お仕事情報 · お仕事内容 スーパーバイザーのお仕事です · 受け持ち事業所の運営管理がメインのお仕事です。 · 食堂運営にあたり、それぞれのクライアントとの契約に基づく運営管理を行います。 · CS向上に向けた提案やスタッフの採用から指導・教育にあたり、より良いサービスを提供するするために管理を行います。 · マネジメント経験や、コミュニケーション能力が求められます。 · 給与 日給 1万2000円以上 · ◆昇給あり · ◆支払い方法:月1回 · ◆交通費:全額支給 · *当社規定有(月3.1万円まで支給) · 所在地 大阪府 大阪市淀川区 ...

■取材担当からの会社紹介 · 医療・法律に特化したWEBマーケティングを手がける同社。「いい先生との出会いは幸せに繋がる」と考え、クライアントである医者・弁護士の先生の強味、特徴を正しくアウトプットすることで、WEBを通じて"自分に合ったいい先生"を探しているエンドユーザーに的確・迅速にリーチできる仕組みを提供しています。WEB業界において、医療・法律分野の専門知識や、患者や相談者の方を検索パターンを熟知した誘導方法などのノウハウを持っていることが大きな強みとなっており、創業以来急成長を続けています · 【勤務地】 · 大阪本社(大阪市西区) · 【給与 ...

フロントデスクスーパーバイザーは、フロントオフィスマネージャーと共に、宿泊部 フロント業務に携わっていただくポジションです。 · 日々のフロントデスク業務や、お客様へ卓越したサービスを提供いただきます。ヒルトン京都にお越しただいたお客様が、最高のおもてなしを体験できるよう、日々サービスの向上を図ります · 職務内容 · チェックインとチェックアウト · ゲストサービスチームメンバーに対するホテルのサービス、価格、特別なプロモーション、毎日のVIPや特別なイベントに関する最新の知識の伝達、トレーニング · その日にホテルで行われるイベントやVIPゲストにつ ...

Magic(Managing All Guest In Coming Call) はヒルトン独自の 電話交換業務サービスでの中枢セクションです。 · ご滞在中のお客様からのリクエストへの対応、またはホテル代表電話へのお問い合わせなどに応対していただく業務です。外線対応、内線対応やルームサービスのオーダーなど、ホテルならではの幅広い職務をご担当いただきます。また、Magic スーパーバイザーとして、VIP客や優良客の個別対応にあたる担当者のことであり、お客様のご滞在を快適なものにするため、戦略面でも重要な役割をお任せ致します。 · -外線、内線からのゲスト ...

コンシェルジュは、ホテルのお客様に対しての相談や要望、案内などに対応し、お客様のご滞在を快適なものにすることが求められます。周辺観光地や病院の紹介、ツアーやチケットの申し込み、タクシーの手配など、顧客に言われればさまざまな要望にも応えていきます。コンシェルジュを務めるには、幅広いサービスや施設、手続きなどの知識が求められますが、お客様のご滞在をサポートする重要な役割を担います。 · -ホテルの案内や観光案内、チケット手配などから、緊急時の対応や応急処置など · -ホテルの客層に合ったイベントを立案など · -ホテルが本来提供すべきサービスを滞りなく提供す ...

求人内容レストランやバンケットから要求された機器を準備する。 · 関数やレストランサービスに必要な機器が適切な時期に準備されるようにする。 · 全ての給仕や厨房スタッフと協力し、コミュニケーションを取る。 · 資格ホテルまたはレストランでの経験必須。 · アウトレットの要件に応じて、昼夜を問わずシフトに柔軟に対応可能な方を求めます。 · 英語と日本語の会話スキルがあると望ましいです。 · マルチタスクが可能な方。 · 地元および国際的なゲストとのコミュニケーション能力が求められます · その他の情報アコール・グローバルおよびホテルチームの一員として。 · ...

With thousands of hotels in over 100 countries and territories, Hilton offers countless opportunities to delight. From an open door to a welcoming smile and an exceptional experience, we offer the millions of travellers who stay with us every year a welcome they will never forget ...

