポート CSチームのクライアントサクセスに向けた目標や指標(OKR・KPI)の立案 組織の拡大に対応できる基盤づくり ナレッジ共有の仕組み化 顧客体験プロセスの設計・改善/社内業務プロセス設計の推進 生産 ...

POSレジシステムを扱う同社の営業部の事務、営業支援として、 「POSレジ」「セミセルフレジ」の営業活動の支援業務、営業事務をお任せいたします。 業務詳細 営業部での必要な資料の作成、営業資料・データ制作、分析資料の作成、納品業務に必要な資料の作成支援等 同社はソフトウェアを作るシステム会社です。 ハードはメーカーより仕入れ、同社のソフトを入れて販売しています。 ご入社後の流れ 業務に関しては研修で覚えていただきます。 提案書のベースはございますので、それをもとに提案書の作成の支援や営業部全体の支援、および営業事務を担っていただきます。 研修1か月程度を ...

「東京」データエンジニア 大規模データ分析基盤のキャリアを積みませんか?~2年連続増収増益のGINZA SIXに本社を構えるITベンチャー 仕事内容: 仕事内容 企業のデータ活用を推進するためのデータ基盤構築、データ分析基盤の刷新、またはデータ分析環境の強化を目的としたプロジェクトに参画していただきます。Databricksなどの最新技術を用いた大規模データ分析基盤を扱う機会もあり、データ活用の高度化に関わることができるチャンスです。 プロジェクト事例 データパイプラインの設計・開発 Python、SQL、Databricksなどを用いて、データの抽出、 ...

「カスタマーサクセス「IT業界経験者」」業界シェア№1HRTech・SaaS上場企業/残業1日平均39分/在宅勤務可 仕事内容: お客様の抱える人事・組織課題の解決に向け、能動的にアプローチをし、「カオナビ」活用の支援や提案を行います。 またサクセス・サポート対応のみならず、お客様の声を収集・分析し、機能やサービス改善に活かす役割も担っています。 具体的には 「カオナビ」導入プロジェクトの支援、推進「セットアップ支援、進捗管理サポートなど」 顧客データをもとにした傾向分析と活用提案 アップセルやクロスセルの提案 ユーザーコミュニティの利用促進 VOCの収 ...

「新潟市」社内SE「プログラマー/DX」 仕事内容: 自社で使用する営業支援ツールの開発、各種データ分析やデータ活用のシステム基盤構築、データを用いた施策提案などを行う仕事です。 改善のアイデアをお持ちの方は気兼ねなく提案できる環境です。 主な担当業務 「1」社内向けのシステム開発「サイボウズkintoneを活用する為、JavaScriptでのカスタマイズが中心」 「2」データ分析、データ活用のシステム基盤構築 「3」データを用いた業務改善提案 「4」ヘルプデスク業務 「必須」 HTMLやCSSを用いたコーディングスキルもしくは、JavaScriptを用 ...

「東京勤務・リーダー候補」データ活用支援でクライアントの意思決定を加速する DXエンジニア 仕事内容: クライアントのデータ活用に関する課題に対して、課題の整理や要件定義から、データの加工・可視化・分析、その後の運用・改善や教育まで、一貫して支援します。 具体的な業務の例 データ活用の戦略立案・施策提案・コンサルテーション BIツールを用いたダッシュボードの設計・構築 ノーコードツールやR/Pythonを用いたデータ分析 ETLツールを用いたデータ抽出・加工・分析 Snowflakeなどを用いたデータパイプラインの構築 プロジェクトの設計・管理 など 業 ...

「未経験歓迎」データ分析ツール「Tableau」カスタマーサクセス/上場企業/リモート可/東京・大阪 仕事内容: Tableauの定着化を支援し、クライアントの事業成長・DX化に貢献する データ活用を検討しているクライアントへ「Tableau」の活用・定着支援を行います。 お客様の課題は様々 社内で蓄積したデータを視覚的に見れるようにしたい Tableauを導入したけれどデータ分析が出来ていない Tableau活用を通して売上拡大を目指したい 上記のような課題を抱えるクライアントに対して活用・定着支援を行い 最終的にはクライアントがTableauを最大限 ...

