Field Engineer
The Field Engineer is part of Operations team that supports defense projects in Japan.
Responsibilities:
- Act as the point of contact for Engineering and Quality queries related to Thales products, taking ownership of customer related issues affecting in-service products and systems, and providing technical expertise and assistance as required.
- Provide technical support onsite or via emails/calls, conduct troubleshooting, fault investigation, repair & re-work, and preparing reports in relation to product issues and maintenance.
- Participate in technical meetings at the customer site, and act as the middle person between customer and the Business Line (BL)/Technical Specialists (mostly in Europe) to convey customer requirements or queries (interpretation included).
- Participate in the final inspection at BL together with customer inspectors and witness inspection at customer site.
- Conduct testing and/or support customer testing activities.
- Contribute to knowledge sharing, management and capitalization.
- Support project managers to deliver both goods and test record on time.
- Manage and update technical documents (Test records, Drawings, Procedures, and Incident reports).
Requirements:
- Bachelors degree in Mechanical/Electrical Engineering (preferably circuit design and/or test) or related discipline.
- Minimum 3 years of relevant Field Engineering experience.
- Experience of maintenance.
- Native proficiency in Japanese and fluency (verbal and written) in English is necessary.
- Able to travel within Japan or overseas (duration of 1-2 weeks).
- Strong negotiation skills, problem-solving skills and able to present to various Engineering teams.
- Keen to take on challenges and see them through till completion.
- Team player, strong organization skills, self-motivated.
- Due to project requirements, Japanese citizenship is mandatory.
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Tokyo, Tokyo Thermo Fisher Scientific ¥2,500,000 - ¥5,000,000 per yearフィールドサービスエンジニアは、複雑な機器やシステムのオンサイト設置、保守、修理を担当します。システム機器の運用品質の調査と確認を行います。顧客にシステムの運用と保守を指導します。担当プロジェクトの管理上および技術上の問題に関し、顧客との窓口となります。フルレンジの弊社システムと関連するオプションのオンサイトインストールを行います。 · ・複雑な設備の現地設置を実施し、適切な作業命令を確実にするための試験手順に従う · ・定期メンテナンス訪問の実施 · ・顧客と他のフィールドサービス担当者に対するトラブルシューティングおよび修理サポートの提供 · ・顧客 ...
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Tokyo, Tokyo Thermo Fisher Scientific ¥4,200,000 - ¥11,970,000 per year半導体市場におけるデュアルビーム、集束イオンビーム走査電子顕微鏡(FIB-SEM)のフィールドアプリケーションエンジニアを募集します。主な業務は、小型あるいはウェハプラットフォームを使用したデュアルビーム装置のエンジニアとして、お客様の物理解析の課題や歩留まり向上への解決を図ります。また、自動化レシピ開発など技術開発を支援して頂きます。技術的な課題への取り組み以外では、社内のマーケティング、セールス、サービス部門と協力して、より良い顧客体験を提供して頂きます。 · ...
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Tokyo myGwork - LGBTQ+ Business Community ¥4,000,000 - ¥6,000,000 per yearフィールドサービスエンジニアは、複雑な機器やシステムのオンサイト設置、保守、修理を担当します。システム機器の運用品質の調査と確認を行います。顧客にシステムの運用と保守を指導します。担当プロジェクトの管理上および技術上の問題に関し、顧客との窓口となります。フルレンジの弊社システムと関連するオプションのオンサイトインストールを行います。 · 複雑な設備の現地設置を実施し、適切な作業命令を確実にするための試験手順に従う · 定期メンテナンス訪問の実施 · 顧客と他のフィールドサービス担当者に対するトラブルシューティングおよび修理サポートの提供 · 顧客、システ ...