マーケテイング コミュニケーションズ コーディネーター/スーパーバイザーは、ブランド・ガイドラインに基づき、オンライン(Webページ・SNS)とオフラインの双方を活用しながら、ホテルをより多くのお客様に知っていただくためのマーケティングおよびPR(広報)活動を担うポジションです。 · 業務内容 · -他部門と連携した、オンライン・オフライン双方でのマーケティング・セールスプロモーションの企画立案、実行 · -メディアとの関係構築およびコミュニケーション、取材対応 · -プレスリリース(日・英)の作成サポート · 上記は主な業務の要約であり、ご経験に ...

· 企業概要 · スイスホテル南海大阪は、大阪で最もエキサイティングなエンターテインメント、ショッピング、グルメの街、難波の中心に位置するデラックスホテルです。南海電鉄なんば駅の上に位置し、関西国際空港への直通列車が発着するほか、京都、奈良、神戸などの主要観光地へも簡単にアクセスできます。36階建てのタワーには、スイス・エグゼクティブ・クラブラウンジへのアクセスを含むアップグレードされたアメニティを備えたエグゼクティブフロア42室とスイート28室を含む、設備の整った客室546室があり、究極のアメニティと室内テクノロジーで比類ない体験をお約束します。ピュ ...

· 企業概要 · スイスホテル南海大阪は、大阪で最もエキサイティングなエンターテインメント、ショッピング、グルメの街、難波の中心に位置するデラックスホテルです。南海電鉄なんば駅の上に位置し、関西国際空港への直通列車が発着するほか、京都、奈良、神戸などの主要観光地へも簡単にアクセスできます。36階建てのタワーには、スイス・エグゼクティブ・クラブラウンジへのアクセスを含むアップグレードされたアメニティを備えたエグゼクティブフロア42室とスイート28室を含む、設備の整った客室546室があり、究極のアメニティと室内テクノロジーで比類ない体験をお約束します。ピュ ...

求人内容ホテル館内設備の塗装・補修工事及びホテル館内設備のメンテナンス工事 · ホテル客室の壁紙補修、タッチアップ、壁紙・カーペット・備品等のメンテナンス、補修・塗装工事。 · 建物・施設の運営管理全般 · アウトソーシングや協力会社とのコラボレーションによるビルメンテナンス業務の管理。 · ホテル客室・施設内の什器・備品、厨房機器等の保守・修繕・更新計画の立案・実施。 · 電気、ガス、水道等のエネルギー管理。 · 廃棄物の適正処理・管理、廃棄物削減、資源管理。 · 依頼書、報告書、請求書など各種書類の作成 · メールチェック・管理 · 文書作成 · 関 ...

エグゼクティブラウンジエージェント · 【フロントライン職、シフトリーダー職、スーパーバイザー職】 · エグゼクティブ・ラウンジ・エージェントは、エグゼクティブ・フロアのご利用のお客様に軽食や飲み物のサービスを提供します。エグゼクティブ・フロアとは、ヒルトン会員のお客様、VIPゲスト、エグゼクティブフロアご宿泊のお客様がご利用になる、特別な空間です。 · -エグゼクティブ・ラウンジのお客様に飲食サービスを提供する。 · -ゲストが到着したとき、おもてなしの心で迎え「くつろいだ」気分になれるように努める。 · -部署が掲げる目標やターゲットを達成するよう、 ...

ゲストリレーションズとは、お客様に快適な時間や空間を提供するお仕事です。ロビーにいる時間が長く、主にお客様からのさまざまな相談に対応します。ゲストリレーションズは、お客様に楽しんでもらうために、自分が楽しんだ経験が活きる仕事です。 · -ホテルが本来提供すべきサービスを滞りなく提供する役割の遂行 · -ゲストからの各種お問い合わせ対応(リクエスト、ご意見、苦情等のフォローアップを含む) · -緊急時対応(地震・火事・台風など)の指揮、防災・防犯の手順のアップデートおよび定期的な確認 · -各種管理およびレポーティング(例:部門経費、予約状況、インシデ ...

バンケットサービス【フロントライン職、シフトリーダー職、スーパーバイザー職】 · ・宴会場で質の高い料飲サービスを提供するためのオペレーションの陣頭指揮 · ・朝食、ランチ、コーヒーブレイク、ディナー、カクテルタイム、ガラなどに限らず、様々なイベントで営業担当者の企画やコーディネートをサポートしながら、イベント当日の運営の監督指揮 · ・イベント主催者やVIPへのご挨拶。ご要望に応じて温かいおもてなしの心でタイムリーかつ効率的に対応 · ・必要に応じて部内ミーティングに出席 · ・イベントチェックや勘定の適切な決済および管理 · ・お料理や飲み物提供サー ...

