仕事内容
積極採用中新しい仕事を始めよう
クレジットや電子マネーに関する
紛失盗難のお問合せ対応コールセンター業務です。
紛失盗難に関するお問い合わせの対応がメインとなります。
またサブ業務として、決済方法に関するお問い合わせ対応もお願いいたします。
- 具体的な問合せ例
・カードを紛失したので再発行して欲しい。
・カードを紛失したが、今後利用予定がないため解約して欲しい。
- 対応の流れ
入電お客様情報を伺うお問い合わせ内容確認FAQ(質問回答マニュアル)確認し回答対応履歴入力
※パソコン操作は文字入力や操作が苦手な方でも対応が可能です
※基本的に受電対応ですが、一部カード拾得等に関する発信業務もお願いいたします
おススメPOINT
・地下直結
・22時~翌5時まで深夜割増
・パソコン操作はプルダウン選択と、短い応対履歴の入力のため、
文字入力やPCの操作が苦手な方でも問題なく対応が可能です
・対応の回答例は全部マニュアル化されているから安心
お仕事探しって色々気になる事がたくさんありますよね、、
そんな「ご不安」気軽にご相談下さい
お気軽にエントリー下さい
応募資格
未経験OK
雇用形態
派遣社員
勤務地
北海道札幌市中央区北一条西
シフト・勤務時間
《シフト》
週4日|週5日
《勤務時間》
22:50~09:00
11:50~21:00
13:50~23:00
快適に働ける環境を整えてお待ちしてます
応募するなら今お待ちしております
給与
時給1450円
給与詳細
時給1450円
待遇/福利厚生
- 交通費規定内支給
- 社会保険完備
- 有給休暇
- 時間外手当
- 契約社員・正社員登用制度
- 年末年始休暇あり
- 健康診断(条件あり)
- 休憩室完備(喫煙室・自販機、給湯器、冷蔵庫)
- 飲食店・カフェ・コンビニもあり
- 受動喫煙対策:屋内原則禁煙(喫煙専用室あり)
服装:ビジネスカジュアル
※各規定あり。就業先によって異なる場合あり
就業期間
(長期)期間の定めなし、もしくは、1年以上の期間限定
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紛失盗難のお問合せ対応コールセンター業務
2週間前
〒- 北海道 札幌市 中央区, 株式 会社 ジャス卜 ファ イン+クレジットや電子マネーに関する · 紛失盗難のお問い合わせの対応がメインとなります。 · +応募資格 · 未経験OK · ...
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カードの紛失盗難問合せ対応
5日前
〒- 北海道 札幌市 中央区, SΤAFF-First, Inс.カードに関するお問い合わせ全般の · 対応をお任せしますっ · 経験者のみ ...
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〒- 北海道 札幌市 北区 北七条西, 株式会社ジャストファイン ¥2,940,000 - ¥4,200,000 per yearクレジットカードの紛失盗難に関するお問合せ対応、加盟店様からのカード照会に関するお問合せ対応などを担当するスタッフが必要です。 · ...
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北海道 札幌市 中央区, AMUSE株式会社 ¥55,200 - ¥76,120 per yearマニュアル完備で安心チャット&電話のシンプル対応 · デザイン系ソフト(画像編集・イラスト制作など)をご利用中のお客様からの、 · 申込・見積・ライセンス追加などに関する問い合わせに対応するサポート業務です。 · ...
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北海道 札幌市 中央区 南一条西, 株式会社オープンループパートナーズ+募集求人 · +平日週5日・9時~18時電話対応と事務、両方のスキルが積める · +職種 · +ビールサーバーに関する法人お問合せ対応コールセンター · +雇用形態 · +派遣 · + ...
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北海道 札幌市 北区 北七条西, 株式会社オープンループパートナーズ ¥740,000 - ¥1,068,000 per year銀行の各種手続き受付、お問合せ対応コールセンター · ・住所変更の受付 · ・ATMの場所や使用方法について · ・新規口座開設や来店時の持参物について · ・キャッシュカードについてなど。他書類作成などの事務。 ...
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保険株式会社のコールセンター窓口対応業務
1ヶ月前
北海道 札幌市 中央区, 株式会社MAYA STAFFING Remote job¥1,680,000 - ¥2,240,000 per year保険会社のコールセンター窓口対応業務です。主婦・主夫活躍中 未経験歓迎 交通費支給 髪型・服装自由 駅から5分以内 フリーター活躍中 · ...
