About the Company
This position is part of the IT Department at the Japan entity of a major global insurance group operating worldwide.
Position Overview | IT Support Service ConsultantDepartment:
Non-Life Insurance IT Department (Service Delivery)
Employment Type:
Full-time
This role plays a key part in ensuring the stable operation of business applications used across Japan.
As a leader in application operations and maintenance, you will collaborate with development teams, business teams, and global teams to maintain quality and drive continuous improvement.
Key ResponsibilitiesMaintain stable operations and uphold the availability of business applications
Ensure application health in accordance with global/local governance policies, including:
Cybersecurity remediation
Regular updates of documentation and applications
Serve as an SME (Subject Matter Expert) and lead vendors in BAU activities
Incident management, problem management, change management
Work closely with business users, development teams, and global support to prioritize tasks and issues
Manage vendor contracts and software licenses
Support external integrations (data exchange)
Required Skills
Solid understanding of application maintenance
Basic knowledge of IT infrastructure and networks
Strong communication skills (written and verbal)
Business-level Japanese and basic English proficiency
Experience
3+ years of experience in operations and maintenance of open-system applications
3+ years of experience across the full application development lifecycle (requirements, design, development, testing, release)
Experience with Java, AWS, or Angular is a plus
Experience in the non-life insurance industry is preferred
Practical hands-on technical experience
ITサポートサービスコンサルタント|正社員|東京
About the Company
本ポジションは、グローバルに事業展開する大手保険グループの日本法人におけるIT部門での採用です。
ポジション概要|ITサポートサービスコンサルタント
部門:
損害保険 IT部門(サービスデリバリー)
雇用形態:
正社員
日本国内で利用されるビジネスアプリケーションの安定稼働を支える重要なポジションです。
アプリケーション運用保守のリーダーとして、開発チーム・ビジネスチーム・グローバルチームと連携し、品質維持および継続的な改善を推進します。
主な業務内容(Responsibilities)
ビジネスアプリケーションの安定稼働維持・運用管理
グローバル/ローカルガバナンスに沿ったアプリケーションの健全性維持
サイバーセキュリティ対応
ドキュメント・アプリケーションの定期更新
SME(アプリケーション専門家)としてベンダーのBAU業務をリード
障害管理、問題管理、変更管理
ビジネスユーザー、開発チーム、グローバルサポートとの連携・課題優先順位付け
ベンダー契約・ライセンス管理
外部連携(データ交換)に関する支援業務
必須スキル
アプリケーションメンテナンスの基礎理解
ITインフラ/ネットワークに関する基礎知識
高いコミュニケーション能力(文書・口頭)
ビジネスレベルの日本語、基本的な英語スキル
経験
オープン系アプリケーション運用保守の経験(3年以上)
要件定義〜開発〜テスト〜リリースまでの一連の開発経験(3年以上)
Java/AWS/Angularの経験があれば尚可
損害保険業界での経験歓迎
実務レベルの技術経験
Show more Show less
-
Tokyo Tenth Revolution Group ￥4,500,000 - ￥9,000,000 per yearThis position is part of the IT Department at the Japan entity of a major global insurance group operating worldwide. As a leader in application operations and maintenance, you will collaborate with development teams, business teams, and global teams to maintain quality and drive ...
-
Tokyo Tenth Revolution Group ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per yearThis position plays a key part in ensuring the stable operation of business applications used across Japan.As a leader in application operations and maintenance you will collaborate with development teams business teams and global teams to maintain quality drive continuous improv ...
-
Tokyo Tenth Revolution Group ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per yearThis position is part of the IT Department at the Japan entity of a major global insurance group operating worldwide.As a leader in application operations and maintenance, you will collaborate with development teams, business teams, and global teams to maintain quality and drive ...
-
Tokyo Tenth Revolution Group Full time￥480,000 - ￥960,000 per yearThis role plays a key part in ensuring the stable operation of business applications used across Japan and collaborating with development teams, business teams, and global teams to maintain quality and drive continuous improvement. · Maintain stable operations and uphold the avai ...
-
Tokyo Amazon Web Services (AWS)AWS Professional Servicesは、AWSのお客様がビジネスや運用上の課題を解決するために機械学習の利用を加速し、組織内のイノベーションを促進できるよう支援しています。 · AI/ML Consultant・Data Scientist・Application Architectと協力して、お客様が実際にAI/MLを活用するためのシステム設計やお客様自身がそのシステムを拡張できるようになるためのEnablement支援まで、AI/MLプロジェクトの全フェーズに渡ってお客様を支援します · ...
-
Tokyo myGwork - LGBTQ+ Business Community ￥4,000,000 - ￥8,000,000 per yearアマゾンジャパンはオペレーション(運営・推進)事業の拠点として、約30のフルフィルメントセンター(Fulfillment Center, FC)を持ち、よりよいCustomer Experienceを提供するために拡大を続けています。FCの物流管理業務は、物流倉庫の管理というよりは製造業に近い工程管理となっています。この度、APEX-RoW Technology Solutions (ARTS)は、FC Network Planning チームと共に、FCのオペレーションを、テクノロジーで意欲的に支える、顧客志向のBusiness Intelligenc ...
