アマン京都のホテルのフロントスタッフとして海外や国内からいらっしゃるお客様に、アマン京都ならではの心温まるおもてなしを一緒に提供しませんか。

【募集ポジション】

■フロントアシスタントマネージャー

夜間含む時間帯責任者として、フロント業務全般を担当していただきます

・フロントチームのマネジメントをサポート

・予算達成に向けて財務管理のサポート

・問題の把握と課題解決を行う

・心のこもったおもてなしの提供とクオリティ確保

・お客さまとの関係構築

・従業員の満足度の確保

・スタッフの指導

■スーパーバイザー

・夜間含むフロント業務全般を担当していただきます。

・チェックイン/チェックアウト業務

・予約の受付や確認

・お客様対応(クレーム含む)

・周辺情報ご案内

・スタッフのトレーニングなど

カウンターでのチェックインではないため、お客様とお話しをしたり、一緒にお庭を歩いたり、お客様とご一緒する時間が長くとれます。

お客さまお一人おひとりとコミュニケーションを密にとれることが本当に魅力のポジションです。

≪トップラグジュアリーホテルブランドでスキルアップ≫

アマンブランドのホテルでスキルアップが可能です。社内公募制度があり、海外での勤務や研修の可能性もあります。

※面接を通して希望を踏まえ適切なポジションへ配属となります。

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