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会計ソフト企業の問合せ対応など
5日前
〒- 北海道 札幌市 中央区, SΤAFF-First, Inс.+Phát triểnCông ty lớn của phần mềm kế toán yêu cầu nhân viên hỗ trợ khách hàng. · Hỗ trợ khách hàng về cách cài đặt và sử dụng sản phẩm. · +Tuy nhiên ...
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大手会計ソフト企業の問合せ対応&操作案内
3週間前
〒- 北海道 札幌市 中央区, SΤAFF-First, Inс.· Tìm kiếm các ứng viên phù hợp nhằm bổ sung đội ngũ hỗ trợ khách hàng của công ty. · Hỗ trợ khách hàng thường xuyên qua điện thoại hoặc email. · ...
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大手銀行の支店電話対応
5日前
〒- 北海道 札幌市 中央区, SΤAFF-First, Inс.Đại diện cho ngân hàng trong các cuộc trò chuyện qua điện thoại. · ...
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事務
1日前
北海道 札幌市 中央区 円山西町, 医療法人渓仁会 札幌西円山病院Este descriere sintetica pentru acest post. · ...
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Sapporo IHG Full timeThe Guest Service Agent will be responsible for ensuring a seamless and memorable guest experience at InterContinental Sapporo. · They will assist guests with their needs, manage guest inquiries, · and ensure that guests' experiences at the hotel exceed their expectations. · Accu ...
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Sapporo, Hokkaido Radiometer ¥5,270,000 - ¥7,310,000 per yearThis is a Sales Representative position at Radiometer, responsible for acquiring specialized knowledge and sales skills to contribute to the company's performance and society by achieving customer satisfaction. · Responsible for acquiring specialized knowledge and sales skills. · ...
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Sapporo GE HealthCareThis role involves supporting customers through product introduction, training, and follow-up. It also requires collaboration with internal teams to provide technical and clinical value to customers and promote product presence and market share. · ...
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マイナンバーカードの問合せ対応
1ヶ月前
〒- 北海道 札幌市 中央区, (株)べル システム 2 4 ¥104,000 - ¥130,500 per yearマイナンバーカードの問合せ対応経験がある人もこれからの人も。スタッフの迷いに寄り添うリーダーへ · 管理者(リーダー)として、仲間を支えるポジション/ · マイナンバーカードに関するお問い合わせセンターで、スタッフのフォローやエスカレーション対応を行います。 · ...
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Sapporo Medtronic Full timeAt Medtronic you can begin a life-long career of exploration and innovation, while helping champion healthcare access and equity for all. You'll lead with purpose, breaking down barriers to innovation in a more connected, compassionate world. · ...
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Greater Sapporo MedtronicSales Representative I in Greater Sapporo at Medtronic. · ...
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コールセンター管理スタッフ
4週間前
〒- 北海道 札幌市 中央区, (株)べル システム 2 4 ¥2,800,000 per yearスタッフの迷いに寄り添うリーダーへマイナンバーカードに関するお問い合わせセンターで、スタッフのフォローやエスカレーション対応を行います。 · 対応内容は、申請方法・更新方法・申請後の進捗、紛失や盗難、受け取り時に必要な書類、紐付け方法(転送案内)などです。 · ...
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エスカレーション対応
4週間前
〒- 北海道 札幌市 中央区, (株)べル システム 2 4 ¥1,500,000 per yearマイナンバーカードに関するエスカレーション対応でリーダーを募集中 · 未経験の方も歓迎ですが、コールセンターで管理者経験がある方は、これまでのスキルをそのまま活かせる環境です。 · 応募資格は未経験OK(経験、資格は一切不問) / コールセンターで管理者経歴がある方歓迎です。 · ...
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〒- 北海道 札幌市 中央区, (株)べル システム 2 4 ¥145,000 - ¥181,300 per yearスタッフの迷いに寄り添うリーダーへ · 未経験の方も歓迎ですが、コールセンターで管理者経歴がある方は、これまでのスキルをそのまま活かせる環境です。 · · 勤務先はアーバンネット札幌ビル予定ですが、状況により日本生命札幌ビルになる場合があります。 · Social insurance (health, pension, employment, disability) · ...
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マイナンバーに関するお問い合わせ業務
4週間前
〒- 北海道 札幌市 中央区, (株)べル システム 2 4マイナンバーカードに関するお問い合わせ業務でリーダーを募集中です。未経験OKコールセンター管理者経験がある方歓迎です。 · ...