アピールメッセージ
3月スタート・受信のみの人気案件
手厚いサポートありオペレーターやカスタマーサポートのお仕事が初めての方でも大丈夫
- 「土日休み」「シフト制」好きな働き方を選べる
- 研修後、お祝い金「2万円」支給
お電話(受信)にて、クレジットサービスに関する各種問合せ対応やお手続きを行って頂きます。
扱うサービスは、皆さんご存じの「ドコモdカード」なので安心
<お問い合わせの例>
- 名義を変更したいのですが・・・
- 解約したいのですが・・・
など。
もちろんマニュアル完備、入社後は長めに研修期間を設けています。
インストラクターやサポートスタッフによる万全のフォロー体制があるので、困った時は気軽に相談出来る環境です。
- 「土日休み」か「土日も含むシフト制」…選べる2つの勤務形態
残業も少なめなのでプライベートとの両立も
お好きな勤務形態をお選びください。
- 当社正社員登用有(2年以内の登用率90%以上)
勤務先
札幌市中央区北1条西14丁目
最寄り駅
地下鉄「西11丁目駅」より徒歩5分
受動喫煙防止措置
喫煙所あり
期間の定め
あり
期間
3カ月毎の更新
契約の更新
あり(勤務評価や能力による、原則更新)
契約の上限
なし
勤務開始日
3月2日(月)
仕事内容
クレジットサービス(ドコモdカード)に関する手続き・各種問合せ対応。
お電話(受信)にて、お客様からのお問い合わせに対応。専用システムへの入力他、入会手続き・会員情報変更の受付や、解約受付などを行います。
入社後は研修がありますし、研修後もフロアにはインストラクターやサポートスタッフも複数いますので安心して取り組めます。
教育・研修について
3月2日~4月23日 平日のみ
※勤務時間/9:45~17:45(実働7時間)
座学研修と実務を繰り返しながら研修を進めていきますので、スキルが身に付きやすく安心して業務に就いていただけます。
求める人物像
未経験者応募OK、PC基本操作(マウス操作・文字入力)ができる方、携帯・スマホの基本操作が可能でアプリ利用経験がある方、経験者優先
時間
<いずれか希望をお選び下さい>
(a)平日のみの定型勤務の場合
9:45~18:15(実働7時間30分/休憩1時間)
(b)4週2休のシフト勤務の場合
9:45〜20:00の時間帯にて実働7時間30分/シフト勤務
※シフトパターン 9:45〜18:15 11:30〜20:00
休日
<いずれか希望をお選び下さい>
(a)土曜・日曜・祝日(平日のみの定型勤務)
(b)4勤2休(シフト制 )
休暇
有給休暇(6カ月経過後)
給与
(a)定型勤務:時給1,350円
(b)シフト勤務:時給1,400~1,600円
※入社後の研修期間中は、時給1,350円
月収例
(a)定型勤務(時給1,350円、月20日勤務の場合)
月収202,500円
(b)シフト勤務(時給1,400円、月20日勤務の場合)
月収210,000円
待遇
服装はビジネスカジュアル
正社員登用制度有
諸手当
デビューお祝い金20,000円(研修終了後)
交通費規定支給(月35,000円迄)
時間外手当有
福利厚生
各種社会保険完備
関連リンク
[当社採用ページ](https://hp-) もご覧ください
補足情報
- 研修終了後、デビューお祝い金20,000円進呈
- 職場の設備等も充実しており、過ごしやすくリフレッシュしやすい環境です。
- 当社は、大手企業や官公庁からのコールセンター受託・運営を手掛けています。品質の高い安定したサービスを提供するためには、まず社員に長く安心して働いてもらいたい。そんな思いから年2回面談を行い、全員を正社員登用の対象としています。HPもご覧下さい。
事業内容
コールセンター運営・管理、労働者派遣事業(派
ホームページ
応募方法
電話連絡の上、随時面接を行います。面接時に写真付履歴書を持参ください。
※webでは24時間受付中
電話
<採用担当迄>
住所
札幌市中央区北2条西2丁目 STV北2条ビル2F
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