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Tokyo VECTOR Informatik ¥4,320,000 - ¥6,480,000 per year自動車分野での研究、開発、検証業務で幅広く使われている車載ネットワーク開発ツールやソフトウェアテストツール、関連ハードウェアに関する技術業務全般、および営業活動支援を担当して頂きます。 · OEMおよびサプライヤー向けに、仮想環境およびCT(Continuous Testing)環境の構築支援と技術サポート · 当社ツールの顧客開発プロセスへの統合支援と プロジェクトマネジメント · 顧客の要望聞き取り、適切なソリューションの提案および、 技術的な説明 · 製品トレーニングの実施(教材作成含む)、デモやワーク ショップの企画・実施 · 展示会などイベント ...
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Tokyo Barrington James ¥1,500,000 - ¥3,600,000 per yearフィールドサービスエンジニアとしての実務経験(3年以上)、修理業責任技術者の資格要件を満たしていること、プロジェクトマネジメント経験などが必要です。 · ...
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Tokyo, Tokyo Abbott ¥9,000,000 - ¥12,000,000 per yearService Business Group(SBG)マネージャーと連携し、EP部門が取り扱う医療機器システム(WM Claris、EnSite、ViewMate、MedinBoxなど)に関する技術サポートを、医療機関の顧客およびアボット社内の関係者に提供します。 · 現場でのサポート対応が必要な場合には、フィールドサービス担当者と連携し、部品の手配などを迅速かつ効率的に行います。 · 人的リソースを最適に活用し、予算、社内方針、業務手順、品質基準に則って、コスト効率の高いサービス運営を実現します。 · 製品に関する苦情対応においては、品質システムの観点 ...
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Tokyo Hologic, Inc. ¥6,000,000 - ¥8,000,000 per year職務概要 · 当社製品(骨密度測定装置、マンモグラフィ等)の設置、点検及び修理 · 顧客への保守契約情報の説明 · 新規・継続保守契約の提案および締結交渉 · 製品に関する最新情報の入手及び修理手順の習得 · ...
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Tokyo Thermo Fisher Scientific Full time¥2,500,000 - ¥5,000,000 per yearフィールドサービスエンジニアは、複雑な機器やシステムのオンサイト設置、保守、修理を担当します。システム機器の運用品質の調査と確認を行います。顧客にシステムの運用と保守を指導します。担当プロジェクトの管理上および技術上の問題に関し、顧客との窓口となります。フルレンジの弊社システムと関連するオプションのオンサイトインストールを行います。 · ・複雑な設備の現地設置を実施し、適切な作業命令を確実にするための試験手順に従う · ・定期メンテナンス訪問の実施 · ・顧客と他のフィールドサービス担当者に対するトラブルシューティングおよび修理サポートの提供 · ・顧客 ...
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Tokyo VECTOR Informatik ¥900,000 - ¥1,200,000 per year自動車分野での研究、開発、検証業務で幅広く使われている車載ネットワーク開発ツールやソフトウェアテストツール、関連ハードウェアに関する技術業務全般、および営業活動支援を担当して頂きます。 · 自動車分野での研究、開発、検証業務 · 車載ネットワーク開発ツールやソフトウェアテストツール、関連ハードウェアに関する技術業務 · 営業活動支援 · 大卒以上 (理工学系の専攻) · 自動車業界におけるソフトウェア開発経験5年以上 · 日本語能力検定1級相当 · 英語を使った業務遂行経験 · ...
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Tokyo Getinge ¥3,240,000 - ¥5,400,000 per year熱意にあふれた多様性のあるチームで、個人としてもビジネスパーソンとしても成長しませんか。Getingeの使命は、命を救う技術をより多くの人に届けることです。顧客に価値を届け、ひいては命を救うためには、チームプレイ、前進思考、ゲームチェンジができる仲間が必要です。 · IC Service業務を通じて安心と安全の提案、提供を行うとともに、顧客満足度向上を図り、IC Service Business、Cons Businessの成長に貢献する。 · 市場の納入されているIC製品の保守、保全業務およびCons販売、拡販を行うとともに、顧客管理を通しソリューショ ...
