宿泊部トレーナー(アシスタントマネージャー〜マネージャー)

5日前

東京都 港区, グランドハイアット東京

フロント


【グランドハイアット東京】宿泊部トレーナー(アシスタントマネージャー〜マネージャー)


職務内容/Job duties

グランド ハイアット 東京 宿泊部における研修担当者(宿泊部トレーナー)として以下の業務をお任せ致します

・豊富な経験と深い理解を持ち、効果的な研修プログラムの設計・実施・評価を行う

・ハウスキーピング、フロントデスク、ベルサービス、グランドクラブなど、宿泊部門のオペレーションに

精通し、各部門のニーズに合わせた研修を行う

・研修を通じてサービス品質と業務の一貫性を高め、顧客満足度スコアの向上を目指す

・研修活動の強化とスタッフ知識の向上により、生産性を高め、部門の財務目標をサポートする

・宿泊部門全体の研修及び人材育成を統括し、継続的な学習と成長を促す組織文化を推進する

応募資格/Qualifications

・ビジネス会話レベルの英語力

・基本的なPCスキル(タイピング、メール、Microsoft Word、Excel)

・協調性・コミュニケーション能力

・広い視野・ホスピタリティマインド

・リーダーシップスキル

待遇/Salary & Benefits

【給与】

<アシスタントマネージャー>

月給 327,225円〜485,813円(役職給、職務手当、食事手当込)

想定年収 5,203.600円〜7,741,008円

※職務手当は時間外勤務15時間分のみなし残業手当として支給。

※2024年度賞与実績:5か月分、2025年度5.5か月分

※昇給年1回

※賞与年2回(6月・12月)

<マネージャー>

月給 688,000円〜818,334円(役職給、業績給、食事手当込)

想定年収 8,256,000円〜9,820,008円

※業績給は前年度の業績に基づき賞与相当として支給。

※2024年度業績給実績:5.0か月分(業績給各月毎に分割支給)

2025年度業績給実績:5.5か月分(業績給として2026年度、各月毎に分割支給)

※昇給年1回

【勤務時間】

シフト制(1日実働8時間を中心とする変形労働時間制)

【試用期間】

有 3ヶ月

【福利厚生】

積立休暇制度

社会保険(健保・厚年・雇用)完備

深夜手当、早朝勤務/深夜退勤手当等各種手当

交通費全額支給

制服・靴貸与

社員食堂での食事代会社補助あり

退職金制度

社員会(施設割引、各種イベント、スポーツクラブ補助等)

定期健康診断

産業医医療相談

自社施設(宿泊・レストラン)利用時の社員割引

海外のハイアットホテル無料宿泊(年間12泊まで※入社後90日以上経過後)

国内ハイアットホテル優待宿泊

【休日等】

年間公休:115日(月9または10日)

フレキシブル休暇:年6日(入社月による)※試用期間中も取得可能(半日取得も可能)

年次有給休暇:原則初年度10日〜最大20日(入社月による)※試用期間終了後付与(半日取得も可能)

慶弔休暇、産前・産後休暇、育児休暇、看護休暇、介護休暇 他

【受動喫煙防止対策】

屋内原則禁煙/喫煙専用室設置、加熱式たばこ専用喫煙室設置

勤務地/Location

グランド ハイアット 東京

東京都港区六本木6-10-3