-
Tokyo Amazon ￥4,500,000 - ￥9,000,000 per yearアマゾンジャパンでは、約30のフルフィルメントセンター(Fulfillment Center, FC)を持ち、よりよいCustomer Experienceを提供するために拡大を続けています。FCのオペレーションを支えるBusiness Intelligence Engineerのポジションに求めています。 · データ分析によりアクション可能な施策の提案を行いFCオペレーションの課題解決をサポートする · データパイプラインを構築し一連のプロセスを自動化する · メトリクス、レポート、ダッシュボードを作成します · ...
-
Tokyo Takeda Full time￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year本ポジションは、日本におけるオンコロジー(がん領域)ケアの未来を直接形作る役割です。初期パイプラインの機会・事業開発(BD)評価・アクセス/価格戦略をつなぐことで、革新的な治療法をより早く、より持続可能な形で患者さんに届けることに貢献します。日本の戦略方針とグローバルポートフォリオの意思決定の両方に影響を与えつつ、ポートフォリオマネジメント全体にわたる専門性を広げることができる、このような有意義な機会です。 · ...
-
Tokyo Amazon Full time￥1,000,000 - ￥1,300,000 per year· 数理最適化技術を活用し、お客様のビジネス課題、ひいては社会課題を解決することで新たな価値創造を行います。 · ...
-
Tokyo Microsoft Full time￥800,000 - ￥1,400,000 per yearC、E&S · 【・シル · ...
-
Tokyo Takeda Full time￥10,000,000 - ￥14,000,000 per yearTakeda is unwavering in our commitment to patients. With the patient at the center of everything we do, we continue to innovate and drive changes that will better their lives - we're looking for like-minded professionals to join us. · Takeda Compensation and Benefits Summary: · A ...
-
Tokyo Takeda Full time￥900,000 - ￥1,200,000 per yearサェアストルはフォートに当前に上下でいなたです。サェアストルはフォートに当前に上下でいなたです。サェアストルはフォートに当前に上下でいなたです。 ...
-
文京区, Convatec Japan Full time￥350,000 - ￥400,000 per monthPioneering trusted medical solutions to improve the lives we touch: Convatec is a global medical products and technologies company, focused on solutions for the management of chronic conditions, with leading positions in Advanced Wound Care, Ostomy Care, Continence Care, and Infu ...
-
Tokyo Spencer Thomas ￥2,500,000 - ￥5,000,000 per yearWe are looking for a high-performing Bi-lingual (Japanese/English) Customer Support Application Specialist based in Japan but working remotely. The ideal candidate will know the Windows architecture and basic infrastructure (server, storage, networks) in customer premise and publ ...
-
Tokyo Amazon Full time￥2,500,000 - ￥5,000,000 per yearアマゾンジャパンはオペレーション(運営・推進)事業の拠点として、約30のフルフィルメントセンター(Fulfillment Center, FC)を持ち、よりよいCustomer Experienceを提供するために拡大を続けています。FCは最先端のシステム、設備が導入された物流拠点で、2023年には14億個を超える商材を出荷しています。FCの物流管理業務は、物流倉庫の管理というよりは製造業に近い工程管理となっています。 · データ分析によりアクション可能な施策の提案を行いFCオペレーションの課題解決をサポートする · データパイプラインを構築し一連のプロ ...
-
Tokyo Amazon Full time￥30,000 - ￥120,000 per yearAmazon FC Network Planning Teamと共にFCのオペレーションを、テクノロジーで意欲的に支える顧客志向のBusiness Intelligence Engineerを募集します。本ポジションは、日本全国のAmazon Fulfillment Network全体から取得するBig Dataを効率的に有効活用して、オペレーション部門が継続的にお客様のためにコスト削減配送スピードの向上セレクション拡大をしていくことに貢献します。 · ...
-
Product Analyst
2週間前
Tokyo TEKsystems ￥4,200,000 - ￥6,000,000 per yearWe're seeking a detail-oriented and data-driven Product Analyst to support digital product and ecommerce initiatives across Japan and Korea.In this role, you'll work closely with a Senior Product Manager to drive insights, support A/B testing, and contribute to performance report ...
-
Tokyo Alexion Pharmaceuticals, Inc. ￥1,200,000 - ￥1,680,000 per year+Job summary · A pivotal part in the pharmaceutical and healthcare industry by supporting management decision-making, driving operational process improvements, · +ResponsibilitiesConduct market research and diverse data analysis in the healthcare and pharmaceutical industryAnalyz ...
-
Tokyo Microsoft ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per yearWe are looking for a Technical Support Engineer to join our Customer Service & Support team. As a Technical Support Engineer, you will own, troubleshoot and solve customer technical issues.This opportunity will allow you to accelerate your career growth, hone your problem-solving ...
-
Tokyo BinanceWe aim to create a platform where users receive top-quality assistance with fast response times and accurate information.Join us and help ensure exceptional service standards and high customer satisfaction. · ...
-
Tokyo Hays ￥8,000,000 - ￥12,000,000 per yearNo 1 Global Tax-Free Solution Technology Company is looking for a Business Data Analytics Specialist to support the growing demand for data-driven insights from merchants in Japan. · Ensure local data quality through control and cleaning processes · Create reports and dashboards ...