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Japan Texas Instruments InternshipSHIP¥2,500,000 - ¥5,000,000 per yearTIは電子回路/ICに強い興味があり、お客様の問題解決を関係者と協力しながら解決する実行力のある方を求めています。フィールド・アプリケーション・エンジニア(FAE)はテクニカル・セールス・エンジニア(TSE)と協力しながら、新規案件の発掘や顧客の問題を解決するソリューションの提案を通じ、TIの売り上げ最大化を目指します。 · ...
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Greater Tokyo Area Wayzim Technology Co., Ltd. ¥2,500,000 - ¥5,000,000 per yearフィールドサービスエンジニアは、物流自動化設備のPLC現場調整及びテクニカルサポートを担当し、設備のアフターサービス業務を実施し、良好な顧客関係の構築と維持に努める。現場設備の緊急トラブルに迅速に対応し、設備の安定稼働を確保する。設備の定期点検を実施し、点検報告書を作成、関連する技術課題を速やかに報告する。顧客に対する設備操作・保守トレーニングを実施し、顧客体験の向上に貢献する。 · ...
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Japan Texas InstrumentsJob summary · TIは電子回路/ICに強い興味があり、ご自身が持っている知識と技術的スキルを用い、お客様の問題解決を関係者と協力しながら解決する実行力のある方を求めています。 · ...
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Tokyo Barrington James ¥1,200,000 - ¥1,500,000 per year職務内容 · ・手術支援ロボットの設置、点検、保守、修理対応 · ・医療現場におけるロボティクス機器の技術的サポート提供 · ...
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Tokyo TIER IV ¥2,000,000 - ¥2,800,000 per yearTIERでは自動運転の民主化というミッションの達成に向けて、自動運転のソフトウェア(Autoware)をオープンソース化するとともに、Autowareを活用して自ら自動運転ソリューションの開発や運用のビジネス化を目指すお客様に対して、Pilot.Auto(TIER IVにて検証済みautomatic-softwareおよびreference-design)、Edge.Auto(automatic-ADKを含むreference-hardware)、Web.Auto(クラウドネイティブなDevOps-development環境)を提供しています。 · ...
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Tokyo TIER IVTIER IVの主要プロダクトであるPilot.Auto、Edge.Auto、Web.Autoを国内外の顧客およびパートナーに提供するための技術支援業務に従事いただける方を募集します。 · ...
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Field Engineer
4日前
Tokyo, Japan Gigantes Group++Field engineer responsible for electrical installations and maintenance in Tokyo Japan. · ++Conduct electrical installations ensuring compliance with industry regulations and safety standards. · Oversee and manage high-voltage systems in both installation and maintenance tasks. ...
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Field engineer
2ヶ月前
Tokyo, Tokyo Cytiva Remote job¥4,000,000 - ¥8,000,000 per yearField engineer position at Cytiva in Tokyo, Japan, involves maintenance, repair, and troubleshooting of equipment, as well as sales promotion and customer support. · ...
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Tokyo Inspire Consulting Limited ¥2,000,000 - ¥2,800,000 per yearThe Field Service Engineer will provide high-quality technical service and support for laboratory instrumentation across the East or West Japan region. · ...
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Field Test Engineer
1ヶ月前
Tokyo, Tokyo MOTiV Research co. ¥6,000,000 - ¥8,000,000 per yearWe are looking for experienced field test engineer for mobile networks and/or 3D scanning. · Perform drive testing, walk testing to dianose the mobile network's performances and benchmarking. · Use our 3D scanner (Vitom scanner) to scan surroundings (indoor and outdoor) for makin ...
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Tokyo quadric, Inc Full timeQuadric has created an innovative general purpose neural processing unit · (GPNPU) architecture. The Field Application Engineer will work closely with Business Development, Product, and Engineering to provide pre-and post-sales technical customer support.Work with Business Devel ...