ホテル内にあるレストランのスーパーバイザー/キャプテンとしてご活躍いただきます。 · 【職務内容】 · ・料理の提供やその他のサービス · ・アニバーサリーやアクティビティなどお客様へ心温まる体験をしていただくお手伝い · ・レストランの予約受付と管理、キャッシャー業務等 · ・テイクアウトアイテムの予約受付と販売 · ・ルームサービスの提供と予約受付と管理 · ・発注業務と備品管理等 · 【2つのレストラン:オールデイダイニングと日本料理】 · アマン京都には2つのレストラン、オールデイダイニング「ザ・リビング パビリオン by アマン」、日本料理「鷹 ...

アマン京都のホテルのフロントスタッフとして海外や国内からいらっしゃるお客様に、アマン京都ならではの心温まるおもてなしを一緒に提供しませんか。 · 【募集ポジション】 · ■フロントアシスタントマネージャー · 夜間含む時間帯責任者として、フロント業務全般を担当していただきます · ・フロントチームのマネジメントをサポート · ・予算達成に向けて財務管理のサポート · ・問題の把握と課題解決を行う · ・心のこもったおもてなしの提供とクオリティ確保 · ・お客さまとの関係構築 · ・従業員の満足度の確保 · ・スタッフの指導 · ■スーパーバイザー · ・ ...

· -ロビーにいらっしゃるゲストに挨拶し、案内をする。 · -VIPゲストの主たる接客係りとなり、ゲストの要望が全ての部門に伝達および対応されていることを確認する。 · -ゲストから定期的に口頭のフィードバックを収集、問い合わせに速やかにかつ効率的に対応する。 · -14日間以上の長期滞在ゲストへの主たる接客係りとなり、彼らが気兼ねなく情報やサポートを得られるようにする。 · -ゲストからの苦情を管理、記録、そして速やかに解決する。-レセプション、ロビーやエグゼクティヴラウンジで常に高品質のおもてなしが提供できるよう管理する。 · -アップセリング ...

2019年11月1日(金)、日本で3つ目のアマンが開業いたしました。 · アマン京都のホテルスタッフとして海外や国内からいらっしゃるお客様(8割が海外からのお客さま)に、アマン京都ならではの心温まるおもてなしを一緒に提供しませんか。 · ■ゲストサービス · ホテルを利用される全てのお客様のお出迎えとお見送り 、タクシー手配、ご案内、お荷物の運搬などお客様のご要望にお応えします · ■フロント · チェックイン、チェックアウト業務/アライバルパビリオンでのお客様の対応などを行います · ≪トップラグジュアリーホテルブランドでスキルアップ≫ · お客様の7 ...

エグゼクティブラウンジのスーパーバイザーは、エグゼクティブのお客様にご滞在中ご満足いただけるよう、お問い合わせに確実にお応えし、ご要望に応じてアドバイスや情報をお届けする役割を担っています。 · 仕事内容 · エグゼクティブラウンジのスーパーバイザーとして、お問い合わせに確実に対応し、ご要望に応じたアドバイスや情報をお届けすることで、ホテル滞在中、エグゼクティブのお客様にご満足いただけるよう責任を持って対応します。エグゼクティブラウンジのスーパーバイザーは、ゲストの第一印象に貢献するため、以下の業務を最高水準で遂行する必要があります: · -ホテル内のエ ...

アウトレットスーパーバイザーは、F&Bスマネージャーと共に、料理飲料部の業務に携わっていただくポジションです。 · 日々のレストラン業務が円滑に進むようチームを率いていただきます。ヒルトン京都にお越しただいたお客様が、最高のおもてなしを体験できるよう、日々サービスの向上を図ります · 職務内容 · - レストランサービス業務全般 · (セッティング、テーブル案内、サービス・料理の説明、会計業務など) · - チームの管理 · - ホテルのサービス、価格、特別なプロモーション、毎日のVIPや特別なイベントに関する最新の知識習得とシフトチームへの伝達 · - ...