顧客プロダクトのカスタマーサクセス/カスタマ―サクセスのプロを目指せます 仕事内容: 自社プロダクトのカスタマーサクセスではない、カスタマーサクセスをご存じでしょうか? 私たちは、顧客プロダクトやサービスのカスタマーサクセスの、設計・企画から実務運用までカスタマーサクセスに必要な全プロセスをプロとして支援しています。 顧客がカスタマーサクセスを推進するうえで感じている課題を直接解決し、顧客とその先のエンドユーザーの成功をつくっていく仕事です 「自社プロダクトのカスタマーサクセスと本ポジションの違い」 様々な業界・業種のプロダクト、サービスのカスタマーサク ...

「ERPエンジニア」経験者歓迎/パッケージ導入/カスタマーサクセス 仕事内容: テンダグループ・三友テクノロジー社での業務となります。 案件実績「一例」 Web系・業務系システムなどお客様のパッケージ製品開発やパッケージの導入案件 POSシステムの開発、導入 会計、人事・給与システムの開発導入 予約管理システムの開発 等 業務内容 ERPパッケージソフトの導入 ERPパッケージソフトの保守フェーズにおけるカスタマーサクセス システムの設定/カスタマイゼーション 開発環境 言語 DB:Oracle 取り扱い製品 POSITIVE 「必須要件」 人事給与シス ...

「東京」クラウドアーキテクト 大規模データ分析基盤のキャリアを積みませんか?~2年連続増収増益のGINZA SIXに本社を構えるITベンチャー 仕事内容: 仕事内容 企業のデータ活用を推進するためのデータ基盤構築において、初期環境構築におけるハブ/個別ドメイン構築を行い、追加ドメインの順次構築やデータ/機能の拡充を行っていただきます。 プロジェクト事例 Azureを用いたデータ分析基盤の構築 初期環境構築~リリースまでの自走して進めていただきます AWSを用いたデータ分析基盤の構築 初期環境構築~リリースまでの自走して進めていただきます ご経験・志向性に ...

経験者歓迎「データベースエンジニア」ビッグデータ到来を見据えたDBのエキスパートへ~OracleACE認定エンジニアも在籍 仕事内容: 「仕事内容」 Oracle DBを使用している全国各地のエンジニアに対する「技術支援業務」 「具体的には」 ご経験やご志向に応じて、以下の業務をお任せします。 Oracle製品のテクニカルアナリスト業務 Oracle DB製品を使用し、システム開発や運用管理を行っているエンジニアからの問合せに、サポートサイト、メール、電話を介して、技術的な回答・アドバイスをする業務 日本オラクル社やOracle Corp.「US」、当 ...

データ分析エンジニア募集 仕事内容: プロダクト改善のためのKPI設計および可視化、A/Bテストを用いた検証 プロダクトのユーザ行動分析によるプロダクトの改善施策提案・具体的な企画 経営の意思決定への活用のための各種指標の予測モデルの構築 KPIの把握、事業計画への助言および事業計画を踏まえた開発の推進「PdM、PjM」 マーケティングデータの分析・施策設計 「必須スキル・経験」 データ分析を用いたプロダクトの改善提案および検証の経験 SQLを用いた数値集計の経験 確率・統計学の基礎的な知識 Gunosyの事業への共感 「歓迎スキル・経験」 Redash ...

週4日〜OK案件です 実務経験2年以上ありの方が対象の案件です 概要 リーガルテックプロダクトへの生成AIや大規模言語モデル(LLM)の応用を担当します。データサイエンティストとして、既存サービスの分析や新機能開発、AIモデルの運用と改善を行います。生成AIやLLMに関する研究開発にも携わります。 具体的な業務内容 ユーザー履歴データを用いた基礎集計および応用分析 生成AIや大規模言語モデルを用いた新機能の開発および評価 リーガルテックプロダクトの新機能に関する企画提案 AIモデルの保守運用および改善 データサイエンス技術の研究および技術支援 勤務開始時 ...

「ゲーム分析」自社開発タイトルのゲームアナリスト大募集 仕事内容: 株式会社ルーデルにて運用している大人気の「ドラゴンエッグ」や、 GVGとパズルの新感覚ゲーム「大熱闘ドラゴンスマッシュ」を中心に、 社内運用タイトルでご活躍いただけるゲームアナリストを募集いたします。 「具体的な業務内容」 担当タイトルのデータ抽出、分析、それらを踏まえた施策提案 BIツールを用いたデータ可視化 データ分析基盤の整備 ご希望とスキル・ご経験に応じてお任せいたします。 「必須経験」 運営中のフリーミアムモバイルRPGタイトルにおける6か月以上の分析経験、もしくは新規開発中同 ...