紛失盗難のお問合せ対応コールセンター業務

1ヶ月前

〒- 北海道 札幌市 中央区, 株式 会社 ジャス卜 ファ イン

仕事内容


積極採用中新しい仕事を始めよう

クレジットや電子マネーに関する

紛失盗難のお問合せ対応コールセンター業務です。

紛失盗難に関するお問い合わせの対応がメインとなります。

またサブ業務として、決済方法に関するお問い合わせ対応もお願いいたします。

  • 具体的な問合せ例

・カードを紛失したので再発行して欲しい。

・カードを紛失したが、今後利用予定がないため解約して欲しい。

  • 対応の流れ

入電お客様情報を伺うお問い合わせ内容確認FAQ(質問回答マニュアル)確認し回答対応履歴入力

※パソコン操作は文字入力や操作が苦手な方でも対応が可能です

※基本的に受電対応ですが、一部カード拾得等に関する発信業務もお願いいたします

おススメPOINT

・地下直結

・22時~翌5時まで深夜割増

・パソコン操作はプルダウン選択と、短い応対履歴の入力のため、

文字入力やPCの操作が苦手な方でも問題なく対応が可能です

・対応の回答例は全部マニュアル化されているから安心

お仕事探しって色々気になる事がたくさんありますよね、、

そんな「ご不安」気軽にご相談下さい

お気軽にエントリー下さい

応募資格


未経験OK

雇用形態


派遣社員

勤務地


北海道札幌市中央区北一条西

シフト・勤務時間


《シフト》

週4日|週5日

《勤務時間》

22:50~09:00

11:50~21:00

13:50~23:00

快適に働ける環境を整えてお待ちしてます

応募するなら今お待ちしております

給与


時給1450円

給与詳細


時給1450円

待遇/福利厚生

  • 交通費規定内支給
  • 社会保険完備
  • 有給休暇
  • 時間外手当
  • 契約社員・正社員登用制度
  • 年末年始休暇あり
  • 健康診断(条件あり)
  • 休憩室完備(喫煙室・自販機、給湯器、冷蔵庫)
  • 飲食店・カフェ・コンビニもあり
  • 受動喫煙対策:屋内原則禁煙(喫煙専用室あり)

服装:ビジネスカジュアル

※各規定あり。就業先によって異なる場合あり

就業期間


(長期)期間の定めなし、もしくは、1年以上の期間限定

  • 紛失盗難のお問合せ対応コールセンター業務

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    クレジットや電子マネーに関する · 紛失盗難のお問合せ対応です。 · コールセンター業務で、 · 紛失盗難に関するお問い合わせの対応がメインとなります。 · またサブ業務として、決済方法に関する · お問い合わせ対応もお願いいたします。 · ...

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  • dカードの紛失盗難等に関するコールセンター

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    · *3月入社高時給1300円スタート · *週4日~勤務OK複数シフトで働きやすい · *パソコン入力苦手でもOK未経験歓迎 · *髪型・髪色自由ネイルOK服装も自由 · *交通費支給大通駅直結で通勤楽々 · ...

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    マニュアル完備で安心チャット&電話のシンプル対応 · デザイン系ソフト(画像編集・イラスト制作など)をご利用中のお客様からの、 · 申込・見積・ライセンス追加などに関する問い合わせに対応するサポート業務です。 · ...

  • ビールサーバーに関する法人お問合せ対応コールセンター

    4週間前

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    +募集求人 · +平日週5日・9時~18時電話対応と事務、両方のスキルが積める · +職種 · +ビールサーバーに関する法人お問合せ対応コールセンター · +雇用形態 · +派遣 · + ...

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    銀行の各種手続き受付、お問合せ対応コールセンター · ・住所変更の受付 · ・ATMの場所や使用方法について · ・新規口座開設や来店時の持参物について · ・キャッシュカードについてなど。他書類作成などの事務。 ...

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